Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S5 mini nemôže aktualizovať aplikáciu S Health
• Problém č. 2: Galaxy S5 sa po nainštalovaní aktualizácie nezapne
• Problém č. 3: Fotoaparát Galaxy S5 fotí rozmazane
• Problém č. 4: Poškodené fotografie a videá na Galaxy S5
• Problém č. 5: Viaceré problémy po páde Galaxy S5
• Problém č. 6: Dotykový displej Galaxy S5 nefunguje
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Galaxy S5 mini nemôže aktualizovať aplikáciu S Health

Samsung S5 mini.

S Health> klepnite, aby ste mohli začať> S Health je potrebné aktualizovať ... [práve dokončila aktualizáciu, btw a teraz vyžaduje ďalšiu– KAŽDÝ raz vymažem vyrovnávaciu pamäť, informácie a preinštalujem - prvá inštalácia bude v poriadku, okamžite sa vyžaduje ďalšia a zobrazí sa mi :]> OK> Aktualizovať> Prijať a stiahnuť> [Čakanie> Inštalácia]> Chyba Inštalácia zlyhala, skúste neskôr. (- 11)

Kliknite na ok, opakujte. donekonečna

Pôvodne vyčistená vyrovnávacia pamäť a informácie / preinštalované všeobecné časové oneskorenie dt a program S Health sa neotvorí vôbec / zamrzne telefón. Verzia 4.4.2

Mám ďalší S5 mini na 4.4.4 (ktorý sa nedá odomknúť / aktivovať), ktorého S Health funguje dobre - môj krokomer 300 dolárov! - Julie

Riešenie: Ahoj Julie. Pred inštaláciou akejkoľvek aktualizácie spustite telefón v bezpečnom režime. To vám pomôže zistiť, či problém nespôsobuje aplikácia tretej strany. Postupujte podľa týchto krokov:

• Vypnite telefón úplne.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Telefón sa reštartuje, ale podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
• Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém nepodarí vyskytnúť v bezpečnom režime a aktualizáciu môžete nainštalovať normálne, odinštalujte aplikácie (od tých nedávno nainštalovaných), kým neodstránite príčinu.

Ak sa nič nezmení, pokračujte v obnovení továrenských nastavení. Tu je postup:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a stlačením vypínača ju vyberte.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Problém č. 2: Galaxy S5 sa po nainštalovaní aktualizácie nezapne

Mám Samsung Galaxy S5. Jedného rána som sa zobudil, že sa to náhle upgraduje (bez toho, aby som niečo prijal). Nechal som to dokončiť a potom som šiel do telefónu. Logo Samsung by však neprešlo. Stále sa to opakovalo (bootloop), takže som vybral batériu a vložil ju späť. Odvtedy, čo som to urobil, sa vôbec nerozsvieti. Už sú to 2 dni! Zaujímalo by ma, či to bol problém s tlačidlom napájania, ale to ešte neukazuje, že sa nabíja, keď je pripojený (aj keď bol na 90%). Vzal som ho do opravovne telefónov, ale povedali, že stále nereaguje.

Čo radíš? Prosím pomôžte!!

Ďakujem veľa. - Neefy

Riešenie: Ahoj Neefy. Ak opravovňa telefónov v súčasnosti nedokáže oživiť telefón, znamená to, že hardvér musel utrpieť zásah, ktorý trvale zničil niektorý komponent. Nemôžeme si byť istí, čo by tento „zásah“ mohol byť, pretože nemôžeme fyzicky skontrolovať telefón. Aktualizácia mohla poškodiť ovládač alebo operačný systém a spôsobiť jeden alebo viac hardvérových komponentov v chybovom stave. Úprimne povedané, v skutočnosti neexistuje nič, čo by sme mohli povedať, že by sa problém dal vyriešiť. Skúste telefón priniesť do obchodu Samsung (ak je to možné) a nechajte ho radšej skontrolovať.

Problém č. 3: Fotoaparát Galaxy S5 fotí rozmazane

Pred dvoma dňami môj fotoaparát práve prestal zaostrovať a bolo to celé rozmazané. V ten deň v škole môj fotoaparát fungoval dobre, ale keď som sa vrátil domov, videl som, že obraz je veľmi rozmazaný. Môžem však fotiť zblízka. Keď umiestnim objekt veľmi blízko k fotoaparátu, potom to funguje dobre. Pokúsil som sa zaviesť telefón do bezpečného režimu, aby som zistil, či problémy nespôsobujú niektoré aplikácie, ktoré som nainštaloval. Ale môj fotoaparát stále nefungoval. Odinštaloval som fotoaparát 360 z aplikácie (niečo podobné), pretože som sa chcel ubezpečiť, že to nebol problém. Naozaj neviem, čo mám robiť.

Je to softvérový problém? Neviem, či to má význam, ale pred pár mesiacmi som rozbil sklo na fotoaparáte, ale dal som to napraviť. Pravdepodobne to nepomôže, ale chcel som to vyhodiť. Dúfam, že môžete pomôcť. - Dunja

Riešenie: Ahoj Dunja. Pri riešení problémov s rozmazaným fotoaparátom je potrebné vziať do úvahy niekoľko vecí. Najskôr sa musíte uistiť, že šošovka nie je znečistená alebo zablokovaná špinou. Sklenený kryt musí byť tiež neustále čistý, aby sa zabezpečilo dobré zachytenie.

Po druhé, nezabudnite pomocou funkcie zaostrenia klepnutím manuálne povedať kamere, ktorej z nich dá prednosť ako subjektu. Nie je nič neobvyklé, že fotoaparát S5 môže namiesto objektu zaostrovať na pozadie, čo vedie k rozmazaniu obrázkov.

Po tretie, uistite sa, že fotografie urobené za zhoršených svetelných podmienok nie sú ovplyvnené modrou farbou z dôvodu roztrasených rúk. Za slabých svetelných podmienok zaostrenie snímača fotoaparátu na telefóne zvyčajne trvá dlhšie, takže ak nebudete opatrní, roztrasená fotografia bude mať s najväčšou pravdepodobnosťou za následok trasenie ruky.

Nakoniec vyskúšajte vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácií fotoaparátu, aby ste videli rozdiel. Poškodená vyrovnávacia pamäť alebo dáta môžu niekedy viesť k problémom s aplikáciou. Musíte urobiť nasledovné:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Vyberte názov aplikácie, ktorá sa stala nečestnou.
• Odtiaľ uvidíte tlačidlá Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje.

Neublíži vám ani obnovenie továrenských nastavení. Urobte to iba ako poslednú možnosť.

Problém č. 4: Poškodené fotografie a videá na Galaxy S5

Dobrý deň, včera som urobil niekoľko fotografií do telefónu a bolo mi dobre ich možné zobraziť. Potom sa zrazu začali javiť ako sivé obdĺžniky rôznych odtieňov. Niektoré sa zobrazujú s ikonou fotografie a s výkričníkom. Niektoré vyjdú v poriadku, iné s obdĺžnikmi, iné s výkričníkmi. Väčšina z nich sa na posuvnom paneli v dolnej časti aplikácie Galéria zobrazuje v poriadku, ale kliknutím na ne ich zobrazím. Stane sa jedno z vyššie uvedeného. Odpovede sú v súlade s každým obrázkom. (Obrázok A má vždy rovnakú odpoveď, obrázok B má vždy rovnakú odpoveď. Nezmenia sa). Videá tiež začali pôsobiť vtipne. Vzal som dve hrané pokuty a neskôr som nemohol prehrať správu. Viete, aké je riešenie? Vďaka. - Aziz

Riešenie: Ahoj Aziz. Skúste zálohovať svoje fotografie a videá do počítača alebo iného zariadenia a skontrolujte, či sú v poriadku. Ak ich na inom zariadení nebudete môcť normálne zobraziť, znamená to, že musia byť z nejakého dôvodu poškodené. Ak boli súbory poškodené, nie je možné ich v normálnom stave urobiť nijako.

Problém č. 5: Viaceré problémy po páde Galaxy S5

Prasknutá obrazovka spred mesiacov. Čierna obrazovka, bliká, keď je stlačený domáci kláves alebo vypínač. Občas vidím farby, inokedy len prázdne biele čiary, niekedy nič. Môžem všetko počuť, všetko prijímať. Trvá niekoľko pokusov, ale obrazovka sa nakoniec vráti. V EASY režime teraz kalendár nebude zobrazovať pridané udalosti. Keď však pridám udalosť, zobrazí sa „udalosť vytvorená“, ale v kalendári sa nezobrazí nič. Som si istý, že nastal problém s vlhkosťou, ale vloženie ryže pomohlo. Ale potom, čo som to navlhčil (spadol do umývadla v kúpeľni), to bolo, keď začal problém s obrazovkou. Predtým by sa pre väčšinu skladieb tiež zobrazoval jeden konkrétny obal albumu, ale tento problém som možno vyriešil. Zistilo sa, že je potrebné vyriešiť akékoľvek problémy, keď ste v režime ŠTANDARD vs. EASY. Veľmi pekne ti ďakujem za tvoju pomoc. - Rochelle

Riešenie: Ahoj Rochelle. Ak sa problémy začali objavovať po poklese, znamená to, že tu máte problém s hardvérom. Telefón musíte nechať vyčistiť a opraviť, aby ste ho, dúfajme, vrátili do normálneho funkčného stavu. Náš blog poskytuje iba riešenie problémov so softvérom. Ak chcete vyriešiť problém s hardvérom sami, vyhľadajte ďalšie zdroje online.

Problém č. 6: Dotykový displej Galaxy S5 nefunguje

Ahoj, svoju S5 som dostal od Amazonu asi pred 4 týždňami (ako náhrada za S3) a čakal som, kým sa dostanem do obchodu ATT, aby mi pomohol preniesť moje dáta a SIM kartu a tak ďalej. Och a nainštalovali chránič obrazovky Armor Tech. Keď som sa vrátil domov, všimol som si, že nemôžem „prstom“ odomknúť obrazovku. Po niekoľkých pokusoch som to otvoril a poslal som pár správ, nainštaloval som svoju e-mailovú aplikáciu a odložil som ju bokom.

Myslím, že sa mi to otvorilo naposledy. Odvtedy sa mi nedarí „odomknúť“, aj keď som odpojil batériu a znova pripojil batériu. Tiež sa nevypne (stlačením bočného tlačidla dostanem ponuku vypnutia, ale nemôžem získať žiadne možnosti, ako zapojiť). - Elma

Riešenie: Ahoj Elma. Problémom môže byť ochrana obrazovky. Skúste ho odstrániť a zistite, či je možné znova získať citlivosť dotykovej obrazovky. Ak to nemôžete urobiť, nechajte prácu za vás urobiť chalani AT&T. Chrániče obrazovky niekedy môžu výrazne znížiť odozvu dotykovej obrazovky, takže je dobré začať práve tam.

Ak odstránením chrániča obrazovky nič nezmeníte, vykonajte hlavný reset podľa pokynov vyššie.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.