Obsah
Ak špičkové zariadenie ako Galaxy S20 stále mrzne, môže to byť známka problému s firmvérom. Našťastie tento problém nie je taký závažný a možno ho vyriešiť pomocou niekoľkých postupov na riešenie problémov.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s vaším novým telefónom Galaxy S20, ktorý z nejakého dôvodu začal mrznúť. Pokúsime sa preskúmať všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým sa problém nevyrieši.
Takže ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní tohto príspevku, pretože vám môžeme pomôcť.
Galaxy S20 neustále mrzne
Potrebný čas: 15 minút.
V minulosti sme sa už stretli s niekoľkými prípadmi, ktoré spôsobili, že telefóny jednoducho zamrzli bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Ak sa vám to teraz stane, musíte urobiť toto:
- Vynútiť reštart telefónu
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak ste to ešte neurobili, je vynútený reštart. Jedná sa o simulované vyberanie batérie, ktoré obnoví pamäť vášho telefónu a znovu načíta všetky služby.
Ak je tento problém spôsobený len malými problémami s firmvérom, potom by tento postup mal stačiť na jeho odstránenie. Postupuje sa takto:
1. Stlačte a podržte na 10 sekúnd klávesy zníženia hlasitosti a napájania. Váš S20 sa vypne a znova sa zapne.
2. Keď sa zobrazí logo S20, uvoľnite obe klávesy a počkajte, kým sa dokončí bootovanie telefónu.
Po reštarte skúste skontrolovať, či sa jeho výkon zlepšil. Ak nie, vyskúšajte ďalšie riešenie.
1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač, kým sa na obrazovke nezobrazia možnosti napájania.
2. Klepnite a podržte na možnosti Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na Núdzový režim reštartujete telefón.
Akonáhle sa váš S20 reštartuje v bezpečnom režime, sledujte jeho výkon, aby ste zistili, či stále mrzne. Ak je problém opravený, znamená to, že existujú aplikácie tretích strán, ktoré spôsobujú tento problém. Prejdite na ďalšie riešenie.
1. Ak je váš telefón stále v bezpečnom režime, reštartujte ho normálne a zavedie sa do štandardného režimu.
2. Pamätajte na aplikácie, ktoré ste nainštalovali, v čase, keď sa telefón sám reštartuje.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Prejdite na a potom klepnite na Aplikácie.
6. Vyhľadajte podozrivé aplikácie a klepnite na ne.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Dotknite sa Vymazať údaje a klepnutím na OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.
Na druhej strane, ak vaša galaxia s20 mrzne aj v bezpečnom režime, vyskúšajte ďalšie riešenie.
Prečítajte si príručku o tom, ako urobiť tento postup, ktorú sme publikovali:
Ako resetovať nastavenia Galaxy S20 bez odstránenia súborov a aplikácií
Je dôležité vykonať tento postup, pretože je možné, že príčinou problému je poškodená vyrovnávacia pamäť systému. Takto sa to deje na vašej galaxii s20:
Ako vymazať medzipamäť oddielu v telefóne Galaxy S20
Nezabudnite si však vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože všetky sa počas procesu odstránia. Keď budete pripravení, resetujte svoj telefón jedným z nasledujúcich spôsobov.
Ako obnoviť továrenské nastavenie Galaxy S20
Ako tvrdo resetovať Galaxy S20 Sprievodca hlavným resetom
Podporte nás prihlásením sa na náš kanál YouTube. Vďaka za prečítanie!
