Obsah
Máme niekoľko čitateľov, ktorí oznámili, že pri otvorení v telefónoch s Androidom dôjde k zlyhaniu aplikácie Google Duo. Z času na čas sa môžu vyskytnúť zlyhania aplikácií, ale sú často celkom malé. Ale vec je taká, že bez ohľadu na to, aký malý je problém, prekáža vám v tom, aby ste robili to, čo máte robiť, a to je občas veľmi nepríjemné a frustrujúce.
V tomto príspevku vám ukážem, čo robiť, ak Duo na vašom zariadení neustále zlyháva. Preskúmame všetky možnosti a pokúsime sa ich vylúčiť jednu po druhej, až kým nezistíme, v čom je problém, a dúfajme, že ho dokážeme vyriešiť. Pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.
Po otvorení zlyhá aplikácia Google Duo
Potrebný čas: 12 minút
Google Duo sa dodáva ako predinštalovaná aplikácia v telefóne s Androidom. Ak teda má problém, môže ísť iba o menší problém s aplikáciou alebo samotným firmvérom. Teraz je potrebné s týmto problémom urobiť niečo.
- Vynútiť reštart telefónu
Musíme sa uistiť, že nejde iba o problém spôsobený drobnou chybou v aplikácii alebo firmvéri. To je dôvod, prečo musíte urobiť vynútený reštart skôr, ako čokoľvek iné.
Vynútené reštartovanie obnoví pamäť vášho telefónu a znovu načíta všetky služby a aplikácie. Toto je možno jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby aplikácia Google Duo znova fungovala. Postupuje sa takto:
1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd. Toto prinúti váš telefón, aby sa sám vypol a znova zapol.
2. Keď sa zobrazí logo, uvoľnite obidve klávesy a počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Po reštarte spustite Duo a skontrolujte, či stále zlyháva.
- Potiahnite prstom z hornej časti obrazovky nadol a potom klepnite na ikonu Nastavenia.
- Nájdite a klepnite na Všeobecné spravovanie.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
- Posuňte sa nadol do dolnej časti obrazovky a klepnite na Resetovať.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
- Nakoniec klepnite na Odstrániť všetko.
Po resete by sa mal problém vyriešiť. Nastavte si telefón ako nové zariadenie a skúste nainštalovať aplikácie jednotlivo.
Dúfam, že sme vám boli schopní pomôcť. Podporte nás prihlásením sa na náš kanál YouTube.
- Mikrofón služby Hangouts nefunguje, ostatní používatelia to nemôžu počuť
- Fotoaparát nefunguje na hangoutoch, videohovory zlyhávajú
- Čo robiť, ak nemôžete dostať e-mail s aktiváciou priblíženia
