Obsah

• Dnešný problém: Galaxy S8 zobrazuje čiernu obrazovku pri prechode zo zamknutej obrazovky na domovskú
• Ako opraviť problém s uzamknutou obrazovkou Galaxy S8

Nie je to každý deň, keď dostaneme skutočné problémy so zamykacou obrazovkou zariadenia Galaxy. Dnešný článok o riešení problémov sa venuje konkrétnemu problému # uzamknutej obrazovky GalaxyS8, pri ktorom namiesto zobrazenia hlavnej domovskej obrazovky obrazovka sčernie.

Dnešný problém: Galaxy S8 zobrazuje čiernu obrazovku pri prechode zo zamknutej obrazovky na domovskú

Môj telefón zobrazí uzamknutú obrazovku úplne v poriadku (čas a dátum a upozornenia), ale keď sa ju pokúsim otvoriť na hlavnej obrazovke (nemám uzamknutý telefón), displej je čierny. Počujem však tlačidlá na bočnej strane a počujem, že počas klepania na obrazovku náhodne vyberám aplikácie. Pokúsil som sa vykonať normálny reštart telefónu a keď je to hotové, otvorí sa hlavná obrazovka a funguje to dobre, pokiaľ sa znova nezamkne kvôli nečinnosti alebo ak nestlačíte tlačidlo uzamknutia. Keď sa vyskytne čierna obrazovka, ak po reštarte telefónu urobím snímku obrazovky, môžem si snímku obrazovky pozrieť v galérii a je v nej akákoľvek náhodná aplikácia, ktorú som stlačil, s normálnou obrazovkou (nielen čiernou, ako je zobrazená obrazovka). ). V zásade, pokiaľ nenechám telefón prejsť na uzamknutú obrazovku, som v poriadku, ale to spôsobí, že som na telefón mimoriadne pozorný. Zdá sa, že ide o problém s prechodom z uzamknutej obrazovky na obrazovku aplikácie. Uvažoval som o obnovení továrenských nastavení, ale nechcem ísť na tieto opatrenia, ak neexistuje šanca, že to pomôže. Čokoľvek, čo mi v tejto chvíli môžete ponúknuť, bude veľmi ocenené, vďaka. - Shelbyrenee1696

Riešenie: Ahoj Shelbyrenee1696. O tomto probléme sme ešte nepočuli a prehľad populárnych fór a webov pre Android tretích strán sa o ňom nezmieňuje tiež, takže môže ísť iba o ojedinelý prípad. Vo vašom S8 Plus môžu byť niektoré jedinečné premenné, ktoré spôsobujú, že Android pri prepnutí zo zamknutej obrazovky na domovskú obrazovku nebude fungovať správne. Čo sa týka problému s kódovaním, nemyslíme si, že taký problém zostane tak dlho nepovšimnutý. Problémy s kódovaním majú tendenciu ovplyvňovať obrovské množstvo používateľov naraz. Aj keď povedzme, že ide o problém kódovania s aktuálnou verziou firmvéru spustenou vo vašom zariadení, mali by sa nájsť ďalší, ktorí niekde nahlásia rovnakú alebo podobnú situáciu. Doteraz sme nezistili žiadne iné webové stránky, ktoré by sa o tomto probléme bavili, takže s tým zaobchádzajme ako s jedinečným problémom vášho zariadenia.

Ako opraviť problém s uzamknutou obrazovkou Galaxy S8

Uzamykacia obrazovka S8 je základná funkcia, ktorá je všeobecne bez chýb. V našich rokoch riešenia problémov so zariadeniami Samsung Galaxy sa zriedka stretávame s problémami, ktoré sa týkajú chýb uzamknutej obrazovky. Spoločnosť Samsung urobila a spoločnosť Google odviedla dobrú prácu pri zabezpečovaní toho, aby takúto dôležitú funkciu neobťažovala aplikácia, ktorú nainštalujete, ani úpravy softvéru. Ani vlastné pamäte ROM nespôsobujú veľa problémov, pokiaľ ide o uzamknutú obrazovku, takže akékoľvek z našich riešení uvedených nižšie by vám malo pomôcť vyriešiť váš problém.

Riešenie 1: Vymažte medzipamäť systému

Ak váš telefón používa poškodenú systémovú medzipamäť, môžu sa vyskytnúť najrôznejšie problémy. Ak chcete zistiť, či je tento problém s uzamknutou obrazovkou zapríčinený nesprávnou medzipamäťou systému, nezabudnite vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku vymazať oddiel medzipamäte.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Riešenie 2: Overte, či je na vine aplikácia tretej strany

Android je zložité softvérové ​​prostredie, takže jeho interakcie s aplikáciami môžu tiež viesť k potenciálne nespočetným problémom. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nezasahuje do fungovania uzamknutej obrazovky, môžete reštartovať telefón v bezpečnom režime. V bezpečnom režime nebudú aplikácie tretích strán fungovať, takže ak vaša uzamknutá obrazovka funguje bez problémov, je to zrejmé znamenie, že príčinou problému je aplikácia.

Ak chcete svoj S8 spustiť do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Riešenie 3: Nainštalujte aktualizácie

Aj keď si nemyslíme, že ide o problém s kódovaním, môže to priamo alebo nepriamo pochádzať z chyby systému Android alebo nesprávne kódovanej aplikácie. Ak chcete minimalizovať pravdepodobnosť výskytu chýb vo vašom systéme, vždy sa ubezpečte, že sú vaše aplikácie a softvér aktuálne. Navrhujeme, aby ste ručne skontrolovali, či existuje čakajúca aktualizácia systému Android v časti Nastavenia, alebo aby ste skontrolovali aktualizácie aplikácií v Obchode Play. Ak ste dobrodružný typ, ktorý povoľuje aplikácie mimo Obchodu Play, uistite sa, že tieto aplikácie neobsahujú chybu.

Riešenie 4: Skontrolujte možný malware

Malvér alebo škodlivý softvér môže niekedy spôsobiť, že sa základné funkcie budú správať nevyspytateľne. Ak máte podozrenie, že váš telefón môže byť infikovaný vírusom alebo škodlivým softvérom Android, skúste nainštalovať legitímny antivírus na skenovanie zariadenia.

Riešenie 5: Obnovenie výrobných nastavení

Je zrejmé, že v tomto prípade je to vaša posledná možnosť. Je známe, že správanie uzamknutej obrazovky nového S8 nefunguje tak, ako to robí práve teraz vo vašom zariadení. Obnovenie výrobných nastavení je nevyhnutná možnosť, ktorú budete musieť použiť, ak všetky vyššie uvedené riešenia nebudú fungovať vôbec. Najskôr si nezabudnite vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov.