Obsah

• Dnešný problém: Galaxy S9 „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“ chyba pri pridávaní e - mailu
• Ako opraviť „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo nie je pre tento účet zapnutý prístup POP3 / IMAP.“ chyba na Galaxy S9 Plus

Najnovší prírastok spoločnosti Samsung do svojej populárnej rady Galaxy, # GalaxyS9 a # GalaxyS9Plus, majú pokročilý softvér a hardvér. Napriek zjavným vylepšeniam, ktoré tento najnovší model Galaxy prináša, sa v nich stále vyskytujú problémy, ktoré trápia staršie modely. Jedným z takýchto problémov je „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“ chyba pri pridávaní e - mailu.

Dnešný článok o riešení problémov sa bude zaoberať týmto problémom a dúfajme, že vám pomôžeme vyriešiť ho.

Dnešný problém: Galaxy S9 „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“ chyba pri pridávaní e - mailu

Nemôžem dostať e-mail, aby som mohol pracovať na svojom Galaxy S9 +. Použil som rovnaké nastavenia, aké fungujú na mojom predchádzajúcom telefóne, a dvakrát som skontroloval, či používam správne názvy pre prichádzajúce a odchádzajúce servery a správne porty. Dokonca som pridal rovnaké nastavenia do iného telefónu a všetky fungujú, ale S9 + mi naďalej zobrazuje chybové hlásenie „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“ Ľubovoľný rada čo mi chýba? - Debi

Ako opraviť „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo nie je pre tento účet zapnutý prístup POP3 / IMAP.“ chyba na Galaxy S9 Plus

Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa na vašom S9 Plus objaví „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“ chyba. Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa nižšie uvedených návrhov v uvedenom poradí.

Oprava č. 1: Skontrolujte, či máte správne používateľské meno a heslo

Predtým, ako urobíte čokoľvek drastické, mali by ste urobiť jednoduchý, ale často prehliadaný krok - uistite sa, že máte správne e-mailové používateľské meno a heslo. Existuje mnoho dôvodov, prečo je to možné. Niektorí používatelia sa pri nastavovaní svojich účtov môžu zaujímať o ďalšie veci, ktoré pravdepodobne nebudú môcť poskytnúť správne poverenia. Iné môžu byť zmätené, aké používateľské meno a heslo majú používať, najmä ak majú viac účtov.

Ak chcete urobiť toto jednoduché riešenie, nezabudnite najskôr skontrolovať, či ste správne zadali svoje používateľské meno a heslo po prihlásení na inom zariadení. Ak máte napríklad počítač vo svojom okolí, pokúste sa prihlásiť do svojho e-mailového účtu v danom počítači a potvrďte, že ste správne dostali tieto dve informácie. Potom sa vráťte na prihlasovaciu stránku na svojom S9 a zadajte rovnaké používateľské meno a heslo, aké ste práve zadali vo svojom počítači.

Oprava 2: Postupujte podľa pokynov poskytovateľov e-mailov, ako správne nastaviť účet

Poskytovatelia e-mailu vo všeobecnosti uľahčujú nastavenie e-mailových účtov pre svojich zákazníkov tým, že ich zverejňujú na webe. Ak si nie ste istí, či nastavujete e-mailový účet správne, skúste navštíviť webovú stránku svojho poskytovateľa e-mailových služieb a vyhľadať jeho oficiálne pokyny. Webové stránky tretích strán nemusia poskytovať presné alebo aktualizované informácie o nastavení, takže sa snažte čo najviac dodržiavať oficiálne kanály. Ak váš poskytovateľ e-mailu ponúka chatovú alebo hlasovú podporu, kontaktujte ho a získajte informácie z prvej ruky.

Najpopulárnejší poskytovatelia e-mailov, ako sú Google alebo Microsoft, zverejňujú svoje pokyny na internete, takže ich nájdenie je len otázkou zdravého rozumu pri hľadaní.

Oprava č. 3: Zakázanie dvojstupňového overenia (alebo podobnej bezpečnostnej ochrany)

Väčšina, ak nie všetci, poskytovatelia e-mailov dnes chcú zaistiť, aby používatelia e-mailov mali pocit, že ich účty sú zabezpečené. Toto podnietilo spoločnosti ako Microsoft, Yahoo, Google a takmer všetci ostatní populárni poskytovatelia e-mailov k zvýšeniu bezpečnosti účtu pomocou dvojstupňového overenia alebo podobne. Dvojstupňové overenie je len jedným z mála bezpečnostných vylepšení, ktoré spoločnosti Microsoft a Google pridávajú do účtu svojich predplatiteľov kvôli zvýšeniu ich bezpečnosti.

Dvojstupňové overenie a hodnotenie Páči sa mi v zásade žiada, aby používateľ poskytol iný spôsob overenia svojho účtu pre prípad, že dôjde k narušeniu hesla alebo ak sa jeho účet dostal do nesprávnych rúk. Napríklad ak ste používateľom služby Gmail, nastavenie dvojstupňového overenia na vašom účte znamená poskytnutie vášho telefónneho čísla alebo inej e-mailovej adresy, na ktorú môže spoločnosť Google posielať kódy. Ak narazíte na problémy s prihlásením do svojho účtu neskôr alebo si myslíte, že to bolo napadnuté, môžete si byť istí, že k svojmu účtu budete mať naďalej prístup jednoduchým požiadaním spoločnosti Google o zaslanie overovacieho kódu určeným spôsobom . Od tohto písania tohto článku môžete svoj účet tiež overiť pomocou aplikácie Authenticator, výzvy spoločnosti Google alebo záložných kódov. Ostatní poskytovatelia e-mailov, ako napríklad Microsoft, ponúkajú podobný systém, vďaka ktorému je ťažšie hacknúť účty.

Teraz však treba povedať, že toto pridané zabezpečenie môže spôsobiť problémy aj pri nastavovaní účtu na iné zariadenie. Vieme, že niektorí používatelia nebudú môcť nastaviť svoje účty na ďalšie zariadenie, ak je k dispozícii ich vylepšené zabezpečenie účtu, napríklad dvojstupňové overenie. Ak má účet, s ktorým nedokážete pridať svoj S9, povolené dvojstupňové overenie, skúste ho najskôr vypnúť a až potom ho znova pridajte.

Nezabudnite znova zapnúť dvojstupňové overenie po úspešnom pridaní e-mailu do zariadenia S9 Plus.

Oprava č. 4: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov e-mailovej aplikácie

V ideálnom prípade by váš problém mal byť už vyriešený, ale ak stále nefunguje, je na čase zaoberať sa priamo e-mailovou aplikáciou. Môže sa vyskytnúť problém s vyrovnávacou pamäťou alebo údajmi po opakovanom pokuse o pridanie e-mailu. Ak chcete problém vyriešiť, skúste vyčistiť medzipamäť a údaje e-mailovej aplikácie. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Skontrolujte, či sú vybraté všetky aplikácie (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vpravo hore) a potom vyberte položku Všetky aplikácie.
5. Nájdite a potom vyberte e-mailovú aplikáciu, ktorú používate. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Menu a potom na Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na CLEAR CACHE.
8. Reštartujte S9 Plus.
9. Znova pridajte svoj e-mailový účet. Ak problém pretrváva, zopakujte kroky 1 až 6 a stlačte VYMAZAŤ ÚDAJE.

Oprava 5: Vyskúšajte inú e-mailovú aplikáciu

Používanie inej aplikácie môže fungovať, ak stále nemôžete pridať svoj účet do tej, na ktorej ste pracovali. Pokiaľ ide o naše doterajšie znalosti a skúsenosti so S9 Plus, skladová e-mailová aplikácia spoločnosti Samsung nám nerobí problémy s pridaním e-mailového účtu. Ak sa na tejto aplikácii snažíte pracovať od začiatku riešenia problémov, zvážte získanie ďalšej, ktorá by v súčasnosti mohla byť bez chýb. V Obchode Play existuje veľa e-mailových aplikácií, ktoré môžete použiť ako náhradu.

Oprava č. 6: Obnovenie výrobných nastavení

Ak zlyhajú iné možnosti, neváhajte telefón vyčistiť. Toto je určite extrém a zvyčajne sa nevyžaduje pre akékoľvek problémy s e-mailom, ale je to posledné možné riešenie, ktoré môžete urobiť.

Obnovenie továrenských nastavení S9:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

DÔLEŽITÉ: Kroky vyššie odstránia používateľské údaje, ako sú fotografie, videá atď. Pred obnovením továrenských nastavení si ich najskôr zálohujte.