Obsah

• Problém č. 1: Obrazovka Galaxy Note 5 sa počas používania pomaly stmieva a zatvára
• Problém č. 2: Galaxy Note 5 nebude po aktualizácii Android 6.0.1 odosielať SMS
• Problém č. 3: Galaxy Note 5 po aktualizácii stále zobrazuje kontextové okno sprievodcu VR Po nainštalovaní aktualizácie nefunguje rýchle nabíjanie Galaxy Note 5
• Problém č. 4: Galaxy Note 5 sa nepripojí k sieti | Chyba Galaxy Note 5 „nie je zaregistrovaná v sieti“
• Problém č. 5: Galaxy Note 5 nedostáva všetky textové správy, keď používa aplikáciu na odosielanie správ Chomps
• Problém č. 6: Galaxy Note 5 sa nemôže pripojiť k internetu, keď je pripojený k novej domácej sieti Wi-Fi
• Spojte sa s nami

Dnes vám prinášame ďalší príspevok, ktorý sa venuje niektorým problémom a riešeniam # GalaxyNote5. Ak tu nenájdete riešenie svojho problému # Note5, nezabudnite navštíviť predtým uverejnené články. Stále musíme zverejniť zvyšné čísla, ktoré sme od našich čitateľov dostali za posledných pár dní, takže sledujte viac rovnakých článkov.

Problém č. 1: Obrazovka Galaxy Note 5 sa počas používania pomaly stmieva a zatvára

Nedávno som kúpil 32G Note 5 od spoločnosti Sprint. Môj problém je v tom, že obrazovka s-l-o-w-l-y vybledne, aby dokončila čiernu farbu, zatiaľ čo ju používam (nespím) a potom sa vráti späť na plný normálny jas. Nepriaznivo sa zriedka vysunie vpravo, čím sa dosiahne úplná čiernota a potom sa zosvetlí s-l-o-w-l-y na plný normálny jas. Môžem pokračovať v používaní obrazovky, zatiaľ čo sa stmieva alebo oddeľuje. Aplikácie pre autodopravu: TruckSmart, Flying J / Pilot, Loves, Comdata FleetAdvance. Hry: Boom Beach, Clash of Clans. Nakupovanie: Walmart, Sam’s, Amazon, Starbucks, Lowe’s, Best Buy. Špecifikácie telefónu: S / W ver. N920PVPU2BPG1 V / Z ver. N920P.04 Model č. SM-N920P Bezpečnostná oprava 7-1-16 Základné pásmo ver. N920PVPU2BPG1 Kerner ver. 3.10.61-8463602 Knox 2.6 Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená. Nemôžem nájsť nič online týkajúce sa tohto slabnúceho problému. Ďakujem za Tvoj čas. - Dale

Riešenie: Ahoj Dale. Zatiaľ sa s týmto problémom nestretneme od iných používateľov, aby mohol byť izolovaný od vášho zariadenia. Dúfame, že to nie je známkou poruchy hardvéru, pretože riešenie by určite vyžadovalo určitú úroveň opravy alebo výmeny. Zatiaľ vám odporúčame, aby ste s problémom zaobchádzali ako s problémom spôsobeným softvérom. To znamená, že veci, ktoré chcete robiť, zahŕňajú veci uvedené nižšie.

Skontrolujte všetky nastavenia týkajúce sa obrazovky. Toto by mal byť prvý zrejmý krok, ktorý chcete urobiť. Prejdite do ponuky nastavení telefónu a skontrolujte všetko, čo súvisí s jasom a nastaveniami obrazovky, a vráťte ich späť na predvolené hodnoty, aby ste zistili, či niečo zmenia. Rôzne verzie firmvéru majú rôzne možnosti, ako upraviť správanie obrazovky a jasu obrazovky, aby sme nemohli poskytnúť žiadny konkrétny spôsob kontroly.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte. Tento problém môže (alebo nemusí) pomôcť zaistiť, aby telefón používal novú medzipamäť systému. Za normálnych okolností sa vymazanie oddielu medzipamäte odporúča, ak sa niektorá z vašich aplikácií správa nevyspytateľne, ale keďže nepoznáme skutočnú príčinu problému, môže to byť užitočné. Postupuje sa takto:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Spustite poznámku 5 v bezpečnom režime. Tento základný diagnostický krok je dôležitý. To vám pomôže skontrolovať, či je niektorá z vašich aplikácií vinníkom. Keď je bezpečný režim zapnutý, všetky aplikácie tretích strán budú deaktivované, takže ak sa problém nevyskytne, mali by ste začať s odinštalovaním aplikácií, kým nebude problém odstránený. Postupuje sa takto:

• Vypnite telefón úplne.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Telefón sa reštartuje, ale podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
• Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Obnovte všetky pôvodné nastavenia. Nakoniec, ak všetky vyššie uvedené kroky nebudú fungovať, neváhajte začať odznova. Problém môže spôsobovať nejaký problém s firmvérom, takže dobrý nápad je skontrolovať, či je verzia operačného systému späť na sklade. Podľa pokynov uvedených nižšie nájdete informácie o tom, ako vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred obnovením továrenských nastavení si nezabudnite vytvoriť zálohu svojich osobných údajov.

Problém č. 2: Galaxy Note 5 nebude po aktualizácii Android 6.0.1 odosielať SMS

Nemôžem posielať SMS, ale môžem prijímať SMS. Použil som balík disabler pro a debloater, ale môj telefón NIE je rootovaný, bol by som rád. Zakázal som Knox okrem dlms, o ktorých som si myslel, že som ich deaktivoval, a problém začal. Myslím, že v čase, keď som vymazal údaje pre všetky aplikácie sys, ktoré obsahovali symbol alebo názov Knox. Myslím, že to bolo buď vtedy, alebo keď som to nechal omylom zomrieť prvýkrát po odstránení údajov, čo som urobil viackrát, ale reštartoval sa iba raz pred začiatkom incidentu. Mám veľa informácií po telefóne, len neviem, čo mám dať. Príklad jadra, modelu, umm sdk atď.

Jediné, čo môžem povedať, je, že fungovalo perfektne, kým som neinovoval na 6.0.1. Akonáhle som to urobil, môj objem hovorov zmizol a bol použiteľný iba na telefónne hovory. To je dovtedy, kým som nedostal „inteligentné ovládanie hlasitosti“. Chcel by som to mať späť bez aplikácie. Zvláštna vec je, že aj napriek aplikácii v mojich nastaveniach stále neexistuje. Iba vyzváňací tón, médiá, upozornenia a systém. Keď som bol na 5.1.1, bolo tam nastavenie hovorov. Neznášam, že som kvôli tomu upgradoval. Tiež nemôžem zakoreniť svoj telefón. A nepoznajte% bezpečnosti, ktoré by sa malo zakoreniť v pôvode. Mysli si, že sa to tak volá. - Mena

Riešenie: Ahoj mena. Jediná vec, ktorú môžeme navrhnúť, je obnovenie továrenských nastavení. Nevieme, aké služby alebo procesy už v súčasnosti nepracujú, takže je dobré všetko resetovať späť na sklad. Nezabudnite odinštalovať aplikácie ako Package Disabler, pretože ich funkcie naozaj nie sú potrebné. Väčšinou sú tu len na to, aby poskytovali funkcie a funkcie, ktoré už vaše zariadenie ponúka.

Ďalej sú uvedené kroky na obnovenie továrenských nastavení poznámky 5:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a stlačením vypínača ju vyberte.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

DÔLEŽITÉ: Po obnovení továrenských nastavení ihneď znova neinštalujte svoje aplikácie. Nechajte telefón niekoľko hodín pracovať bez aplikácií, aby ste mohli sledovať, ako systém funguje. Počas tejto doby nezabudnite vyskúšať, či odosielanie a prijímanie správ SMS funguje. Ak sa telefón stále nedá odoslať, zavolajte operátorovi a požiadajte ho o správne číslo centra správ. Ak neviete ako, môžete sa ich opýtať, ako k nim majú prístup.

Problém č. 3: Galaxy Note 5 po aktualizácii stále zobrazuje kontextové okno sprievodcu VR Po nainštalovaní aktualizácie nefunguje rýchle nabíjanie Galaxy Note 5

Ahoj. Myslím, že včera v noci môj telefón (Samsung Galaxy Note5) prešiel aktualizáciou a teraz mám najrôznejšie problémy.

1. Stále ma vyzýva, aby som spustil sprievodcu Galaxy VR. Nemám VR ani nič podobné (ani to nechcem (vôbec!)
2. Moja rýchlonabíjačka (alebo ktorákoľvek z mojich iných) už telefón nabíja správne. Ak sa môj telefón nabíja (65% za viac ako 4 hodiny, zvyčajne to trvalo asi 30 až 50 minút na 85 až 50%). Ak je zapojený, stále „preskakuje a odchádza“ Vyskúšal som reset, nič! Obnovil som továrenské nastavenia ... žiadne zmeny. Vyčistil som port nabíjačky, stále ten istý problém. Som na konci a chcem len hodiť tento prekliatý telefón o stenu (bez obáv, nebudem!) Čo ešte môžem urobiť, kým skončím v bunde I-love-me? Vopred ďakujem. - Naďa

Riešenie: Ahoj nadia Ak obnovenie výrobných nastavení nič nezmenilo, skontrolujte, či sú VŠETKY (ako vo všetkých!) Aplikáciách kompatibilné s novou verziou firmvéru (operačného systému). Väčšina bežných aplikácií od známych vývojárov, ako je Facebook, Google atď., Zvyčajne vydáva aktualizácie svojich aplikácií krátko po vydaní určitej verzie systému Android. Bohužiaľ to nie je vždy prípad menších, neznámych (a možno aj zlomených) vývojárov. Váš druhý problém môžu spôsobiť nekompatibilné aplikácie, takže ak ich nemôžete aktualizovať, aby boli kompatibilné, jednoducho ich odinštalujte.

Pri prvom vydaní skúste skontrolovať, či nenájdete určitú službu alebo aplikáciu Samsung zodpovednú za neustále vyskakovacie okno so zariadením Galaxy VR, aby ste ho mohli deaktivovať.

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko. Prejdite si celý zoznam aplikácií na tejto karte a hľadajte všetko, čo hovorí o virtuálnej realite VR alebo Samsung.
• Klepnite na identifikovanú aplikáciu a klepnite na odinštalovať alebo deaktivovať, podľa toho, čo je k dispozícii.

Problém č. 4: Galaxy Note 5 sa nepripojí k sieti | Chyba Galaxy Note 5 „nie je zaregistrovaná v sieti“

Moja Note 5 mala posledné dva týždne problémy so sieťou. Nepripojilo by sa to k môjmu poskytovateľovi siete, ktorého používam posledný rok a pol so svojou poznámkou 5. Note 5 sa nedokáže pripojiť k sieti a stále mi dáva chybu „not registered to network“, keď Snažím sa to pripojiť manuálne v nastaveniach mobilu. Nemohol som uskutočniť / prijať hovor, poslať SMS alebo použiť internet. Vyskúšal som všetky navrhované riešenia tohto zdanlivo bežného problému s poznámkou 5, ktorú som videl na webe, ale stále nemám úspech - mäkký reset, výmena SIM karty a dokonca aj obnovenie továrenských nastavení, pár hodín na vyriešenie problému s poskytovateľom siete v telefóne to od ich konca. Tento telefón som si osvojil, pretože som ho dostal úplne nový a ešte ho musím odhodiť! Nechcem rozdávať $$$, kým nebudem vedieť, že problém je neopraviteľný. Môžete mi poskytnúť riešenie? - Aravind

Riešenie: Ahoj Aravind.Ak ste v sieti GSM, skúste vložiť SIM kartu do iného telefónu a skontrolujte, či nedošlo k problému so sieťou. Najprv sa musíte ubezpečiť, že SIM karta bude fungovať v inom zariadení.

Ak sa nachádzate v sieti CDMA, neexistuje spôsob, ako skontrolovať, či je na vine sieť, iba ak vám operátor potvrdí, že neexistujú žiadne problémy s účtom alebo sieťou. V takom prípade, pretože riešenie problémov so základným softvérom nepomohlo pri riešení problému, jediným východiskom môže byť nahradenie. Zavolajte spoločnosti Samsung a nechajte ich skontrolovať, či je možné váš telefón stále opraviť alebo či je pre vás najlepšou cestou výmena.

Problém č. 5: Galaxy Note 5 nedostáva všetky textové správy, keď používa aplikáciu na odosielanie správ Chomps

Ahoj! Len nedávno som si kúpil Note 5 a problém, ktorý mám, je, že moji klienti a niektorí členovia rodiny mi hovorili, že mi poslali textové správy, ale z nejakého dôvodu som ich nedostával. Používam aplikáciu na odosielanie správ „chomps“. Vždy som používal chomps a nikdy som nemal tento problém. Vždy som bol používateľom systému Android. Aplikácia na odosielanie správ, ktorú používam, je aktuálna, ale z nejakého dôvodu niektoré správy, ktoré dostávam, a niektoré správy nie. Len nedávno mi moja priateľka poslala správu s telefónom a správu som dostal neskôr, keď mi napísala správu ja, a ja nie, takže si nie som istý, v čom je problém.

Som vlastníkom firmy a komunikácia prostredníctvom textových správ je veľmi dôležitá, ale v poslednej dobe mi tento nový telefón priniesol problém, ktorý skutočne spôsobuje veľa nesprávnej komunikácie medzi mojimi klientmi a mnou. Iste som mohol volať, ale práca, ktorú robím, musí byť zasielanie správ pohodlnejšie. Môže to byť SIM kartou? Môže to byť telefónom? Prosím pomôžte! Vopred ďakujem. S úctou. - Paríž

Riešenie: Ahoj Paríž. Pred skontrolovaním SIM karty skontrolujte najskôr aplikáciu na odosielanie správ. Zvážte odinštalovanie aplikácie tretej strany (Chomps) na týždeň, aby ste mohli používať aplikáciu typu natívny Samsung alebo poskytovanú operátorom. Takto získate dostatok času na to, aby ste zistili rozdiel medzi týmito dvoma aplikáciami. Majte na pamäti, že dobre fungujúca aplikácia v Galaxy Note 4 nemusí nevyhnutne správne fungovať v poznámke 5. Uistite sa, že vo svojom telefóne používate iba kompatibilnú aplikáciu tretej strany.

Ak sa rovnaký problém vyskytne aj pri použití aplikácie na zasielanie správ, vyskúšajte vyššie odporúčané základné riešenia problémov so softvérom, ako napríklad vymazanie oddielu medzipamäte a obnovenie továrenských nastavení. Ak problém pretrváva, obráťte sa na svojho poskytovateľa služieb, ktorý vám môže pomôcť objasniť problém. Pamätajte, že SMS nie sú 100% zaručenou službou. Dopravcovia nie sú povinní doručovať vaše správy vždy, aj keď sa o to usilujú.

Problém č. 6: Galaxy Note 5 sa nemôže pripojiť k internetu, keď je pripojený k novej domácej sieti Wi-Fi

Nedávno som zmenil poskytovateľa internetových služieb, nový smerovač - super rýchle vláknové širokopásmové pripojenie. Pripojia sa všetky zariadenia v mojom dome, s výnimkou môjho Galaxy Note 5, ktorý rozpoznáva signál, ale hovorí, že si musím počkať, kým sa nedosiahne kvalitnejšie pripojenie. Ukazuje silný signál v telefóne a niekedy má rovnaké problémy pri pripájaní k inej sieti wi-fi - ale pri domácom nefunguje. Všetko ostatné v dome sa pripája k smerovaču úplne v poriadku!

Pokúsil som sa resetovať telefón, zabudol som a znova zadal údaje wi-fi, na chvíľu sa pripojím, ale potom sa to zastaví. Rozpozná wi-fi, pripojí sa, ale pri pokuse o prístup na internet uvádza, že nie som pripojený, a indikátor signálu wi-fi ukazuje vynikajúcu silu. Musím vypnúť wi-fi a pripojiť sa k mobilnému dátovému pripojeniu, čo je v poriadku, keď to použijem! Veľká vďaka. - Anne

Riešenie: Ahoj Anne. Uistite sa, že problém nespôsobuje žiadna aplikácia tretej strany. Ak to chcete skontrolovať, naštartujte telefón v telefóne (kroky uvedené vyššie) a sledujte ho niekoľko hodín. Takto získate dostatok času na to, aby ste videli, ako funguje Wi-Fi, keď nie sú spustené všetky aplikácie tretích strán. Ako sme už povedali vyššie, ak sieť Wi-Fi v bezpečnom režime funguje správne, môže za to jedna z vašich aplikácií tretích strán. Nevieme, aké aplikácie máte, takže musíte sami zistiť, ktorá z vašich aplikácií je problematická.

Ak problém pretrváva, aj keď je v bezpečnom režime, zvážte vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenských nastavení.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.