Obsah
- Problém 1: Obrazovka Galaxy S7 je čierna a znova sa nezapne
- Problém 2: Galaxy S7 sa po odpojení od nabíjačky vypne, nezostane zapnutá
- Problém 3: Čo robiť, ak sa váš Galaxy S7 nezapne
Problémy s čiernou obrazovkou a bez napájania sú jednými z najbežnejších problémov zariadení Android, takže dnešný článok o riešení problémov sa týmto problémom venuje na # GalaxyS7. Existujú traja používatelia S7, ktorým by sme chceli v tomto príspevku pomôcť, takže dúfajme, že tento materiál nájdu včas.
Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.
Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
Problém 1: Obrazovka Galaxy S7 je čierna a znova sa nezapne
Okraj S7, SM-G935FD. Telefón ukazoval 35% batériu a potom sa vypol. Vyskúšal som každú možnú kombináciu tlačidiel na jeho spustenie v ľubovoľnom režime, ale nič nefunguje. Obrazovka sa nezapne, žiadne vibrácie ani logo obrazovky. Žiadne LED svetlo. pripojte telefón k nabíjaniu, žiadne LED svetlo, žiadne logo batérie na obrazovke. Telefón sa po pripojení zapojí. Telefón fungoval perfektne, až kým sa to nestalo. - Xavier
Riešenie: Ahoj Xavier. Technicky má koncový používateľ zariadenia Samsung veľmi obmedzené možnosti riešenia problémov, pokiaľ ide o problém, ako je tento. Takmer vo všetkých podobných prípadoch je problém spôsobený zlyhajúcou batériou alebo vybitou základnou doskou, takže je nevyhnutná diagnostika hardvéru. Predtým, ako pošlete telefón, navrhujeme vykonať nasledujúce kroky:
Použite iný nabíjací kábel a adaptér
Jedným z možných dôvodov, prečo sa telefón v súčasnosti nezapína, môže byť nízka kapacita batérie. V niektorých prípadoch je hlavným dôvodom vybitia batérie skutočnosť, že telefón stratil schopnosť nabíjania, pretože je poškodený nabíjací kábel alebo adaptér. Ak chcete zistiť, či je to tak, skontrolujte, či USB kábel a adaptér nie sú zjavne poškodené. Zlý kábel USB nemusí počas nabíjania poskytovať batérii dostatok energie. Aj keď kábel nemusí mať zistiteľné poškodenie a vonku vyzerá perfektne, vo vnútri môže byť stále chybný, takže vyskúšajte inú sadu nabíjacieho kábla a adaptéra, ktorá nahradí súčasnú sadu. Uistite sa, že používate známy funkčný a kompatibilný kábel a adaptér USB.
Skontrolujte nabíjací port
Nabíjací port telefónu je vystavený pôsobeniu prvkov, takže vo vnútri môže byť niečo, čo môže narušiť jeho funkciu. Niekedy sa v prístave môžu nachádzať žmolky, prach, piesok alebo akékoľvek cudzie nečistoty, ktoré bránia dobrému kontaktu nabíjacieho kábla s kolíkmi vo vnútri. Ak chcete skontrolovať port, skúste použiť lupu alebo niečo podobné, aby ste videli vnútro jasnejšie. Ak si myslíte, že je port znečistený alebo obsahuje nejaké častice, ktoré by tam nemali byť, pokúste sa ho vyčistiť pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Nestrkajte nič dovnútra, aby ste nič nepoškodili.
Skontrolujte zásuvku
Ak máte tendenciu nabíjať vo svojej obľúbenej zásuvke doma, zvážte použitie inej zásuvky na nabíjanie telefónu, aby ste vylúčili možnosť zlého problému so zásuvkou. Prípadne môžete skúsiť pripojiť iné zariadenie k obľúbenej zásuvke a zistiť, či funguje alebo nie.
Pošlite telefón
Ak nič z týchto tipov nepomôže, najpravdepodobnejším dôvodom problému je samotný telefón. Môže to byť nefunkčná / vybitá batéria alebo akákoľvek porucha na logickej doske, takže budete musieť nechať telefón skontrolovať za vyškoleného odborníka. V tejto chvíli pochybujeme, že váš telefón stále obsahuje štandardnú jednoročnú záruku. Stále však dôrazne odporúčame, aby ste telefón nechali opraviť spoločnosťou Samsung. To zaručuje, že potom získate pevné zariadenie.
Problém 2: Galaxy S7 sa po odpojení od nabíjačky vypne, nezostane zapnutá
Ahoj. Moja S7 zostane zapnutá, iba ak ju mám pripojenú k nabíjačke, a ak to nie je adaptívne rýchle nabíjanie, potom sa nezapne. Stále sa reštartuje s logom Samsung, a keď ho odpojím od nabíjačky, okamžite sa vypne, až kým ho nezapojím späť, a to aj pri úplne nabitej batérii, hneď ako ho odpojím, zomrie a zapojím ho a merač batérie hovorí 0.
rootol som svoj telefón a niekoľko vlastných ROM v ňom a potom som omylom aktivoval samp FRP. potom som sa rozhodol vložiť späť firmvér zásob, ale stala sa binárna vec drk-eng, takže keď mi zámok frp zabránil v blikaní čohokoľvek, aby som to napravil, potom som tieto kombinované súbory flashoval ako 2 mesiace nezapínanie a nabootovalo sa a vtedy došlo k poruche batérie. Môžem tento problém vyriešiť? Počul som, že príliš veľa bliknutí ROM môže spôsobiť pokazenie batérie. Je to bežný problém alebo sa dá vyriešiť? Ďakujem. - Ricky Brown
Riešenie: Ahoj Ricky. Blikanie, pokiaľ je vykonané správne, nebude mať za následok žiadne vážne problémy. Ak sa teraz stretnete s problémami so zariadením, znamená to, že počas tejto doby mohlo blikanie niečo pokaziť. Je možné, že ste poškodili niektoré systémové súbory dôležité pre systém správy napájania telefónu, vrátane tých, ktoré pomáhajú batérii správne fungovať. Blikanie neovplyvní batériu vo fyzickom zmysle, ale pretože na prácu so systémom Android používa kód (firmvér), je možné, že môže dôjsť k problému s kódom, ktorý spôsobí jeho nepravidelné fungovanie. Neexistuje žiadny spôsob, ako to vedieť skontrolovať, takže nemôžeme potvrdiť, či je to tak, alebo nie.
Môžete urobiť dve veci, ktoré vám môžu pomôcť problém vyriešiť. Prvým z nich je rekalibrácia systému Android a batérie. Druhou je preformátovanie bootloaderu.
Prvý návrh urobíte takto:
- Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
- Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoje zariadenie použiť originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie ešte najmenej dve hodiny a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
- Po uplynutí času odpojte zariadenie.
- Reštart telefón ešte raz.
- Používajte telefón, kým sa znova úplne nespotrebuje.
- Zopakujte kroky 1 - 5.
Ak rekalibrácia systému Android a batérie nebude fungovať, zvážte opätovné vloženie bootloaderu do pôvodného stavu. Ak ste to už vyskúšali predtým, ako ste nás kontaktovali, jednoducho ignorujte tento návrh. V niektorých situáciách sa tiež odporúča, aby ste firmvér vrátili späť na sklad, takže to určite nepomôže, ak blikanie bootloaderu nepomôže.
Blikanie bootloaderu ľubovoľného zariadenia Samsung je spravidla rovnaké. Navrhujeme však, aby ste sa poradili aj s inými sprievodcami, takže budete mať k dispozícii presný súbor krokov, ktoré je potrebné dodržať, až potom urobte všetko drastické. Nižšie sú uvedené kroky, ako zmeniť nastavenie bootloaderu zariadenia Galaxy:
- Vyhľadajte správny firmvér pre váš model telefónu a stiahnite si ho. Uistite sa, že ste vybrali ten pravý. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, aký bol predtým spustený vo vašom zariadení. Predpokladáme, že niekde uvediete verziu firmvéru. Ak ste si to predtým nevšimli, je pravdepodobné, že si vyberiete nesprávny. Ako už možno viete, použitie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie, takže veľa šťastia.
- Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do svojho počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov, napríklad AP_, BL_, CSC_ atď.
- Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; toto by mal byť zodpovedajúci súbor bootloaderu pre tento firmvér. Po identifikácii súboru zavádzača ho skopírujte na plochu počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému máte ľahký prístup.
- Pokračujte zvyškom blikania pomocou programu Odin.
- V Odine kliknite na kartu BL a nezabudnite použiť súbor bootloaderu, ktorý ste už identifikovali.
- Teraz sa ubezpečte, že stav „Zariadenie pridané“ a jeho pole „ID: COM“ zmodreli skôr, ako stlačíte tlačidlo ŠTART. Toto inicializuje blikanie bootloaderu telefónu.
- Po dokončení postupu reštartujte telefón.
Problém 3: Čo robiť, ak sa váš Galaxy S7 nezapne
Ahoj. Dúfam, že mi pomôžete. Mám Samsung Galaxy S7. Všimol som si, že je k dispozícii aktualizácia, ktorú som si stiahol. Trvalo to asi 30 minút. Zdá sa, že telefón mal po aktualizácii problémy s reštartovaním. Ale nakoniec som to rozbehol. Potom som ho zapojil do zásuvky, aby som ho úplne nabil, a vypol som ho (vtedy bol nabitý asi na 50%). Keď som to však išiel znovu zapnúť, jednoducho by sa to nezaplo vôbec. Netreba dodávať, že som vyskúšal všetky variácie stlačenia tlačidiel ovládania hlasitosti / vypínača a domácich tlačidiel, ktoré navrhuje váš web. Čokoľvek, čo by ste mohli navrhnúť na jeho uloženie, by bolo veľmi cenené. - Francis Marshall
Riešenie: Ahoj francis. Váš problém je podobný vyššie uvedenému Xavierovi, takže si láskavo prečítajte naše návrhy, ako postupovať. Dúfame, že sa vám to na konci podarí opraviť bez toho, aby ste museli zariadenie posielať na opravu spoločnosti Samsung.
