Obsah

• Problém č. 1: Obrazovka Galaxy S6 sa zmení na čiernu
• Problém č. 2: Galaxy S6 uviazla v bootloop
• Problém č. 3: Čo robiť, ak Galaxy S6 Edge nereaguje
• Problém č. 4: Aplikácia Soma FM v telefóne Galaxy S6 nefunguje správne
• Problém č. 5: Problém s vybíjaním batérie Galaxy S6 Marshmallow Ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte Galaxy S6
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Obrazovka Galaxy S6 sa zmení na čiernu

Obrazovka telefónu krátko blikne na žlto a potom občas poskytne veľmi krátky pohľad na obrazovku - príliš krátky na to, aby ste si niečo prečítali. Obrazovka potom úplne stmavne.

V ojedinelých prípadoch sa to naštartuje normálne, ale všimol som si, že obrazovka pri slabom jase bliká oveľa viac. V režime obnovy sa môže vždy správne naštartovať (je ťažké povedať, pretože to nie vždy inicializujem správne).

Po úspešnom zavedení sa zdá, že je v poriadku nejaký čas, ale potom sa vráti k problému, ak ho ponecháte bez dozoru (nemáte dobrú predstavu o tom, ako dlho ho treba nechať, kým sa problém replikuje).

Po stlačení tlačidla napájania občas (ale nie vždy) bude LED indikátor blikať načerveno.

Pri kontrole včera sa zdalo, že sa to zhoršilo, keď sa batéria vybila, ale dnes ráno na plné nabitie odmietla odomknúť point blank.

Vykonal som vyčistenie vyrovnávacej pamäte bez akejkoľvek výhody, po ktorom nasledovalo obnovenie továrenských nastavení. Zdá sa, že obnovenie továrenských nastavení najskôr fungovalo, ale problémy sa vrátili cez noc (potenciálne po preinštalovaní aplikácií).

Mimochodom, telefón mal nedávno reštart, ktorý trval dlho, a potom musel optimalizovať jednu aplikáciu. To som nedokázal vysvetliť. Môže to nesúvisieť, ale môže to byť celá príčina. Neočakával by som, že to bude súvisieť, pretože by som čakal, že obnovenie továrenského nastavenia odstráni príčinu.

Nespúšťali ste antivírusovú kontrolu (momentálne sa sťahuje Avast), ale máte Malware Bytes. - Peťo

Riešenie: Ahoj Peťo. Obnovenie továrenských nastavení je drastické, ale efektívne riešenie, ak príčinou problému je porucha firmvéru, ktorá sa mohla časom vyvinúť. Pokiaľ je problém spôsobený chybou operačného systému, obnovenie výrobných nastavení vám dáva veľkú šancu na úspech. Funguje to tak, že sa z telefónu odstránia všetky osobné údaje a všetko sa vráti späť, ako naznačuje názov, na továrenské nastavenia. Osobné alebo používateľské údaje sa vzťahujú na kontakty, protokoly hovorov, SMS / MMS, aplikácie, fotografie, videá, hudbu a ďalšie súbory pridané používateľom po úvodnom nastavení.

Obnovenie výrobných nastavení sa týka iba údajov používateľa a oddielu medzipamäte a nemení operačný systém ani ROM. Jedinou „úpravou“ ROM je jej prinútenie vrátiť sa späť do stavu, keď telefón opustil továreň. To znamená, že akékoľvek poruchy súvisiace s firmvérom, ktoré sa mohli vyvinúť v priebehu používania, budú odstránené, keď obnovíte operačný systém späť do čistého počiatočného stavu. Obnovenie továrenských nastavení však nevyrieši problém spôsobený nesprávne kódovanou aplikáciou alebo zlou aktualizáciou firmvéru. Ak sa problém vráti po obnovení továrenských nastavení a opätovnej inštalácii aplikácií, môže byť príčinou niektorý z týchto problémov:

• aplikácia tretej strany
• zlá zostava obrazovky
• iná porucha hardvéru

Ak chcete vyskúšať, či problém nie je spôsobený zlou aplikáciou, obnovte výrobné nastavenia a sledujte telefón najmenej 24 hodín. Počas tohto obdobia si určite neinštalujte žiadnu aplikáciu.

Ďalšie dve potenciálne príčiny je možné určiť iba podrobením telefónu fyzickej kontrole. Ak máte prístup do neďalekého obchodu Samsung, nezabudnite im ho doniesť, aby si ho nechali skontrolovať.

Problém č. 2: Galaxy S6 uviazla v bootloop

Po smrti sa niečo stalo s tým, kde sa môj telefón nachádzal na cieľovej obrazovke sťahovania, a položil som telefón na nabíjačku. Nepamätám si, že by som sťahoval niečo alebo niečo z bežnej aplikácie, ktoré by ju zapli na túto obrazovku.

Každopádne o niečo ďalej v priebehu dňa som tomu nič neplatil a myslel som si, že som niečo musel náhodou stlačiť. ale čítal som na fórach, vymazal oblasť a reštartoval. fungovalo to, ale potom po asi 30 sekundách, keď som dostal do telefónu, sa vrátil na cieľovú obrazovku sťahovania. Takže som išiel znova do režimu obnovenia a šiel som do vymazania továrenských nastavení dát, potom som reštartoval a teraz sa to len spustí a vytvorí úvodnú obrazovku. aby toho nebolo dosť, momentálne som pre svoju prácu v Japonsku a do štátov sa vrátim až v júli. aké mám možnosti? - Mike

Riešenie: Ahoj Mike. Podľa možností toho nie je veľa. Jediným prípadom, keď sa nový telefón, ako je Galaxy S6, zasekne v režime sťahovania alebo v bootloop-e, je pokus používateľa o úpravu firmvéru. Normálne použitie S6 nebude mať za následok bootloop.

Jedinou nádejou na riešenie je v tomto prípade blikanie inej pamäte ROM alebo základnej pamäte ROM do vášho zariadenia. V opačnom prípade zavolajte spoločnosti Samsung a nechajte ju vymeniť.

Problém č. 3: Čo robiť, ak Galaxy S6 Edge nereaguje

Včera som bol na telefóne a sledoval videá, keď mi hrana S6 zamrzla asi minútu a pol. Skúšal som to vypnúť, zmeniť obrazovky, všetko, ale nič sa nedeje. len zostalo a resetovalo sa samo. Potom sa telefón iba vypol a nenabíjal sa. Chystám sa ho prihlásiť do spoločnosti T-Mobile a zistiť, v čom je problém.

pred niekoľkými minútami som ho vložil späť na nabíjačku (včera som ho nechal na nabíjačke niekoľko hodín) a nakoniec sa blesk vysunul na približne 10 sekúnd a potom sa znova vypol. Čakám, či sa to znovu zapne a či to bolo len mŕtve, ale zatiaľ nič.

Už som sa pokúsil resetovať svoj telefón a nefunguje to. vyzerá to, že telefón nemá život. Žiadne LED svetlá ani nič, čo by sa ukazovalo. Vyhľadal som veľa veľa vecí, aby som zistil, či nájdem riešenie a stále nič. Zatiaľ ide o problém, ktorý internet nemal. Prosím, pomôžte vďaka. - Reno

Riešenie: Ahoj Reno. Koncový používateľ nemôže v oblasti riešení urobiť veľa, ak je telefón mŕtvy alebo nereaguje. Najlepšie, čo môžete vyskúšať, je skontrolovať, či ho môžete zapnúť v iných režimoch, ako je bezpečný režim, režim sťahovania alebo režim obnovenia. Ak môžete telefón zaviesť do niektorého z týchto režimov, je to silný indikátor toho, že problém môže mať softvérový pôvod. To znamená, že to možno budete môcť napraviť. Ak však telefón naďalej nereaguje, vašou jedinou šancou je zavolať spoločnosti Samsung a priniesť k nim zariadenie.

Tu uvádzame postup, ako zaviesť systém S6 do rôznych režimov:

Ako zaviesť S6 do bezpečného režimu

• Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, okamžite uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
• To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.

Ako zaviesť S6 do režimu obnovy

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
• Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.

Ako zaviesť S6 do režimu sťahovania

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy zníženia hlasitosti, Home a Power.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
• Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.

Ak sa váš telefón zavádza iba v režime sťahovania, znamená to, že jediným východiskom je blikanie novej alebo základnej pamäte ROM. Pripojte sa online a vyhľadajte v Googli, ako manuálne nainštalovať firmvér do vášho zariadenia. Majte na pamäti, že blikanie môže potenciálne zamrznúť vaše zariadenie, takže používajte správnu verziu firmvéru a postupujte podľa pokynov do písmena.

Problém č. 4: Aplikácia Soma FM v telefóne Galaxy S6 nefunguje správne

Mám problém s aplikáciou Soma Fm. buď spôsobuje mäkký reset, alebo je v konflikte s internetovým prehliadačom alebo systémovými vecami. počuli ste o niečom alebo nejakom spôsobe, ako tento problém obísť?

druhá je mrzutosť. počúvanie hudby (ľubovoľná aplikácia) a pri jej prehliadaní náhodne začne prehrávať videá a prevezme nepríjemný zvuk. Existuje prehliadač, ktorý to blokuje ako vstavaný a zdá sa, že Chrome nemá túto možnosť deaktivovať.

Prosím, pomôžte skôr, ako dopadnem zamestnanca spoločnosti Samsung, aby ste mu ublížili. Som tento hlúpy ompision a hrozný telefón.

Nikdy si ich telefóny nekúpim kvôli tomuto POS. s priateľským pozdravom. - Tony

Riešenie: Ahoj Tony. Prvá vec, ktorú chcete urobiť, ak máte problém s konkrétnou aplikáciou, je vymazať jej vyrovnávaciu pamäť a dáta. Ak ste to ešte neurobili, postupujte takto:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Vyberte názov aplikácie, ktorá sa stala nečestnou.
• Klepnite na Úložisko.
• Odtiaľ uvidíte tlačidlá Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje.

Ak vymazanie medzipamäte a údajov aplikácie nepomôže, ďalším riešením, ktoré môžete vyskúšať, je vymazanie oblasti medzipamäte, známej tiež ako vyrovnávacia pamäť systému. Tu je postup:

• Vypnite zariadenie.
• Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Uvedenú aplikáciu môžete tiež preinštalovať, aby ste videli rozdiel. Ak preinštalovanie tiež nefunguje, kontaktujte vývojára a informujte ho o probléme.

Na vašu druhú otázku znie odpoveď nie. Neexistuje žiadny prehliadač, ktorý by sa choval tak, ako by ste chceli.

Problém č. 5: Problém s vybíjaním batérie Galaxy S6 Marshmallow Ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte Galaxy S6

S manželom sme si pred pár týždňami nainštalovali aktualizáciu Marshmallow. To spôsobilo niekoľko problémov.

1) vybíjanie batérie! Tieto telefóny už nejaký čas máme, pred aktualizáciou s tým žiadny problém. Snažil som sa vyčistiť medzipamäť podľa odporúčaní vypnutím telefónu, podržaním napájania, domáceho a zníženého hlasitosti súčasne (čo som tiež urobil po aktualizácii Lollipop na odporúčanie), ale nedostal som rovnakú obrazovku . Namiesto toho som dostal inú obrazovku a videl som iné spôsoby, ako ľudia na vašom webe dostali túto odpoveď, ale žiadna nesúvisí s mojou.

Mám toto:

Výstraha!!!!

Vlastný operačný systém môže spôsobiť kritické problémy v telefóne a nainštalovaných aplikáciách.

Ak si chcete stiahnuť vlastný OS, stlačte kláves na zvýšenie hlasitosti.

V opačnom prípade akciu zrušíte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.

Takže som stlačil tlačidlo zvýšenia hlasitosti a dostal som toto:

Sťahovanie. Nevypínajte cieľ! Mal malého droida a nejaké veci v ľavom hornom rohu, nerozumiem.

Nevidím miesto, kam by som mohol pripojiť fotografiu, ale odfotil som obrazovky.

Vopred ďakujem ! - Úsvit

Riešenie: Ahoj Dawn. Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, uistite sa, že stláčate správne kombinácie tlačidiel, aby ste telefón zaviedli do režimu obnovenia. Momentálne získavate iba obrazovku režimu sťahovania. Nezabudnite stlačiť a podržať tlačidlá Zvýšiť hlasitosť, Domov a Napájanie.

Pamätajte, že ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomôže, môže fungovať obnovenie výrobných nastavení. K tomu sú tieto kroky:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
• Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Znova stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ich vyberte stlačením vypínača.
• Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.