Obsah

• Riešenie problémov so zariadením Galaxy A50, ktoré sa nemôže pripojiť k internetu prostredníctvom mobilných dát

Mobilné dáta sú veľmi dôležité, pretože okrem toho, že cez ne môžete odosielať iba MMS alebo obrazové správy, sa vám budú veľmi hodiť aj v prípade, že sa nevyhnutne potrebujete pripojiť na internet, keď ste mobilný. Samozrejme, WiFi je vždy prvá voľba, pokiaľ ide o pripojenie, pretože je stabilnejšie a lacnejšie, ale vždy príde čas, keď budete túto službu potrebovať.

Niektorí majitelia telefónu Samsung Galaxy A50 nás nedávno kontaktovali, pretože mobilné dáta údajne na ich zariadeniach už nefungujú. Ich telefóny majú vynikajúci príjem, ale keď skúsili prehliadať niektoré weby alebo sťahovať aplikácie, služba nefungovala. Toto je nepríjemný malý problém a môžete ho opraviť, ak ste iba ochotní problém vyriešiť. V tomto príspevku vás prevediem opravou zariadenia Galaxy A50, ktoré sa nedokáže pripojiť k internetu prostredníctvom mobilných dát. Takže čítajte ďalej.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A50, ktoré sa nemôže pripojiť k internetu prostredníctvom mobilných dát

V tomto príspevku sa pokúsime preskúmať všetky možnosti a potom ich postupne vylučovať, kým nebudeme môcť zistiť, o čo v skutočnosti ide, a dúfajme, že ho dokážeme vyriešiť. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a máte podobný problém, pokračujte v čítaní riešení uvedených nižšie. Jeden z nich môže vyriešiť problém s vaším zariadením ...

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A50.

Po reštartovaní skontrolujte, či je váš telefón pripojený k mobilným dátam, a potom skúste prehliadať niektoré weby alebo sťahovať aplikácie. Ak stále nemá žiadne pripojenie, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť desať bežných problémov so sieťou alebo pripojením v Galaxy A50

Skontrolujte, či nie je povolený režim v lietadle

Ak je zapnutý režim v lietadle, všetka bezdrôtová komunikácia vrátane mobilných dát je dočasne deaktivovaná. Skúste teda skontrolovať, či je na stavovom riadku ikona lietadla, aby ste sa uistili, že to nie je spôsobené týmto nastavením.

Alebo ešte lepšie, stiahnite notifikačný panel nadol a potom klepnite na ikonu Režim v lietadle. Ak je povolená, počkajte niekoľko sekúnd a potom ju znova vypnite. Upozorňujeme, že ikona by mala byť sivá, aby fungovala všetka bezdrôtová komunikácia.

Zakážte mobilné dáta a povoľte ich späť

Teraz je to jeden z najefektívnejších trikov, ktoré môžete použiť pri riešení tohto problému. Je to preto, že keď sú mobilné dáta deaktivované a znova povolené, váš telefón sa pokúsi znova pripojiť k veži základňovej stanice. Častejšie bude dobré pripojenie. Ak sa tak stane, problém s vašimi mobilnými dátami sa samozrejme vyrieši. Váš telefón sa vykonáva takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Klepnite na položku Pripojenia.
4. Klepnite na Využitie dát.
5. Klepnutím na prepínač vedľa položky Mobilné dáta ich deaktivujete.
6. Po niekoľkých sekundách ju znova povoľte.

Keď to urobíte, skúste zistiť, či sa teraz môžete pripojiť na internet.

Obnovte nastavenia siete v telefóne

Pokiaľ ide o riešenie problémov súvisiacich so sieťou vrátane mobilných dát, táto sa už osvedčila ako účinná. Je to preto, lebo obnovuje predvolené nastavenia všetkých sieťových nastavení a obnovuje všetky sieťové služby. Tu je príklad, ako sa to deje na vašom Galaxy A50:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Nakoniec klepnite na Obnoviť.

Po vykonaní tohto kroku vyskúšajte, či je problém odstránený.

RELEVANTNÝ POST: Samsung Galaxy A50 sa sám vypol a nezapne sa

Obnovte nastavenia telefónu, ktorý sa nemôže pripojiť pomocou mobilných dát

Aj keď predchádzajúce riešenia a váš Galaxy A50 stále nie je schopný pripojiť sa k internetu prostredníctvom mobilných dát, mali by ste ho resetovať, pretože problém mohol byť spôsobený problémom s firmvérom, ktorý ovplyvnil sieťové služby vášho telefónu. Ak sa tento problém vyskytol bez zjavného dôvodu alebo príčiny, je to skôr problém s firmvérom. Pred obnovením si však nezabudnite vytvoriť kópiu dôležitých súborov a údajov, pretože všetky budú odstránené. Keď budete pripravení, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte klávesy zvýšenia hlasitosti a napájania.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A50, uvoľnite klávesy.
4. Váš Galaxy A50 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „Yes“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Po resetovaní nastavte telefón ako nové zariadenie a vyskúšajte, či sa teraz dokáže pripojiť k mobilnej dátovej sieti.

Najlepšie je tiež zavolať svojmu poskytovateľovi služieb a opýtať sa na problém, pretože vo vašej oblasti mohol dôjsť k výpadku alebo mohlo byť používanie vášho účtu zablokované.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov bola užitočná. Vďaka za prečítanie!