Obsah

• Problém 1: Galaxy S8 uviazol na obrazovke s logom Samsung
• Problém 2: Galaxy S8 + sa nebude načítať normálne, zaseknutý v aplikáciách optimalizuje obrazovku
• Problém 3: Galaxy S8 uzamknutý z dôvodu ochrany pred obnovením továrenských nastavení, ako obísť FRP
• Problém 4: Galaxy S8 omylom spadnutá sa nezapne

Ahoj, vitajte na našej najnovšej # stránke riešenia problémov s GalaxyS8 pre daný deň. Tento príspevok sa venuje bežným problémom týkajúcim sa ochrany pred obnovením továrenských nastavení, ako aj ďalším problémom so zavádzaním. Dúfame, že vám naše riešenia budú užitočné.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S8 uviazol na obrazovke s logom Samsung

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S8, ktorý niekoho kúpil v aplikácii OfferUp. Ledva sa zapne. To nefunguje správne. Keď sa to zapne, uviazne na obrazovke „Samsung Galaxy S8 Powered By Android“ a ak sa pokúsim vykonať bezpečný režim alebo úplný reset, vráti sa na predchádzajúcu obrazovku. Boli časy, keď išlo o aktualizáciu systému, ale rýchlo sa vyplo. Telefón sa nenabíja, takže predpokladám, že potrebuje novú batériu. Funguje iba vtedy, keď je pripojený.

Symbol nabíjania sa občas objaví, keď je pripojený k elektrickej sieti, ale nejaví známky skutočného nabíjania. Žiadne LED svetlá. Ocenil by som, keby ste mi mohli dať nejaké rady, čo mám robiť. Ak nie, pochopil by som. Ďakujem. - Angel Diaz

Riešenie: Ahoj anjel Po prvé, niečo alebo veľa vecí nesmie byť vo vašom prístroji v poriadku. Všetky tieto príznaky sú zvyčajne výsledkom poruchy hardvéru, aj keď v niektorých prípadoch môžu byť spôsobené aj softvérovou chybou. Ak telefón nie je fyzicky poškodený, nikdy neklesol alebo nezmokol, pravdepodobne tento problém vyriešite opätovným spustením bootloaderu. Ak bol však telefón fyzicky zasiahnutý a vy ste sa o ňom nerozprávali, prestaňte strácať čas prehliadaním nášho blogu. Namiesto toho dôrazne odporúčame, aby ste telefón odoslali, aby ho bolo možné opraviť alebo vymeniť.

Pretože sa vaša S8 už nespustí normálne a obnovenie továrenských nastavení nič neurobí, jediným softvérovým trikom, ktorý môžete v tejto chvíli vyskúšať, je preladiť bootloader na sklad. Po dokončení môžete do zariadenia tiež nabiť štandardný firmvér.

Postupy blikania sa líšia podľa modelu zariadenia a telefónu, takže si určite urobte ďalší prieskum. Nižšie uvádzame typické kroky, ako flashovať bootloader zariadenia Galaxy. Presné pre vašu konkrétnu S8 sa môžu mierne líšiť.

1. Vyhľadajte správny firmvér pre váš model telefónu a stiahnite si ho. Uistite sa, že ste vybrali ten pravý. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, aký bol predtým spustený vo vašom zariadení. Predpokladáme, že niekde uvediete verziu firmvéru. Ak ste si to predtým nevšimli, je pravdepodobné, že si vyberiete nesprávny. Ako už možno viete, použitie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie, takže veľa šťastia.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do svojho počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov, napríklad AP_, BL_, CSC_ atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; toto by mal byť zodpovedajúci súbor bootloaderu pre tento firmvér. Po identifikácii súboru zavádzača ho skopírujte na plochu počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému máte ľahký prístup.
4. Pokračujte zvyškom blikania pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a nezabudnite použiť súbor bootloaderu, ktorý ste už identifikovali.
6. Teraz sa uistite, že „Zariadenie bolo pridané„Stav a jeho“ID: krabica COM”Sa sfarbil na modro predtým, ako narazil do ŠTART tlačidlo. Toto inicializuje blikanie bootloaderu telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Pamätajte, že ak opätovné načítanie bootloaderu a / alebo inštalácia firmvéru zásob nepomôže, máte smolu. Musí existovať príčina súvisiaca s hardvérom, ktorá zabráni správnemu zavedeniu telefónu. Zašlite ho spoločnosti Samsung alebo nezávislému servisnému stredisku na kontrolu.

Problém 2: Galaxy S8 + sa nebude načítať normálne, zaseknutý v aplikáciách optimalizuje obrazovku

Ahoj. Vlastním Samsung Galaxy S8 +, ktorý je starý mesiac. Dnes neviem, čo sa to stalo, ale určite sa to vyplo, a keď stlačím vypínač, telefón začne. Potom sa zobrazila stránka so vzorom zabezpečenia. Potom sa stránka zobrazila na nasledujúcej stránke, ktorá bola optimalizovaná pre aplikáciu pre Android. ale po optimalizácii všetkých aplikácií v telefóne sa nespustí a prilepí sa iba na túto stránku. Nechal som to viac ako 30 minút, ale stále mi neprišla žiadna odpoveď z telefónu .. Som v oprave, pomôžte mi a povedzte mi čo robiť, ako som vyskúšal vaše riešenie mäkkého resetu, bezpečného režimu a tiež vymazaného oddielu medzipamäte .. iba som sa pokúsil o resetovanie telefónu, obával som sa, že všetky moje fotografie s cennosťami a ďalšie veci sa stratia a tiež sa dostane moja záruka neplatné .. prosím pomôžte čo robiť. Ďakujem. - Md Shafique

Riešenie: Ahoj Md Shafique. Skutočne vám nezostáva nič iné, ako vyskúšať v tejto chvíli obnovenie továrenských nastavení / hlavný reset. Problém, ako je váš, sa zvyčajne vyskytne, ak sa systému nepodarí správne načítať operačný systém. Nevieme, čo sa stalo s vašim zariadením pred problémom, takže nemôžeme s istotou povedať, čo je za týmto problémom. Vieme, aké je nepohodlné stratiť súbory, ale ak sa váš telefón nespustí normálne, neexistuje spôsob, ako ich vrátiť späť. Pokračujte v obnovení továrenských nastavení a uvidíte, čo sa stane. Ak telefón zostane zaseknutý alebo bude pokračovať v bootloop cykle, mali by ste ho dať opraviť alebo vymeniť.

Tu sú kroky, ako zvládnuť resetovanie telefónu:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým Áno - odstrániť všetky údaje používateľa je zvýraznená.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém 3: Galaxy S8 uzamknutý z dôvodu ochrany pred obnovením továrenských nastavení, ako obísť FRP

Mám telefón Samsung Galaxy S8. Nedávno som na telefóne obnovil výrobné nastavenia. teraz, keď som sa to pokúsil zapnúť, žiada ma o zadanie môjho účtu Google, ale bohužiaľ si nepamätám svoj účet Google a nedovolí mi vstupovať do telefónu. Chcem len, aby sa môj telefón znova zapol. Naozaj nechcem túto aktiváciu účtu Google, pretože som sa pokúsil zadať svoj Gmail, stále to nefunguje dosť. prosím môžete mi pomôcť. - Jubz

Riešenie: Ahoj Jubz. Počnúc Androidom 5.0 (Lollipop) je obnovenie továrenských nastavení alebo vymazanie zariadení Samsung čoraz zložitejšie. Je to tak kvôli novej bezpečnostnej funkcii zvanej Factory Reset Protection alebo FRP. Aplikácia FRP sťažuje neoprávneným používateľom telefón po obnovení továrenských nastavení, pretože zariadenie si teraz vyžiada zaregistrovaný účet Google pre telefón. Táto rovnaká ochrana môže byť, bohužiaľ, tiež značnou bolesťou hlavy pre legitímnych používateľov, ktorí mohli zabudnúť svoje prihlasovacie údaje Google. V súčasnosti neexistuje oprávnená vlastníčka zariadenia, ktorá by sa mohla autentifikovať, aby mu bol umožnený prístup k telefónu. To znamená, že pokiaľ si viac nepamätáte, aké sú vaše používateľské meno a heslo k účtu Google a nezadáte ich do zariadenia, neexistuje spôsob, ako telefón znova použiť. Aj odoslanie zariadenia spoločnosti Samsung je márne, pretože spoločnosť Samsung vaše zariadenie neodomkne.

Keď bol program FRP vydaný pred viac ako rokom, existovalo niekoľko neoficiálnych spôsobov, ako ho obísť. Spoločnosť Samsung ich nakoniec dostala a práve teraz nevieme o žiadnej efektívnej metóde, ako obísť FRP, ale toto video môže pomôcť. Proces navrhnutý v uvedenom videu sme sami neskúšali, robte to na svoje vlastné riziko.

Dobrá vec je, že FRP je iba softvérové ​​obmedzenie, takže vždy budú existovať vynikajúce mysle, ktoré nakoniec prídu na spôsoby, ako ho poraziť. Skúste vyhľadať na webe možné riešenia.

Problém 4: Galaxy S8 omylom spadnutá sa nezapne

Ahoj. Moja S8 je úplne nová, spadla na zem, ale nie z veľkej výšky. Videl som zadný kľúč a druhý kľúč sa rozsvietil a teraz ich nevidím, svieti iba modré svetlo. Vyskúšal som vašu metódu podržania klávesu zvýšenia hlasitosti + napájania + domova po dobu 20 sekúnd, nič neurobil. Nechcem stratiť telefón, pretože mám všetky svoje údaje na SD karte. Prosím, pomôžte mi 🙁 - Ash

Riešenie: Ahoj Ash. Ak telefón predtým, ako ste ho nechtiac spadli, fungoval normálne, teraz máte zjavne problém s hardvérom. Náš návrh na zavedenie telefónu do režimu obnovenia pomocou kombinácie hardvérových tlačidiel hlasitosti, napájania a klávesov domácnosti má skontrolovať, či stále budete môcť telefón zapnúť a obnoviť výrobné nastavenia. Ak telefón v súčasnosti odmietne čo i len zapnutie, nemusíte nijako tlačiť a držať hardvérové ​​tlačidlá, aby ste mohli pracovať. Kvapka pravdepodobne poškodila batériu alebo základnú dosku, ktorú momentálne nedokáže ani zapnúť, ani zapnúť. Nezabudnite kontaktovať spoločnosť Samsung, aby mohla skontrolovať hardvér alebo vymeniť celú jednotku.