Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy Note 8, ktorá sa nepripojí k sieti Wi-Fi

Problémy s Wi-Fi na zariadeniach s Androidom sú bežné a jedným z najviac hlásených problémov na linke # GalaxyNote8 je to, že funkčnosť wifi úplne nefunguje. Z tohto dôvodu sa rozhodneme pre vás spísať krátkeho sprievodcu riešením problémov pre prípad, že sa s týmto problémom stretnete vo svojej vlastnej poznámke 8. Táto príručka sa týka toho, či vaša poznámka 8:

• sa nepodarí pripojiť k sieti wifi alebo -
• ak je pripojený k smerovaču, ale internet stále nefunguje.

Dúfame, že vám naše návrhy budú užitočné.

Ako vyriešiť problém s Galaxy Note 8, ktorá sa nepripojí k sieti Wi-Fi

To, že sa nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi, môže byť spôsobené mnohými faktormi, takže kroky uvedené nižšie by vám mali pomôcť pri určovaní, v čom je skutočne problém. Len nezabudnite na veci v poradí, ktoré tu uvádzame, aby vaše riešenie problémov bolo logické.

Riešenie č. 1: Vykonajte kompletný cyklus napájania sieťového zariadenia a telefónu

Predtým, ako sa pustíte do pokročilého riešenia problémov so zariadením, musíte najskôr urobiť základné veci. Jednou z takýchto základných vecí je vykonanie elektrického cyklu, ktorý sa bežne nazýva reštart. Pri tejto práci však nechcete iba reštartovať Note 8, ale aj sieťové miniaplikácie ako modem a router (ak máte dve samostatné zariadenia). Ak máte iba kombinované zariadenie modem / router, nezabudnite ho odpojiť od elektrickej zásuvky najmenej na 30 sekúnd. Pomôže vám to vyčistiť pamäť a obnoviť systém. Po odpojení smerovača nezabudnite tiež vypnúť Note 8. Potom, keď uplynie prahová hodnota 30 sekúnd pre každé zariadenie, postupne ich zapnite: najskôr modem / smerovač, potom poznámku 8. Predtým, ako sa pokúsite zapnúť poznámku 8, nechajte modem / smerovač najskôr správne inicializovať. systém smerovača tak, aby bol online skôr, ako sa k nemu pripojí zariadenie.

Riešenie č. 2: Overte, či wifi funguje

Toto nie je presne riešenie, ale spôsob, ktorý vám pomôže zistiť, kde je problém. Ak sa vaša poznámka 8 stále nedokáže pripojiť k sieti Wi-Fi alebo ak je pripojená k smerovaču, ale internet stále nefunguje, skontrolujte, či ostatné bezdrôtové zariadenia fungujú dobre. Je možné, že môže nastať problém s internetom alebo smerovačom, takže je nevyhnutné skontrolovať pomocou iného zariadenia. Ak nemáte k dispozícii iný telefón, skúste k svojej sieti Wi-Fi pripojiť prenosný počítač a zistiť, či je pripojený k internetu v poriadku. Ak sa to stane, pokračujte v riešení problému s poznámkou 8. Ak je to inak, čo znamená, že druhé zariadenie sa nebude môcť pripojiť k internetu prostredníctvom domácej siete Wi-Fi, ide o jasný prípad problému so smerovačom alebo internetom. Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb, ktorý vám pomôže problém vyriešiť.

Riešenie č. 3: Zabudnite na sieť Wi-Fi

Ak narazíte na problém s pripojením Wi-Fi, ktorý sa vyskytne naraz, je vždy dobré sa jednoducho odpojiť od siete, počkať niekoľko sekúnd a potom sa znova pripojiť. Toto nielenže rozbije alebo eliminuje možnú chybu, ale je to tiež dobrý spôsob, ako zistiť, či došlo k chybe overenia, ktorá vášmu zariadeniu bráni v prístupe k službám wifi. Tento krok je obzvlášť užitočný, ak máte problémy so sieťou Wi-Fi, nad ktorou nemáte kontrolu, napríklad s verejnou sieťou Wi-Fi.

Odpojenie alebo zabudnutie siete wifi je jednoduché. Stačí stiahnuť nadol notifikačnú lištu, stlačte a podržte ikonu Wi-Fi, klepnite na sieť Wi-Fi, s ktorou máte problém, a stlačte ZABUDNITE.

Rovnaký cieľ môžete dosiahnuť aj v časti Nastavenia> Pripojenia> Wifi.

Niektorí používatelia môžu nastaviť svoje wifi pripojenie ručne pomocou Statický pod Nastavenie IP. Ak ste tiež, skúste prepnúť späť na DHCP a uvidíme, či to pomôže. Môžete urobiť nasledovné kroky:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Wifi.
4. Stlačte a podržte sieť, ku ktorej ste pripojení, a klepnite na Spravujte nastavenia siete.

Riešenie č. 4: Pripojte sa k inej sieti Wi-Fi

Niekedy sa môže zariadenie Android pripojiť k iným sieťam wifi, ale v iných nie. V takom prípade chcete zistiť, či má váš telefón problém s pripojením k ľubovoľnej sieti Wi-Fi. Nezabudnite teda ísť von a zistiť, či áno. Skúste ísť k priateľovi a skontrolujte, či sa vaša Note 8 dokáže v poriadku pripojiť k ich sieti. Pre istotu to urobte ešte aspoň pre 2 ďalšie siete wifi.

Ak sa váš telefón dokáže bez problémov pripojiť k iným sieťam wifi, problém musí byť v nastaveniach smerovača alebo v tom, ako je nastavený. Ak nie ste správcom siete Wi-Fi, oznámte zodpovednej osobe, že vaša poznámka 8 má problémy s pripojením. Môže byť zavedený špeciálny filtračný alebo blokovací systém, ktorý vašej Note 8 zabráni v používaní internetu cez tento smerovač.

Riešenie č. 5: Zavedenie do bezpečného režimu

Je možné, že aplikácia môže vo vašej poznámke 8 blokovať pripojenie wifi? Rozhodne! Akákoľvek zle postavená aplikácia môže spôsobiť problémy, takže sa môže stať skutočne čokoľvek. Našťastie máte zariadenie Android, takže kontrola možnej aplikácie tretej strany je veľmi jednoduchá. Tu je postup:

1. Vypnite Note 8.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Teraz, keď je vaša Note 8 spustená v bezpečnom režime, znova sa pripojte k sieti Wi-Fi a uvidíte, ako to funguje. Ak internet funguje normálne iba v bezpečnom režime, je to jasný signál, že jedna z vašich aplikácií je problematická. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte odinštalovať aplikácie, kým zo systému neodstránite zdroj chyby.

Riešenie č. 6: Nainštalujte aktualizácie

Aktualizácie nielen pridávajú vylepšenia a kozmetické zmeny, ale aj opravujú známe chyby. Nie je potrebné pripomínať, že na údržbu a zabezpečenie vášho zariadenia sú potrebné aktualizácie. Je to tiež odporúčaný krok, aj keď sa nevyskytnú žiadne problémy.

Riešenie č. 7: Obnovenie výrobných nastavení

Ak by problém pretrvával aj naďalej, neváhajte investovať čas a úsilie do utretia zariadenia a začiatku od nuly.V prípade tohto problému neexistuje jednoznačný spôsob, ako priamo identifikovať príčinu, takže vykonanie rozsiahleho prieskumu s najväčšou pravdepodobnosťou pomôže. Pretože obnovenie továrenských nastavení vráti všetky nastavenia softvéru a aplikácií na pôvodné hodnoty, je rozumné zálohovať dáta, ktoré si nemôžete dovoliť stratiť ako prvé. Keď sa o to postaráte, urobte nasledujúce kroky:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.