Obsah

• Problém 1: Galaxy S6 sa nespustí, nevypne
• Problém 2: Tlačidlá Galaxy S6 Nedávne a Späť stále blikajú, batéria sa rýchlo vybíja
• Problém 3: Obnova dát z Galaxy S6, ktorá sa nespustí
• Problém 4: Povolenia aplikácie Galéria Galaxy S6, obrazovka slabne, keď je batéria nabitá

Ahojte fanúšikovia Androidu! Samsung # GalaxyS6, ktorý vyšiel pred viac ako 2 rokmi, je len normálne, že väčšina problémov, ktoré sme od používateľov S6 dostali, súvisí s napájaním. Ak sa má brať referenčný výkon lítium-iónovej batérie, väčšina skorých adaptérov S6 by už mala mať v súčasnosti značné problémy s batériou. Dúfame, že vám tento článok bude užitočný.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Problém 1: Galaxy S6 sa nespustí, nevypne

Ahoj. Som trochu v rovnakej situácii ako Rachel z problému č. 4 v zozname. Môj telefón sa z nejakého dôvodu nezapne. Dnes ráno, keď som ho použil, bolo v poriadku a naposledy bol aktívny, keď som mal prečítať svoju aplikáciu Firefox. Teraz však nereaguje na tlačidlo napájania, keď naň kliknem / podržím. Postupoval som podľa pokynov, ktoré ste dali Rachel a Mohammadovi, ale bez ohľadu na to som sa nemohol nechať zapnúť. Dúfam, že od tejto chvíle počkám, kým sa v telefóne nevybije batéria, aby sa sám vypol, pretože z batérie cítim mierne teplo. Existuje nejaké iné riešenie, ktoré treba vyskúšať skôr, ako ho prinesiem do zákazníckeho servisu na opravu / výmenu batérie? Prosím, pošlite mi e-mail čo najskôr a ďakujem za prečítanie. - Khoa P.S. Neviem, aký typ verzie Androidu má môj telefón. - Khoa

Riešenie: Ahoj khoa Existuje iba toľko, čo môžete urobiť, pokiaľ ide o problém ako je tento, a o všeobecné riešenie problémov s Androidom. Ak ste už vyskúšali základné riešenie problémov, ako napríklad:

• použite iný nabíjací kábel a adaptér,
• pred opätovným zapnutím nabite telefón najmenej 30 minút,
• skús inú zásuvku,
• skontrolovať nabíjací port, či nie je vo vnútri znečistený, nepúšťajú vlákna alebo či nie je viditeľne poškodený,
• skús skontrolovať obrazovku,
• alebo sa pokúste zaviesť telefón do alternatívnych režimov (režim obnovy a režim sťahovania)

bez pozitívneho výsledku, potom máte jednoznačne po ruke zlý hardvér. Nemáme dostatok histórie vášho zariadenia, aby sme vám mohli povedať, v čom môže byť problém, ale musí to súvisieť s hardvérom. V tejto súvislosti budete potrebovať znalecký posudok technika, ktorý dokáže telefón fyzicky skontrolovať. Len nemôžeme špekulovať, kam sa dostaneme, a povieme vám, že je napríklad vybitý integrovaný obvod správy napájania alebo batéria.

Ak sa na váš telefón stále vzťahuje záruka (pravdepodobne nie), nezabudnite ho použiť na bezplatnú kontrolu a opravu. Ak na tento telefón neexistuje záruka, dôrazne odporúčame, aby ste ho priniesli so spoločnosťou Samsung, aby ste vedeli, že opravu vykoná kvalifikovaný technik.

Problém 2: Tlačidlá Galaxy S6 Nedávne a Späť stále blikajú, batéria sa rýchlo vybíja

Dobré popoludnie, mám problémy s telefónom. Zrazu hypertextové odkazy v dolnej časti, ktoré vyzerajú ako šípka otočená o U, a indexové karty, ktoré ma vedú k ukončeniu aplikácií, neustále vylepšujú a blikajú. A teraz sa moja batéria len vybíja, akoby boli otvorené všetky aplikácie. Nedáva mi spôsob, ako teraz skutočne zavrieť všetky svoje aplikácie, a saje batériu tak rýchlo.

Už som sa pokúsil vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a tiež vykonať továrenské reštartovanie a stále robí to isté. Dúfam, že budete schopní vniesť do tejto problematiky trochu svetla a vopred ďakujem! - Pandra Martin

Riešenie: Ahoj Pandra. Obe softvérové ​​klávesy - Nedávne a späť Tlačidlá (to, čo vyzerá ako značka obrátenia proti smeru) - sú umiestnené v spodnej časti telefónu, takže ak dôjde k poškodeniu v tejto oblasti, budú pravdepodobne konať spolu s ďalšími komponentmi, ako je nabíjací port a batéria. Ak sa pomocou továrenského nastavenia problémy vôbec nevyriešili, môžete sa staviť, že na vine je zlý hardvér. Ak vám telefón spadol alebo bol mokrý skôr, ako sa začali vyskytovať tieto problémy, nechajte hardvér skontrolovať odborníkom. V takom prípade môžete urobiť najviac. Ak neviete, ako vykonať opravu hardvéru v modeli S6, je lepšie ho poslať a nechať tak opravu vykonať technikovi.

Problém s rýchlym vybíjaním batérie, ktorý máte, môže súvisieť aj s dôvodom, prečo tlačidlá Nedávne a Späť nemusia fungovať správne. Ak nie, potom môžu pomôcť naše návrhy v tomto odkaze.

Problém 3: Obnova dát z Galaxy S6, ktorá sa nespustí

Telefón sa nezapne bez zapojenia. Po pripojení k telefónu telefón najskôr zobrazí vybitú batériu, potom okamžite zobrazí nabitú batériu (až do konca, t. J. 98%). Ak je telefón pripojený, znamená to, že sa nabíja a neustále stúpa. Môžem ho nabiť cez USB alebo stenu a rovnaký výsledok. Použil som rôzne káble. Keď zapnem telefón (keď je pripojený k elektrickej sieti), naštartuje sa a spustí sa rôzne dlho, približne od 10 - 60 sekúnd, kým sa nevybije (ako keby bola vytiahnutá batéria), a potom sa reštartuje pri spustení spoločnosti Samsung. Rovnaký efekt má zavedenie do núdzového režimu. Chcel by som zálohovať telefón, ale nie je to dosť dlho na to. Vypol som WiFi, zapol režim Lietadlo, vybral som SIM kartu a všetky štáty spôsobujú rovnaký problém. Skúsil som zaviesť bootloader (režim obnovenia) a zostane na tejto obrazovke (automaticky sa nevypne) pre pokiaľ to tam nechám sedieť (môže to byť aj niekoľko minút). Nechcem resetovať telefón, pretože všetky moje údaje / obrázky sú stále k dispozícii. Vyrovnávaciu pamäť som úspešne vymazal pomocou režimu obnovenia, problém však stále pretrváva. Vymenil som batériu a problém stále pretrváva. Môže to byť logická doska? Ešte niečo môžem vyskúšať? - Mark B

Riešenie: Ahoj Mark. Ak sa váš telefón v režime obnovy sám nevypne, pravdepodobne nejde o problém s doskou. Skôr musí byť v softvéri niečo, čo spôsobí, že sa telefón sám vypne. To nikdy nebudeme vedieť naisto, pokiaľ nevykonáte obnovenie továrenských nastavení alebo nedoplníte softvér späť na sklad. Pretože nebudete môcť obnoviť dáta, pokiaľ sa telefón normálne nezapne znova, v tejto veci nemáte na výber. Ak si myslíte, že vaše dáta majú hodnotu niekoľko stoviek dolárov na zotavenie, zvážte kontaktovanie spoločností, ktoré sa špecializujú na obnovu dát. Vzhľadom na aktuálny stav vášho zariadenia môže existovať hackerský nástroj, o ktorom si nie sme vedomí, že by ho mohol použiť na to, aby zabránil vypínaniu vášho telefónu dostatočne dlho na to, aby z neho získal dáta.

Problém 4: Povolenia aplikácie Galéria Galaxy S6, obrazovka slabne, keď je batéria nabitá

Dobre, na tento web píšem prvýkrát, takže poraďte so mnou, ak poruším nejaké pravidlá. Mám dve otázky.

Moja prvá otázka by bola, že som čítal príspevok o aplikácii Galéria, ktorý žiada o prístup k vašim kontaktom, vašej polohe a vášmu kalendáru, čo ma priviedlo na web ako prvé. Čitateľka napísala rovnaký problém a bolo jej povedané, že systém iOS alebo výrobca, od ktorého získala telefón, by si kalendár nemali pýtať a musí ísť o omyl z ich strany. Svoje som si kúpil od spoločnosti Verizon a žiada to isté - kalendár, umiestnenie a kontakty. Rozumiem príkladu, prečo by to potrebovalo miesto, ale nerozumiem, prečo potrebuje kontakty, a určite nechápem, prečo potrebuje kalendár.

Môj druhý problém, ktorý je veľký, je to, že spodná polovica obrazovky sa zmenila na žlto-zelenú, keď je batéria takmer vybitá alebo keď sa chystá vypnúť, pretože bola príliš dlho nečinná. Vykonal som mäkký reset a tiež som vykonal tvrdý reset z výroby. Čo v skutočnosti stratilo všetky moje údaje, ale myslel som si, že sa ukladajú, pretože to hovorilo, že sa zálohujú, ale nebolo to tak. Hľa, môj problém sa tým nevyriešil. Prešiel som na displej a úplne nastavil jas, a to je jediný spôsob, ako sa zobrazuje, až keď som povedal. batéria je vybitá alebo sa obrazovka vypne, pretože bola príliš dlho nečinná. - Lori

Riešenie: Ahoj Lori Poďme odpovedať postupne na vaše otázky.

Povolenia

Aplikácie sú určené na vykonávanie úloh a niekedy si tieto úlohy môžu vyžadovať prístup k citlivým informáciám o účte alebo zariadení. V Androide sú aplikácie povinné vyžadovať výslovné povolenie používateľa na prístup, napríklad ku kontaktom alebo úložisku. Tieto povolenia môžu byť potrebné, aby aplikácia fungovala správne alebo nie. Napríklad Galéria potrebuje prístup ku kontaktom, pretože niektoré aplikácie, ktoré ju používajú, napríklad Fotoaparát, majú funkcie, ktoré umožňujú používateľovi odosielať fotografie do jeho zoznamu kontaktov. Rozhodnutie týkajúce sa aplikácie požadujúcej určité povolenia je výlučne na vývojárovi. Nemôžeme uviesť všetky dôvody, prečo by vývojár chcel mať prístup k určitému povoleniu. Ak máte problém so súhlasom aplikácie, musíte svoju otázku presmerovať na vývojára, a nie na stránky podpory, ako sme my.

Ak si myslíte, že aplikácia nemá pristupovať k citlivým informáciám, existujú dva spôsoby, ako obmedziť povolenia - vypnutím povolení počas inštalácie a kontrolou povolení nainštalovanej aplikácie.

Skontrolujte povolenia pred alebo počas inštalácie aplikácie

1. Otvor Hračkárstvo aplikácia
2. Prejdite na stránku podrobností aplikácie. Ak chcete skontrolovať povolenia pred inštaláciou, posuňte sa na Vývojár a klepnite na Povolenie podrobnosti.
3. Klepnite na Inštalácia. Niektoré aplikácie sa nainštalujú okamžite. Keď používate aplikáciu, môžete povoliť alebo zamietnuť jednotlivé žiadosti o povolenie predtým, ako aplikácia použije tento typ údajov. V prípade ďalších aplikácií vám služba Google Play zobrazuje všetky skupiny povolení, ku ktorým bude mať aplikácia prístup pred inštaláciou. Tieto informácie vám môžu pomôcť rozhodnúť sa, či si chcete aplikáciu nainštalovať.

Kontrolujú sa povolenia nainštalovanej aplikácie

1. Otvorené nastavenie aplikácia
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Vyberte aplikáciu.
4. Klepnite na Povolenia.
5. Vypnite povolenie, ktoré nechcete aplikácii poskytnúť.

Nezabudnite, že niektoré aplikácie nemusia fungovať správne, ak nebude udelené potrebné povolenie. Ak k tomu dôjde, môžete sa rozhodnúť pokračovať v zakázaní prístupu, odinštalovať aplikáciu alebo poskytnúť povolenie, o ktoré žiada.

Zmena farby obrazovky, keď je batéria takmer vybitá

Vo všeobecnosti je akékoľvek zafarbenie obrazovky indikátorom nesprávnej zostavy obrazovky, čo znamená, že máte zlý hardvér. Vo vašom konkrétnom prípade môže problém súvisieť s batériou, takže s najväčšou pravdepodobnosťou skončíte s opravou (kvôli výmene batérie). Kontaktujte spoločnosť Samsung a zistite, či za vás môže skontrolovať telefón. Ak vaše zariadenie už nie je v záruke, oprava nebude bezplatná.