Obsah

• Čo robiť, ak Galaxy Note10 stále zobrazuje Žiadnu službu

Ak váš Galaxy Note10 stále zobrazuje Žiadnu službu, môže to byť spôsobené problémom so zariadením alebo niečím mimo neho, napríklad sieťovou chybou alebo výpadkom. Tento článok vám ukáže, ako zúžiť možné dôvody vášho problému so žiadnou službou. Postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie a mali by ste to okamžite napraviť.

Čo robiť, ak Galaxy Note10 stále zobrazuje Žiadnu službu

Existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré musíte vykonať, aby ste vyriešili problém so službou Galaxy Note10 Žiadna služba. Nižšie sa dozviete, čo môžete robiť.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 1: Skontrolujte, či sú signálne pruhy dobré

Pri mnohých problémoch so sieťou je na vine slabý alebo slabý signál. Ak váš Galaxy Note10 v poslednom čase zobrazuje neustále žiadnu službu, nezabudnite skontrolovať, ako sa na vašom prístroji zobrazujú signálne pruhy. Čokoľvek nižšie ako 3 stĺpce nie je dobré a môže to znamenať problém so sieťou. To nemusí nutne znamenať, že sieť je nefunkčná, ale môže to byť znak toho, že sa nachádzate v zle pokrytom mieste. Ak sa nachádzate v budove, skúste ísť von a zistiť, či nezmizne žiadna služba. Ak cestujete autom, je možné, že prechádzate cez mŕtve miesto. Čo chcete urobiť, je presunúť známu dobre zakrytú oblasť. Ak nezostane žiadna služba, môže sa vyskytnúť problém s vašim Note10. Pokračujte v jeho riešení podľa pokynov uvedených nižšie.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 2: Reštartujte zariadenie

Problémy so sieťou niekedy pominú, keď sa zariadenie reštartuje. Ak ste to ešte nevyskúšali, nezabudnite reštartovať Note10. Stlačením tlačidla napájania otvorte ponuku bootovania a potom vyberte možnosť Reštartovať. Ak to nefunguje, skúste stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo Bixby / vypínač na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 3: Obnovte nastavenia siete

Ak reštart telefónu Note10 nič nezmení, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je obnovenie nastavení siete. To je zvyčajne efektívne pri riešení problémov s konfiguráciou, ktoré sa týkajú nastavenia siete. Tu je postup, ako obnoviť nastavenia siete:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 4: Riešenie problémov s aplikáciami na SIM karte

V prípade, že problém spôsobuje aplikácia súvisiaca so SIM kartou, môžete vyskúšať tieto tri veci: vynútené ukončenie, vymazanie medzipamäte aplikácie a vymazanie údajov aplikácie. V typickom Galaxy Note10 sú tri aplikácie pre SIM - SIM App Dialog, SimMobilityKit a SIM card Manager. Navrhujeme, aby ste s každým z nich vykonali všetky tri vyššie uvedené kroky na riešenie problémov.

Vynútiť ukončenie aplikácie SIM. Zvyčajne sa to odporúča na opravu menších chýb aplikácie. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
3. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií. Ak reštartovanie troch aplikácií na SIM karte nepomohlo, pokračujte vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácií. Postupuje sa takto:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
10. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Vymazať údaje aplikácie. Vymazaním údajov aplikácie sa vráti do pôvodného stavu. Ak dva kroky na riešenie problémov zatiaľ nepomohli, nezabudnite vykonať kroky uvedené nižšie pre každú z aplikácií na SIM karte.

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
10. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 5: Znovu vložte SIM kartu

Fyzické odpojenie SIM karty môže občas vynútiť riešenie. Ak ste tento ešte neskúšali, odporúčame vám urobiť ho v tomto okamihu. Pred vybratím SIM karty telefón vypnite. Potom znova vložte SIM kartu a uvidíte, čo sa stane. Postup vybratia alebo vloženia SIM karty:

1. Vypnite svoj Galaxy Note10. Toto je dôležité. Vybratie alebo vloženie SIM karty, keď je prístroj zapnutý, môže mať za následok poškodenie dát.
2. Obrazovkou telefónu smerom k sebe vyberte priečinok na kartu. Môžete použiť nástroj na vkladanie / vyberanie (alebo kancelársku sponku) na odomknutie zásobníka vložením do poskytnutého slotu. Tento malý otvor by mal byť viditeľný v hornej časti zariadenia.
3. Vyberte alebo vložte SIM kartu zo zásuvky. Kartu môžete zdvihnúť zdola. Na uľahčenie uvoľnite otvor na opačnej strane zásobníka (pomocou nechtu alebo podobného nástroja).
4. Znovu vložte zásobník kariet.
5. Zatlačte na zásobník, aby ste ho zaistili na svojom mieste.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 6: Aktualizácia softvéru

Udržiavanie aktualizovaných aplikácií a softvéru je jednou z najmenej známych metód na prevenciu a riešenie problémov. Uistite sa, že neblokujete aktualizáciu Note10. Najskôr sa chcete uistiť, že udržujete softvér v chode na najnovšiu dostupnú verziu. Ak máte Note10 značky Carrier, musíte na potvrdzovacej lište jednoducho potvrdiť, že chcete aktualizáciu nainštalovať.Ak používate globálnu verziu Note10, čo znamená, že nie je zakúpená od operátora a nemá žiadne logo operátora siete, môžete aktualizáciu manuálne skontrolovať v časti Nastavenia> Aktualizácia softvéru> Stiahnutie a inštalácia.

Prípadne sa môžete rozhodnúť skontrolovať dostupnosť aktualizácií softvéru pomocou aplikácie Samsung Smart Switch v počítači, ak ju máte.

Postup kontroly aktualizácií aplikácie Obchod Play vo vašom Galaxy Note10:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
3. Klepnite na Moje aplikácie a hry.
4. Klepnite na Aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.

Ak máte mobilné dátové pripojenie, odporúčame vám aktualizovať iba cez wifi, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na predvoľbu sťahovania aplikácie.
5. Vyberte možnosť Iba cez wifi (ak nemáte sieť Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
6. Klepnite na Hotovo.

Umožnite tiež neustále aktualizovať svoje aplikácie povolením možnosti automatických aktualizácií.

1. Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
2. Klepnite na Iba cez Wi-Fi (ak nemáte Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
3. Klepnite na Hotovo.

Ak ste si nainštalovali aplikácie mimo Obchod Play, urobte prieskum, ako ich aktualizovať zo zdroja.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 7: Zmena sieťového režimu

Zmena sieťového režimu zariadenia, povedzme zo 4G LTE na 3G, sa niekedy môže zbaviť sieťových problémov. Ak ste to od tohto bodu neskúšali, postupujte nasledovne:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Sieťový režim a vyberte 3G alebo 2G.
5. Reštartujte zariadenie a zopakujte kroky 1-3.
6. Klepnutím na 4G alebo LTE alebo na automatické pripojenie sa vrátite k pôvodnej konfigurácii.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 8: Ručné odpojenie od siete

V niektorých prípadoch môže problém vyriešiť dočasné odpojenie od veže operátora siete. Ak sa vo vašom Galaxy Note10 stále objavuje chyba Žiadna služba, môžete sa pokúsiť odpojiť od siete a zistiť, čo sa stane. Musíte urobiť nasledovné:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Sieťoví operátori.
5. Klepnite na Vybrať ručne.
6. Počkajte, kým zariadenie vyhľadá siete.
7. Po dokončení vyhľadávania vyberte inú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť. Napríklad, ak ste na T-Mobile, vyberte AT&T alebo inú sieť.
8. Váš telefón bude nútený vrátiť sa s chybou, pretože sa nebude môcť úspešne zaregistrovať.
9. Potom znova vyberte svoju vlastnú sieť a zistite, či vaše zariadenie bude môcť znova zaregistrovať a opraviť chybu.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 9: Reštartujte do bezpečného režimu

Zlá tretia strana môže občas spôsobiť problémy. Ak chcete skontrolovať, či sa vo vašom prístroji nenachádza zlá aplikácia, reštartujte ju v bezpečnom režime. V bezpečnom režime sú pozastavené všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste pridali a ktoré nie sú súčasťou pôvodného softvéru. To znamená, že ak chyba zmizne iba v bezpečnom režime, spôsobuje ju zlá aplikácia tretej strany.

Reštartovanie zariadenia Samsung Galaxy Note10 do bezpečného režimu:

1. Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka vypnutia, a potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte by sa mal v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobraziť „Núdzový režim“.
6. Skontrolujte problém.

Núdzový režim môže byť užitočným trikom pri kontrole problému, ale neurčí presnú aplikáciu. Aby ste zistili, ktoré z vašich aplikácií môžu byť za týmto problémom, budete musieť urobiť proces eliminácie. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Spustite Galaxy Note10 do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Ak sa problém vráti alebo keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať postupne odinštalovať aplikácie. Ak máte nainštalovaných veľa aplikácií, budete tomu musieť venovať nejaký čas. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Je dôležité, aby ste súčasne odinštalovali iba jednu aplikáciu. Po odstránení aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a znova skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy Note10 stále problematický, opakujte kroky 1 až 4, kým nebude identifikovaná nečestná aplikácia.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 10: Obnovte medzipamäť systému

Ak váš Galaxy Note10 začal po nainštalovaní aktualizácie aplikácie alebo systému zobrazovať chybu Žiadna služba, môžete mať problém s vyrovnávacou pamäťou systému. Obnovenie medzipamäte systému:

1. Vypnite zariadenie. Je to dôležité, pretože vaše zariadenie sa nespustí do režimu obnovenia, keď je zapnuté.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
3. Po zobrazení obrazovky Android Recovery uvoľnite tlačidlá.
4. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
6. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
7. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu na vymazanie vyrovnávacej pamäte.
8. Počkajte chvíľu, kým systém vymaže vyrovnávaciu pamäť.
9. Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie. Týmto sa zariadenie vráti do normálneho rozhrania.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 11: Obnovenie výrobných nastavení

Drastické, ale efektívne softvérové ​​riešenie pre takmer všetky problémy s aplikáciami alebo softvérom, ak sa obnovia výrobné nastavenia. Ak žiadne z navrhovaných riešení nefunguje, musíte zariadenie vymazať a obnoviť výrobné nastavenia.

Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť výrobné nastavenie Note10:

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 prostredníctvom ponuky nastavení

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Galaxy Note10 Žiadna opravná služba č. 12: Kontaktujte svojho operátora

Žiadna chyba v službe nemôže byť spôsobená problémom od operátora siete, takže ho nebudete môcť vôbec opraviť. Porozprávajte sa s dopravcom a nechajte ho skontrolovať problém, ak sa po obnovení továrenských nastavení nič neopraví.

Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Tvoríme tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Riešenie problémov nájdete na našej stránke YouTube.