#Samsung #Galaxy # J7 je jeden z najdostupnejších smartfónov na trhu, ktorý má veľkú obrazovku. Telefón je vybavený 5,5-palcovým Super AMOLED displejom s plným HD rozlíšením (pre variant 2017), vďaka čomu je ideálny na použitie pri rôznych multimediálnych úlohách. Okrem toho jeho ďalšie vynikajúce vlastnosti zahŕňajú osemjadrový procesor s 3 GB RAM pre plynulý chod, 13MP fotoaparát a batériu s kapacitou 3600 mAh. Aj keď je to solídny telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s nedostatkom miesta v Galaxy J7 a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

J7 Dochádza úložný priestor

Problém:Len nedávno som si kúpil Galaxy J7, aby som nahradil svoju poznámku 3. Má 16g úložného priestoru a vložil som SD kartu tiež s 16g. Môj problém je, že stále dostávam správu, že mi došlo úložisko. Presunul som všetky aplikácie, ktoré som mohol, na kartu SD, ale niektoré aplikácie, ktoré by sa nemali dať presunúť. Tiež som odstránil alebo presunul všetky dokumenty, fotografie atď. Existuje ešte niečo, čo môžem urobiť?

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, ktoré aplikácie využívajú najviac úložného priestoru.

Pre Android Nougat

• Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
• Klepnite na Nastavenia> Údržba zariadenia.
• Klepnite na Úložisko.
• Zobraziť hodnotu dostupného priestoru.

Pre Android Marshmallow

• Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Úložisko.
• Zobraziť hodnotu dostupného priestoru.

Môžete vymazať medzipamäť a dáta aplikácie alebo skupiny aplikácií, ktoré zaberajú príliš veľa miesta. Môžete sa tiež rozhodnúť ich odinštalovať, ak ich naozaj nepoužívate.

Niektoré údaje v telefóne by ste mali vymazať aj pomocou nasledujúcich krokov.

• Odstráňte nepotrebné textové a obrazové správy
• Preneste obrázky a médiá do počítača a vyberte ich z pamäte telefónu
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača, súbory cookie alebo históriu
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií Facebook
• Odstráňte protokoly hovorov

Ak sa chybové hlásenie o nedostatku úložiska stále zobrazuje, mali by ste pokračovať v ďalších krokoch na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

J7 Neaktualizuje sa na Android Nougat

Problém:Nedávno som vymenil svoj Samsung Galaxy J7 za iný rovnaký model. Náhrada sa z nejakého dôvodu neaktualizuje na Android 7.0 nugát a môj posledný telefón to urobil. Prečo?

Riešenie: Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť, že telefón nebude dostávať oficiálne aktualizácie softvéru, ktoré sú uvedené nižšie.

• Telefón je rootovaný
• Telefón pracuje na zakázanom softvéri
• Telefón bol odomknutý a beží v inej sieti.

Ak váš telefón nedostáva aktualizáciu, skúste ju pripojiť k počítaču s nainštalovaným inteligentným prepínačom a potom skontrolujte, či je aktualizácia k dispozícii. Ak to tak nie je, skúste v telefóne obnoviť továrenské nastavenia a potom vyhľadajte aktualizáciu. Pred vykonaním aktualizácie nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.

Ak sa pri aktualizácii softvéru telefónu nepodarí vyššie uvedené kroky, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizácie firmvéru pomocou Odina. Súbor s firmvérom vášho telefónu si môžete stiahnuť z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu.

Obrazovka J7 bliká v pravom hornom rohu

Problém: Môj samsung J7 bol v poriadku, bol som vo vrecku kabáta, keď som bol doma, snažil som sa ho použiť, obrazovka sa nikdy nezapla. Namiesto toho je v pravom hornom rohu mierne blikajúce svetlo.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vykonať simulované vytiahnutie batérie, ktoré sa vykonáva stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Ak problém pretrváva aj potom, budete musieť telefón spustiť v režime obnovenia a odtiaľ vykonať obnovenie továrenských nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohol byť spôsobený chybným hardvérovým komponentom.

J7 Veľmi pomaly sa rozohrieva

Problém:všetky aktuálne aktualizácie nainštalované, verizon, odomknuté. nová originálna batéria stará asi 8 mesiacov. Zariadenie sa často zahrieva - nestačí na vypnutie, ale cez ten prípad cítim, že je horúce. telefón je teraz v každej aplikácii, ktorú používam, veľmi pomalý - veľké oneskorenie obrazovky pri písaní na klávesnici alebo klikaní na odkazy. batéria sa vybíja veľmi rýchlo - kúpil som novú batériu, aby som zistil, či to pomôže, a chovanie telefónu je rovnaké. je to príznak nedostatku voľnej pamäte? (viem, že mi dochádzalo interné úložisko, karta SD je na karte 64 GB asi polovičná) inak telefón funguje dobre - žiadne vypínanie, nabíjanie funguje dobre, žiadne chybové kódy - až na to, že niekedy nemôžem aktualizovať aplikácie z dôvodu malého úložiska . mám obnoviť výrobné nastavenia?

Riešenie: Nízky dostupný ukladací priestor v telefóne je veľmi pravdepodobným dôvodom, prečo telefón beží pomaly a zahrieva sa. Určite by ste mali zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

J7 zamrzne pri zapnutí

Problém:zamrzne pri zapnutí. Objavilo sa iba logo a nič iné sa nestalo. Ako ste odporúčali na webe, vykonal som mäkký reštart a potom tvrdý reštart na pôvodné nastavenie, ale situácia zostáva nezmenená. Pri vykonávaní reštartovacích operácií sa objavilo veľa červených písmen, ktoré hovorili o chybe a súbor sa nenašiel. Na požiadanie môžem poslať fotografie.

Riešenie: Zdá sa, že telefón má poškodený softvér. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je flashovať ho pomocou aktualizovaného súboru firmvéru pomocou Odina. Súbor s firmvérom môžete získať z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu. Ak to nefunguje, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

IP adresa J7 nie je k dispozícii pri pripájaní k sieti Wi-Fi

Problém:keď sa idem pripojiť k svojim domovom WiFi, čo je modem Hughesnet, zobrazuje neprítomnosť adresy IP. Vyskúšal som všetky opravy, s ktorými som sa stretol, ale stále nemám šťastie. Všetky ostatné zariadenia sa pripájajú bez problémov a nemám problém s pripojením k iným zdrojom WiFi, takže som stratený. Môžete mi pomôcť?

Riešenie: V takom prípade by ste mali zabudnúť na sieť Wi-Fi z telefónu a potom reštartovať telefón aj modem. Po zapnutí oboch zariadení sa znova pripojte k sieti Wi-Fi.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Overenie integrácie J7 bolo neúspešné

Problém: Dnes ráno som sa zobudil a Sam. galaxy j 7 uviedol, že overenie integrácie bolo neúspešné…. urobiť obnovenie továrenských údajov nemohol som sa dostať z tejto obrazovky musím stlačiť ok aby som obnovil výrobné nastavenia resetuje sa sám asi týždeň a teraz toto?

Riešenie: Skúste obnoviť výrobné nastavenia z režimu obnovenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.

J7 Nedostávajú sa textové správy

Problém: Ešte pred 2 dňami sme si mohli navzájom písať správy alebo sa upokojovať, a to nikdy bez problémov. Teraz od neho stále môžem prijímať hovory a SMS, ale on môže prijímať hovory iba odo mňa ... Absolútne odo mňa žiadne texty. Dostáva texty od priateľov ... Zvukové upozornenie sa však nerozsvieti. Skutočná záhada. Skontroloval som všetko, čo som vedel skontrolovať, vrátane podrobného sledovania vašich informácií online. Všimol som si, keď idem do zvukov a upozornení ... A kliknem na zvuk, ktorý si vybral ... Zvuk nevydáva, zatiaľ čo predtým. Nie je počuť žiadny zvuk. Takže .. Hlavný problém tu .. Nie je možné prijímať MOJE texty a zvuk alebo upozornenie na textovú správu nie je počuť. Toto všetko sa stalo z ničoho nič ... Je jeho telefón teraz príliš starý? Dúfam, že mi pomôžete. Tiež som skontroloval jeho nastavenia a moje číslo nie je blokované. Ďakujem.

Riešenie: Skúste skontrolovať, či bolo vaše číslo vložené do zoznamu blokovaných osôb.

• Na ľubovoľnej ploche klepnite na Správy.
• Klepnite na ikonu VIAC alebo Ponuka.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnutím na Blokovať správy začiarknite políčko.
• Klepnite na Blokovať zoznam.

Ak je číslo uvedené, jednoducho ho odstráňte z tohto zoznamu.

Pokiaľ ide o problém s upozornením, mali by ste vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Reštartujte telefón.
• Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.