Obsah
- Ako opraviť problémy s inštaláciou aktualizácie Galaxy Note Edge
- Ako opraviť problémy s výdržou batérie Galaxy Note Edge
- Ako opraviť problémy s Wi-Fi pripojením Galaxy Note Edge
- Ako opraviť problémy s mobilnými dátami Galaxy Note Edge
- Ako opraviť problémy s Bluetooth Galaxy Note Edge
- Ako opraviť problémy s prehriatím Galaxy Note Edge
- Ako opraviť problémy s výkonom Galaxy Note Edge
- Ako opraviť problémy s aplikáciou Galaxy Note Edge
- Ako opraviť problémy s Galaxy Note Edge, ak už nič iné nefunguje
Aktualizácia Samsung Galaxy Note Edge Lollipop prináša niektoré veľké zmeny v zakrivenej verzii Galaxy Note 4. Rovnako ako ďalšie vylepšenia systému Android 5.0 od spoločnosti Samsung priniesla aj niektoré funkcie, ktoré nie sú uvedené v denníku zmien: problémy s Galaxy Note Edge Lollipop. S vydaním Galaxy Note Edge Lollipop, ktoré získava paru v Spojených štátoch aj inde, sa chceme pozrieť na niektoré potenciálne opravy týchto problémov.
Na konci roka 2014 spoločnosť Samsung začala s uvedením svojej prvej aktualizácie systému Android 5.0 Lollipop na Galaxy S5 Lollipop. V nasledujúcich týždňoch uvedie spoločnosť Samsung na trh niekoľko aktualizácií systému Android 5.0 Lollipop vrátane upgradov na Galaxy Note Edge, variant Galaxy Note 4, ktorý využíva obrazovku sklonenú cez pravú stranu telefónu.
Aktualizácia Galaxy Note Edge Lollipop, rovnako ako ďalšie aktualizácie spoločnosti Samsung, prináša vlajkovej lodi Galaxy Note kopu veľkých funkcií. A hoci pre niektorých používateľov upgrade na Galaxy Note Edge na Android 5.0 Lollipop funguje dobre, začali sme tiež počuť o problémoch so Samsung Galaxy Note Edge Lollipop. Počet sťažností sa začal zvyšovať, pretože veľkosť vydania Galaxy Note Edge Lollipop narastala.
Naďalej sa stretávame s sťažnosťami na množstvo problémov s Galaxy Note Edge Lollipop, z ktorých mnohé sú bežné po veľkej aktualizácii, ako je Android 5.0 Lollipop. Stále si nie sme istí, kedy spoločnosť Samsung alebo jej partneri z radov operátorov uvedú svoje prvé aktualizácie na opravu chýb systému Android 5.0 Lollipop pre Galaxy Note Edge, takže sa chceme pričiniť a pomôcť pri riešení niektorých z týchto problémov.
Tu sa pozrieme na niektoré problémy Galaxy Edge Lollipop, ktoré sa používateľom objavili v posledných týždňoch, a ponúkneme niekoľko možných riešení týchto problémov. Pomôžu používateľom Galaxy Note Edge, ktorí sa po prechode z Android 4.4.4 KitKat na nový softvér Android 5.0 od spoločnosti Google dostali do problémov.
Ako opraviť problémy s inštaláciou aktualizácie Galaxy Note Edge
Ak je k dispozícii aktualizácia Samsung Galaxy Note Edge Lollipop (alebo naozaj akákoľvek aktualizácia), ktorá sa však nezačne sťahovať, existuje niekoľko opráv, ktoré sa pokúsia spustiť inštalačný proces.
Spoločnosť Samsung sama popisuje niekoľko krokov, ktoré je potrebné podniknúť, ak proces sťahovania Lollipop nie je možné dokončiť. Používatelia zariadenia Galaxy Note Edge, ktorí majú k dispozícii dostatok úložného priestoru na inštaláciu, sa budú chcieť ubezpečiť, že je zariadenie nabité najmenej na 50% pred začiatkom procesu sťahovania a inštalácie.
Ak to stále nefunguje, skúste stiahnuť a nainštalovať pomocou rýchleho pripojenia Wi-Fi. Ak problémy pretrvávajú aj potom, nechajte telefón zomrieť, nabite ho na 100% a skúste ho nainštalovať znova.
Ako opraviť problémy s výdržou batérie Galaxy Note Edge
Problémy s výdržou batérie sú bežné po veľkých aktualizáciách systému Android, takže nebolo prekvapujúce, keď sa dozviete o problémoch s výdržou batérie Galaxy Note Edge po vydaní hry Lollipop. Problémy sú izolované, ale to neznamená, že neexistujú. Aj keď neexistuje žiadna zaručená oprava, je určite niekoľko vecí, ktoré musíte vyskúšať, kým si telefón vezmete do obchodu.
Podľa našich skúseností sú aplikácie tretích strán zvyčajne príčinou väčšiny problémov s výdržou batérie Androidu po vydaní. Aplikácie sú prvé miesto, kam by sme sa pozreli, keby Galaxy Note Edge začala vykazovať zlú výdrž batérie po postupe nahor Lollipop.
Najskôr odporúčame aktualizovať aplikácie Galaxy Note Edge najnovšími opravami chýb. Aktualizácie opráv chýb majú zvyčajne pozitívny vplyv na výkon aplikácií. Používatelia si budú musieť najskôr prečítať recenzie, aby sa ubezpečili, že najnovšia aktualizácia opravy chyby neprináša katastrofické problémy.
Ak to nepomôže, odporúčame zaviesť Galaxy Note Edge do bezpečného režimu. Zavedenie Galaxy Note Edge do bezpečného režimu zakáže aplikácie tretích strán, ktoré používateľom umožnia identifikovať potenciálnych vinníkov. Izolovanie aplikácií bude trvať veľa času (používatelia si budú musieť odinštalovať), ale stojí za to, ak batéria Galaxy Note Edge po prechode na Android 5.0 nevydrží.
Tu je postup, ako zaviesť Galaxy Note Edge do núdzového režimu:
- Vypnite zariadenie. Potom stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Po naštartovaní môžete pustiť tlačidlo napájania, ale podržte stlačené tlačidlo hlasitosti.
- Po úspešnom vstupe do núdzového režimu si v ľavom dolnom rohu obrazovky všimnete text „Núdzový režim“.
Tiež stojí za to reštartovať Galaxy Note Edge, aby ste zistili, či sa tým problém zbaví. Týmto rýchlym reštartom sa vymaže vyrovnávacia pamäť a vypnú sa služby, ktoré by mohli vyčerpať batériu. Používatelia Galaxy Note Edge sa budú chcieť pokúsiť zakázať NFC a Bluetooth. Zakázanie nepotrebných služieb môže mať pozitívny vplyv na výdrž batérie.
Navrhujeme tiež zbaviť sa živých tapiet. Živé tapety majú potenciál prežúvať prostredníctvom batérie na pozadí. Používatelia zariadenia Galaxy Note Edge môžu tiež skúsiť nastaviť čierne pozadie, ktoré je známe, že pomáha šetriť batériu.Ak nič nefunguje, skúste vymeniť spúšťač TouchWiz za iný spúšťač. Nova Launcher je jednou z najobľúbenejších možností systému Android.
Ako opraviť problémy s Wi-Fi pripojením Galaxy Note Edge
Už sme videli niekoľko sťažností na problémy s Wi-Fi na Galaxy Note Edge a je veľmi dobrá šanca, že viac používateľov Galaxy Note Edge narazí na problémy na ceste. Problémy sa pohybujú od pomalého pripojenia po stratené pripojenie, keď je zariadenie v oblasti silného signálu.
Ak Galaxy Note Edge začne vykazovať problémy s Wi-Fi, je potrebné najskôr reštartovať telefón. Používatelia sa tiež budú chcieť pokúsiť reštartovať lokálny smerovač, ak to už nejaký čas nebolo hotové. Odporúčame odpojiť smerovač na dobrých 30 sekúnd a potom ho znova zapojiť. To isté môžu používatelia urobiť aj pre modem.
Ak to nefunguje, majitelia Samsung Galaxy Note Edge, ktorí majú problémy s Wi-Fi, môžu tiež zvážiť aktualizáciu firmvéru smerovačov. Ak tieto jednoduché opravy nefungujú, je čas prejsť do nastavení zariadenia.
Najskôr skúste prinútiť zariadenie, aby zabudlo na sieť Wi-Fi, ktorá predstavuje problémy. Prejdite na požadované pripojenie v Nastaveniach a vyberte možnosť Zabudnúť na sieť. Keď to bude hotové, používatelia sa potom budú musieť znova pripojiť k sieti Wi-Fi pomocou hesla.
Tiež stojí za to prejsť do režimu úspory energie, aby ste zistili, či sú zavedené obmedzenia Wi-Fi. Ak chcete vstúpiť do režimu úspory energie, prejdite do časti Nastavenia a potom do časti Režim úspory energie. Toto je známa oprava problémov s Wi-Fi.
Ak žiadna z týchto opráv neodstráni problémy s Wi-Fi zariadenia Galaxy Note Edge Lollipop, odporúčame aktualizovať aplikácie. Ak to stále nefunguje, môžu používatelia zariadenia Galaxy Note Edge skúsiť zaviesť systém do núdzového režimu a zistiť, či ide skutočne o problém.
Ako opraviť problémy s mobilnými dátami Galaxy Note Edge
Videli sme, že používatelia Galaxy Note Edge, najmä používatelia Sprint Galaxy Note Edge, sa po prechode na Lollipop začali sťažovať na problémy s mobilnými dátami. To nie je prekvapujúce. Problémy s mobilnými dátami sú po hlavných aktualizáciách systému Android extrémne časté.
Používatelia zariadenia Galaxy Note Edge si najskôr budú chcieť vyskúšať mobilné dáta. Zapnite ho asi po 30 sekundách a skontrolujte, či je pripojenie späť. Ak nie, skúste reštartovať zariadenie. Toto nám fungovalo v minulosti, keď bunkové dáta náhle prestali fungovať.
Úspešne sme zaznamenali aj uvedenie telefónu do režimu v lietadle. Zapnite režim v lietadle a potom ho vypnite. Týmto sa v minulosti obnovili mobilné dáta na smartfónoch a tabletoch Galaxy. Ak nič z toho nefunguje, môže byť čas obrátiť sa na poskytovateľa služieb, Google, alebo vykonať obnovenie továrenských nastavení a zistiť, či to funguje. Nižšie uvádzame, ako to urobiť.
Ako opraviť problémy s Bluetooth Galaxy Note Edge
Problémy s Bluetooth sú mimoriadne časté a na našej verzii zariadenia AT&T sme zaznamenali niektoré problémy s Bluetooth Galaxy Note Edge. Problémy s Bluetooth sú na smartfónoch s Androidom veľmi bežné, ale našťastie existuje niekoľko opráv, ktoré môžu používatelia Galaxy Note Edge vyskúšať.
Používatelia telefónu Samsung Galaxy Note Edge, ktorí sa zaoberajú problémami s Bluetooth, by mali najskôr vyskúšať zapnutie a vypnutie Bluetooth. Prejdite do časti Nastavenia a potom Bluetooth, vypnite službu a po chvíli ju znova zapnite. Ak sa tým problém nevyrieši, je čas zabudnúť na pripojenia Bluetooth zariadenia. Choďte do rozhrania Bluetooth, zabudnite príslušné zariadenie alebo zariadenia a potom ich znova pripojte.
Používatelia, ktorí sa snažia pripojiť k Bluetooth vo vozidle, si budú musieť resetovať Bluetooth pripojenie vo vozidle podľa príručky k vozidlu. Proces sa bude u každej značky a modelu líšiť, a preto odporúčame skôr, než sa o to pokúsite, obrátiť na príručku k vozidlu. Po obnovení tohto pripojenia a jeho zabudnutí v telefóne Galaxy Note Edge skúste znova pripojiť, aby ste zistili, či funguje.
Ako opraviť problémy s prehriatím Galaxy Note Edge
Niektorí používatelia zariadenia Galaxy Note Edge Lollipop tvrdia, že zariadenie začalo byť extrémne horúce po príchode systému Android 5.0 Lollipop. To sa môže stať, keď hráte intenzívnu hru niekoľko hodín v kuse, ale mnoho používateľov tvrdí, že sa to deje bez väčšej provokácie. Našťastie existuje niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať, ak sa Galaxy Note Edge začne bezdôvodne horúce.
Najskôr skúste reštartovať zariadenie. Nechajte to asi minútu vypnuté a potom ho naštartujte späť. Ak to nefunguje, znova ju vypnite a tentokrát vyberte batériu a kartu microSD zo slotu pre kartu microSD, ak je tam. Vložte batériu späť bez karty microSD a skontrolujte, či to funguje. Toto sa nám osvedčilo v minulosti.
Ak nič z toho nefunguje, odporúčame vám spustiť núdzový režim, aby ste zistili, či problémy nespôsobuje aplikácia. Môže sa stať, že nečestná aplikácia sa prepracuje, takže je dôležité skontrolovať, či k tomu môže dôjsť.
Ako opraviť problémy s výkonom Galaxy Note Edge
Počuli sme tiež o poklesoch výkonu po príchode systému Android 5.0 Lollipop. Používatelia zariadenia Galaxy Note Edge, ktorí majú neobvyklé oneskorenie alebo spomalenie, budú radi, že existuje množstvo opráv, ktoré sa majú pokúsiť pomôcť stabilizovať výkon systému Android.
Prvou možnou opravou, ktorú odporúčame, je proces, ktorý vyčistí oddiel medzipamäte Galaxy Note Edge. Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte v zariadení, postupujte takto:
- Vypnite Galaxy Note Edge.
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá Domov, Napájanie a Zníženie hlasitosti, kým zariadenie nezavibruje.
- Keď sa zobrazí logo Samsung, uvoľnite ich.
- Opakovane klepnite na zníženie hlasitosti, kým nevymažete oblasť medzipamäte. Vyberte ho pomocou vypínača. Vyberte možnosť Áno.
- Počkajte na dokončenie procesu. Môže to chvíľu trvať.
- Reštartujte Galaxy Note Edge.
Ak to nefunguje, skúste niektoré aplikácie zakázať pomocou Správcu aplikácií v nastaveniach zariadenia. Je známe, že zvyšuje výkon, hoci by sa mal používať iba ako posledná možnosť.
Ako opraviť problémy s aplikáciou Galaxy Note Edge
Spoločnosť Samsung poznamenáva, že problémy s aplikáciami sú po veľkých vydaniach, ako je Lollipop, mimoriadne bežné. Používatelia aplikácie Samsung Galaxy Note Edge, ktorí majú problémy s aplikáciami, môžu vyskúšať niekoľko vecí, ako naštartovať výkon. Najskôr skúste aktualizovať problémovú aplikáciu. Existuje veľká šanca, že vývojár zaviedol opravu chyby, takže používatelia budú múdri, keď to urobia ako prvé.
Odporúčame tiež preinštalovať aplikáciu. V minulosti sme s touto metódou videli úspech niekoľkokrát a mohla by vyriešiť problémy s výkonom aplikácie po aplikácii Lollipop. Ak problémy pretrvávajú, obráťte sa na vývojára a upozornite ich na problém. Pomôže im to identifikovať problém a potenciálne ho vyriešiť v neskoršej aktualizácii. Postup je nasledovný:
- Dotknite sa Viac možností
- Dotknite sa Moje aplikácie > Všetky
- Dotknite sa príslušnej aplikácie
- Posuňte zobrazenie nadol na Vývojár
- Dotknite sa Poslať email nahlásiť problém s vývojármi aplikácií
Ako opraviť problémy s Galaxy Note Edge, ak už nič iné nefunguje
Ak tu nič nefunguje, je pravdepodobne čas vrátiť sa k Android 4.4 KitKat. Alebo ak to neznie lákavo, obnovte továrenské nastavenia zariadenia.
Tí, ktorí hľadajú obnovenie továrenských nastavení, by si mali uvedomiť, že je to časovo náročný proces a používatelia Galaxy Note Edge budú musieť pred spustením zabezpečiť zálohovanie kľúčových súborov. Tento proces vymaže celý telefón a vráti ho do stavu, v akom sa nachádzal, keď vyšiel z krabice.
Ak to chcete urobiť, choďte do nastavenie, Užívateľ a zálohovaniea vyberteZálohovanie a obnovenie. Odtiaľ vyberte Obnovenie továrenských dát. Odtiaľ vyberte Resetujte zariadenie a potom odstráňte všetko.
Niekedy budú neortodoxné opravy fungovať tam, kde bežné opravy zlyhajú. Odporúčame tiež pozrieť sa na fóra Android Central, jedného z našich obľúbených fór zameraných na Android. Pre tých, ktorí stále nedokážu vyriešiť problémy s Galaxy Note Edge Lollipop, odporúčame skontaktovať sa s poskytovateľom služieb zariadenia. Ak žiadny nie je, obráťte sa na spoločnosť Samsung.
