Obsah
Oprava Galaxy A50, ktorá neustále stráca signál mobilných dát
Táto príručka na riešenie problémov vám pomôže pri riešení tohto druhu problému. Zvážime všetky možnosti a potom ich postupne vylučujeme, kým nebudeme vedieť určiť dôvod, prečo k tomu dôjde, a dúfajme, že to dokážeme napraviť. Musíte urobiť nasledovné:
Vynútiť reštart telefónu
Tento postup je obzvlášť efektívny, ak sa problém začal z ničoho nič bez varovania. Sú chvíle, keď váš telefón stratí mobilný dátový signál v dôsledku menšej poruchy systému, napríklad keď zlyhajú niektoré sieťové služby. Aj keď nevieme, či to tak je v tomto prípade, je najlepšie najskôr to vylúčiť vykonaním týchto krokov:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A50.
Po dokončení reštartu telefónu skúste zistiť, či stále neprestáva strácať mobilný dátový signál.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť desať bežných problémov so sieťou alebo pripojením v Galaxy A50
Uistite sa, že sa nachádzate v oblasti s dobrým príjmom
Aby ste mohli používať mobilné dáta, musí byť váš telefón neustále pripojený k veži základňovej stanice, odkiaľ získava signál. Ak sa však nachádzate v oblasti so slabým signálom, môže to byť dôvod, prečo váš telefón neustále stráca signál mobilných dát. Ak je to váš prípad, potom nemá zmysel riešiť problémy. Najlepšie urobíte, keď sa vyberiete do oblasti, kde je vynikajúci príjem. Alebo môžete zavolať svojmu poskytovateľovi a požiadať o nejaký predlžovač signálu.
Skontrolujte tiež, či je SIM karta vo vašom telefóne správne usadená, pretože preto niekedy klesá signál mobilných dát.
Obnovte nastavenia siete
Za predpokladu, že vaše ďalšie zariadenia majú vynikajúci signál a iba váš Galaxy A50 neustále stráca mobilný dátový signál, musíte najskôr resetovať nastavenia siete, aby ste obnovili sieťové služby telefónu. Tu je postup:
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
- Nakoniec klepnite na Obnoviť.
Po dokončení resetovania skúste zistiť, či váš telefón stále stráca mobilný dátový signál.
TIEŽ ČÍTAJTE: Samsung Galaxy A50 sa sám vypol a nezapne sa
Obnovte pôvodné nastavenie telefónu, ktorý znižuje signál mobilných dát
Pokiaľ nejde o problém s hardvérom a ak nebol firmvér nijako upravený, mali by ste byť schopní tento problém vyriešiť vykonaním hlavného resetu. Predtým si však nezabudnite vytvoriť kópiu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené a po resetovaní ich už nebudete môcť načítať. Po vytvorení zálohy dôležitých súborov tiež odstráňte z telefónu svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí. Takto resetujete telefón:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte klávesy zvýšenia hlasitosti a napájania.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A50, uvoľnite klávesy.
- Váš Galaxy A50 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „Yes“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
- Po dokončení resetovania nastavte telefón ako nové zariadenie.
Dúfam, že sme vám s týmto príspevkom mohli pomôcť. Vďaka za prečítanie.
Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť.
