#LG # V30S #ThinQ je špičkový smartphone so systémom Android, ktorý bol uvedený na trh v marci 2018. Jedná sa o zariadenie kompatibilné s MIL-STD-810G, ktoré má tiež certifikáciu IP68. Má pevné vyhotovenie vyrobené z hliníkového rámu so sklom na prednej aj zadnej strane. Tento telefón má 6-palcový P-OLED displej s rozlíšením 1440 x 2880 pixelov a je chránený sklom Corning Gorilla Glass 5. Pod kapotou je procesor Snapdragon 835, ktorý po spárovaní so 6 GB RAM umožňuje zariadeniu plynulý chod aplikácií. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s nedostupnosťou mobilnej siete LG V30S ThinQ.

Ak vlastníte LG V30S ThinQ alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s mobilnou sieťou LG V30S ThinQ, ktorá nie je k dispozícii

Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov uvedených nižšie je vždy najlepšie skontrolovať, či je zariadenie v prevádzke s najnovšou verziou softvéru, kedykoľvek narazíte na problém s telefónom. Ak je k dispozícii aktualizácia, mali by ste si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Je dôležité, aby ste skontrolovali aktualizácie softvéru súvisiace s operátorom, pretože to obyčajne vyrieši chyby v pripojení súvisiace s operátorom.

Skontrolujte, či má vaša oblasť dobrý sieťový signál

Existujú určité oblasti alebo oblasti, kde váš dopravca nebude mať žiadny signál. Keď sa nachádzate v tejto oblasti, vo vašom telefóne sa zvyčajne zobrazí chyba nedostupná mobilná sieť. Ak chcete overiť, či ide o problém súvisiaci s pokrytím, môžete skontrolovať, či majú rovnaké problémy aj iné zariadenia v rovnakej sieti vo vašej bezprostrednej blízkosti.

Ak sa nachádzate v oblasti s vynikajúcim pokrytím siete, ale váš telefón vôbec nedostáva žiadny signál, je možné, že problém je spôsobený výpadkom siete. Mali by ste sa obrátiť na svojho dopravcu a overiť, či nedošlo k výpadku. Ak k dispozícii nie je, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte mäkký reset

Váš telefón zvyčajne ukladá údaje, ktoré sa neustále používajú, aby bol zabezpečený lepší chod. Tieto údaje sa však môžu niekedy poškodiť, čo môže spôsobiť tento problém. Ak to spôsobuje problém, budete musieť aktualizovať softvér svojho telefónu. Okrem odstránenia dočasných údajov z telefónu sa obnoví aj telefónne pripojenie k sieti, čo je v tomto prípade užitočné.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém s mobilnou sieťou LG V30S ThinQ stále nie je k dispozícii.

Skontrolujte svoju SIM kartu

Existujú prípady, keď problém môže byť spôsobený problémom so SIM kartou. Ak ide o problém súvisiaci so SIM kartou, môžete to skúsiť vyriešiť vypnutím telefónu a vybratím SIM karty. Pred opätovným vložením karty SIM počkajte niekoľko minút a potom zapnite telefón. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Môžete tiež vyskúšať použiť inú SIM kartu v telefóne, aby ste vylúčili možnosť problému spôsobeného chybnou SIM kartou.

Skontrolujte stav roamingu telefónu

Ak sa nachádzate vo svojej domovskej krajine, mali by ste sa ubezpečiť, že je cestovný stav telefónu vypnutý. To platí pre cestujúcich, ktorí sa práve vrátili z inej krajiny a stále majú aktivovaný cestovný stav zariadenia.

• Vyberte možnosť Nastavenia
• Vyberte Sieť
• Prejdite na a vyberte Mobilné siete
• Vypnite dátový roaming

Skontrolujte, či problém s mobilnou sieťou LG V30S ThinQ stále nie je k dispozícii.

Uistite sa, že je režim v lietadle vypnutý

Režim v lietadle je nastavenie, ktoré sa zapne, keď ste v lietadle, aby telefón nerušil elektronické vybavenie lietadla. Ak problém s mobilnou sieťou LG V30S nie je k dispozícii, mali by ste sa uistiť, že je režim v lietadle vypnutý, alebo môžete skúsiť prepnúť tento prepínač, ak je už v polohe vypnuté.

Zmeňte režim siete telefónu

Uistite sa, že váš telefón používa správny režim siete, ktorý sa zhoduje s tým, ktoré používa váš operátor. U väčšiny operátorov GSM budete potrebovať telefón nastavený na 4G alebo LTE.

• Na domovskej obrazovke prejdite na Nastavenia, potom Sieť a internet.
• Klepnite na Mobilné siete.
• Klepnite na Systémový výber.
• Klepnite na Sieťový režim a potom vyberte LTE / GSM / UMTS.

Skontrolujte, či problém s mobilnou sieťou LG V30S ThinQ stále nie je k dispozícii.

Spustite telefón v núdzovom režime

Aplikácia, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play, niekedy spôsobí problémy s telefónom, keď je nainštalovaný. Dôvodom môžu byť chyby v aplikácii alebo problémy s kompatibilitou medzi aplikáciou a telefónom. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
• V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
• Po reštartovaní zariadenia sa v dolnej časti obrazovky zobrazí Núdzový režim.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
• Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
• Klepnite na Uvoľniť miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray, nespracované súbory z fotoaparátu.
• Klepnite na Odstrániť> Odstrániť

Skontrolujte, či problém s mobilnou sieťou LG V30s ThinQ stále nie je k dispozícii.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.