Obsah

• Problém 1: Príčiny problému s náhodným reštartom Galaxy S6
• Problém 2: Galaxy S6 nezostane zapnutá, keď nebude pripojená k elektrickej sieti
• Problém 3: Okrajová obrazovka Galaxy S6 stále bliká, ale nezapne sa

Problémy spojené so bootovaním alebo napájaním často končia opravou, viete však, že existujú aj možné softvérové ​​dôvody? V tomto príspevku sa krátko dotkneme možných príčin problémov s náhodným reštartom pre # GalaxyS6. Dúfame, že vás tento článok zaujme.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:

Problém 1: Príčiny problému s náhodným reštartom Galaxy S6

Ahoj! Nedávno som mal problém s mojím Galaxy S6, kde sa sám reštartoval niekoľkokrát denne. To náhle zmizlo bez toho, aby som niečo urobil, ale len o pár dní neskôr sa to úplne vyplo. Dnes je prvý deň, kedy sa to stalo, a stalo sa to asi 10-krát, potom som to naposledy nemohol znova zapnúť. Skúšal som stlačiť a podržať vypínač, kým sa neobjavilo logo, potom uvoľniť a potlačiť hlasitosť, ale nemohol som povoliť bezpečný režim. Potom som sa pokúsil stlačiť tlačidlo napájania, domáceho napájania a zvýšenia hlasitosti, ktoré vedie k tomu, že sa na obrazovke najskôr zobrazí logo na niekoľko sekúnd, potom sa obrazovka sčernie a potom sa zobrazí modrá obrazovka s Androidom, ktorý hovorí, že inštalácia aktualizácie systému trvá asi 1 sekundu a potom obrazovka znova sčernie a opakuje sa, bliká logo, čierna obrazovka, inštaluje sa aktualizácia, čierna obrazovka, blikajúce logo atď. Má dosť batérie, ale napriek tomu som sa ju pokúsil nabiť, ale zdá sa, že nič nepomáha. Akákoľvek rada a pomoc by bola veľmi ocenená! Ďakujem!!! - Lilabraunbaer

Riešenie: Ahoj Lilabraunbaer. Je ťažké s dostatočnou istotou vedieť, čo spôsobuje váš náhodný reštart, pretože nemáme úplnú históriu vášho zariadenia, ale veľa podobných prípadov je spôsobených jedným z nasledujúcich dôvodov:

1. Zle kódované / škodlivé aplikácie
2. Zlá batéria
3. Poškodené systémové aplikácie alebo služby
4. Neznáma závada / bootloader operačného systému
5. Prehriatie
6. Nefunkčné tlačidlo napájania
7. Porucha hardvéru

Pretože sa telefón v tejto chvíli už normálne nezapína, neexistuje spôsob, ako zistiť, či dôvody zahŕňajú prvé štyri v zozname vyššie. Ak ste si všimli, prvé 4 položky v zozname súvisia so softvérom, takže ich nebudete môcť skontrolovať, pokiaľ sa telefón správne nespustí. To je, samozrejme, dôvod, prečo ste nás kontaktovali. Ak však chcete zistiť, či ide o problém so softvérom, musíte skúsiť zistiť, či problém pominie po opätovnom flashovaní bootloaderu alebo firmvéru.

Nižšie uvádzame všeobecné kroky na blikanie zariadenia Samsung. Presné kroky týkajúce sa konkrétneho modelu telefónu sa môžu trochu líšiť, preto si prečítajte ďalšie pokyny, ako to urobiť správne. Majte na pamäti, že blikanie je vo svojej podstate riskantné a môže sa prejaviť vážnejšími softvérovými problémami, ak nebudú vykonané správne.

1. Vyhľadajte správny firmvér pre váš model telefónu a stiahnite si ho. Uistite sa, že ste vybrali ten pravý. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, aký bol predtým spustený vo vašom zariadení. Predpokladáme, že niekde uvediete verziu firmvéru. Ak ste si to predtým nevšimli, je pravdepodobné, že si vyberiete nesprávny. Ako už možno viete, použitie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie, takže veľa šťastia.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do svojho počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov, napríklad AP_, BL_, CSC_ atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; toto by mal byť zodpovedajúci súbor bootloaderu pre tento firmvér. Po identifikácii súboru zavádzača ho skopírujte na plochu počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému máte ľahký prístup.
4. Pokračujte zvyškom blikania pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a nezabudnite použiť súbor bootloaderu, ktorý ste už identifikovali.
6. Teraz sa ubezpečte, že stav „Zariadenie pridané“ a jeho pole „ID: COM“ zmodreli skôr, ako stlačíte tlačidlo ŠTART. Toto inicializuje blikanie bootloaderu telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Po opätovnom blikaní bootloaderu by malo nasledovať tiež blikanie firmvéru. Oba postupy by mali riešiť všetky štyri možné softvérové ​​dôvody tohto problému. Ak sa však po ich vykonaní nič nezmení, znamená to, že na vine musí byť zlý hardvér.

Pamätajte, že prehriatie môže viesť k náhodnému reštartu, pretože zariadenia Samsung sú navrhnuté tak, aby sa vypínali po dosiahnutí určitej úrovne tepla vo vnútri. Ak ste si všimli, že sa zariadenie v poslednej dobe zahrieva, môže to byť známka problému s prehriatím.

Zlomené tlačidlo napájania, aj keď je to zriedkavé, môže tiež spôsobiť predčasné vypnutie zariadenia. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón odoslať. To isté platí pre všeobecné zlyhanie hardvéru. Ak narazíte na problém s hardvérom, je vždy rozumné nechať si ho opraviť odborníkom, pokiaľ na to nemáte dostatočné vybavenie.

Problém 2: Galaxy S6 nezostane zapnutá, keď nebude pripojená k elektrickej sieti

Ahoj. Takže mám tento problém s mojím Galaxy S6, ktorý sa stále vypína a zapína znova a znova a znova. Urobil som všetko, čo som našiel pri resetovaní telefónu, napríklad pri mäkkom a továrenskom nastavení; nič na mňa nezabralo. Tento problém sa vyskytuje vždy, keď vstúpim do niektorej z mojich aplikácií. Ak som v aplikácii dlhšie ako minútu, telefón sa vypne a potom zapne, potom sa vypne a znova zapne a bude fungovať stále. Tento problém je skutočne nepríjemný a bol by som naozaj rád, keby som ho pomohol vyriešiť.

Snažil som sa všetko, čo je zverejnené, aby som to napravil. a tiež problém skončí, keď zapojím nabíjačku do zariadenia. takže keď robím veci na vypnutie a zapnutie, ak do nich zapojím nabíjačku, úplne sa zapne a zostane zapnutá. Ak je moja nabíjačka zapojená do elektrickej siete, pri používaní aplikácií sa sama nenastaví. Stáva sa to v mojej aplikácii Facebook, Instagram, Uber, webovej aplikácii a ďalších. PROSÍM POMÔŽTE. Mám Galaxy S6. - Charles Smith

Riešenie: Ahoj Charles. To, že sa zdá, že váš telefón pracuje správne, keď je pripojený k elektrickej sieti, je jasnou známkou toho, že batéria telefónu alebo integrovaný obvod správy napájania telefónu nefunguje správne.

Vôbec si nemyslíme, že ide o softvérový problém, ale sú tu dva softvérové ​​postupy, ktoré by sme chceli, aby ste vyskúšali - kalibrácia batérie a obnovenie továrenských nastavení. Ak nič neopravia, mali by ste naozaj zvážiť odoslanie telefónu na opravu alebo výmenu.

Pri opätovnej kalibrácii batérie postupujte takto:

1. Používajte telefón hraním hier alebo úlohami, aby ste urýchlili vybíjanie energie, kým sa telefón sám nevypne.
2. Nabíjajte telefón bez opätovného zapnutia.
3. Počkajte, kým batéria nebude úplne nabitá na 100%.
4. Pred odpojením telefónu od nabíjačky počkajte hodinu.
5. Používajte telefón, kým batéria nedosiahne 0% percent. Telefón by sa mal vypínať sám.
6. Nabite telefón na 100%, počkajte hodinu a potom ho znova odpojte.
7. Batéria by mala byť teraz prekalibrovaná. Sledujte, ako telefón funguje.

Ak kalibrácia batérie nezmení, ideálne je nasledovať obnovenie továrenských nastavení, takže ak neviete, ako na to, postupujte nasledovne:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Opäť stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezobrazí možnosť Áno - odstrániť všetky údaje používateľa je zvýraznená a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Problém 3: Okrajová obrazovka Galaxy S6 stále bliká, ale nezapne sa

Ahoj. Prebudil som sa dnes ráno a obrazovka na mojom Samsung Galaxy S6 edge sa nezapla, iba trochu bliká v hornej a dolnej časti obrazovky. Zariadenie je nabité a zdá sa, že stále funguje, t. J. Budík funguje a t. J. bliká kontrolka upozornenia a podobne. Ale nech sa pokúsim čokoľvek, zdá sa mi, že obrazovku nezapnem. Mám tu veľa dôležitých dokumentov a obrázkov týkajúcich sa môjho vysokoškolského kurzu, že ak prehrám, budem v celej záťaži s * * *, takže každá pomoc, ktorú môžete poskytnúť, by bola veľmi cenená. Všetko najlepšie. - Clambert230

Riešenie: Ahoj Clambert230. Displeje Galaxy S6 zriedka zlyhajú, pokiaľ samotné zariadenie nebolo fyzicky zasiahnuté alebo vystavené pôsobeniu prvkov. Ak telefón omylom spadol alebo sa namočil skôr, ako začal pracovať, nemá zmysel hľadať žiadnu softvérovú opravu. Namiesto toho by ste mali kontaktovať spoločnosť Samsung alebo nezávislé servisné stredisko, aby bolo možné zariadenie opraviť. Spoločnosť Samsung môže stále vymazať pamäť telefónu, takže ak chcete svoje údaje neskôr obnoviť, odporúčame vám, aby ste obrazovku nechali opraviť technikovi tretej strany. Nezabudnite mu povedať, aby neutieral telefón.

Ak váš S6 nikdy nespadol ani nebol vystavený vlhkosti alebo teplu, existuje šanca, že tu môže dôjsť k poruche operačného systému, ktorá spôsobí problém. Ak chcete zistiť, či ide o chybu systému Android, skúste zaviesť zariadenie do iného režimu, napríklad do režimu obnovenia alebo do režimu Odin. Žiadny z týchto režimov nepotrebuje Android, aby fungoval, takže ak obrazovka funguje dobre, to znamená, že možnosti uvidíte normálne bez blikania, čo znamená, že ide o problém so systémom Android. Bohužiaľ, problém s Androidom tohto druhu je možné vyriešiť iba obnovením továrenských nastavení, takže stále prídete o svoje dáta. Ak obrazovka telefónu funguje iba v režime obnovy alebo v režime Odin, znamená to tiež, že nejde o problém s hardvérom, čo znamená, že obnovenie továrenských nastavení by malo byť účinnou opravou.

Tu uvádzame postup, ako zaviesť telefón do iných režimov.

Zavádzanie v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. V tomto režime môžete buď vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, alebo obnoviť výrobné nastavenia.

Zavádzanie v režime sťahovania:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume DOWN, potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka sťahovania.
5. Ak môžete zaviesť telefón v režime sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť flashovanie základného alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou Googlu hľadajte sprievodcu, ako na to.