Obsah

• Problém č. 1: Problém s nabíjaním Galaxy S5 | Galaxy S5 nemôže prijímať telefónne hovory
• Problém č. 2: Galaxy S5 rýchlo vybíja batériu aj počas nabíjania
• Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S5 po oprave sčernie
• Problém č. 4: Galaxy S5 sa po aktualizácii programu Marshmallow náhodne reštartuje, zamrzne a nezapne sa
• Problém č. 5: Galaxy S5 nečíta karty SD
• Problém č. 6: Zakorenený Galaxy S5 nebude aktualizovať softvér
• Spojte sa s nami

Ahojte všetci. Vitajte v našom prvom # príspevku na GalaxyS5 pre tento týždeň. V tomto materiáli vám prinášame 6 čísel, ktoré nám boli nahlásené za posledný týždeň. O niektorých z nich už možno hovoríme v našich predchádzajúcich príspevkoch, ale chceme čo najviac zverejniť všetky zaslané správy. Dúfame, že riešenia v tomto príspevku pomôžu nielen tu spomenutým majiteľom S5, ale aj ďalším používateľom systému Android, ktorí môžu mať podobné problémy.

Problém č. 1: Problém s nabíjaním Galaxy S5 | Galaxy S5 nemôže prijímať telefónne hovory

Ahoj! Nedávno som prešiel z iPhone 5 na Galaxy S5. Dostal som adaptér na SIM kartu, aby som mohol tento telefón okamžite používať, pretože môj iPhone vyzeral skutočne rozbito a pateticky.

Najskôr mám problémy s nabíjaním tohto telefónu. Batéria sa vybíja pomerne rýchlo, napríklad 1% každých 5 sekúnd, keď ju skutočne používam. Kúpil som si úplne novú batériu a zdá sa, že to tento problém nevyrieši. A pokiaľ ide o nabíjanie, musím striedať rovnaké 2 nabíjačky, kým jedna začne fungovať, a tiež musím telefón úplne vypnúť, kým sa nabíja, alebo sa nenabíja. Zobrazí sa správa, že nabíjacie zariadenie nie je kompatibilné s týmto zariadením Samsung. Zdá sa, že jedna z nabíjačiek funguje v mojom aute slušne (zatiaľ čo je telefón vypnutý) a druhá funguje niekedy v mojej spálni, ak ju umiestnim, nájdem sladké miesto a nehýbem ním. Nabíjačka, ktorá funguje v mojom aute, nefunguje vôbec doma a tá, ktorá pracuje v mojej izbe, niekedy funguje v mojom aute, ale stále musím nájsť „sladké miesto“.

Po druhé, mal som veľké problémy so službami. Od úplného neposkytovania služieb až po neprijímanie obrázkových správ, nemožnosť sťahovania obrázkov alebo prijímanie textov až niekoľko hodín po ich zaslaní mne. Vypol som funkciu iMessage na iPhone, ktorý som používal predtým, ale zdá sa, že to vôbec nepomáha. Už sa nemôžem dostať späť do iPhonu kvôli zálohovaniu. Súvisí tento problém s mojou sim kartou? Mám si nechať sim kartu previesť v AT&T? (Pravdepodobne by som mal spomenúť, že obidva telefóny sú at & t telefóny, ktoré sú mojím poskytovateľom služieb)

Po tretie, nemôžem naozaj telefonovať. ak áno, ľudia ma ťažko počujú. Nie som si istý, či sa jedná o problém s telefónom alebo so službami uvedenými vyššie. A ak sa pokúsim uskutočniť odchádzajúci hovor, nikdy nezvoní, po niekoľkých sekundách hovor iba ukončí. raz za čas budem mať úspešný telefónny hovor, ale takmer nikdy. Myslím, že môže nastať problém aj s mikrofónom. Raz som nahral video a okrem zvuku podobného klepaniu nemal žiadny zvuk. - Tammylynnx3

Riešenie: Ahoj Tammylynnx3. Je tento Galaxy S5 úplne nový, keď ste ho dostali? Ak nie je, naozaj z toho nemôžete vynímať nič iné. Vždy existuje šanca, že hlavný dôvod, prečo predchádzajúci vlastník telefón predal, je predovšetkým problém, s ktorým sa momentálne stretávate. Na druhej strane, ak je váš S5 úplne nový, ale problémy sa začal zobrazovať krátko po rozbalení, niektoré riešenia problémov so softvérom môžu alebo nemusia pomôcť. Môžeme poskytnúť iba všeobecné riešenia problémov, ktoré tu spomeniete, pretože príčina môže byť rovnaká alebo rovnaká. Tu je potrebné pamätať na to, že ak tieto softvérové ​​riešenia nevyriešia vaše problémy, musí za to zlý hardvér. Po vykonaní všetkých krokov nezabudnite vyskúšať, ako telefón funguje.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte vášho Galaxy S5

Ak chcete začať, skúste najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Týmto sa vymaže aktuálna vyrovnávacia pamäť systému a telefón bude vyzvaný, aby neskôr vytvoril novú. Tu je postup:

• Vypnite zariadenie.
• Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Zapnite S5 v bezpečnom režime

Aplikácia tretej strany môže niekedy vytvárať konflikty s operačným systémom. Môže to byť spôsobené zlým kódovaním a problémom s nekompatibilitou. Ak chcete skontrolovať, či ste si nainštalovali problematickú aplikáciu tretej strany, odporúča sa zavedenie systému S5. Postup:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S5“, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Sledujte telefón 24 hodín a sledujte, či sa problémy vrátia alebo nie. Pamätajte, že bezpečný režim nie je riešením, ale iba spôsobom, ako získať predstavu, či všetky tieto problémy spôsobuje aplikácia. Ak sa problémy nevyskytnú, keď je zapnutý bezpečný režim, potvrdzuje to naše tušenie, že niektorá z týchto aplikácií tieto problémy skutočne vytvára. Ak chcete odstrániť zdroj problému, musíte postupne odinštalovať aplikácie tretích strán. Po odstránení každého z nich sledujte, ako telefón funguje, aby ste videli rozdiel.

Obnovte všetky nastavenia softvéru na predvolené hodnoty

Ak sa po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a zavedení v bezpečnom režime nič nezmení, obnovte výrobné nastavenia. Ak chcete zabrániť strate údajov, nezabudnite si vopred vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a kontaktov. Toto je postup, ako obnoviť továrenské nastavenia telefónu:

• Vypnite zariadenie.
• Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie

Hľadajte konkrétnejšie riešenia alebo kontaktujte vývojárov softvéru (platí iba vtedy, ak ste rootovali telefón alebo upravili jeho oficiálny softvér)

Pokročilejším používateľom, ktorí sa rozhodli získať zo svojho zariadenia niečo viac, zakorenením alebo inštaláciou vlastného softvéru, veríme v ich schopnosť nájsť svoje vlastné riešenie. Zakorenenie - alebo problémy spojené s blikaním môžu mať konkrétne príčiny, takže riešenie môže byť špecifické aj pre softvér alebo postup. Pretože existujú stovky, ak nie tisíce známych problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť pri rootovaní alebo blikaní, je zodpovednosťou používateľa nájsť chybu v jeho zariadení po neúspešnej úprave softvéru. Nástroje a postupy na zakorenenie a lemovanie sa vyvíjajú v komunite, takže každý, kto má dostatočné a príslušné znalosti o kódovaní, môže prispieť k vytvoreniu produktu vonku. To znamená, že niekde vonku riešenie môže len čakať na svoje objavenie. Neposkytujeme zakorenenie a blikajúce riešenia, takže si ich musíte nájsť sami.

Získajte náhradu (alebo pošlite telefón na opravu)

Ak nebudete môcť telefón opraviť pomocou riešenia problémov so softvérom, môžete predpokladať, že príčinou je porucha hardvéru. Nájdite spôsob, ako nechať zariadenie opraviť alebo vymeniť.

Pri druhom a treťom vydaní existuje šanca, že môžu súvisieť so sieťou, takže o nich informujte svojho bezdrôtového operátora.

Ak chcete skontrolovať, či je mikrofón telefónu poškodený, skúste nahrať hlasovú správu a prehrať ju. Ak výstup zvuku nie je uspokojivý, môže byť mikrofón zlý.

Problém č. 2: Galaxy S5 rýchlo vybíja batériu aj počas nabíjania

Ahoj. Môj Samsung Galaxy S5 mám už niečo vyše roka. Snažím sa ho vyhnúť používaniu, keď je nabitý, ale niekedy je to nevyhnutné. V poslednej dobe si všímam nasledujúce:

• ak je môj telefón zapnutý počas nabíjania, či už ho fyzicky používam alebo nie, počas nabíjania stráca energiu.
• Nabíjanie sa tiež stalo neuveriteľne pomalým a niekedy ani po 8 alebo 9 hodinách nabíjania nedosiahol ani 50% nabitia.

Vždy som sa o to staral a vždy som zavrel všetky svoje aplikácie a počas nabíjania stlmil podsvietenie, aby som znížil riziko prehriatia. Zvykne sa nabíjať na 60% za menej ako 30 minút. Pokúsil som sa prejsť z normálneho kábla USB na dátový kábel, ale to nijako nezmenilo. Skúšal som použiť novú nabíjačku, ale ani to neprinieslo žiadny rozdiel. Prosím pomôžte. Som tak frustrovaný. - Jus_tia2

Riešenie: Ahoj Jus_tia2. Ak sa zdá, že telefón naďalej vybíja batériu, aj keď sa nabíja, existuje šanca, že na pozadí neustále beží veľa aplikácií a služieb. Ak chcete minimalizovať vybíjanie batérie počas nabíjania, pokúste sa telefón zapnúť v bezpečnom režime (kroky uvedené vyššie).

Ak sa však chcete dostať k podstate problému, bude potrebné vykonať rozsiahlejší postup. Rovnako ako to, čo hovoríme Tammylynnx3 vyššie, budete musieť investovať čas a úsilie do identifikácie príčiny odstránením aplikácií jednotlivo a sledovaním správania telefónu počas nabíjania.

Alternatívne môžete proces obrátiť tak, že najskôr zotriete telefón s obnovením továrenských nastavení a potom budete počas nabíjania sledovať správanie telefónu pri nabíjaní.

Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S5 po oprave sčernie

Ahoj. Galaxy S5 mám pôvodne v tvrdom puzdre Otterbox s klipom na pripnutie nohavíc. No, narazil som to do kapoty môjho auta a rozbil obrazovku, ktorá ťažko ohýbala rám. Obrazovka bola zničená, ale tlačidlá stále svietili, takže som ju zapojil do zásuvky a po pripojení vydávala zvuk nabíjania. Zobral som ho do opravovne, vymenil som sklo LCD a rám. Fungovalo to skvele asi 12 až 18 hodín, iba náhodne vydával zvuk, akoby sa pripájal k nabíjačke. Nasledujúce popoludnie obrazovka stmavla, keď som ju vytiahol z vrecka. Zaplo by sa, povedzme, že Galaxy S5 prehrá vyzváňací tón a zmení sa na čierny. Zakaždým, keď to zapnem, tlačidlá sa rozsvietia a všetko iba sčernie. Vzal som ho späť do tej istej opravovne a povedali mi, že som telefón poškodil vodou, a oni to môžu povedať, pretože nálepka na telefóne a batérii boli červené (viem, že nálepka na telefóne nebola červená, mal som ho v prípade, že po celú dobu to bolo pokazené, ale prstami si vlhčené prstami prechádzam po zásobníkoch batérií, aby som ich identifikoval od svojich priateľov, pretože ich máme viac a každý deň si prepínam batérie.) Takže sa pokúsil znova vymeniť LED a zlyhal, povedal, že to prácu a odstránil LCD a sklo a vrátil mi telefón bez nich a povedal mi, že mojou jedinou možnosťou bolo vziať ho niekam na načítanie údajov. - Bre

Riešenie: Ahoj bre. Náš blog neposkytuje hardvérové ​​riešenia, takže najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je postupovať podľa pokynov technika. Na vašej úrovni teraz zjavne nemôžete urobiť nič, aby ste to napravili. Nechať druhého (a dúfajme, že lepšieho) technika skontrolovať hardvér, môže priniesť lepšie výsledky. Prvá oprava nemusí byť vykonaná správne, takže je dobré rozhodnutie nechať druhého technika skontrolovať zariadenie.

Problém č. 4: Galaxy S5 sa po aktualizácii programu Marshmallow náhodne reštartuje, zamrzne a nezapne sa

Problémy po aktualizácii aplikácie Marshmallow (aktualizácia T-Mobile prostredníctvom telefónu). Všetky podobné tým, ktoré sú uvedené na vašom fóre .... Neustále reštarty, reštarty, ktoré zamrznú na obrazovke Samsung, nemôžu sa zapnúť, hlasný zvuk alarmu nasledovaný zamrznutou obrazovkou a reštartom, atď., Vykonali vymazanie vyrovnávacej pamäte, hlavný reset, softvér Samsung Smart Switch a stiahnutie ovládača pre S5 ... problém sa nepodarilo opraviť. Posledná obrazovka po ďalšom reštarte obnovy obsahovala obrazovku s informáciou „zabezpečené zlyhanie / modem“ červenou farbou, vľavo hore. Žltý výstražný znak nasledovaný vyhlásením telefónu blikal neoprávneným softvérom a telefón je uzamknutý. Vybratá batéria a telefón sa dali reštartovať, ale takmer okamžite sa začali reštartovacie slučky. Je tento telefón stratenou kauzou alebo je možné vyskúšať inú cestu. - Curtis

Riešenie: Ahoj Curtis. Ak vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenských nastavení problémy nevyriešili, musíte o probléme informovať spoločnosť T-Mobile, aby vám mohla poradiť, čo robiť (za predpokladu, že od nich získate aktualizáciu).

V niektorých prípadoch týkajúcich sa aktualizácií môžu byť obvinené nekompatibilné aplikácie. Skúste telefón znova resetovať a sledujte, ako funguje bez vašich aplikácií. Ak všetko bez aplikácií funguje normálne, znamená to, že niektorá z vašich aplikácií je zlá alebo nemusí byť kompatibilná s verziou operačného systému.

Ďalším možným riešením, ktoré môžete tiež vyskúšať, je flashovanie sériového firmvéru do telefónu pomocou režimu Odin. To vám umožní vrátiť operačný systém späť na Lollipop. Nemáme sprievodcu, ako to urobiť, takže pomocou služby Google vyhľadajte dobrého.

Problém č. 5: Galaxy S5 nečíta karty SD

Ahoj. Mám Galaxy S5 a mám v ňom asi 6 mesiacov rovnakú microSD a nikdy som nemal problém dodnes. Bol som v práci a chystal som sa pustiť hudbu, ktorá ukazovala iba skladby, ktoré boli stiahnuté do vnútornej pamäte. Karta sa nezobrazuje v úložnej oblasti ani v mojich súboroch. Zobrazia sa všetky moje obrázky a aplikácie na SD (okrem dvoch aplikácií), ale nenačíta sa z nej hudba ani sa nezobrazí karta. Vyskúšal som svojich priateľov SD v telefóne a to by sa nezobrazilo, ale moja karta by sa objavila v jeho telefóne a načítala všetko správne (aj S5). Skúšal som vyčistiť slot a vykonať mäkké resetovania. Je niečo, čo by som mohol vyskúšať? Počul som, že obnovenie továrenských nastavení to môže napraviť, ale chcem to ako poslednú možnosť. Ďakujem. - Trey

Riešenie: Ahoj Trey. Ďalším možným riešením, ktoré môžete vyskúšať, je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Ak sa tým situácia nezlepší, obnovte výrobné nastavenia. Môže sa vyskytnúť neznáma chyba softvéru, ktorá spôsobí, že telefón nebude správne čítať kartu SD.

Problém č. 6: Zakorenený Galaxy S5 nebude aktualizovať softvér

Mal som problémy s kódom MMI a väčšinu času, keď telefonujem, alebo s textom, ktorý hovorí „Nie je zaregistrovaný v sieti.“ Vyskúšal som základné kroky, ale nefungovalo to, kým som neskončil pri rootovaní telefónu. Predtým, ako sa pokúsim použiť nástroj EFS Profesional, Mtk_Droid_Tool_v2.5.3, Z3x Samsung ToolPro a octoplus Samsung 1.6.5, som urobil niekoľko aktualizácií. Toto sú aplikácie, ktoré som použil pri riešení problémov, ale zlyháva. Pokúsil som sa zálohovať svoje priečinky EFS a obnovil som ich, ale stále to zlyhá. Pomocou nástroja EFS Professional som vytvoril zálohu, ale nie je možné ju obnoviť. A teraz, keď som sa pokúsil aktualizovať svoj softvér, vyšlo políčko a hovorí: „Operačný systém vášho zariadenia bol upravený neoprávneným spôsobom. skúste stiahnuť softvér pomocou Smart Switch na vašom PC alebo navštívte centrum služieb zákazníkom. “ Telefón, s ktorým teraz mám problém, je Samsung Galaxy S5 SM G-900F. Dúfam, že tento problém je stále opraviteľný. Vopred dakujem za odpoved. - Jaybie

Riešenie: Ahoj Jaybie. Problémy s kódmi MMI zvyčajne súvisia so sieťou, takže sa naozaj neriadime dôvodmi, prečo musíte svoj telefón rootovať. Pretože ste softvér svojho telefónu už upravili, nemôžeme vám nijako pomôcť. Ako už bolo spomenuté vyššie, iba pokročilí používatelia môžu riskovať zmenu oficiálneho softvéru a že by mali byť pripravení prijať následky, ktoré by mohli vyplynúť z vykonania neoficiálnych postupov. Externí technici ako my nemôžu takéto problémy opraviť, pretože na prvom mieste neexistuje spôsob, ako by sme sa nikdy nedozvedeli, aké úpravy sa v softvéri vykonali. Nemáme len východiskovú pozíciu, aby sme mohli začať tam, kde problém skutočne spočíva. Ak ste to ešte nevyskúšali, odporúčame vám flashnúť si firmvér zásob, aby ste zistili, či to pomôže.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.