Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S6 Edge nemôže povoliť niektoré aplikácie
• Problém č. 2: Zmrazenie Galaxy S6 Edge, náhodné reštartovanie, problémy s fungovaním aplikácií
• Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S6 nefunguje
• Problém č. 4: Verizon Galaxy S6 nebude posielať textové správy, ak sa používa v sieti AT&T
• Problém č. 5: Galaxy S6 sa náhodne reštartuje sama
• Problém č. 6: Problém s textovými správami Galaxy S6 po aktualizácii aplikácie Marshmallow
• Problém č. 7: Galaxy S6 získava obchod Google Play a vyskakovacie okná na internete
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Galaxy S6 Edge nemôže povoliť niektoré aplikácie

Ahoj a ďakujem za skvelý a užitočný web! Mám v telefóne Galaxy S6 Edge zvláštny problém. Telefón mám iba pár mesiacov.

Niektorým aplikáciám je potrebné povoliť prístup alebo ich povoliť, aby správne fungovali.

Mám napríklad aplikáciu Texpand, ktorá musí byť povolená, aby mohla fungovať. Takže idem na PRÍSTUPNOSŤ -> dole na SLUŽBY -> a potom klepnem na Texpand. Kliknutím na tlačidlo v pravom rohu ju povolím a zobrazí sa okno so žiadosťou o jej povolenie alebo zrušenie. Zatiaľ je všetko dobré.

Ale keď kliknem na tlačidlo „povoliť“, nič sa nedeje. Je to úplne nereagujúce. Tlačidlo „Zrušiť“ funguje dobre, ale s tlačidlom „Povoliť“ nemôžem nič robiť.

Takže teraz mám veľa aplikácií, ktoré nemôžem použiť, pretože ich nemôžem povoliť. Robím vám zoznam týchto aplikácií pre prípad, že je to dôležité:

• SafeInCloud Auto-fill
• Natívna schránka
• MacroDroid
• Zelenať
• Texpand
• Odvrávať
• Prístup s prepínačmi

Bol by som veľmi vďačný, keby ste našli riešenie tohto podivného problému. Netuším, prečo sa to začalo diať. Ďakujem! 🙂

Nemám Facebook (áno, ešte stále je ich niekoľko na zemi), takže sa mi nepáči, aby mala vaša stránka prioritu. - Mika

Riešenie: Ahoj Mika. Povolenie aplikácií má byť jednoduché. Musí existovať závada alebo zmenené nastavenie systému, ktoré zabráni inicializácii uvedených aplikácií vyššie. Ak to chcete opraviť, nezabudnite najskôr vymazať ich vyrovnávaciu pamäť a údaje. Postup:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Klepnutím vyberte názov aplikácie.
• Odtiaľ uvidíte tlačidlá Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje.

Klepnutie na tlačidlo Vymazať údaje je virtuálnym ekvivalentom inštalácie aplikácie. Clear Cache vymaže dočasné súbory aplikácie, ktoré pravdepodobne spôsobujú jej nestále správanie. Je to veľmi bezpečné, pretože si zachováva vaše nastavenia aplikácie. Ak tento postup nič nezmení, odporúčame vám obnoviť výrobné nastavenia. Zabezpečíte tým obnovenie všetkých nastavení aplikácií a operačného systému na predvolené hodnoty. Ak ste predtým zmenili niektoré nastavenia, ktoré teraz spôsobili tento problém, alebo ak je za problémom porucha firmvéru, malo by byť efektívne obnovenie továrenských nastavení efektívnym riešením. Postupujte podľa týchto krokov:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
• Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Znova stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ich vyberte stlačením vypínača.
• Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Obnovenie výrobných nastavení vymaže interné úložisko telefónu. Pred pokračovaním si nezabudnite vytvoriť zálohu svojich osobných údajov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď.

Problém č. 2: Zmrazenie Galaxy S6 Edge, náhodné reštartovanie, problémy s fungovaním aplikácií

Dobrý deň. Mám Samsung Galaxy S6 Edge a mám veľa problémov:

1. Aplikácia sa bohužiaľ zastavila. Rovnako ako Google Play, YouTube, Facebook Messenger, väčšinou všetky nainštalované aplikácie, dokonca aj klávesnica nastavení.

čokoľvek otvoríte, je vždy zatvorené ..

1. Zmraziť
2. Náhodné reštartovanie
3. Náhodné vypnutie

Je úplne nový telefón, ktorý ste si kúpili na ebay z USA. Od začiatku som dostal iba zapnúť po pár minútach reštartovania. Robíme všetky možné riešenia, ako je tvrdý reset a opätovné flashovanie. Ale stále ten istý problém. Akékoľvek ďalšie možnosti, ako to opraviť. Je také ťažké poslať späť predajcovi. Zijem na ostrove Prosím, dajte mi nejaké stanovisko alebo radu, aby som problém vyriešil. - Allan

Riešenie: Ahoj Allan. Prejavujú sa tieto problémy hneď po prvom nastavení telefónu? Ak áno, potom ste pravdepodobne dostali v prvom rade zlý telefón. Najlepšou možnosťou v tomto prípade je požiadať o výmenu. Ak sa však problémy začali objavovať po nejakom čase a po nainštalovaní vašich súčasných aplikácií, príčinou všetkých týchto problémov môže byť zlá aplikácia. Spustite telefón v bezpečnom režime po dobu 24 hodín a sledujte, ako sa telefón správa. Keď je zapnutý bezpečný režim, nebude možné spustiť všetky aplikácie tretích strán. Ak je vinníkom jeden z nich, problém by sa nemal vyskytnúť. Ak sa to stane, začnite odinštalovať aplikácie, kým problém nezmizne. Tu sú kroky, ako nabootovať S6 v bezpečnom režime:

• Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, okamžite uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
• To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.

Ak sa problémy vrátia, aj keď je zapnutý bezpečný režim, obnovte výrobné nastavenia.

Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S6 nefunguje

Asi pred týždňom a pol som vykonal veľkú aktualizáciu softvéru a všetko bolo v poriadku. Tú noc sme mali veľkú búrku s bleskami a môj telefón sa chvíľu nabíjal, kým som ho vybral z nabíjačky. Neskôr som si všimol, že keď bola batéria nabitá, blikala obrazovka - ako blesky. Odvtedy bliká, keď je energia takmer plná, takmer prázdna a keď sa nachádzala v blízkosti konektora, nabíjala sa v tú noc. pri dobíjaní na inej stanici nebliká tak zle.

Vymazal som vyrovnávaciu pamäť atď., Ale dnes je obrazovka úplne prázdna, počujem, ako sa spúšťa, a počujem prichádzajúce správy, ale reštartovanie nepomáha pri zapnutí obrazovky.

Ak máte nejaké myšlienky, dajte mi vedieť. V záruke mi zostala oprava obrazovky, ale nechcem minúť prostriedky na opravy. Ďakujem za Tvoj čas. - Chantal

Riešenie: Ahoj Chantal. Ak telefón po reštartovaní vydá tón alebo zavibruje, ale obrazovka zostane čierna, je to jasný znak toho, že obrazovka v súčasnosti úplne zlyhala. Takýto problém nemožno vyriešiť vykonaním softvérových zmien alebo softvérových riešení. Uistite sa, že ste telefón skontrolovali, či neobsahuje prípadnú opravu.

Problém č. 4: Verizon Galaxy S6 nebude posielať textové správy, ak sa používa v sieti AT&T

Ahoj. Nedávno som išiel do AT&T a dostal som predplatený program pre svoj telefón. Môj telefón je však telefón Verizon. Ale išli sme do toho a pokúsili sme sa nastaviť službu. Spočiatku to nechcelo pracovať. Ale našťastie iný zamestnanec spomenul nastavenia APN. Zmenili sme ich a môj telefón bol v poriadku. Keď som sa toho dňa neskôr dostal do práce, písal som si s priateľkou správy, keď mi zrazu telefón povedal, že nedokáže odosielať správy. Bezvýsledne som vyskúšal rôzne kontakty a rôzne aplikácie na odosielanie správ. Vymazal som údaje zo správ pri nastavovaní myslenia, ktoré by pomohlo. Reštartoval som telefón a len som s ním bojoval viac ako hodinu, stále som mal mobilné dáta na odosielanie e-mailov a na používanie prehliadača. Chystal som sa smerovať do obchodu AT&T, aby som zistil, či by mi mohli pomôcť, keď môj posol začal opäť pracovať z ničoho nič. Viete, aký by mohol byť môj problém? - Austin

Riešenie: Ahoj Austin. Počuli sme o mnohých problémoch s telefónmi Verizon, ktoré majú najrôznejšie problémy, keď používateľ prepne na iného operátora. To znamená, že váš problém je len jedným z mnohých problémov, o ktorých sa už diskutuje na našom webe a na iných fórach tretích strán. Ale rovnako ako vy, ani my nemáme definitívnu odpoveď na otázku, prečo má veľa telefónov Verizon problémy s odosielaním textových správ v iných sieťach. Vieme, že firmvér spoločnosti Verizon je kódovaný, aby používateľom sťažoval manipuláciu. Váš prípad môže byť spôsobený chybou firmvéru alebo môže ísť o problém so sieťou vo vašej oblasti. Ak sa problém v budúcnosti vráti, nezabudnite pri hľadaní opravy spolupracovať s tímom technickej podpory AT&T, a nie s predajcami.

Ak si chcete podobné problémy prehliadať, pozrite si ich predchádzajúce príspevky.

Problém č. 5: Galaxy S6 sa náhodne reštartuje sama

Ahoj. Dnes ti posielam správu kvôli problému, s ktorým som sa stretol v telefóne asi minulý týždeň. Môj telefón sa pôvodne začal vypínať náhodne a jediný spôsob, ako by sa znova zapol, je ten, že som ho pripojil k nabíjačke. Asi po mesiaci, ktorý som musel urobiť, sa môj telefón úplne vypol, a to aj pri plnej batérii. Zapol by sa, ale iba na 5 sekúnd pred ďalším vypnutím.

Nie som technický génius, pretože mám iba 16 rokov, ale na internete som dostatočne preskúmal, či existuje riešenie môjho problému. Bohužiaľ som zatiaľ žiadny nenašiel a dúfam, že pre mňa dostanete odpoveď. Ďakujem vám za váš čas, ktorý ste si pri čítaní prečítali. Dúfam, že som bol dostatočne podrobný, aby ste získali všeobecnú predstavu o probléme. S Pozdravom. - Hailey

Riešenie: Ahoj Hailey. Príčina problému s náhodným reštartom, ako je ten, ktorý momentálne zaznamenávate, môže siahať od poškodeného systémového súboru, chybnej batérie až po chybný hardvér. Vašou prvou úlohou je zistiť, ktorá zo známych potenciálnych príčin je skutočným vinníkom. Nižšie uvádzame možné príčiny, ktoré sa môžu momentálne na vašom telefóne hrať.

Zlá batéria. V dobe, keď majú telefóny Samsung stále vymeniteľnú batériu, je kontrola, či batéria nefunguje, samozrejmosťou. Pre používateľa S6 môže byť táto inak jednoduchá úloha náročná, pretože spočíva v otvorení zadného panela telefónu a prípadnom zrušení platnosti záruky. Pretože v súčasnosti nemôžete ľahko skontrolovať skutočný stav batérie, nezabudnite si tento krok rezervovať ako poslednú možnosť, pretože na jeho správne vybratie potrebujete pomoc profesionála. Chceme to spomenúť ako najpravdepodobnejší dôvod, pretože väčšina problémov, ako je ten váš, je spôsobená zlým problémom s batériou.

Problémová aplikácia tretej strany. Ak máte nainštalovaných veľa aplikácií, zvážte spustenie telefónu v bezpečnom režime (kroky uvedené vyššie), aby ste zistili, či je na vine niektorá z nich. Ak váš telefón funguje normálne v bezpečnom režime (bez náhodného reštartu), môžete začať odinštalovať aplikácie, kým problém neodstránite.

Porucha operačného systému. Operačný systém Android niekedy naráža na konflikty s inými aplikáciami, ktoré spôsobujú závadu, čo zase môže mať vplyv na iné aplikácie alebo základné funkcie telefónu. Ak sa problém vyskytol po aktualizácii, nezabudnite vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu a obnoviť výrobné nastavenia.

Prehriatie. Inteligentné telefóny sú navrhnuté tak, aby zabránili ďalšiemu poškodeniu, keď niektoré dôležité súčasti dosiahnu určitú hranicu tepla automatickým vypínaním. Ak ste si všimli, že sa telefón pred samotným vypnutím nepríjemne zahreje, musí sa prehriať. Ak sa to deje pravidelne, najskôr vykonajte základné kroky pri riešení problémov so softvérom a riešeniach (ako je vymazanie vyrovnávacej pamäte, obnovenie továrenských nastavení) predtým, ako ho skontroluje odborník na potenciálne hardvérové ​​problémy.

Porucha iného hardvéru. Vo vnútri telefónu sú tisíce komponentov a každý z nich môže zlyhať. Ak sa zdá, že softvérové ​​riešenia nič nerobia, môžete predpokladať, že za vaším problémom bola hardvérová chyba. Zavolajte spoločnosti Samsung alebo vášmu bezdrôtovému operátorovi, aby ste mohli telefón fyzicky skontrolovať. Ešte lepšie je jednoducho požiadať o náhradnú jednotku.

Problém č. 6: Problém s textovými správami Galaxy S6 po aktualizácii aplikácie Marshmallow

Ahoj. Volám sa Šanca. Mám problém s odosielaním textovej správy niekomu. Keď napíšem meno kontaktnej osoby, strašne to zaostáva. Normálne, keď napíšem písmeno alebo niekoľko písmen, ktoré definujú kontakt, reaguje veľmi rýchlo a zobrazuje súvisiace kontakty, ale bohužiaľ je tam oneskorenie. Zadal som celé meno, ktoré sa mi zobrazí, a trvá asi 10 alebo viac sekúnd, kým sa rozbaľovacia ponuka kontaktov aktivuje priamo dole, kde musím vybrať osobu na odoslanie textovej správy.

Nechápem, o čo ide, ale viem, že Andriod 6.0 má stále chyby. Potrebujem opravu. Všetko je funkčné okrem časti, do ktorej píšem meno kontaktu. Keď napíšem napríklad písmeno A, zobrazí sa mi zoznam mojich kontaktov, ktoré s tým súvisia.

Ďakujeme za vašu ohľaduplnosť v tejto veci.Verím, že máte moje znepokojenie.

Ďakujem ti veľmi pekne. - Šanca

Riešenie: Ahoj šanca. Ak sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii na Android Marshmallow, medzi najlepšie riešenia, ktoré môžete podniknúť, patrí odstránenie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie, vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenských nastavení. Stále zhromažďujeme ďalšie problémy spojené s programom Marshmallow, takže nemôžeme s istotou povedať, či je tento problém izolovaný alebo či ho majú aj ostatní používatelia. Tento príspevok budeme aktualizovať, akonáhle budeme mať viac informácií o probléme.

Problém č. 7: Galaxy S6 získava obchod Google Play a vyskakovacie okná na internete

Keď telefón po nejakom čase zobudím, zobrazia sa kontextové okná z rôznych hier a internetových stránok Google Play. Čím dlhšie som od telefónu, tým je to horšie. Napríklad prvá vec ráno skontrolujem telefón a dostanem pol tucta vyskakovacích okien alebo viac. doslova sedím a čakám na zastavenie automaticky otváraných okien, aby som mohol skontrolovať, či v telefóne nie sú hovory alebo správy. Blokoval som kontextové okná a upozornenia zo všetkých aplikácií v telefóne. Skontroloval som vírus a každých pár dní zametal vyrovnávaciu pamäť a nič mi nepomáha. Spustil som internet a hľadal riešenia. Vyskúšal som všetko a NIČ nepomáha…. Prosím, pomôžte mi vyriešiť tento problém. Telefón funguje pre mňa perfektne, okrem tých nepríjemných automaticky otváraných okien.

Vďaka. - Elle

Riešenie: Ahoj Elle. Váš telefón môže byť infikovaný adware alebo v horšom prípade malvérom. Nech je to tak alebo onak, najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je obnovenie továrenských nastavení. Takto zabezpečíte obnovenie všetkých bežných funkcií telefónu na pôvodné hodnoty.
Po obnovení továrenských nastavení teraz určite neinštalujte rovnakú sadu aplikácií. Ide o to, že adware alebo škodlivý softvér, ktorý infikoval váš telefón správne, s najväčšou pravdepodobnosťou vykonala niektorá z vašich aplikácií. Ak si nedáte pozor na to, akú aplikáciu si nainštalujete, žiadny antivírus vám nemôže pomôcť. Niektoré novšie formy škodlivého softvéru nie sú detekovateľné väčšinou bezplatných alebo dokonca platených mobilných antivírusových aplikácií. Ak svoju infekciu nechcete znova infikovať, držte sa čo najviac oficiálnych aplikácií. Mnoho mobilných vírusov sa prenáša pomocou herných alebo nákupných aplikácií. Bezplatné aplikácie sú dobré, ale ich vývojári ich nemusia nevyhnutne chcieť poskytovať zadarmo. Vždy tak či onak nájdu spôsob, ako speňažiť svoje produkty. Jedným z takýchto spôsobov je krádež informácií alebo infikovanie zariadení pomocou adware, aby mohli dostávať platby. Ak máte veľa bezplatných hier a aplikácií, je čas ich skontrolovať a prípadne odinštalovať. A nezabudnite, neustále sledujte, čo inštalujete.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.