Obsah
- Problém 1: Galaxy S6 nenainštaluje aktualizáciu systému Android cez Smart Switch
- Problém 2: Čo môžete robiť, ak je vaša základná doska Galaxy S6 skratovaná, sa nezapne
- Problém 3: Galaxy S6 sa prehrieva a náhodne sa vypne
Dnešný # článok o riešení problémov so GalaxyS6 odpovedá na niektoré otázky týkajúce sa nemožnosti zariadenia aktualizovať sa a znova ho zapnúť. Poskytujeme tiež odpovede na to, čo robiť v súvislosti s modelom S6, ktorý prestal fungovať správne kvôli problému s prehriatím a náhodným reštartom. Dúfame, že všetky naše návrhy tu pomôžu.
Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.
Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
Problém 1: Galaxy S6 nenainštaluje aktualizáciu systému Android cez Smart Switch
Ahoj naozaj potrebujem tvoju pomoc. Pri spustení telefónu sa mi zobrazí správa: pri aktualizácii softvéru zariadenia sa vyskytla chyba. Použite funkciu núdzového zotavenia v softvéri smart switch pc. Vyskúšal som Kies a Smart Switch, ale nefungovalo to. Nevyšlo to kdekoľvek, aby ste vyplnili sériové číslo. Potom som vyskúšal tlačidlo hlasitosti, domov a vypínač. Keď to urobím, zobrazí sa varovanie, že vlastný operačný systém môže spôsobiť kritické problémy v telefóne a nainštalovaných aplikáciách. Ak si stiahnete vlastný operačný systém, stlačte kláves na zvýšenie hlasitosti. Inak proces zrušíte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti. Ak stlačím, vrátim sa späť 2, prvá správa. Keď stlačím, zobrazí sa Odinov režim Názov produktu sm-g920f. Aktuálny binárny úradník spoločnosti Samsung. Oficiálny stav systému. Blokovanie opätovnej aktivácie vypnuté. Povolte zabezpečené sťahovanie a je označené modrou farbou. Záruka Knox void 0 (0Ã-0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 To je tým, čím to končí a pravdepodobne sa stane niečo viac. - Juhanna83
Riešenie: Ahoj Juhanna83. Nižšie uvádzame možné dôvody, prečo vaša S6 nedokáže nainštalovať aktualizáciu Android:
- telefón nie je pripojený k pôvodnej sieti.
- nie je dostatok úložného priestoru
- telefón používa vlastný OS, ktorý bráni inštalácii aktualizácie softvéru
- aktualizácia blokovaná neznámou chybou softvéru
Telefón so značkou operátora môže inštalovať aktualizácie iba v domácej sieti
Toto je často najčastejší dôvod, prečo sa používatelia stretávajú s frustrujúcou situáciou, keď nemôžu inštalovať aktualizácie systému Android. Pokiaľ nemáte medzinárodnú verziu Galaxy S6, čo znamená, že nie je určená pre žiadneho konkrétneho operátora, neexistuje spôsob, ako si budete môcť nainštalovať over-the-air aktualizáciu, keď nie ste v sieti svojho operátora. Napríklad ak máte značku T-Mobile S6 a používate ju v sieti AT&T, nebudete môcť vôbec dostávať oznámenia o aktualizáciách OTA. Je to preto, že firmvér AT&T (je to jeho vlastná upravená verzia systému Android) bude fungovať iba pre zariadenia AT&T. Rovnako ako nemôžete manuálne nainštalovať firmvér AT&T do telefónu T-Mobile, aktualizácie OTA od AT&T tiež nebudú fungovať v systéme T-Mobile.
Skontrolujte tiež, či je váš telefón v dobrom stave a či ho váš operátor rozpoznáva. Zaznamenané alebo nahlásené zariadenia nemusia dostávať aktualizácie, aj keď sú práve pripojené k domácej sieti. Ak ste predtým mohli prijímať bezdrôtové aktualizácie pre tento telefón v tej istej sieti, musíte sa porozprávať s operátorom, aby ste sa uistili, že vo vašom účte nie je problém, ktorý by mohol hrať úlohu pri nedostatku aktualizácií vo vašom telefóne. zariadenie. Tiež by mala byť vaša príležitosť požiadať svojho dopravcu, či vám môže pomôcť.
Zaistite, aby mal váš telefón dostatok úložného priestoru
Aj keď cieľové zariadenie, ktoré si želá nainštalovať aktualizáciu bez dostatku interného úložného priestoru, zobrazí chybu, ktorá to používateľovi oznámi, je možné, že sa chyba vyskytne aj v rovnakej situácii. Uistite sa, že vo vnútornom úložisku telefónu je aspoň 1 GB voľného miesta, aby bolo možné vykonať aktualizáciu systému Android.
Je v telefóne spustený neoficiálny softvér?
Niektorý koreňový softvér alebo vlastný firmvér môže brániť aktualizácii systému z oficiálnych zdrojov, ako je Smart Switch. Ak ste zariadenie už rootovali alebo ak na ňom beží firmvér iného výrobcu ako Samsung, neočakávajte, že bude dostávať aktualizácie cez sieť alebo cez Smart Switch. Aby ste si mohli vychutnať nové prostredie Androidu, budete musieť ručne aktualizovať nový aktualizovaný firmvér.
Aktualizácia blokovaná neznámou chybou softvéru
Ak váš telefón používa oficiálneho operátora alebo softvér Samsung, potom musí byť nainštalovanie aktualizácií niečo, čo blokuje. Ak chcete vylúčiť akýkoľvek neznámy problém so softvérom, pred ďalšou inštaláciou zvážte najskôr utretie telefónu. Tu je postup:
- Vytvorte si zálohu svojich dôležitých súborov.
- Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
- Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
- Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť, zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia a stlačením vypínača ho vyberte.
- Opäť stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezobrazí možnosť Áno - odstrániť všetky údaje používateľa je zvýraznená a potom ju vyberte stlačením vypínača.
- Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
Problém 2: Čo môžete robiť, ak je vaša základná doska Galaxy S6 skratovaná, sa nezapne
Ahoj: Dostal som S6 SM920I. Fungovalo to dobre, až kým sa jedného rána nezapol budík a ja som sa ho snažil stíšiť (telefón bol cez noc zapojený do zásuvky a v tom čase stále pripojený, s nabíjačkou Samsung). Z telefónu som dostal šok a odvtedy prestal fungovať. Vyskúšaná zádržná sila a 15 minút vypnuté. Nič. Telefón som nechal takmer mesiac nedotknutý v nádeji, že sa batéria vybije a ja môžem telefón nabiť a zapne sa. Žiadne šťastie tam. Nakoniec som sa rozhodol otvoriť telefón podľa pokynov od ifixit. Odpojte konektor batérie na minútu a znova ho pripojte. Stále divoké, nie je napájané. Skontrolujte batériu pomocou multimetra. Číta 4,1V. Batéria je teda úplne nabitá. Pripojte USB nabíjačku a už vôbec nie sú žiadne známky života. Sú tam 3 hlavné komponenty. Batéria, hlavná doska a nabíjací port USB. Nejako si nemyslím, že ide o USB port, batéria je plná. Musela to byť teda zlá základná doska. Co si myslis? VďakaGary Runner
Riešenie: Ahoj Gary. Ak ste sa počas nabíjania telefónu zapli, niekde musí byť na základnej doske skrat. Takže, pravdepodobne, je to problém so základnou doskou. Ak je to možné, zvážte výmenu dosky za novú. Zaobstaranie pracovnej dosky pre S6 vás v súčasnosti bude stáť viac ako sto dolárov, takže je to stále oveľa lacnejšie ako zaobstarať novú S7 alebo S8.
Problém 3: Galaxy S6 sa prehrieva a náhodne sa vypne
Ahojte chlapci, som Ranjeeth z Indie. Prečítal som si všetky vyššie uvedené komentáre a narazil som na prvý problém. Samsung Galaxy S6 edge som kúpil z awok.com (Dubaj), čo je zrekonštruovaný telefón. Problém sa začal prejavovať po 7 mesiacoch používania. Najprv to začalo prehriatím a vybitím batérie. Hneď ako som si uvedomil prehriatie a odtok spôsobený hraním hry Piráti z Karibiku (hra), nechal som ju vychladnúť a po 4 hodinách po vychladnutí som ju znova zahral. Začalo sa to prehrievať a teraz sa úplne vypínalo. Pri používaní hudobného prehrávača pomocou reproduktorov Samsung začali vydávať hlasný zvuk, ktorý je úplne synchronizovaný. Niekoľkokrát som sa reštartoval a ukázal som, že sa tu starám o Samsung, ale žiadna odpoveď, pretože Samsung sa o to stará, India tiež neberie opravu a odvtedy prestala kupovať telefóny Samsung. Neustále hovoria, že existuje problém s hardvérom, ktorý je možné vyriešiť (opraviť) iba v krajine, v ktorej som kúpil mobile.ÂÂ Môžete mi pomôcť pri riešení problému? - Ranjeethkasala341
Riešenie: Ahoj Ranjeethkasala341. Skúšali ste na svojom zariadení obnoviť továrenské nastavenia? Ak ste to neurobili, postupujte podľa pokynov vyššie. Obnovenie výrobných nastavení vám pomôže zistiť, či je problém spôsobený zlým softvérom alebo nie. Uistite sa, že ste telefón nechali pracovať 24 hodín bez aplikácií tretích strán. Ak váš telefón po dokončení funguje normálne (žiadne prehrievanie, žiadne náhodné vypínanie alebo žiadny synchronizovaný zvuk), začnite systém čistiť inštaláciou iba potrebných aplikácií. Problémy môžu robiť aj zlé aplikácie tretích strán.
Ak nemôžete žiť bez svojich hier, pokúste sa obmedziť čas hrania, aby ste zabránili prehriatiu a náhodnému vypnutiu zariadenia.
Ak by problém pretrvával aj po obnovení továrenských nastavení, je to jasný indikátor toho, že máte po ruke zlý hardvér. Začnite výmenou batérie. Ak to nemôžete urobiť sami (neodporúčame to), nechajte to urobiť niekým. Ak nová batéria nič nezmení, nastal problém v základnej doske. Ako už bolo spomenuté vyššie, výmena základnej dosky môže byť nákladnou záležitosťou, aj keď je to pre vás stále lepšia voľba, ak v blízkej dobe neplánujete upgrade S6.
Náš blog nepodporuje problémy s hardvérom, takže ak plánujete vymeniť batériu alebo základnú dosku svojpomocne, odporúčame vám navštíviť ďalšie zdroje, ako je YouTube, kde nájdete videonávody alebo príručky. Majte na pamäti, že nech už si opravu urobíte sami, alebo ju necháte urobiť za seba, budete stále musieť do nej investovať. Ak urobíte opravu, musíte sa ubezpečiť, že nájdete kvalitný náhradný diel a že získate správne nástroje pre svoju prácu. Opravy urobené sami si môžu ušetriť nejaké peniaze, ale nevýhodou je skutočnosť, že nakoniec môžete spôsobiť viac problémov ako opraviť tie, ktoré práve máte. Navrhujeme, aby ste boli opatrní, ak to plánujete urobiť.
