Keď sa váš Samsung Galaxy A3 už nemôže pripojiť k hotspotu Wi-Fi, problém môže byť buď veľmi jednoduchý, alebo zložitý, a to je to, čo musíme zistiť v tomto príspevku. Existuje mnoho faktorov, ktoré mohli prispieť k rozvoju tohto problému, ale naozaj nemusíme každý z nich prechádzať v snahe problém vyriešiť. Všetko, čo musíme urobiť, je vziať do úvahy to, čo sa stalo s vašim telefónom pred začiatkom problému.

Riešenie problémov: Po prvé, nevieme, prečo sa to deje, ale musíme to vyriešiť pomocou vášho telefónu. Problém môže byť v sieti alebo vo vašom telefóne a my sami určíme, ktorý je ktorý. Z tohto dôvodu vám navrhujem, aby ste s tým niečo urobili:

Krok 1: Pokúste sa reštartovať telefón v bezpečnom režime a pripojiť sa k sieti Wi-Fi

Musíme zistiť, ako sa váš telefón správa, keď sú dočasne vypnuté všetky aplikácie tretích strán. Prvá vec, ktorú chcem, je reštartovať telefón v bezpečnom režime a potom sa pokúsiť pripojiť k sieti Wi-Fi.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa telefón dokáže dobre pripojiť k sieti a skutočne má dobré pripojenie na internet, mala by existovať aplikácia, ktorá problém spôsobuje. Nájdete ho a potom ho odinštalujete, aby ste ho opravili.

Tu je postup, ako odinštalovať aplikáciu z vášho Galaxy A3 ...

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnite na požadovanú aplikáciu
6. Klepnite na Odinštalovať.
7. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak však problém pretrváva aj v núdzovom režime, musíte prejsť k ďalšiemu kroku.

Krok 2: Obnovte všetky sieťové pripojenia a nechajte telefón znova zapojený

Obnovením nastavení siete sa obnovia všetky dátové pripojenia na pôvodné výrobné nastavenia. Nasledujúce zmeny nastanú vykonaním Resetovania sieťových nastavení.

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Váš telefón sa vráti späť do nasledujúcich nastavení:

• Režim v lietadle: VYPNUTÝ
• Bluetooth: VYPNUTÉ
• Dátový roaming: VYPNUTÝ
• Mobilný hotspot: VYPNUTÝ
• VPN: VYPNUTÉ
• Mobilné dáta: ZAPNUTÉ
• Wi-Fi: VYPNUTÉ

Tu je postup, ako resetujete sieťové nastavenia na vašom A3:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Potom nechajte telefón prehľadať oblasť dostupného Wi-Fi a potom ho znova pripojte k sieti, ktorú používa na pripojenie:

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Wi-Fi.
4. V prípade potreby klepnite na Wi-Fi ZAPNUTÉ. Prepínač Wi-Fi sa posúva doprava a stáva sa zeleným.
5. Vyplní sa zoznam sietí.
6. Klepnutím na VIAC pridáte sieť Wi-Fi, ktorá sa nezobrazuje.
7. Klepnite na požadovanú sieť Wi-Fi, ku ktorej sa chcete pripojiť.
8. V prípade potreby zadajte heslo.
9. Klepnite na Pripojiť.

Ak problém pretrváva aj potom, vyskúšajte ďalší krok.

Krok 3: Reštartujte telefón v režime obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Pokúsme sa teraz vylúčiť možnosť, že tento problém spôsobujú niektoré poškodené pamäte cache. V minulosti sme videli podobné problémy, ktoré sa vyskytli po aktualizácii alebo vôbec bez zjavného dôvodu. Mnoho z týchto problémov bolo vyriešených vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte, a preto od vás tiež chceme, aby ste dúfali, že problém bude taký jednoduchý. Takto to robíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak sa telefón stále nedokáže pripojiť k sieti Wi-Fi, nemáte inú možnosť, ako zariadenie resetovať.

Krok 4: Zálohujte svoje súbory a dáta a potom resetujte telefón

Toto je vaše posledné riešenie, ale pokiaľ problém nebude s hardvérom telefónu, ktorý spracováva všetku rádiovú komunikáciu, môže ho tento postup vyriešiť. Musíte však zálohovať všetky svoje súbory a údaje uložené v internom úložisku zariadenia, pretože sa počas problému odstránia. Po ich zálohovaní deaktivujte v telefóne ochranu pred obnovením továrenských nastavení, aby ste po obnovení neboli uzamknutí.

Ako vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení na vašom Galaxy A3

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na Viac.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako resetovať Samsung Galaxy A3

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Telefón môžete tiež resetovať z ponuky Nastavenia ...

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
4. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
7. Klepnite na Resetovať zariadenie.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
9. Klepnite na Pokračovať.
10. Klepnite na Odstrániť všetko.

Dúfam, že to pomôže.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.