Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je pripojiť telefón k nabíjačke a nechať ho niekoľko minút nabíjať, aby ste ho mohli používať ako vždy. Ak zariadenie používate počas nabíjania, vaše zariadenie sa zvyčajne rýchlo zahreje, ale ak problém zmizne, keď je telefón pripojený k nabíjačke, môže to znamenať problém s batériou. Najlepšie je však pokračovať v riešení problémov.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A70 uviazol na čiernej obrazovke. Tu je oprava.

Spustite svoj telefón Samsung Galaxy A70 v bezpečnom režime

Spustením telefónu v bezpečnom režime dočasne deaktivujete všetky aplikácie tretích strán. Je dôležité vykonať tento postup, pretože okamžite vás informuje, či je problém spôsobený niektorou z nainštalovaných aplikácií. Takto je možné telefón spustiť v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

Po úspešnom zavedení telefónu v bezpečnom režime skúste telefón použiť a skontrolujte, či sa stále reštartuje sám. Ak je problém vyriešený, musíte postupovať nasledovne:

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte si nainštalované aplikácie na čas, keď sa telefón sám reštartuje.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Ak sa váš telefón napriek tomu sám reštartuje, a to aj v bezpečnom režime, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Čo robiť s telefónom Samsung Galaxy A70, ktorý začal pomaly bežať

Obnovte všetky nastavenia telefónu Samsung Galaxy A70, ktoré sa stále reštartujú

V tomto okamihu je najlepšie pokúsiť sa obnoviť pôvodné nastavenia a konfiguráciu telefónu, pretože je možné, že tento problém je spôsobený niektorými nastaveniami, ktoré môžu spôsobovať určité nezrovnalosti v normálnej prevádzke telefónu. Nemusíte sa obávať, pretože žiadny z vašich súborov nebude odstránený. Takto to robíte:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Nakoniec klepnite na Obnoviť.

Ak sa váš Samsung Galaxy A70 aj po tomto postupe stále sám reštartuje, prejdite na ďalší.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte na telefóne Galaxy A70

Vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte vymažete starú systémovú medzipamäť a nahradíte ju novou. Sú chvíle, kedy sa vyrovnávacia pamäť poškodí a bude mať za následok takýto problém. Ak chcete vylúčiť tento, musíte urobiť nasledovné:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte klávesy zvýšenia hlasitosti a napájania.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A70, uvoľnite klávesy.
4. Váš Galaxy A70 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili vymazanie oddielu medzipamäte.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť Áno a vyberte ich stlačením klávesu Napájanie.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, je teraz zvýraznený Reštartovať systém.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak sa váš telefón stále reštartuje, urobte ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A70, ktorý stále zaostáva a mrzne

Vykonajte v telefóne hlavný reset

Hlavný reset môže vždy vyriešiť problémy s výkonom vrátane tohto. Nezabudnite si však vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože všetky budú odstránené a je možné, že ich nebudete môcť načítať. Po vykonaní zálohy tiež odstráňte svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí. Keď budete pripravení, postupujte podľa týchto pokynov na obnovenie továrenských nastavení telefónu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte klávesy zvýšenia hlasitosti a napájania.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A70, uvoľnite klávesy.
4. Váš Galaxy A70 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „Yes“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite obnovenie továrenských nastavení.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto jednoduchá príručka na riešenie problémov bola užitočná.

Ak chyba v každom prípade pretrváva a telefón A70 sa po vykonaní všetkých vyššie uvedených postupov reštartuje, kontaktujte podporu spoločnosti Samsung a požiadajte o ďalšiu pomoc. Môžete tiež navštíviť najbližšie servisné stredisko vo vašej oblasti. Tento problém mohol byť spôsobený problémom s hardvérom, napríklad zlým konektorom batérie. Autorizovaný technik môže byť schopný veci vyriešiť a problém natrvalo vyriešiť.

Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Práva vyhradené.