Obsah

• Ako opraviť Galaxy S10 5G sa nezapne | riešenie problémov Žiadny problém s napájaním

Posledná vlajková loď spoločnosti Samsung, inovovaný Galaxy S10 5G, je jedným z najlepších smartfónov súčasnosti. Ale ako každý iný smartphone, môže naraziť aj na problémy. V dnešnom príspevku na riešenie problémov vám ukážeme riešenia, ak sa váš vlastný Galaxy S10 5G nezapne alebo nebude mať problém s napájaním.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ako opraviť Galaxy S10 5G sa nezapne | riešenie problémov Žiadny problém s napájaním

Ak sa váš Galaxy S10 5G nezapne a vy netušíte prečo, mal by vám pomôcť tento sprievodca riešením problémov. Postupujte podľa nižšie uvedených návrhov a uvidíte, ako to bude.

S10 5G nezapne opravu č. 1: Poznajte možné príčiny | skontrolujte poškodenie hardvéru

Ako vlastník už musíte mať predstavu, aký možný dôvod, prečo sa váš S10 5G nezapne. Ak ste zariadenie skôr, ako ste si problém všimli, spadli alebo doň niečo tvrdo narazili, pravdepodobne je príčinou zlý hardvér. Táto príručka na riešenie problémov sa obmedzuje na poskytnutie možností, ak možný dôvod problému súvisí so softvérom. Ak je váš telefón poškodený hardvérom a existujú zjavné známky toho, bude pravdepodobne potrebné odoslať telefón na opravu alebo výmenu. Zariadenia Samsung Galaxy majú všeobecne spoľahlivý hardvér, takže pokiaľ nie je telefón vážne poškodený, mali by naďalej fungovať alebo aspoň vykazovať známky toho, že sa zapínajú. Ak váš model S10 5G úplne nereaguje alebo sa nezapne vôbec, odporúčame vám vynechať zvyšok navrhovaných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

S10 5G nezapne opravu č. 2: Vykonajte mäkký reset

V niektorých prípadoch sú zariadenia Samsung Galaxy, ktoré sa javia zapnuté, v skutočnosti iba zmrazené alebo nereagujú, ale inak sú v poriadku. Ak telefón nie je fyzicky poškodený, môže byť zmrazený. To sa niekedy môže stať, ak systém narazí na chybu, ktorú nedokáže sám vyriešiť. Ak chcete zistiť, či je to tak, skúste stlačiť a podržať vypínač. Odtiaľ klepnite na Reštart možnosť reštartu. Alebo môžete stlačiť a podržať tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti asi 10 sekúnd. Po reštartovaní telefónu uvoľnite tlačidlá. To je zvyčajne efektívne pri odstraňovaní chýb, ktoré sa vyvinuli, keď je systém nejaký čas mimo prevádzky. Navrhujeme, aby ste S10 pomocou tejto metódy reštartovali aspoň raz týždenne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb.

U niektorých Galaxy S10 môže existovať trochu iný spôsob, ako dospieť k rovnakej metóde. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Ak reštart nebude fungovať, môžete sa tiež pokúsiť najskôr nechať vybiť batériu. Toto platí iba v prípade, že váš S10 5G vykazuje známky toho, že vôbec nie je úplne mŕtvy. Dúfajme, že sa systém po reštarte vráti do svojej normálnej funkcie. Môže to chvíľu trvať, ak je v tejto chvíli batéria dostatočne nabitá. V závislosti od toho, ako rýchlo telefón stráca energiu batérie, to môže znamenať čakanie niekoľko hodín až dní. Nie je možné nijako urýchliť vybíjanie batérie telefónu, takže musíte iba čakať. Po vypnutí zariadenia je potrebné vykonať zvyšok nasledujúcich návrhov.

Po vypnutí sa nepokúšajte telefón minútu znova zapnúť.

S10 5G nezapne opravu č. 3: Nabite zariadenie

Ak sa váš S10 5G nezapne, ďalším krokom bude zaistenie nabitia. Nechajte zariadenie nabíjať najmenej 30 minút a potom skontrolujte, či sa správne naštartuje. Ak nie je batéria dostatočne nabitá, lítiové batérie sa nemusia dať zapnúť. Nezapínajte zariadenie počas nabíjania tým, že ho znovu nezapnete. Na účely riešenia problémov sa uistite, že používané nabíjacie príslušenstvo funguje. Ak používate kábel alebo adaptér iného výrobcu ako Samsung, skúste prepnúť na oficiálne dodávané so zariadením. Po 30 minútach nabíjania zapnite telefón a skontrolujte, či sa zapne.

S10 5G nezapne opravu č. 4: Skontrolujte nabíjací port

Ďalším častým dôvodom, prečo sa zariadenie Galaxy nedokáže zapnúť, je nedostatok energie a to preto, lebo v nabíjaní je niečo, čo mu bráni v nabití. Ak je to možné, skúste skontrolovať nabíjací port pomocou lupy. Ak uvidíte, že sa vo vnútri nachádzajú nečistoty, chlpy alebo cudzie predmety, je to pravdepodobne dôvod, prečo batéria vybila. Na odfúknutie nečistôt alebo vlákien použite stlačený vzduch v konzerve. Dbajte na to, aby ste nič nevlepili dovnútra, aby ste nepoškodili systém.

S10 5G nezapne opravu č. 5: Reštartujte v núdzovom režime

Ak sa váš Galaxy S10 stále 5G nezapne, ďalšou vecou, ​​ktorú by ste mali vyskúšať, je reštartovať ho do bezpečného režimu. Ak problém spôsobuje zlá aplikácia, ktorú ste nainštalovali, bezpečný režim môže umožniť normálnemu zavedeniu vášho S10. Potom môžete problém odinštalovať pomocou aplikácie.

Reštartovanie S10 do bezpečného režimu:

1. Vypnite S10. Ak to nemôžete normálne vypnúť, nechajte telefón vybiť batériu, kým sa sám nevypne.
2. Keď je váš S10 vypnutý, stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak ste schopní reštartovať telefón do bezpečného režimu, znamená to, že máte zlú aplikáciu od tretej strany. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií bránia spusteniu systému Android, musíte použiť metódu eliminácie. To je to, čo musíte urobiť presne:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak váš S10 stále odmieta normálne sa bootovať, opakujte kroky 1-4.

S10 5G nezapne opravu č. 6: Skontrolujte obrazovku

Niektorí používatelia si môžu problém s čiernou obrazovkou pomýliť s problémom bez napájania. To sa často stáva po páde zariadenia, čo vedie k poškodeniu obrazovky. Ak váš telefón stále vydáva zvuk, vibruje alebo zobrazuje svetelné indikátory LED, hoci obrazovka zostáva čierna, musí dôjsť iba k hardvérovej poruche obrazovky. Pokúste sa vynútiť reštart telefónu, aby ste zistili, či to pomáha. Ak sa nič nezmení, nechajte obrazovku vymeniť spoločnosťou Samsung.

S10 5G nezapne opravu č. 7: Skúste zaviesť systém do alternatívnych režimov

Ďalším spôsobom, ako skontrolovať, či vaše zariadenie reaguje, je zavedenie zariadenia do režimu obnovy alebo režimu sťahovania. Režim obnovenia umožňuje vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte a obnoviť výrobné nastavenia, zatiaľ čo režim sťahovania je bránou k zmenám firmvéru. Ak sa váš S10 5G dá zaviesť do niektorého z týchto režimov, znamená to, že nie je úplne mŕtvy a môžete mať šancu to napraviť. Ak chcete spustiť režim obnovenia, musíte urobiť nasledovné:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
3. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
4. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.

Ak sa váš telefón úspešne spustí v režime obnovenia, nezabudnite najskôr vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Ak to nefunguje, môžete telefón resetovať do pôvodného stavu výberom Zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia.

Spustenie telefónu do režimu sťahovania:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť a kláves Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Ak sa nachádzate v režime sťahovania, budete vedieť, že sa na obrazovke zobrazuje správa „Sťahuje sa ...“.
4. Pamätajte, že ak obrazovka funguje v ktoromkoľvek z týchto režimov, je to zrejmé znamenie, že máte problém s operačným systémom Android. Nezabudnite zariadenie resetovať do továrenského nastavenia v režime obnovenia, aby ste to napravili.

Aj keď sa váš telefón dokáže úspešne zaviesť do režimu sťahovania, v tomto okamihu už nemôžete robiť nič. To však tiež znamená, že sa zariadenie mohlo jednoducho stretnúť so softvérovým problémom, ale inak je hardvér v poriadku. V takom prípade zvážte pomoc v miestnom obchode Samsung.

S10 5G nezapne opravu č. 8: Požiadajte o pomoc spoločnosť Samsung

Ak všetky vyššie uvedené riešenia nebudú fungovať vôbec, znamená to, že problém s najväčšou pravdepodobnosťou presahuje vaše možnosti vyriešiť. Nezabudnite navštíviť miestne servisné stredisko spoločnosti Samsung alebo sa s nimi spojiť a dohodnite si termín opravy.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.