Niektorí kupujúci Pixel 4 boli prekvapení, keď po aktivácii dostali svoje údajne odomknuté jednotky uzamknuté v Xfinity Mobile. A aby toho nebolo málo, Google dokonca poslal dotknutým používateľom nejaké náhrady, ale zistilo sa, že sú uzamknuté aj pre Xfinity.
To prirodzene spôsobilo veľa frustrácie medzi niekoľkými vybranými majiteľmi telefónu Pixel 4, ktorí si prešli skúškou. Zariadenia boli zakúpené prostredníctvom obchodu Google Store, čo znamená, že išlo o chybu spoločnosti Google. Používatelia sa podelili o svoje obavy týkajúce sa subredditu Pixel 4 spoločnosti Reddit a zároveň odhalili hĺbku problému.
To sa dá pravdepodobne vysvetliť zdrojmi dodávateľského reťazca a je pravdepodobné, že išlo iba o zmiešanie. Ak ste v súčasnosti jedným z dotknutých používateľov, stačí odoslať sťažnosť a počkať na výmenu, pretože sa zdá, že Google tieto zariadenia neodomkne aktualizáciou softvéru. Spustenie Pixel 4 neprebehlo tak hladko, ako si spoločnosť naplánovala, pretože po vydaní ho trápili viaceré sťažnosti. Používatelia doteraz hlásili problémy s odomykaním tvárou, zelenou obrazovkou a mnohými ďalšími problémami s telefónom Pixel 4.
Je trochu sklamaním, že Google nedokázal zvládnuť zdroje svojho dodávateľského reťazca, najmä pre vlajkové lode ako Pixel 4. V porovnaní s nimi konkurenti ako Apple a Samsung zriedka čelili takýmto problémom. S príchodom ďalšieho zariadenia Pixel v podobe Pixel 4a by fanúšikovia dúfali, že Google opraví softvérové alebo hardvérové chyby. Očakáva sa, že Google uvedie Pixel 4a na kľúčové trhy, ako je India, ktoré o Pixel 4 prišli kvôli miestnym bezpečnostným zákonom.
Zdroj: Reddit
Cez: 9to5Google
