Obsah
Ahojte fanúšikovia Androidu! Dnešný článok o riešení problémov hovorí o jednom prípade problému s nabíjaním na Galaxy S9 Plus. V podstate sa deje to, že úroveň nabíjania S9 Plus sa nebude pohybovať ani zvyšovať. Naučte sa, ako riešiť tento problém, podľa našich návrhov uvedených nižšie.
Problém: Nabíjanie Galaxy S9 Plus nefunguje správne (úroveň nabíjania sa nepohne)
Predtým môžem telefón používať aj keď sa nabíjam niekoľko minút, napríklad hudbou a videom, stále by sa nabíjal. Momentálne sa to účtuje, ale zostalo by to na určitom percente. Povedzme, že som to použil asi na 48 percent a potom začnem nabíjať. Viac ako 20 až 30 minút to neustúpilo. Ďalším príkladom je, že som práve použil svoj telefón na internet a prečítal som si všetky vaše rady. Je to ako 30 minút a stále sa nič nestalo. Je to moja nabíjačka? Alebo moja batéria?
Riešenie: Nemyslíme si, že ide o problém s nabíjacím príslušenstvom. Najpravdepodobnejšia príčina musí byť u samotného telefónu. Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.
Vynútené reštartovanie
Obnova systému je zvyčajne efektívna pri opravovaní jednoduchých alebo dočasných chýb. Toto by mal byť prvý krok pri riešení problémov, ktorý musíte urobiť. Ak chcete vynútiť reštartovanie zariadenia, postupujte takto:
- Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania.
Ak bude úspešný, môže sa váš telefón normálne reštartovať. Ak však váš telefón stále nereaguje, urobte to ešte párkrát, alebo to môžete vyskúšať.
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo hlasitosti.
- Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.
Druhý postup je v zásade rovnaký ako pri prvom, ibaže sa uistíme, že po znížení hlasitosti stlačíte kláves napájania, pretože inak by ste nemali podobné výsledky.
Kalibrujte batériu
Android môže niekedy stratiť prehľad o skutočnej úrovni nabitia batérie. Ak chcete prekalibrovať operačný systém tak, aby získaval presné hodnoty stavu batérie, postupujte takto:
- Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
- Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoje zariadenie použiť originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie ešte najmenej dve hodiny a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
- Po uplynutí času odpojte zariadenie.
- Reštartujte zariadenie.
- Používajte telefón, kým sa znova úplne nespotrebuje.
- Zopakujte kroky 1 - 5.
Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Inštalácia aplikácií alebo aktualizácií systému Android môže niekedy poškodiť medzipamäť systému. Aby ste zaistili, že systémová vyrovnávacia pamäť zariadenia je v najlepšom stave, vyčistite oddiel vyrovnávacej pamäte pomocou týchto krokov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili vymazanie oddielu medzipamäte.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť Áno a vyberte ich stlačením klávesu Napájanie.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, je teraz zvýraznený Reštartovať systém.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Obnovte všetky nastavenia
Ak ste v telefóne zmenili niektoré nastavenia a neviete, ako ich vrátiť späť na predvolené hodnoty, bude sa vám tento postup hodiť. Má tiež podobné účinky ako pri obnovení, ale po dokončení nebudú odstránené žiadne vaše súbory a údaje. V zásade je teda efektívne zaoberať sa takmer všetkými nastaveniami a / alebo konfiguráciami a takto sa to deje ...
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia.
- Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
- Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
- Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
- Zariadenie sa reštartuje, aby sa obnovili nastavenia.
Obnovenie výrobných nastavení
Ak žiadny z krokov na riešenie problémov vyššie nebude fungovať, utrite telefón obnovením továrenských nastavení. Tu je postup:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Získajte pomoc spoločnosti Samsung
Veríme, že jedno z vyššie uvedených riešení pomôže. Ak však problém pretrváva a nefunguje žiadne softvérové riešenie, musí byť príčinou problému niečo hlbšie. Navrhujeme, aby ste kontaktovali spoločnosť Samsung, aby ich technik mohol zariadenie skontrolovať a v prípade potreby ho opraviť.