Obsah
Niektorí používatelia telefónu Galaxy S10 5G mali údajne problém s bezdrôtovým nabíjaním. V tomto krátkom tutoriáli vám ukážeme riešenia, ktoré môžete vyskúšať, ak sa váš Galaxy S10 5G z nejakého dôvodu nebude nabíjať bezdrôtovo.
Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
Skutočná oprava telefónu Galaxy S10 5G sa nebude nabíjať bezdrôtovo | bezdrôtové nabíjanie nebude fungovať
Ak váš Galaxy S10 5G nebude bezdrôtové nabíjanie a vy vôbec netušíte prečo, mali by ste vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov, aby ste určili, odkiaľ problém pochádza.
S10 5G nebude oprava bezdrôtového nabíjania č. 1: Zapnite bezdrôtové nabíjanie
Ak sa váš Galaxy S10 5G z nejakého dôvodu nebude nabíjať bezdrôtovo, musíte urobiť niekoľko krokov na riešenie problémov. Prvým z týchto krokov je zabezpečiť, aby sa urobila základná vec: povoliť bezdrôtové nabíjanie. Funkcia bezdrôtového nabíjania by sa mala predvolene spustiť automaticky po vložení telefónu do aktívnej bezdrôtovej nabíjačky. Ak ste však nedávno upravili niektoré nastavenia, je možné, že ste omylom vypli bezdrôtové nabíjanie. To môže byť dôvod, prečo vaše bezdrôtové nabíjanie S10 prestalo fungovať. Ak to chcete skontrolovať, jednoducho zamierte do Nastavenia> Starostlivosť o zariadenie> Batéria> Nastavenia batérie (trojbodková ikona vpravo hore)> Povoliť rýchle bezdrôtové nabíjanie.
S10 5G nebude oprava bezdrôtového nabíjania č. 2: Zapnite funkciu Wireless Powershare (ak s ňou máte problém)
Ak sa jedná o problém s bezdrôtovým zdieľaním Powershare, čo znamená, že sa zdá, že váš S10 nenabíja iné bezdrôtové zariadenie, ako je váš Galaxy Buds, mali by ste najskôr skontrolovať, či je bezdrôtové zdieľanie Powershare povolené. Na rozdiel od bezdrôtového nabíjania musí byť funkcia Wireless Powershare najskôr zapnutá, aby mohla začať pracovať. Pred nabíjaním iného zariadenia ho najskôr aktivujte. Ak to chcete urobiť, stačí vytiahnuť panel s upozorneniami z hornej časti obrazovky, vyhľadať ikonu Wireless Powershare a klepnutím ju povoliť.
S10 5G nebude oprava bezdrôtového nabíjania č. 3: Skontrolujte polohu zariadenia na nabíjacej podložke
Umiestnenie telefónu príliš blízko k okraju nabíjacej podložky môže zabrániť napájaniu. Ak chcete maximalizovať bezdrôtové nabíjanie, uistite sa, že je vaše zariadenie S10 5G umiestnené v strede nabíjacieho modulu. Prijímač na zadnej strane telefónu potrebuje určitú polohu, aby mohol prenášať alebo prijímať energiu z nabíjačky. Ak indukčná cievka nie je na dobrom mieste na nabíjacej podložke, bezdrôtové nabíjanie nebude fungovať.
S10 5G nebude oprava bezdrôtového nabíjania č. 4: Skontrolujte bezdrôtové príslušenstvo
Základným, ale často zabudnutým krokom pri riešení problémov v tejto situácii je zabezpečenie funkčnosti nabíjacieho príslušenstva. Ak používate oficiálnu bezdrôtovú nabíjačku Samsung pre Galaxy S10 5G, uistite sa, že nie je chybná. Môžete to urobiť nabíjaním iného zariadenia Galaxy S10, aby ste skontrolovali jeho funkčnosť.
Ak nepoužívate oficiálnu bezdrôtovú nabíjačku Samsung, odporúčame vám prepnúť na oficiálnu bezdrôtovú nabíjačku Samsung Qi. Ak to nie je možné, skontrolujte, či je táto nabíjačka kompatibilná s vaším telefónom. Nie všetky bezdrôtové nabíjačky môžu s vašim Samsung Galaxy S10 5G fungovať. Ak používate bezdrôtovú nabíjačku iného výrobcu ako Samsung, môže to byť dôvod, prečo sa váš Galaxy S10 5G nebude nabíjať bezdrôtovo.
Majte na pamäti, že nekompatibilné bezdrôtové nabíjačky môžu potenciálne spôsobiť poškodenie zariadenia. Ak si nie ste istí kompatibilitou, neriskujte nabíjanie zariadenia pomocou príslušenstva tretích strán.
Ak si myslíte, že bezdrôtová nabíjačka, ktorú máte, je poškodená, nechajte ju vymeniť.
S10 5G nebude oprava bezdrôtového nabíjania č. 5: Vykonajte mäkký reset
Ak váš Galaxy S10 5G stále nebude bezdrôtové nabíjanie, ďalším krokom, ktorý môžete urobiť, je zistiť, či vám pomôže jemný reset alebo vynútené reštartovanie. Tu je postup: stlačte a súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo kým sa nezapne obrazovka zariadenia.
Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
- Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.
- Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Dúfajme, že tento postup vyrieši vaše problémy s wifi. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.
S10 5G nebude oprava bezdrôtového nabíjania č. 6: Inštalovať aktualizácie
Ak je vaše bezdrôtové nabíjanie Galaxy S10 5G v tejto chvíli stále nefunkčné, ďalšou dobrou vecou, ktorú môžete urobiť, je zabezpečiť úplnú aktualizáciu softvéru. Ak sa systém Android neaktualizuje, môžu sa niekedy vyskytnúť chyby. Nezabudnite nainštalovať aktualizácie softvéru hneď, ako budú k dispozícii. V predvolenom nastavení by si malo zariadenie inštalovať aktualizácie samo. Ak to zmeníte, nezabudnite ručne skontrolovať dostupnosť aktualizácií pod Nastavenia> Aktualizácia softvéru.
To isté platí pre aplikácie. Uistite sa, že všetky sú úplne aktualizované. Môžete otvoriť Obchod Google Play a tam ich aktualizovať. Ak získavate aplikácie zo zdrojov iných ako Obchod Play, musíte sa ubezpečiť, že sú tiež aktualizované.
S10 5G nebude oprava bezdrôtového nabíjania č. 7: Obnoviť medzipamäť systému
Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte sa zvyčajne vykonáva, ak je zjavný problém s pomalým výkonom alebo ak sa po aktualizácii vyskytne nevysvetliteľný problém. Android používa na rýchle načítanie aplikácií skupinu dočasných súborov, ktoré sa nazývajú vyrovnávacia pamäť systému. Ak sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí alebo ak nastane problém s ňou, môžu sa vyskytnúť problémy so zariadením. Ak chcete zaistiť, aby mala vaša Galaxy S10 5G dobrú systémovú medzipamäť, obnovujte ju raz za niekoľko mesiacov. Na účely riešenia problémov to tu môžete urobiť aj dnes. Postupuje sa takto:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na približne 30 až 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní „áno“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
- Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
S10 5G nebude oprava bezdrôtového nabíjania č. 8: bežať v núdzovom režime
Ak sa váš Galaxy S10 5G v tejto fáze stále nebude nabíjať bezdrôtovo, ďalším krokom pri riešení problémov, ktorý chcete urobiť, je zistiť, či to nie je kvôli zlej aplikácii tretej strany. Ak funkcia bezdrôtového nabíjania nebude fungovať po nainštalovaní novej aplikácie, skúste ju odstrániť. Ak problém potom zmizne, musí byť odstránená príčina. Ak si nie ste istí, ktoré z vašich aplikácií môžu spôsobovať problém, môžete zariadenie reštartovať do bezpečného režimu. Zle kódované aplikácie môžu niekedy viesť k problémom pri interferencii s Androidom. V bezpečnom režime nemôžu byť spustené všetky aplikácie tretích strán. Pod aplikáciami tretích strán rozumieme aplikácie, ktoré boli nainštalované po prvom nastavení zariadenia. Aplikácia sa považuje za tretiu stranu, ak nie je súčasťou pôvodnej sady aplikácií dodávaných so softvérom. Spustenie zariadenia do bezpečného režimu:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
- Keď sa na obrazovke objaví „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Nabite zariadenie a skontrolujte, či bezdrôtové nabíjanie funguje.
V bezpečnom režime skúste telefón nabiť aspoň 30 minút a uvidíte, čo sa stane.
Ak sa vaše zariadenie nabíja normálne, môžete sa staviť, že to spôsobuje zlá aplikácia. Pretože bezpečný režim vám nemôže pomôcť presne určiť aplikáciu, musíte na jej identifikáciu použiť metódu eliminácie. Takto sa to deje:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.
S10 5G nebude oprava bezdrôtového nabíjania č. 9: Obnovenie výrobných nastavení
Ak vaše bezdrôtové nabíjanie Galaxy S10 5G v tejto fáze stále nefunguje, posledným riešením problémov, ktoré môžete vyskúšať, je vymazanie zariadenia. Toto nastavenie sa tiež nazýva obnovenie továrenských nastavení. Pomôže vám to zistiť, či problém spôsobuje softvér alebo nie. Vymazaním zariadenia tiež odstránite všetky aplikácie a možné chyby, ktoré neboli vyriešené riešeniami, ktoré ste doteraz robili. Nižšie uvádzame spôsoby obnovenia továrenských nastavení zariadenia:
Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 5G cez ponuku Nastavenia
- Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
- Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
- Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.
Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 5G pomocou hardvérových tlačidiel
- Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
- Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
- Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
- Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.
S10 5G nebude oprava bezdrôtového nabíjania č. 10: Oprava
Ako koncový používateľ môžete urobiť iba toľko, koľko môžete. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov na riešenie problémov nefunguje, mali by ste zvážiť jeho odoslanie do servisného strediska Samsung, aby bolo možné ho skontrolovať. Môže sa vyskytnúť hardvérová porucha, ktorá zabráni bezdrôtovému nabíjaniu zariadenia.
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.