#Google #Pixel je prvý model tohto druhu, ktorý je nástupcom rady smartphonov Nexus. Toto je oficiálne vlajkové zariadenie spoločnosti Google, ktoré vyšlo koncom minulého roka a ponúka nefalšovaný zážitok zo systému Android. Okrem vynikajúcej kvality zostavenia a použitia špičkových hardvérových komponentov tento model vždy dostane oficiálne aktualizácie systému Android, akonáhle ho Google vydá, rovnako ako to, čo Apple robí pre iOS. Aj keď veľa ľudí používa tento telefón ako spoľahlivý každodenný ovládač, existujú prípady, keď môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že Google Pixel nebude môcť počuť hovory, pokiaľ nebude reštartovaný telefón a ďalšie súvisiace problémy.

Pixel nemôže počuť hovory, pokiaľ nie je reštartovaný telefón

Problém:Keď sa pokúsim uskutočniť hovor, povie, že volá, potom sa zobrazí jeho súvislosť s odpočítavacím časovačom, ale nikoho nepočujem. Aby som mohol volať, musím reštartovať telefón. Boli sme mimo mesta na dovolenke a telefón fungoval skvele. Prišiel domov a problémy sa začali odznova.

Súvisiaci problém: Mám google pixel. A keď dostanem hovor, nepočujem, ale volajúci ma počuje. Tento problém sa vyskytuje aj pri hlasových a skype hovoroch. Akonáhle vykonám reštart, problémy zmiznú asi na 40 minút, potom sa začnú znova. Všimol som si, že sa telefón tiež veľmi zahrieva.

Riešenie: Pretože problém dočasne zmizne pri každom reštartovaní telefónu, prvou vecou, ​​ktorú urobíme, je riešenie problému so softvérom telefónu, pretože by to mohlo byť spôsobené nejakou chybou. Spustite telefón v núdzovom režime.

• Keď je telefón zapnutý, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva na vypnutie.
• Dotknite sa a podržte vypnuté napájanie, kým sa nezobrazí výzva na reštartovanie do bezpečného režimu, potom uvoľnite.
• Potvrďte klepnutím na ok

Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v tomto režime. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť jedna z aplikácií, ktoré ste stiahli. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak problém naďalej pretrváva v núdzovom režime, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Vyberte SIM kartu z telefónu a potom ju skúste vložiť do iného telefónu. Skontrolujte, či sa rovnaký problém vyskytuje aj na tomto druhom zariadení. Ak to urobí, problém môže byť spôsobený problémom so sieťou alebo chybnou SIM kartou. V tejto veci budete musieť kontaktovať svojho dopravcu.
• Skúste vypnúť Bluetooth prepínač telefónu a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak je váš telefón pripojený k inému zariadeniu Bluetooth, môže byť váš hovor presmerovaný na toto zariadenie, čo spôsobí tento problém.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, navrhujem, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a potom obnovili výrobné nastavenia. Po dokončení resetu ešte do telefónu nič neinštalujte, ale radšej skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Pixel sa minulé menu Google nezapne

Problém:Telefón sa nezapne po ponuke Štart google. Vyskúšané všetky riešenia problémov a dokonca aj obnovenie režimu obnovenia a stále to neprekoná. Je to úplne nový telefón bez poškodenia tekutinou alebo fyzickým poškodením. V minulosti sa vyskytli menšie problémy s nabíjaním, je to však úplne nové a neočakávané.

Riešenie: Ak ste už obnovili výrobné nastavenia z režimu obnovenia a problém stále pretrváva, je veľmi pravdepodobné, že to už môže byť problém s hardvérom. Najlepším spôsobom, ako postupovať v tomto scenári, je priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Pixel sa po namočení nenabíja

Problém: Svoj telefón Google Pixel som nechal spadnúť asi na 2 stopy vody na menej ako päť sekúnd. Vytiahol som to a hneď som to vypli. Potom som to vložil do ryže. Telefón sa zapne, ale teraz sa nebude nabíjať a fotoaparát sa neotvorí. Myslíte si, že je to neopraviteľné? Môžem niečo urobiť? Ostatné aplikácie fungujú, ale funkcia fotoaparátu sa často jednoducho vypne. Potrebujem, aby tento telefón fungoval ... .. má dôležité aplikácie, ktoré potrebujem na prácu, čo si bude vyžadovať veľa času a úsilia, aby som znova získal prístup na novom zariadení

Riešenie: Aj keď je tento telefón odolný voči striekajúcej vode, jeho ponorenie do vody bude mať nepriaznivý vplyv na zariadenie. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je skontrolovať, či je telefón suchý. Vonkajšiu časť telefónu utrite suchou handričkou. Po dokončení musíte telefón vložiť do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín. Ryža bude absorbovať vlhkosť vo vnútri telefónu. Hneď ako to urobíte, vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu a uistite sa, že sú odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v portu. Nabíjajte telefón najmenej 20 minút. Ak sa telefón nenabíja a aplikácia fotoaparátu sa neotvorí, môže byť poškodený vodou. Potvrdiť to môžete ďalej tak, že skontrolujete nálepku indikátora poškodenia kvapalinou telefónu, ktorú nájdete vo vnútri zásuvky SIM. Ak je farba nálepky ružová alebo červená, telefón utrpel nejaké poškodenie vodou. Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je preniesť zariadenie do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Obrazovka Pixel sa nezapne

Problém:ok, takže tu je problém ... na obrazovke sú veľmi malé praskliny a najmenšie ohyby obrazovky, aj keď som stále videl, že telefóny pracujú aj s ohybom.zvuk a všetko funguje, keď ho zapnem, a viem, že batéria je vybitá, pretože vibruje, ale obrazovka je mŕtva a vôbec sa nezapne. Snažil som sa to resetovať a reštartovať a všetko, ale nič nefungovalo ... Dúfam, že viete, v čom je problém, pretože sa neteším na návštevu obchodu a zaplatenie za jeho opravu.

Riešenie: Bohužiaľ v tomto prípade to vyzerá, že displej je už fyzicky poškodený, čo spôsobuje, že nefunguje. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať. Je veľmi pravdepodobné, že budete musieť tento displej vymeniť.

Pixel sa neaktivuje

Problém: Sme z ostrova Guam, územia USA. Moja dcéra Claire dostala za zapojenie sa do súťaže google 4 google ako darček jednotka pixelov Google a po ich dvojnásobnom vybití batérie sme do nej vložili nabíjačku a zistili sme, že sa už nenabíja. Od tej doby sa snažím nájsť riešenie online na riešenie problému, ale stále je to isté a žiadna indikácia napájania alebo svetla. Nemáme potvrdenie o predaji, pretože to bol iba darček od spoločnosti Google, takže ich nemôžeme priniesť ani poslať žiadnej zákazníckej podpore.

Riešenie: V tomto prípade najskôr budete chcieť vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste z tohto portu odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré by mohli zabrániť nabíjaniu telefónu. Ďalej skúste telefón nabiť pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky, ktoré boli testované na inom zariadení. Ak sa telefón stále nezapne, budete musieť toto zariadenie priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Pixel sa nenabíja

Problém:Dobrý deň, od včera mám problémy s nabíjaním telefónu Google Pixel. Tento telefón má 4 mesiace. Použil som 3 káble, z troch rôznych zdrojov.

- Originálna 5X nabíjačka a kábel doma: nenabíja sa. Neviem ako, v noci sa to napoly nabíjalo

-Pôvodný kábel z počítača pri práci. Nenabíja.

- Kábel spolupracovníka z iného zdroja napájania. Videl som, ako obrazovka hovorí, že sa nabíja pomaly

Všimol som si, že je oveľa ťažšie udržať kábel na zástrčke. Terminál som reštartoval dvakrát za 9% času batérie, ktorý strácam telefón.

Súvisiaci problém: Ahoj, práve som dostal zmluvu s EE ... 31. decembra .. Nezneužívam svoj telefón a často ho nepoužívam ... Môj telefón je mojou pýchou a radosťou, ale zatiaľ som nemal dostatok peňazí na nastavenie poistenia .. môj nabíjačka z nejakého dôvodu nefunguje, keď nenabíjam telefón, vložím nabíjačku späť do krabice ... Nabíjací kábel USB funguje a nabíja môj telefón, ale cena za nabitie môjho pixelu je 4 hodiny ... Toto skutočne ma ovplyvňuje, pretože mám veľmi zaneprázdnený životný štýl, pomôžte mi.

Riešenie: to, čo v tomto konkrétnom prípade môžete urobiť práve teraz, je vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu a potom skontrolovať, či sa nabíja normálne. Ak sa to nepokúsi zálohovať údaje z telefónu, obnovte výrobné nastavenia a skontrolujte, či problém nespôsobuje závada softvéru.

V prípade, že problém pretrváva, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára a buďte čo najpodrobnejšie. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.