Obsah

• Problém 1: Problém s kartou SD Galaxy S7, chýbajúce fotografie na karte SD, inteligentný prepínač pri vytváraní zálohy
• Problém 2: Galaxy S7 edge nemôže odosielať SMS v päťmiestnom číselnom formáte
• Problém 3: Galaxy S7 edge zaberá veľa úložného priestoru
• Problém 4: Galaxy S7 nemôže otvoriť konkrétny záložný súbor

Dnes vám prinášame # riešení GalaxyS7, ktoré zahŕňajú problémy spojené s úložiskom, ako aj jeden neobvyklý problém s odosielaním textových správ. Dúfame, že vám naše návrhy budú užitočné.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:

Problém 1: Problém s kartou SD Galaxy S7, chýbajúce fotografie na karte SD, inteligentný prepínač pri vytváraní zálohy

Mám Samsung Galaxy S7 a mám kartu microSD, ktorú som mal prostredníctvom svojich posledných 3 telefónov. Všetky svoje fotografie na tejto karte ukladám kategorizované podľa toho, z ktorého telefónu pochádzajú. Teraz sú dnes fotografie z mojich prvých dvoch telefónov na karte, ale fotografie z môjho najnovšieho telefónu a aktuálne fotografie zo S7 (5 a viac fotografií) sú teraz preč! Telefón mám už niekoľko mesiacov a nikdy som nemal problém, ale telefón ma vždy žiada o prenos médií z karty SD a bez ohľadu na to, koľkokrát ho odtiahnem, sa vráti. A aby toho nebolo málo, viac ako polovica mojich fotografií je preč (môj najdlhší telefón som mal najdlhšie) Pomoc !!! - Sherri

Riešenie: Ahoj Sherri. SD karta funguje alebo nie. Zariadenie to môže prečítať alebo zistiť alebo vôbec. Ak je problémom samotná SD karta, VŠETKY vaše fotografie a súbory už mali byť preč. To, že chýba iba vybraná sada súborov, je spôsobené niečím úplne iným a rozhodne nie poruchou alebo zlyhaním karty SD. Ak tieto súbory nenájdete niekde v internom úložisku telefónu, v súčasnosti sú pravdepodobne preč. Je nám ľúto, ale nemôžeme nijako pomôcť. Ak si myslíte, že tieto chýbajúce súbory majú hodnotu pár stoviek dolárov, môžete skúsiť hľadať dobrú spoločnosť, ktorá sa špecializuje na obnovu dát. Môže alebo nemusí byť schopný obnoviť vaše súbory. Pomocou spoločnosti Google môžete nájsť niektoré renomované spoločnosti vo vašej oblasti.

Ak chcete súbory v telefóne vyhľadávať sami, odporúčame vám použiť aplikáciu na prehliadanie súborov v telefóne, ktorá sa zvyčajne nazýva Moje súbory, aby ste mohli skontrolovať všetky prístupné priečinky. Okrem toho je na vás, aby ste si spomenuli, kam ste tieto súbory s najväčšou pravdepodobnosťou uložili, ak boli vôbec uložené.

Ak chcete minimalizovať problémy s kartou SD, nezabudnite ju naformátovať pomocou telefónu S7 alebo telefónu, s ktorým ju chcete používať. Nezabudnite si tiež vytvoriť zálohu svojich súborov na inom úložnom zariadení, napríklad na počítači, aby ste zabránili opakovaniu tohto incidentu. Pamätajte, že úložné zariadenia vrátane interného úložiska telefónu a SD karty nie sú odolné voči zlyhaniu. V skutočnosti môže ktorýkoľvek z nich kedykoľvek zlyhať. Ak máte veľa nenahraditeľných digitálnych pamätí, urobte si z nich minimálne 2 kópie v samostatných zariadeniach.

Ak máte počítač, môžete si doň nainštalovať Samsung Smart Switch a použiť ho na ukladanie obrázkov z interného úložiska telefónu. Po nainštalovaní aplikácie Smart Switch do počítača môžete podľa pokynov uvedených nižšie vytvoriť zálohu svojich súborov do počítača:

1. Otvorte aplikáciu Smart Switch na počítači PC alebo Mac.
2. Pripojte zariadenie Android k počítaču pomocou kábla USB.
3. Uistite sa, že je váš telefón odomknutý.
4. V aplikácii Smart Switch kliknite na VIAC vpravo hore.
5. Kliknite na položku Predvoľby.
6. Kliknite na kartu Záložné položky. Na tejto karte budete môcť prispôsobiť, ktoré položky sa majú kopírovať a ktoré sa majú zálohovať. Všetky položky sú predvolene vybraté, ak chcete urýchliť proces kopírovania, možno budete chcieť označiť iba dôležité políčka.
7. Po výbere položiek, ktoré sa majú zahrnúť do zálohy, kliknite na tlačidlo OK. V opačnom prípade jednoducho kliknite na tlačidlo Zrušiť.
8. Kliknite na položku Zálohovať.
9. Ak Smart Switch požiada o povolenie, klepnite na telefóne na Povoliť.
10. Po dokončení zálohovania získate rozpis všetkých údajov, ktoré boli úspešne zálohované. Dokončite kliknutím na OK.

DÔLEŽITÉ: Aplikácia Smart Switch je predinštalovaná v Galaxy S7. Ak ho chcete použiť, postupujte takto:

Klepnite na [nastavenie] > [Cloud a účty] > [Inteligentný prepínač] otvorte Smart Switch Mobile.

Problém 2: Galaxy S7 edge nemôže odosielať SMS v päťmiestnom číselnom formáte

Mám Samsung Galaxy S7 edge a nemôžem posielať správy na 5-miestne čísla. Kontaktoval som zákaznícku podporu spoločnosti Samsung a uviedli, že S7 nemá funkciu, ktorá by to obmedzovala. Keď som však prvýkrát odoslal správu, dostal som upozornenie, že by mi mohli byť účtované poplatky, a omylom som stlačil, aby som ju deaktivoval. Neexistuje iný spôsob, ako to resetovať? Veľmi by som ocenil vašu pomoc! - Alexia

Riešenie: Ahoj Alexia. Vaša S7 by mala byť schopná posielať správy v akomkoľvek formáte čísla, pokiaľ váš operátor podporuje aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate, a samotný formát čísla. Nie sme si vedomí nijakých obmedzení, ktoré by mohli zabrániť vášmu telefónu v odosielaní správ SMS v určitom formáte čísla, takže musíte od operátora získať potvrdenie, že ho podporuje. Pokiaľ ide o riešenie problémov so zariadením, môžete urobiť najviac to, že obnovíte predvolené nastavenia aplikácie na odosielanie správ. Tu je postup:

1. Ponuku Nastavenia otvorte buď pomocou oznamovacej lišty (rozbaľovacej ponuky), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v zásuvke aplikácie.
2. Prejdite nadol do časti „Aplikácie“. Vo verziách Androidu 6 alebo 7 so skinom OEM sa to môže premenovať na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií.
3. Až tam nájdete aplikáciu, klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam vecí, ktoré vám poskytnú informácie o aplikácii vrátane úložiska, povolení, využitia pamäte a ďalších. Všetko sú to položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Zmazať dáta tlačidlá aplikácie. Klepnite na Zmazať dáta.

Problém 3: Galaxy S7 edge zaberá veľa úložného priestoru

Problémy s údajmi o duchoch. Úložisko nezvyšuje to, koľko by tam malo skutočne byť. Existuje jednoduchý spôsob, ako to vyriešiť bez nutnosti rootovania telefónu? Mám Samsung galaxy S7 edge. - Angela

Riešenie: Ahoj Angela. Rozpis, ktorý udáva využitie úložiska telefónu pod Nastavenia> Údržba zariadenia> Úložisko môžu byť niekedy nepresné. Zmena zostávajúceho úložného priestoru sa niekedy neprejaví okamžite, takže po vyčistení niečo nezabudnite reštartovať. Týmto spôsobom sa systém obnoví a umožní vám presnejšie čítanie.

Ak chcete vo vnútornom úložisku telefónu uvoľniť viac miesta, odporúčame vám presunúť na systém, ktorý nie je dôležitý pre systém, ako sú fotografie, videá, hudba, dokumenty, ďalšie aplikácie atď., Do sekundárneho úložného zariadenia, napríklad na kartu SD. Pamätajte, že na SD kartu nie je možné presunúť všetky aplikácie, takže pre ne budete nakoniec musieť používať interné úložisko.

Môžete samozrejme tiež vytvoriť zálohu svojich súborov do iného zariadenia pomocou inteligentného prepínača, takže si pozrite náš návrh na Sherri vyššie.

Problém 4: Galaxy S7 nemôže otvoriť konkrétny záložný súbor

Prosím pomôžte. Mám Galaxy S7. Telefón pracoval hore ... pomaly, zamrzol atď. Môže sa vám to zdať hlúpe, ale môj pes zomrel a jediné spomienky, ktoré na neho mám, sú v súbore, ktorý hovorí, že bol zálohovaný a vyzerá ako ikona Chrome. v súbore GREY a nemôžem nič zobraziť ... píše sa „nemožno zobraziť“ alebo „nemôžem zobraziť“. Neviem, KDE to bolo zálohované, pretože zhruba v rovnakom čase som zálohoval všetko, čo môj laptop zomrel a bol zbičovaný do stavu z výroby. Existuje nejaký spôsob, ako môžem vyriešiť tento problém a znova vidieť svojho psa? - Susan Andrade

Riešenie: Ahoj Susan. Váš telefón dokáže otvoriť veľa formátov súborov, ale ak sa vám zobrazuje chyba, ktorá naznačuje, že vaše zariadenie nedokáže prečítať súbor, môže to byť znamenie, že na otvorenie chýba príslušná aplikácia, alebo že samotný súbor je poškodený alebo nečitateľný. Ak chcete zistiť, s akým typom súboru máte do činenia, prehliadajte ho pomocou Moje súbory aplikáciu, potom skontrolujte podrobnosti súboru pomocou nasledujúcich krokov:

1. Otvorte aplikáciu Moje súbory.
2. Klepnite na príslušnú kategóriu alebo úložisko, kde sa nachádza súbor.
3. Keď sa zobrazí zoznam vašich súborov, klepnite na súbor, s ktorým máte problém, a podržte ho.
4. Klepnite na ikonu VIAC ikona v pravom hornom rohu.
5. Klepnite na Detaily.
6. Skontrolujte príponu súboru pod názov. Prípona súboru sleduje bodku ako a .pdf alebo .xml, atď.

Po identifikácii typu alebo formátu súboru by ste mali vedieť, akú aplikáciu si musíte nainštalovať, aby ste ju mohli otvoriť. Ak prípona súboru nie je bežná, vyhľadajte Google a zistite, ako ju otvoriť v S7.

Ak si myslíte, že ide o súbor Chrome, jednoducho si nainštalujte aplikáciu Google Chrome a skontrolujte, či ju otvára.