Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S6 zamrzne a zobrazuje stále zelené svetlo
• Problém č. 2: Posledné aplikácie Galaxy S6 a tlačidlá Späť nefungujú
• Problém č. 3: Galaxy S6 stratila možnosť odosielať SMS po klepnutí na číslo zmeškaného hovoru
• Problém č. 4: Aplikácie v Galaxy S6 sa nebudú načítavať správne | Hovory Galaxy S6 neustále klesajú
• Problém č. 5: GPS Galaxy S6 nefunguje správne
• Spojte sa s nami

Pre tých z vás, ktorí hľadajú riešenie svojich # problémov s GalaxyS6, môže pomôcť tento článok. Dávame vám tu ďalších 5 problémov, vrátane problémov s funkciou S6 Nedávne aplikácie a tlačidiel Späť.

Problém č. 1: Galaxy S6 zamrzne a zobrazuje stále zelené svetlo

Šiel som spať okolo 23:00 a zapojil som nabíjačku. Prebudil som sa okolo štvrtej ráno a vzal som si telefón, aby som skontroloval čas a nezapol sa. V ľavom hornom rohu zapnutého telefónu svietilo zelené svetlo. Neblikanie ani zhasínanie stále pokračovalo. Skúsil som odpojiť telefón a nič sa nestalo. Podržal som stlačený vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti asi na 10 sekúnd a spustilo sa to otázkou, v akom režime chcem telefón spustiť. Vybral som normálny režim a telefón sa spustil normálne. Je niečoho, čoho by som sa mal obávať? Čo to spôsobilo? Všimol som si, že keď môj telefón prejde do pohotovostného režimu, rozsvieti sa zelená kontrolka a vyzerá to, že to vyzeralo skôr, jediný rozdiel je v tom, keď znova stlačím domovské tlačidlo. Skôr sa to nerozsvietilo, keď som stlačil tlačidlo Domov. - Will

Riešenie: Ahoj Will. Jediné, čo by malo zelené svetlo na Galaxy S6 robiť, je buď svietiť a blikať. Svietiace zelené svetlo označuje, že telefón je úplne nabitý alebo pripojený k nabíjačke. Blikajúce zelené svetlo na druhej strane môže tiež znamenať, že batéria je úplne nabitá. Nie sme si istí, či jednoducho vidíte žiarivé zelené svetlo, ale ešte sme nepočuli o tom, že by sa tento problém vyskytol na iných telefónoch Galaxy S6, dokonca už viac ako rok, kedy bola uvedená vlajková loď spoločnosti Samsung z roku 2015. Toto musí byť ojedinelý prípad, skúste preto obnoviť výrobné nastavenia a zistiť, či sa tým niečo zmení. Tu sú kroky, ako to urobiť:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
• Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Znova stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ich vyberte stlačením vypínača.
• Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Problém č. 2: Posledné aplikácie Galaxy S6 a tlačidlá Späť nefungujú

Ahoj. Takže už mesiac alebo dva mám problémy s mojou Galaxy S6. Začalo to jednoducho tým, že nedávne aplikácie a tlačidlo Späť nefungovali, takže telefón používam s mapou kľúčov na riešenie problémov so šikovnosťou už 3 mesiace. Potom sa to začalo náhodne vypínať a znova zapínať, niekedy by sa to už ani nezaplo. Vzal som ho do svojho miestneho obchodu Verizon, ten chlap povedal, že to bolo preto, že mi nezostala žiadna pamäť a telefón nemohol správne fungovať (zostávalo mi menej ako GB pamäte), takže som urobil asi desať koncertov obrázkov a videí z telefónu a problém pretrvával. za posledný deň telefón úplne prešiel.

Bol som zvyknutý robiť reštart, keď stlačíte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti, takže som to robil aj po vypnutí telefónu. obrazovka telefónu bola čierna a na pár hodín svietilo modré svetlo a telefón horel horúco. nakoniec to reagovalo na restart. Zapojil som ho do nabíjačky, opustil miestnosť, vrátil sa a telefón sa znova vypol. tentokrát to však bolo inak: v čase, keď je pripojený k nabíjačke, nesvieti červené svetlo a zakaždým, keď stlačím vypínač, rozsvieti sa blesk fotoaparátu. Robí to, keď zapojím nabíjačku. Nechal som to zapojené cez noc a bez zmeny. nereaguje na reštart ani na hlavný reštart, kde stlačíte vypínač hlasitosti a domovskú klávesu.

Som na dovolenke v Európe a mám veľa fotografií, ktoré by som si chcel uložiť. v tomto okamihu by som si normálne zaobstaral nový telefón, ale situácia je ešte horšia vďaka skutočnosti, že som mimo krajiny. Snažil som sa prečítať situáciu a jednou spoločnou vecou, ​​ktorú nenájdem nikde inde, je svetlo blikajúce na zadnej strane, keď stlačím vypínač. Naozaj by som chcel vedieť, čo si myslíte, chlapci a či bude možné moje fotografie uložiť. Ďakujem. - Slater

Riešenie: Ahoj slater. To, že dve dotykové tlačidlá (nedávne aplikácie a tlačidlá Späť) nefungujú, vám malo napovedať, že je potrebné skontrolovať hardvér. Pridajte k tomu ďalšie príznaky, ako je prehriatie a zlyhanie normálneho zavedenia systému, a máte pevný prípad poruchy hardvéru. Telefón musíte nechať opraviť, aby ste ho mohli znova zapnúť a ukladať svoje fotografie a súbory. Nevidíme logiku nedostatku miesta v pamäti alebo pamäti, ktorá by mohla viesť k tomu, že dotykové tlačidlá prestanú fungovať správne. Zástupca spoločnosti Verizon, ktorého ste sa poradili, musel určite problém diagnostikovať nesprávne. Pokiaľ však ide o riešenie na vašom konci, nemôžete skutočne nič robiť. Zaveďte telefón do servisného strediska Samsung, aby si ho mohol pozrieť.

Problém č. 3: Galaxy S6 stratila možnosť odosielať SMS po klepnutí na číslo zmeškaného hovoru

Takže môj otec Galaxy S6 sa správa čudne, keď dostane zmeškaný hovor. ak chce poslať text na dané číslo zmeškaného hovoru, zvyčajne zmešká zmeškaný hovor doľava a na obrazovke sa dostanete k textovej aplikácii a automaticky zadá dané telefónne číslo. všetko, čo musíte urobiť, je napísať správu do textového poľa.

Pred 3 hodinami prestala automaticky zadávať telefónne číslo. Keď prejdete zmeškaným hovorom po denníku doľava a odošlete správu na toto číslo, kontakt pre vás už nebude zadaný. Textová aplikácia vás požiada, aby ste zadali príjemcu, akoby ste neprešli prstom po príkaze v denníku hovorov a neprijali tak dané číslo z neprijatého hovoru.

Čo s tým?

Viem, že to funguje na mojej poznámke 5, iba som ju skontroloval. Ale pred 3 hodinami prestalo pracovať na S6 môjho otca.

Už sa volá Sprint & Samsung. Na diaľku resetovali telefón, reštartovali ho, ale tento problém sa nevyriešil. Sú naštvaní.

Rovnako ako pri počúvaní hlasovej schránky a v aplikácii hlasovej pošty kliknutím na tlačidlo odošlete SMS na toto číslo, ktoré volalo a nechalo túto hlasovú správu, nebude toto číslo automaticky zadávať do časti príjemcu textová aplikácia.

Pýta sa vás, akoby ste si nikdy nevybrali, na aké číslo chcete odoslať správu. - J.R.

Riešenie: Ahoj J.R.Nainštaloval váš otec predtým, ako si všimol problém, niečo ako aplikáciu, aktualizáciu aplikácie alebo aktualizáciu systému Android? Ak to urobil, skúste vymazať medzipamäť a dáta aplikácie Správy. Tu je postup:

• Prejdite do aplikácie Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Vyhľadajte a klepnite na aplikáciu na odosielanie správ.
• Klepnite na Úložisko.
• Odtiaľ uvidíte tlačidlá Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje.

Majte na pamäti, že klepnutím na tlačidlo Vymazať údaje sa odstránia existujúce protokoly SMS a MMS. Pred vykonaním tohto riešenia nezabudnite najskôr uložiť dôležité konverzácie.

Ak sa po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Messages nič nezmení, ďalším logickým riešením je obnovenie oddielu cache. Tu je postup:

• Vypnite zariadenie.
• Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 4: Aplikácie v Galaxy S6 sa nebudú načítavať správne | Hovory Galaxy S6 neustále klesajú

Ahoj. Je pravda, že som odhodil telefón, ale hneď som si ho pozrel a bolo to úplne v poriadku a tiež dobre fungovalo. Asi o mesiac som išiel okolo a telefón som mal vo vrecku. Keď som ho vytiahol, všimol som si, že sa biela plachta na zadnej strane oddeľuje od plastového zadného krytu (ktorý odvtedy úplne spadol).

Odvtedy som si všimol, že načítanie niektorých mojich aplikácií trvá dlhšie ako obvykle, ako napríklad Chrome a Uber partner. trvalo to možno pár týždňov a teraz, pred pár dňami, malo veľké problémy. Môj telefón povie, že má 4G a niekoľko pruhov a aplikácie sa spustia, ale vôbec sa nenačítajú. Chrome hovorí, že som offline, Uber sa iba načítava a načítava, Facebook bude prázdny.

Niekoľkých barov bolo vždy viac než dosť, navyše žijem v LA, kde je všade služba. Na Wi-Fi to bude fungovať rýchlo a dobre a aj keď mám úplne plné pruhy, ale nič menej. Preruší to aj hovory, musím volať na wifi. Ak to pomôže, batéria sa veľmi zahreje a zdá sa, že neudrží rovnako dobre.

Hovoril som s T-Mobile a povedali, že všetko vyzerá dobre, ale mal som tam plné pruhy, aby som nemohol demonštrovať. Vyskúšal som obnovenie z výroby, prečítal som si články na tomto webe a vymazal som vyrovnávaciu pamäť a spustil som ju tiež v bezpečnom režime. Ani jeden z nich problém nevyriešil. Prosím pomôžte ak môžete. Ďakujem. - Elizeus

Riešenie: Ahoj Elisha. Existuje len toľko používateľov, ako ste vy, ktorí môžu na jeho konci vyriešiť problém so smartfónom. Ak naše návrhy nijako nepomohli, musí byť opravené aj niečo iné, čo presahuje softwarové riešenie. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenských nastavení je viac ako dosť na to, aby sa zvyčajne vyriešili problémy so softvérom. Pretože sa po ich vykonaní nič nezmenilo, môžete bezpečne predpokladať, že na vine musí byť hardvér. Jediným rozlíšením, ktoré vám ostane, by malo byť nahradenie telefónu.

Problém č. 5: GPS Galaxy S6 nefunguje správne

Mám Galaxy S6. Mám ťažkosti s tým, že GPS nedokázal nájsť signál. Stiahol som si aplikácie GPS Status, Active GPS a GpsFix, všetko bezvýsledne.

Nemám nainštalovanú aplikáciu Yahoo Weather, o ktorej viem, že spôsobuje problém. Dokonca som sa pokúsil vypnúť Unified Daemon (EUR), aby som zistil, či to pomôže.

Nakoniec som sa pokúsil odinštalovať aktualizácie pre aplikáciu Mapy. To skutočne malo úspech, pretože aplikácia GPS Status mi povedala, že som schopný pripojiť sa k 10 - 12 z 28 satelitov. Ale akonáhle som vošiel dovnútra a späť von, nedokázal sa znova pripojiť. Nemôže nájsť žiadne satelity.

Vyskúšal som spôsob, ako som si prečítal tento web o vyčistení vyrovnávacej pamäte v celom telefóne. To nezabralo. Som tak zmätený, aký by mal byť môj ďalší krok, aby moje GPS fungovalo! Ďakujem za každú radu! - Mitchell

Riešenie: Ahoj Mitchell. Rovnako ako akékoľvek iné problémy s Galaxy S6, aj váš problém s GPS môže byť spôsobený chybou softvéru alebo poruchou hardvéru. Všeobecné pravidlo pri riešení problému sa preto nemení. Ak ste už vyskúšali všetky riešenia problémov so softvérom, ako je vymazanie vyrovnávacej pamäte systému alebo obnovenie výrobných nastavení, ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je nechať telefón vymeniť.

Rovnako ako ktorýkoľvek komponent v inteligentných telefónoch, aj snímač GPS môže mať po rozbalení prístroja problém alebo bez neho. Pokiaľ ide o softvérové ​​vylepšenia, ste obmedzené na zmenu úrovne presnosti senzora GPS, napríklad výber Vysoká presnosť ako svoju metódu lokalizácie v časti Nastavenia> Súkromie a bezpečnosť> Poloha> Metóda lokalizácie.

Uistenie, či sú služby určovania polohy správne nakonfigurované v časti Nastavenia> Súkromie a bezpečnosť> Poloha> Nahlasovanie polohy Google, môže, ale nemusí pomôcť.

Niekedy môže stačiť obnovenie údajov GPS zariadenia. Môžete to urobiť pomocou aplikácie tretej strany z Obchodu Google Play. Jednoducho nainštalujte GPS Status & Toolbox a začnite mazať údaje GPS.

V niektorých prípadoch kalibrácia iného senzora, kompasu, pomohla zlepšiť presnosť GPS. Kompas aj GPS pomáhajú používateľovi pri presnom určovaní polohy a polohy, takže je nevyhnutné zaistiť správnu funkčnosť kompasu. Najjednoduchší spôsob kalibrácie kompasu systému Android je pomocou aplikácie. Skúste na svoju prácu použiť aplikácie ako GPS Essentials.

Opäť platí, že ak ste už vyskúšali všetky tipy uvedené vyššie, môžete sa staviť, že problém so snímačom GPS súvisí s hardvérom.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.