Obsah
- Problém 1: Nabíjací kábel a adaptér Galaxy S7 sa počas nabíjania zahrieva
- Problém 2: Voda poškodená okrajom Galaxy S7 sa nezapne, obrazovka zostane čierna
- Problém 3: Galaxy S7 uviazla v režime sťahovania
Dobrý deň, vitajte v našom novom # príspevku pre GalaxyS7 pre tento deň. Problémy uvedené v tomto príspevku nie sú nové a považujú sa za spoločné s mnohými zariadeniami Samsung Galaxy, aj keď môžu byť celkom bežné aj pri iných smartfónoch. Očakávame, že tento príspevok nájdete ako ďalší užitočný materiál pre problémy uvedené nižšie.
Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.
Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:
Problém 1: Nabíjací kábel a adaptér Galaxy S7 sa počas nabíjania zahrieva
Ahoj. Mám tu malý problém. Keď sa nabíjam, niekedy sa kábel a nabíjačka skutočne zahrejú. Koniec kábla, ku ktorému pripájate telefón, a samotná nabíjačka sa zahrieva. Stáva sa to pravdepodobne 3 - 5 krát týždenne. Adaptér je originálny a predpokladám, že aj kábel. Práve som si kúpil kábel v obchode neďaleko môjho bydliska, povedali, že je to originálny kábel Samsung. Rovnaká krabica, rovnaká šnúra. Cena takmer rovnaká. Ide o to, že sa to deje zatiaľ iba 1-2 mesiace. Takto to nebolo, keď je kábel nový. Odvtedy je povolené rýchle nabíjanie. Myslíte si, že by som mal vymeniť kábel? Ďakujem ti veľmi pekne! - Jett Barleta
Riešenie: Ahoj Jett. Extra teplo generované počas nabíjania je normálne, ale ak sa niektoré časti vášho telefónu nepríjemne zahrejú (a môžu mať sprievodný zápach horenia), môže to signalizovať problém. Chemická reakcia v batérii, ako aj pohyb elektrických častíc by mali viesť k zvýšeniu teploty v zadných a nabíjacích konektoroch telefónu, mali by ste však s telefónom zaobchádzať v poriadku. Ak sa nabíjačka alebo nabíjací port skutočne zahrejú, mali by ste okamžite prestať nabíjať, aby ste nepoškodili telefón. Teplo môže celkom ľahko zabiť elektronické súčasti, takže by sa mala okamžite zastaviť akákoľvek abnormálna prítomnosť tepla.
Skontrolujte, či nie sú ohnuté kolíky v nabíjacej zásuvke
Videli sme prípady, keď ohnuté alebo poškodené kolíky v nabíjacej zásuvke spôsobujú zbytočné hromadenie tepla. Ak máte nástroj na zväčšenie, pomocou ktorého sa môžete pozrieť do prístavu, skúste skontrolovať zrak a zistite, či niečo nie je v poriadku. Ak to nemôžete urobiť, musíte to nechať skontrolovať odborníkom.
Vlasy alebo nečistoty môžu tiež spôsobiť problémy s pripojením aj počas nabíjania. Ak je nabíjací port znečistený alebo medzi kolíkmi usadené cudzie predmety, môže to byť dôvod pre zahrievanie. V takom prípade sa neodporúča nalepiť niečo dovnútra, aby sa odstránili vlákna a nečistoty, pretože by to mohlo poškodiť čapy. Namiesto toho zvážte použitie plechovky so stlačeným vzduchom na uvoľnenie častíc vo vnútri.
Použite iný kábel USB a adaptér
Môže pomôcť aj výmena kábla USB. Zvážte použitie známeho fungujúceho kábla USB a adaptéra, aby ste zistili, či to niečo zmení. Zriedka sa stretneme s situáciou, ako je tá vaša, kvôli zlému káblu, ale stále to stojí za to skontrolovať.
Porucha iného hardvéru
Ak problém nezmizne, musí sa za problémom vyskytnúť ďalšia neznáma porucha. Môže to byť zlá batéria alebo akákoľvek iná časť. Požiadajte o podporu spoločnosť Samsung.
Problém 2: Voda poškodená okrajom Galaxy S7 sa nezapne, obrazovka zostane čierna
Na môj S7 Edge som vylial vodu, ale celkom rýchlo som ju vysušil a bez zmeny som si ju dal do vrecka. 20 min. neskôr skúsim otvoriť telefón, ale ten sa jednoducho nespustí. Dal som ho na nabíjanie asi na pol hodinu, ale potom som ho odpojil a nechal na noc. Na druhý deň večer som to dal znova nabiť, ale nič sa nestalo. Skontroloval som slot SIM a nenašiel som žiadne známky poškodenia vodou. Keď na krátky čas stlačím tlačidlo napájania + tlačidlo zníženia hlasitosti, zobrazí sa mi, že sa telefón nabíja a že je to okolo 0%. Čo môžem urobiť? - Moje meno
Riešenie: Ahoj moje meno. Galaxy S7 vydrží náhodné rozliatie vďaka svojej vodeodolnej ochrane. Ak však jedinou odlišnou vecou, ktorá sa vyskytla pred problémom, ktorý sa začal vyskytovať, je náhodné rozliatie vody, stále existuje šanca, nech už je akokoľvek malá, že si vlhkosť mohla nájsť cestu k niektorým dôležitým komponentom vo vnútri. Indikátor poškodenia kvapaliny (LDI) sa aktivuje, iba ak sa ho kvapalina alebo kvapalina dotknú alebo v blízkosti jeho blízkosti. Stále je možné, že LDI môže zostať neporušený, aj keď si voda z nejakého dôvodu mohla nájsť cestu do telefónu.
Nepokúšajte sa o opravu hardvéru svojpomocne
Bohužiaľ neexistuje jednoduchý spôsob, ako skontrolovať, či je to skutočne tak. Prinajmenšom budete musieť rozobrať telefón a sami sa presvedčiť, či nie je na základnej doske poškodené vodou. Ak svojpomocne otvoríte telefón, záruka bude zjavne neplatná, takže pokiaľ nemáte v pláne nechať spoločnosť Samsung skontrolovať vaše zariadenie, navrhujeme proti nej.
A potom samozrejme existuje otázka, čo robiť ďalej, keď zistíte, že vo vnútri skutočne existuje poškodenie vodou. Ak uvidíte nejaký spálený alebo poškodený komponent, ďalším logickým krokom je tento komponent vziať a podľa toho ho vymeniť. Ak nemáte základné elektronické znalosti alebo školenie, neodporúčame vám vykonávať opravu hardvéru. V mnohých prípadoch amatéri pokúšajúci sa o opravu hardvéru spôsobujú väčšie škody ako riešenia. Ak zistíte zjavné príznaky poškodenia hardvéru, mali by ste sa nechať opraviť radšej odborníkom.
Spustite režim obnovenia a vykonajte hlavný reset
Pokiaľ ide o riešenie problémov so softvérom, jediné, čo vám v tejto chvíli môžeme odporučiť, je skontrolovať, či je telefón stále zapnutý. Uviedli ste, že sa telefón zdá byť nabitý, keď ho pripojíte k nabíjačke, aj keď sa ho nepodarí znova zapnúť, čo znamená, že v zariadení musí dôjsť k problému s hardvérom. Skúste zistiť, či ho môžete zaviesť do režimu obnovenia, aby ste ho mohli obnoviť výrobné nastavenia. Ak sa nespustí vôbec do režimu obnovy, alebo ak sa neobjaví nič pozitívne, pošlite ho.
Tu sú kroky, ako postupovať pri resetovaní zariadenia:
- Vypnite svoj Samsung Galaxy S7. Toto je dôležité. Ak je telefón zapnutý, nebudete sa môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak si nie ste istí, či je telefón zapnutý alebo nie, skúste najskôr skontrolovať, či sa po stlačení tlačidla napájania bootuje. Ak obrazovka zostane po stlačení tlačidla napájania alebo po pripojení k nabíjačke čierna, môže sa vypnúť.
- Po vypnutí ho znova nabite aspoň na 30 minút a potom vykonajte ďalšie kroky uvedené nižšie.
- Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
- Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýrazňujte zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia.
- Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
- Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
- Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.
Problém 3: Galaxy S7 uviazla v režime sťahovania
Po niekoľkonásobnom pripojení nabíjačky mám rozsvietenú zelenú obrazovku na stiahnutie. Hovorí sa, že sťahovanie nevypína cieľ. Horná obrazovka má toto: Rýchlosť sťahovania v továrenskom režime: rýchly názov produktu SM-G390F Aktuálny binárny údaj: oficiálny Samsung FAP ZÁMOK: ZAPNUTÉ Bezpečné sťahovanie povolené Záruka neplatná: 0 (0X0000) AP SWREF B1: K0: F0 Už je to hodina bez zmeniť. Batéria bola pôvodne veľmi nízka, 3% a môj telefón sa vôbec nechcel nabíjať. Toto sa mi už stalo! Zobral som to a stratil som všetky čísla v mojom adresári. Prosím pomôžte. - Chris Coetser
Riešenie: Ahoj Chris. Obrazovka, na ktorú sa práve pozeráte, sa volá Režim sťahovania alebo Odinov režim. Je to iný režim zavádzania, ktorý používajú technici spoločnosti Samsung na aktualizáciu alebo úpravu softvéru zariadenia. Objaví sa iba vtedy, keď je stlačená správna kombinácia hardvérových tlačidiel (Domov, Zníženie hlasitosti a Napájanie) v správnom poradí. Ak ste neurobili vôbec nič a telefón sa sám zavedie do tohto režimu, môže to signalizovať problém.
Skúste zistiť, či môžete namiesto toho zaviesť telefón do režimu obnovenia, aby ste sa mohli pokúsiť o obnovenie továrenských nastavení. Informácie o tom, ako to urobiť, nájdete v krokoch uvedených vyššie. Ak sa telefón nespustí do režimu obnovy, obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby mohla skontrolovať hardvér.
