Obsah

• Problém č. 1: AT&T Galaxy Note5 nemôže robiť skupinové správy v sieti T-Mobile
• Problém č. 2: LED dióda Galaxy Note5 nefunguje pri prijímaní textových správ
• Problém č. 3: Ako povoliť upozornenia aplikácie na zasielanie správ na vašom Galaxy Note5

V poslednej dobe sme dostali otázky týkajúce sa upozornení na ich zariadeniach Samsung. Veríme, že je to kvôli aktualizácii systému Android Oreo. V dnešnej # epizóde riešenia problémov s GalaxyNote5 vám poskytujeme kroky, ako povoliť upozornenia aplikácie na zasielanie správ. Kroky sú podobné tomu, ako povolíte upozornenia aj pre ďalšie aplikácie, takže veríme, že tento príspevok bude pre vás užitočný.

Problém č. 1: AT&T Galaxy Note5 nemôže robiť skupinové správy v sieti T-Mobile

Preniesol som telefón z AT&T do TMobile. Telefón bol odomknutý, ale mám veľké problémy s odosielaním textových správ. Skupinové správy prichádzajú ako individuálne odpovede. Keď idem do nastavení, nie je možné programovať skupinové texty. Nič pod MMS alebo Nastavenia. V prípade textu už nemám možnosť vybrať odpoveď na skupinu alebo iba na mňa. Tiež nemôžem zistiť, či bola správa odoslaná mne alebo skupine. Všetko sa to začalo, keď som odomkol Samsung Note5 pre nového operátora. - Giscott15

Riešenie: Ahoj Giscott15. Smartfóny so značkou operátora používajú firmvér špecifický pre operátora, aby správne fungovali v sieti, na ktorej majú pracovať. Aj keď používanie smartfónu v inej sieti všeobecne funguje, niektoré funkcie môžu byť v priebehu procesu obetované. A to nie je úplne zámerné. Firmvér operátora je navrhnutý tak, aby pracoval s konkrétnymi požiadavkami na sieť, takže existuje šanca, že prenos zariadenia do siete tretej strany môže blokovať určité sieťové funkcie. V iných prípadoch sú problémy, ako je váš, spôsobené nekompatibilitou. Pokiaľ bola vaša Note5 schopná odosielať a prijímať skupinové správy, keď bola ešte v nadradenej sieti, potom je funkcia skupinových správ s najväčšou pravdepodobnosťou nekompatibilná s aktuálnou sieťou. Bohužiaľ to naozaj nie je možné opraviť, a ak existuje, bude si to možno vyžadovať zložitú úpravu kódovania. Úprimne povedané, programátori, ktorí vyvíjajú softvér na odomykanie zariadení, sa nemusia obťažovať vôbec sa danou otázkou zaoberať, aj keď je to vôbec možné. Aj keď AT&T aj T-Mobile používajú rovnakú technológiu GSM, ich firmvér, najmä po sieťovej stránke, sa v zásade líši. Odomknutie telefónu AT&T upravuje iba určitý aspekt jeho sieťovej konfigurácie a neznamená to, že všetky sieťové funkcie budú naďalej fungovať rovnako. Ak nevidíte žiadny spôsob konfigurácie nastavení SMS a MMS tak, aby umožňovali skupinové správy, je to asi tak.

Problém č. 2: LED dióda Galaxy Note5 nefunguje pri prijímaní textových správ

Indikátor LED na príjem textových správ sa v mojej poznámke 5 zastavil. Myslel som si, že to spôsobila aplikácia tretej strany, ale keď som použil systémovú aplikáciu, stále to nefunguje. Pozrel som sa na všetky nastavenia a zdá sa, že všetky sú správne. Snažím sa vyhnúť obnoveniu systému, ale nie som si istý, čo robiť ďalej, alebo či to reset vyrieši. Tiež v okamihoch, keď stlačím tlačidlo Domov na aktiváciu obrazovky, okamžite stmavne, kým sa nezapne / nezapne. - TL šťuka

Riešenie: Ahoj TL. Možnosť zmeniť správanie LED na Note5 je možné zmeniť vykonaním týchto krokov:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Klepnite na Zobraziť.
3. Klepnite na LED indikátor.

Ak je indikátor LED už nastavený na ZAPNUTÝ, ale naďalej nefunguje tak, ako by mal, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení.To by vám malo pomôcť zistiť, či sú príčinou príznakov softvér v prírode alebo zlý hardvér.

Obnovenie továrenských nastavení poznámky 5:

1. Vytvorte zálohu svojich súborov.
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
3. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
5. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
6. Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
7. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno - vymažte všetky údaje používateľa a stlačením vypínača ich vyberte.
8. Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
9. Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Ak problémy pretrvávajú aj po obnovení továrenských nastavení, môžete predpokladať, že príčinou bola porucha hardvéru. V takom prípade sa chcete obrátiť na spoločnosť Samsung so žiadosťou o opravu alebo výmenu.

Problém č. 3: Ako povoliť upozornenia aplikácie na zasielanie správ na vašom Galaxy Note5

Prišiel som na tento web a hľadal pomoc, aby moje textové správy už neboli počuteľné. Urobil som všetky návrhy, ktoré ste odporúčali, okrem obnovenia továrenských nastavení, pretože, úprimne povedané, je to obrovská bolesť v zadku. Riešením bolo riešenie, ktoré sa nezmieňuje o žiadnom z vašich príspevkov, ktoré som našiel. Potreboval som prejsť do aplikácií, kliknúť na aplikáciu Správy a povoliť upozornenia na hlavnej stránke. Navrhujem pridať túto opravu na svoju stránku. - Paul Bucher

Riešenie: Ahoj Paul. Ak bola vaša Note5 pri prijímaní textových správ predtým tichá, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste zistili, kde je problém. Prvá vec, ktorú v tejto situácii odporúčame, je zabezpečiť, aby boli nastavenia upozornení aplikácií správne nakonfigurované. Postup je nasledovný:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Nájdite aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na ňu.
4. Vyberte možnosť Upozornenia.
5. Posunutím posúvača doprava povoľte možnosť Povoliť upozornenia.
6. Nakonfigurujte zvyšné možnosti podľa svojich preferencií.

Ak ste vykonali všetky tieto kroky, mali ste pravdu, že ste preskočili obnovenie továrenských nastavení. Poslednou možnosťou by malo byť obnovenie výrobných nastavení. Skôr ako to urobíte, môžete skúsiť resetovať predvoľby aplikácie alebo vymazať údaje aplikácie na odosielanie správ. Spolu by to malo predstavovať základné potenciálne riešenia, ktoré by ste mali v tomto prípade urobiť.