Obsah

• Čo robiť, ak Galaxy Note10 + stále stráca signál | signál je slabý alebo prerušovaný

Niektoré z najbežnejších typov problémov v systéme Android sú problémy so sieťou. V tomto článku o riešení problémov vám ukážeme, ako opraviť Galaxy Note10 +, ktorý pravidelne alebo prerušovane stráca signál. Niektoré Note10 + nahlásili tento problém nedávno, zatiaľ však rozhodujeme, či sa týka konkrétnej siete alebo či sa deje u veľkého počtu používateľov bez ohľadu na operátora siete. Dúfame, že vám to bude užitočné.

Čo robiť, ak Galaxy Note10 + stále stráca signál | signál je slabý alebo prerušovaný

Ak váš Galaxy Note10 + stráca signál a nie je jasný dôvod prečo, musíte skontrolovať niekoľko vecí. Táto príručka vám s tým pomôže.

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 1: Premiestnenie

Ak sa zdá, že váš Galaxy Note10 + náhodne stráca signál, môže to byť spôsobené zlým pokrytím a ničím iným. To znamená, že so zariadením nie je vôbec žiadny problém so sieťou alebo problém. Všetko, čo musíte urobiť, je pravdepodobne len ísť z miesta, kde ste teraz. Urobte to, ak sa nachádzate v suteréne alebo v budove s hrubými vystuženými stenami. Toto by ste chceli urobiť aj vtedy, ak ste vidieckou oblasťou so slabým alebo prerušovaným pokrytím.

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 2: Reštartujte zariadenie

Podľa návrhu by mal byť váš Galaxy Note10 + schopný bez problémov samostatne prepínať a pripájať sa k sieťam. V skutočnosti sa však môže vyskytnúť chyba, ktorá tomu môže zabrániť. To sa niekedy stane, ak cestujete v oblasti s nekonzistentným celulárnym pokrytím. Ak chcete problém vyriešiť, stačí iba reštartovať zariadenie. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a kláves Bixby / Power na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 3: Vyberte SIM kartu

Ak váš Galaxy Note10 + stále stráca signál, ďalším krokom je vybrať SIM kartu, aby sa obnovilo pripojenie. Podľa týchto pokynov odpojíte SIM kartu od zariadenia.

1. Vypnite svoj Galaxy Note10 +. Toto je dôležité. Vybratie SIM karty, keď je prístroj zapnutý, môže mať za následok poškodenie dát.
2. Obrazovkou telefónu smerom k sebe vyberte priečinok na kartu. Môžete použiť nástroj na vkladanie / vyberanie (alebo kancelársku sponku) na odomknutie zásobníka vložením do poskytnutého slotu. Tento malý otvor by mal byť viditeľný v hornej časti zariadenia.
3. Vyberte SIM kartu zo zásuvky. Kartu môžete zdvihnúť zdola. Na uľahčenie uvoľnite otvor na opačnej strane zásobníka (pomocou nechtu alebo podobného nástroja).
4. Znovu vložte zásobník kariet.
5. Zatlačte na zásobník, aby ste ho zaistili na svojom mieste.
6. To je všetko!

Po vybratí SIM karty zo zariadenia počkajte chvíľu a potom ju znova vložte. Účinkuje to tak, že sa systém obnoví bez starých nastavení bunky. Po opätovnom vložení SIM karty a reštartovaní telefónu by sa mala automaticky pridať konfigurácia vašej siete.

Ak máte iný telefón, ktorý dokáže pracovať s vašou sieťou, môžete doň tiež skúsiť vložiť SIM kartu. To vám pomôže skontrolovať, či nie je problém so samotnou SIM kartou. Ak sa problém vráti, keď použijete SIM kartu v druhom zariadení, máte problém so SIM kartou alebo so sieťou. Skúste si zaobstarať novú SIM kartu a zistite, či je to SIM alebo sieť.

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 4: Obnovte nastavenia siete

Jednou zo základných vecí, ktoré musíte v tomto prípade vykonať, je vyčistenie aktuálnej konfigurácie siete. Toto zvyčajne funguje pri mnohých problémoch so sieťou na zariadeniach Android. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 5: Nainštalujte si aktualizácie operátora

Jedným zo spôsobov, ako sa vyhnúť problémom so sieťou, je zabezpečiť, aby ste si nainštalovali aktualizácie systému hneď, ako prídu. Ak ste svoj Note10 + dostali od operátora a softvér ste vôbec nezmenili, je potrebné klepnúť na upozornenie, ak existuje nejaká aktualizácia. Problémy so sieťou jedinečné pre operátora siete sú zvyčajne opravené aktualizáciami.

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 6: Zmena sieťového režimu

Zmena sieťového režimu zariadenia, povedzme zo 4G LTE na 3G, sa niekedy môže zbaviť sieťových problémov. Ak ste to od tohto bodu neskúšali, postupujte nasledovne:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Sieťový režim a vyberte 3G alebo 2G.
5. Reštartujte zariadenie a zopakujte kroky 1-3.
6. Klepnutím na 4G alebo LTE alebo na automatické pripojenie sa vrátite k pôvodnej konfigurácii.

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 7: Odpojte sa od siete

Ak váš Galaxy Note10 + v tejto chvíli stále stráca signál, zvážte dočasné odpojenie od operátora siete. Postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Sieťoví operátori.
5. Klepnite na Vybrať ručne.
6. Počkajte, kým zariadenie vyhľadá siete.
7. Po dokončení vyhľadávania vyberte inú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť. Napríklad, ak ste na T-Mobile, vyberte AT&T alebo inú sieť.
8. Váš telefón bude nútený vrátiť sa s chybou, pretože sa nebude môcť úspešne zaregistrovať.
9. Potom znova vyberte svoju vlastnú sieť a zistite, či vaše zariadenie bude môcť znova zaregistrovať a opraviť chybu.

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 8: Sledujte v núdzovom režime

Jednou z bežných príčin problémov so systémom Android je zlá aplikácia. Spustením Note10 + do bezpečného režimu skontrolujte, či je v systéme nečestná aplikácia. Všetky tretie aplikácie, teda aplikácie, ktoré ste pridali nad pôvodné aplikácie dodané so softvérom, nebudú môcť v bezpečnom režime fungovať. Všetky budú sivé, takže ich nebudete môcť spustiť. Pokiaľ bude mať váš Note10 + stály signál a situácia sa zlepší, môže to znamenať, že za to môže jedna z aplikácií.

Reštartovanie zariadenia Samsung Galaxy Note10 + do bezpečného režimu:

1. Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka vypnutia, a potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte by sa mal v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobraziť „Núdzový režim“.
6. Skontrolujte problém.

Núdzový režim môže byť užitočným trikom pri kontrole problému, ale neurčí presnú aplikáciu. Aby ste zistili, ktoré z vašich aplikácií môžu byť za týmto problémom, budete musieť urobiť proces eliminácie. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Spustite Galaxy Note10 + do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Ak sa problém vráti alebo keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať postupne odinštalovať aplikácie. Ak máte nainštalovaných veľa aplikácií, budete tomu musieť venovať nejaký čas. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Je dôležité, aby ste súčasne odinštalovali iba jednu aplikáciu. Po odstránení aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a znova skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1 až 4, kým nebude identifikovaná nečestná aplikácia.

Nezabudnite, že neexistuje žiadna skratka na zistenie, ktorá aplikácia je chybná alebo chybná. Len buďte trpezliví a opakujte vyššie uvedený cyklus, ak sa problém po odstránení jednej aplikácie vráti. Po ukončení problému musí byť vinníkom najnovšia aplikácia, ktorú ste odstránili. Zlú aplikáciu určite znova nenainštalujte. Potom môžete pridať zvyšok aplikácií, ktoré ste predtým odstránili.

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 9: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak váš Note10 + začal mať problémy so sieťou po nainštalovaní aktualizácie alebo aplikácie, je pravdepodobné, že problém môže byť spôsobený zlou medzipamäťou systému. Aby ste sa ubezpečili, že je vyrovnávacia pamäť systému aktuálna, pokúste sa vyčistiť oblasť vyrovnávacej pamäte. Toto je miesto, kde sa uchováva vyrovnávacia pamäť systému a jej vyčistenie prinúti zariadenie znovu vytvoriť novú vyrovnávaciu pamäť.

Postup je nasledovný:

1. Vypnite zariadenie. Je to dôležité, pretože vaše zariadenie sa nespustí do režimu obnovenia, keď je zapnuté.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
3. Po zobrazení obrazovky Android Recovery uvoľnite tlačidlá.
4. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
6. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
7. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu na vymazanie vyrovnávacej pamäte.
8. Počkajte chvíľu, kým systém vymaže vyrovnávaciu pamäť.
9. Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie. Týmto sa zariadenie vráti do normálneho rozhrania.
10. To je všetko!

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 10: Obnovenie výrobných nastavení

Posledné riešenie problémov, ktoré môžete v tomto okamihu na svojom zariadení vykonať, je obnovenie výrobných nastavení. To vám pomôže zistiť, či sa vo vašom Note10 + nachádza jedinečná softvérová chyba, ktorá bráni správnemu fungovaniu sieťových funkcií. Najprv si nezabudnite vytvoriť zálohu svojich súborov, aby ste ich nestratili.

Nižšie uvádzame dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie Note10 +:

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 + prostredníctvom ponuky Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10 +. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 + pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Galaxy Note10 + stále stráca opravu signálu č. 11: Oprava

Niektoré telefóny môžu mať výrobné závady. Aj keď je to zriedkavé, v minulosti sa vyskytli prípady, že zariadenia Samsung Galaxy trpeli hardvérovými problémami, ktoré spôsobovali slabý výkon sieťových funkcií. Ak problém pretrváva aj po obnovení pôvodných nastavení softvéru zariadenia, môže to mať hlbší dôvod. Navrhujeme, aby ste sa o podporu obrátili na spoločnosť Samsung. Prípadne môžete o probléme informovať svojho operátora, aby mohol skontrolovať, či je príčina spojená so sieťou alebo firmvérom.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.