Obsah
Google Pixel 2 a Pixel 2 XL sú dva vynikajúce smartfóny, ale nie sú dokonalé. S dátumom vydania tu a milióny telefónov lodnej dopravy pre užívateľov, problémy začínajú povrch. S týmto vedomím vás chceme prechádzať najdôležitejšími informáciami o problémoch Pixel 2 a Pixel 2 XL.
Nové telefóny spoločnosti Google prišli na veľa vzrušenia a skoré recenzie sú mimoriadne pozitívne, prinajmenšom pre väčšie Pixel 2 XL. S jednou z najlepších kamier na trhu, sú legitímne konkurenti iPhone 8, iPhone X, Galaxy S8, a ďalšie high-end smartphony Android.
Čítať: 10 Google Pixel 2 Funkcia Budete milovať
Toto zaokrúhľovanie vám ukáže, ako sa pripraviť na aktualizácie Pixel 2, podrobnosti o potenciálnych problémoch, ako je displej, a ponúka prostriedky na ich opravu. Budeme tiež diskutovať o niektorých z prvých problémov Pixel 2, o ktorých sme doteraz počuli.
Pre začiatok je jedným z najväčších problémov Android a Pixel Bluetooth. Po celé mesiace používatelia vyjadrili frustráciu a sťažovali sa na problémy s pripojením a prehrávaním. Google nedávno potvrdil, že v októbri aktualizáciu zabezpečenia pevnou súčasťou. Potom, prvá aktualizácia Google Pixel 2 v novembri konečne opraví problémy s Bluetooth, ktoré trápia Android.
V najbližších týždňoch, pravdepodobne niekedy v novembri, Android 8.1 Oreo príde a opraví Bluetooth raz a navždy. Aspoň to počúvame od spoločnosti Google. Čo nás privádza k nášmu prvému bodu o riešení problémov a aktualizácií Pixel 2.
Pripravte sa na aktualizácie Pixel 2
Problémy a chyby sú nevyhnutné pri prvom vydaní telefónu. V určitom okamihu spoločnosť Google vydá aktualizácie softvéru na odstránenie akýchkoľvek problémov. A s prvou veľkou aktualizáciou pre Android 8.0 Oreo, ktorá prichádza v novembri, ako Android 8.1, budú všetky skoré Pixel 2 problémy vyriešené.
S tým povedal, že prvý krok chystá na aktualizácie. Uistite sa, že zariadenie má dostatok úložného priestoru na prijatie a dokončenie aktualizácie, zálohovanie dôležitých informácií alebo na to, ako manuálne nainštalovať aplikáciu Android Oreo.
Len viem, že niekedy v priebehu niekoľkých najbližších týždňov príde prvá veľká aktualizácia údržby pre Oreo. To opraví Bluetooth, uvoľní výkon nového čipu Visual Core spoločnosti Google pre vylepšené fotografie a vylepší Pixel 2 a Pixel 2 XL. Akékoľvek skoré problémy, s ktorými sa stretnete, budú pravdepodobne odstránené aj z tejto aktualizácie.
Vytvorili sme návod, ktorý vás prevedie procesom predinštalácie, ktorý zvyčajne používame pred inštaláciou aktualizácií systému Android.
Prinajmenšom budete chcieť zálohovať všetky dôležité súbory. Každá aktualizácia rieši problémy, ale niekedy prinášajú niekoľko vlastných. Buďte pripravení a podľa potreby manuálne nainštalujte Android 8.1.
Problémy s aplikáciou Google Pixel 2 a Pixel 2 XL
Veľký problém, o ktorom sme už počuli, je displej Pixel 2 XL. Správy uvádzajú farebný posun a modrý odtieň v uhle, farby vyzerajú vyplavené a niektoré hlásia zrnitú textúru pri nízkych nastaveniach jasu. Náš odkaz vyššie to podrobne vysvetľuje. V podstate sa nejedná o problémy, o ktoré sa nemusíte báť. Spoločnosť Google však sľúbila aktualizáciu, ktorá umožní vlastníkom prispôsobiť farby obrazovky a vyváženie bielej.
Ako sa očakávalo, ďalším problémom je Bluetooth. Už sme sa o tom dozvedeli v skorých recenziách pre Pixel 2 XL. Ako sme uviedli vyššie, spoločnosť Google verí, že konečne vyriešili problémy s technológiou Bluetooth a opravia opravu do systému Android 8.1 Oreo. To znamená, že počas prvých niekoľkých týždňov sa môže vyskytnúť problém alebo dva problémy. Ak problém pretrváva, od spoločnosti Google očakávajte ďalšie kroky.
Problémy s Bluetooth sú však len špičkou ľadovca. Nexus alebo pôvodní vlastníci Pixel majú podrobné nespočetné problémy Oreo, problémy, ktoré môžu skončiť ako problém aj pre nový Pixel 2. Patrí medzi ne podivné batérie, UI lag, zamrzne, rôzne problémy so zvukom, problémy s hovormi, náhodné reštarty, problémy s novou funkciou Picture-in-Picture, problémy s rozpoznaním zariadenia, problémy s fotoaparátom, problémy s odtlačkami prstov, problémy s odomknutím, problémy s podnikmi, a rôzne problémy s aplikáciami. Nehovoriac o Exchange synchronizácii s Gmail je rozbité pre mnoho.
Potom očakávame viac sťažností na aplikácie vďaka novému pomeru strán 18: 9 Pixel 2 XL. Dlhá a chudá obrazovka zobrazuje niektoré aplikácie s čiernymi pruhmi v hornej a dolnej časti. Videli sme to na Galaxy S8 a LG V30, ale títo výrobcovia majú režimy škálovania aplikácií alebo režimy celej obrazovky. Na Pixel 2 XL nie je žiadna takáto možnosť. Význam aplikácií nebude používať celú obrazovku, za ktorú ste zaplatili. Dúfame, že nové nastavenie v systéme Android 8.1 ponúka opravu.
Toto je len začiatok. Pozrite sa, že tento zoznam dramaticky rastie, pretože viac používateľov získa nový Pixel 2 alebo Pixel 2 XL spoločnosti Google. Ako to bude, budeme aktualizovať tipy na ich opravu.
Ako opraviť problémy Pixel 2 a Pixel 2 XL
Ak narazíte na problémy na lesklom novom Pixel 2, nie je dôvod na paniku. Veľa skorých problémov bude opravených v prvej veľkej aktualizácii. Ostatné, ktoré môžete opraviť pomocou jednoduchého reštartu. Všetko ostatné, čo sa vám pravdepodobne podarí vyriešiť v priebehu niekoľkých minút.
Problémy ako GPS, WiFi, Bluetooth alebo problémy s batériami sa zvyčajne dajú ľahko vyriešiť. Znova pripojte zariadenia, reštartujte smerovače, zabudnite a pripojte sa k pripojeným zariadeniam alebo vyhľadajte tipy na riešenie problémov online. Aby sme vám pomohli začať, vytvorili sme zoznam spoločných problémov a opráv Pixel Android Oreo. Mnohé z problémov Pixel 2 sú problémy Oreo, takže začnite tam.
Ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte, zamierte do fóra pomoci Pixel Help spoločnosti Google, kde nájdete užitočné informácie, príručky a zdroje. Môžete tiež vyskúšaťXDA-Developers, Aktualizácia Android 8.1 Oreo prichádza začiatkom novembra na opravu chýb, zlepšenie farieb obrazovky a prispôsobenie a potenciálne oveľa viac.
Získajte pomoc od spoločnosti Google alebo Odošlite spätnú väzbu
Váš ďalší krok je vlastne najjednoduchší zo všetkých. Každé predávané zariadenie Pixel prichádza s bezplatnou 24/7 živou technickou podporou priamo od spoločnosti Google.
Priamo v zariadení môžete chatovať s užitočným zástupcom, iniciovať volanie podpory v priebehu niekoľkých sekúnd a dokonca robiť to, čo sa nazýva „zdieľanie obrazovky“. Váš pomocník tak môže vidieť, čo je na vašej obrazovke, a ak súhlasíte a dávate súhlas, dokonca prevezmite a diaľkovo ovládate svoje zariadenie, aby ste opravili problémy sami.
Jednoducho otvorte nastavenia v paneli aplikácií alebo v paneli s upozorneniami. Prejdite na spodnú časť nastavení a vyberte položku Podpora a tipy začať. Uvidíte obľúbené otázky týkajúce sa podpory, časté problémy, návody a spôsob, ako okamžite kontaktovať zástupcu technickej podpory.
Prejdite o niečo ďalej a je tu možnosť odoslať spätnú väzbu. Nahlásiť akékoľvek problémy spoločnosti Google a nikdy neviete, že ďalšia aktualizácia môže váš problém vyriešiť.
Čo bude ďalej?
Ak nič z toho nepomôže, viete, že môžete byť na chvíľu sami. Spoločnosť Google je rýchla, pokiaľ ide o bezpečnostné opravy a opravy chýb, ale ani raz za pár týždňov nevidíme aktualizácie softvéru.
Keď sa telefóny dostanú do rúk miliónov zákazníkov, budeme mať lepšiu predstavu o tom, čo očakávať. Potom, čo sa to stane, skontrolujte, či budeme zdieľať úplný rozpis všetkých najčastejších problémov Pixel 2 a ponúkneme vám tipy na ich odstránenie.
Na záver viete, že hlavná aktualizácia pre Android a váš Pixel 2 prichádza veľmi skoro. Google to nazýva „MR“ vydanie, čo znamená vydanie údržby. Ide o prvú veľkú opravu chýb a vylepšenie výkonu Oreo. To je Android 8.1 Oreo, a to prichádza niekedy začiatkom novembra. Pred tým, ako sa sprístupní verejnosti, sa to však môže obmedziť na vývojárov.
Ak máte problémy s novým zariadením Pixel 2 alebo Pixel 2 XL, máte možnosti. Pripravte sa na aktualizácie, vyhľadajte riešenia bežných problémov spoločnosti Oreo, získajte pomoc od spoločnosti Google, alebo si od nás odčítajte nápovedu. Alebo zostať trpezliví a keď Android 8.1 Oreo príde očakávať opravy chýb a záplaty pre pretrvávajúce problémy.
Kým ste tu, pozrite si 20 najlepších prípadov služby Google Pixel 2 XL z našej prezentácie nižšie.
20 Najlepšie prípady služby Google Pixel 2 XL