Môžete si spomenúť na minuloročné fiasko s Comcastom, keď sa užívateľ pokúsil zrušiť svoju službu, ale namiesto toho sa vydal na výlet do pekla. To je dosť bežné u poskytovateľov káblových služieb a poskytovateľov internetových služieb, ale je tu jeden trik, ktorý môžete použiť na jednoduché zrušenie kábla.
Ak chcete zrušiť káblové predplatné, pretože prepínate poskytovateľov alebo jednoducho len robíte nejaké rezanie káblom, zavolajte zákaznícku podporu a povedzte im, že chcete zrušiť, nie je také jednoduché, ako by ste očakávali. Keď zavoláte, aby ste zrušili svoju službu, zvyčajne budete prevedení na oddelenie retencie spoločnosti, kde vás zástupca požiada o otázky, prečo ste zrušili svoju službu a pokúsia sa vás dostať na pobyt, s najväčšou pravdepodobnosťou ponúknutím zliav. ,
Ak sa však chcete vyhnúť tomuto úplnému neporiadku a jednoducho nechať svoju službu zrušiť bez akýchkoľvek otázok, tu je návod, ako to urobiť.
Najväčším dôvodom, prečo vás káblové spoločnosti hádajú a prosia, aby ste s nimi zostali, je zvyčajne to, že im poviete, že prechádzate na konkurenčnú káblovú spoločnosť. Zástupcovia zákazníckych služieb sa budú snažiť, aby ste zostali, ak poskytnete zľavy alebo len presvedčíte vás, aby ste zostali na palube.
Avšak, ak ste mŕtvy na zrušenie vášho aktuálneho káblového predplatného, poviete im, že prechádzate na konkurenčnú spoločnosť, je pre nich otvorenou pozvánkou, aby sa pokúsili dostať vás k pobytu a nebudú mať „nie“ pre odpoveď.
Dobrou správou je, že im nemusíte povedať skutočný dôvod, prečo chcete zrušiť svoj kábel. Trik je však dať im dôvod, prečo nemôžu spochybniť.
Dôvody ako „Odchádzam z krajiny“ alebo sa presťahujem do oblasti, v ktorej spoločnosť Comcast nepodporuje, sú skvelými dôvodmi, prečo je potrebné zrušiť službu káblovej televízie. Odtiaľ už by ste nemali byť hassled. Osobne vždy hovorím, že sa sťahujem z krajiny, pretože ak im poviete, že sa sťahujete do oblasti, ktorá nie je podporovaná programom Comcast, môžu sa vás opýtať, kam sa sťahujete, a ak ste nie ste si istí, ktoré oblasti nie sú obsluhované Comcast, môžete byť v pre dlhší telefónny hovor, ako sa očakávalo.
V podstate je to dôvod, prečo je zrušenie niečo, čo je mimo vašich rúk, a nie je nič, čo by mohol zástupca urobiť, aby vás presvedčil, aby ste ho nezrušili. Urobil som to niekoľkokrát a zástupca zákazníckej podpory začal proces zrušenia bez ďalších otázok.
Samozrejme, váš počet najazdených kilometrov sa môže líšiť, ale poskytnutie tohto dôvodu neposkytuje zástupcovi veľa práce a bude nútený zrušiť vašu službu bez akýchkoľvek otázok.
Ako sa zbaviť kábla vám môže ušetriť veľa peňazí v dlhodobom horizonte. Kým predplatné káblov je stále nažive a dobre, stále viac a viac domácností robí prechod na prerušenie kábla a spoliehanie sa na streamingové služby. Kábel rozhodne nie je lacný (hoci niektorí poskytovatelia káblov ho robia lacnejšími so základnými balíkmi), a hoci bude mať vždy svoje výhody bez ohľadu na to, čo to je, užívatelia premýšľajú o tom, aké je to výhodné a či to stojí za to v dlhodobom horizonte. spustiť.
Vďaka bohatstvu dostupných služieb streamovania filmov a televíznych relácií je lacnejšie sledovať ktorúkoľvek z vašich obľúbených relácií kedykoľvek budete chcieť. Preč sú dni potrebujúce káblové predplatné na sledovanie televíznej relácie alebo filmu, ktorý nie je vysielaný na miestnych kanáloch.