Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť Google Pixel 2 XL, ktorý sa nezapne
• Problém č. 2: Google Pixel 2 má niekoľko problémov a stále sa zasekáva na obrazovke s logom Google

Ahojte používatelia Google Pixel! Dnešný článok o riešení problémov sa venuje dvom častým problémom pre # GooglePixel2 a # GooglePixel2XL. Dúfame, že tento príspevok bude pre vás užitočný.

Problém č. 1: Ako opraviť Google Pixel 2 XL, ktorý sa nezapne

Ahoj, mám svoj google pixel 2 XL už niekoľko mesiacov a nemal som so zariadením žiadne skutočné problémy. Asi pred mesiacom mierne praskla obrazovka telefónov v hornej časti zariadenia, ale nemal som to napraviť, pretože to nijako neobťažovalo a zariadenie doteraz fungovalo perfektne. Dnes som sa zobudil a telefón začal zlyhávať, keď som v aplikáciách, vložil visiace zámky a iné bežné použitie. Batéria bola ľahko nabitá na viac ako 50%, ale telefón sa pokazil a vypol. Skúšal som rôzne spôsoby, ako telefón znova zapnúť, ale zatiaľ nič nefungovalo. telefón ani nejaví žiadne známky toho, že by fungoval, pretože nehovorí o tom, že sa nabíja, alebo mi nijako nebliká.

Riešenie: Tu sú možné dôvody vášho problému:

• nabíjací kábel a / alebo príslušenstvo sú poškodené
• nabíjací port je nefunkčný
• obrazovka je poškodená
• porucha batérie
• všeobecné zlyhanie hardvéru

Skontrolujte nabíjacie príslušenstvo

Toto by mal byť prvý krok pri riešení problémov, ktorý musíte skontrolovať. Váš Pixel 2 sa nemusí zapnúť, pretože batéria nie je nabitá z dôvodu chybného nabíjacieho kábla alebo adaptéra. Ak máte inú sadu nabíjacieho príslušenstva, skúste pomocou nej nabiť svoj Pixel 2 a uvidíte, čo sa stane. Ak máte iné zariadenie Pixel, skúste ho nabiť pomocou aktuálneho kábla a adaptéra. V obidvoch prípadoch by vám malo pomôcť zistiť, či problém spočíva v príslušenstve.

Nabíjajte najmenej hodinu

Keď zistíte, že s nabíjacím príslušenstvom nie sú vôbec žiadne problémy, nechajte telefón nabitý aspoň hodinu. To by malo pomôcť zaistiť dostatočné nabitie batérie predtým, ako sa pokúsite telefón znova zapnúť.

Skontrolujte nabíjací port

Nabíjací port je jednou z najčastejšie poškodených častí každého smartfónu. To sa môže stať, ak používateľ nie je obzvlášť opatrný pri každom vložení alebo odpojení nabíjacieho kábla. Vloženie nesprávneho kábla môže fyzicky poškodiť drobné konektory vo vnútri, ohnúť ich alebo úplne zničiť. Ak chcete zistiť zjavné fyzické poškodenie, skúste použiť lupu, aby ste videli dovnútra. Ak to nemôžete urobiť, jednoducho to nechajte. S poškodeným nabíjacím portom aj tak nemôžete nič urobiť. Účelom tohto návrhu je pomôcť vám zistiť, odkiaľ problém pravdepodobne pochádza, čo môže byť užitočné, ak sa rozhodnete pre opravu telefónu odborníkom.

Čo robiť, ak je telefón zapnutý, ale obrazovka je čierna

Ak váš Pixel 2 stále vydáva zvuk, vibruje alebo vykazuje iné známky toho, že sa zapína, problém musí spočívať iba na obrazovke. V tomto prípade, žiaľ, s najväčšou pravdepodobnosťou s výmenou obrazovky skončíte. Uistite sa, že opravu nechá vykonať Google, aby ste zaistili správne zaobchádzanie so všetkým.

Ak v prípade niektorej z aplikácií tretích strán nedochádza k správnemu fungovaniu obrazovky, môžete skúsiť zaviesť telefón do bezpečného režimu. Postup je nasledovný:

1. Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania (umiestnené na pravom okraji), kým sa nezobrazí výzva na vypnutie, potom uvoľnite.
2. Dotknite sa a podržte Vypnúť, kým sa nezobrazí výzva „Reštartujte do bezpečného režimu“, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na OK.
4. Poznámka: Proces reštartovania môže trvať až 45 sekúnd.
5. Poznámka Po reštarte sa v ľavej dolnej časti odomknutej / domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

Ak sa váš Pixel 2 spustí v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, znamená to, že máte problém s aplikáciou. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Pixel 2 XL stále problematický, opakujte kroky 1 až 4, kým nevymyslíte aplikáciu.

Spustite počítač do režimu obnovenia

Prípadne môžete tiež vyskúšať, či je váš telefón momentálne spustený v režime obnovenia. Na rozdiel od bezpečného režimu je cieľom tohto kroku riešenia problémov skontrolovať, či sa v operačnom systéme Android nenachádzajú nejaké problémy. Režim obnovenia je odlišné softvérové ​​prostredie, ktoré nezávisí od systému Android. Ak sa váš telefón dá zaviesť na obnovenie, ale nie v normálnom režime, môžete sa staviť, že máte problém so softvérom.

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť systém RecoveryMode. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy. Ak sa telefón nebude nabíjať a telefón už nejaký čas nereaguje, preskočte tento návrh. Ak je telefón úplne mŕtvy (bez napájania a nenabíja sa), nemá zmysel robiť nasledujúce kroky.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti a počkajte niekoľko sekúnd. Ak v tomto okamihu nič nefunguje (nespustí sa v režime bootloaderu), telefón je mŕtvy. Zopakujte kroky 1 a 2 ešte raz. Ak stále nič, nestrácajte čas a úsilie ďalšími krokmi nižšie.
3. Ak váš telefón reaguje a zavádza sa do režimu bootloaderu, je to dobré znamenie.
4. Tu použite tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste sa dostali nadol v zozname a zvýraznili režim obnovenia
5. Pomocou tlačidla napájania sa dostanete do režimu obnovenia
6. Uvidíte tu rozbité logo Androidu a pri jeho odosielaní postupujte podľa ostatných pokynov
7. Stlačením a podržaním vypínača a následným jedným stlačením tlačidla zvýšenia hlasitosti spustíte obnovenie zásob
8. To sú hardvérové ​​tlačidlá zavádzania do režimu obnovenia (v Google Pixel 2 a Pixel 2 XL)

V režime bootloaderu môžete inštalovať vlastné ROM alebo skladový firmvér alebo obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Uistite sa, že ste stlačili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a obnovili tak továrenské nastavenia zariadenia.

Oprava

Ak v tejto chvíli nič nefunguje, môžete predpokladať, že máte problém s hardvérom. Môže to byť zlá batéria, montáž obrazovky alebo základná doska. O ich názor sa obráťte na miestnu opravovňu telefónov.

Problém č. 2: Google Pixel 2 má niekoľko problémov a stále sa zasekáva na obrazovke s logom Google

Za posledný mesiac a pol som mal nasledujúce problémy:

-Objem sa automaticky zníži, kým nie je stlmený - stane sa to so všetkými aplikáciami: spotify, youtube atď ... -Telefón sa pri nabíjaní poriadne zahreje krát len ​​kvôli telefonovaniu! -Telefón by bol občas prerušovaný - po 2 - 3 minútach od objavenia sa by sa reštartoval a uviazol na načítavacej obrazovke so zobrazeným logom google. Musel by som držať vypínač niekoľko sekúnd, aby sa urobil studený reštart a potom to bude v poriadku hodinu. Vyššie uvedené problémy v podstate robia tento telefón nepoužiteľným. Tento telefón som kúpil v apríli 2017, bol to sotva rok…. čo sa deje??? Je to prvýkrát, čo som si kúpil produkt Google, a musím povedať, že som nesmierne sklamaný.

Riešenie: Ak váš Pixel 2 nie je zakorenený, nebliká neoficiálnym firmvérom alebo fyzicky poškodený, mali by problémy vyriešiť obnovenie výrobných nastavení. Problémy, ktoré spomeniete, môžu byť spôsobené zlou aplikáciou alebo chybou operačného systému.

Pri obnovení továrenských nastavení telefónu Pixel 2 postupujte takto:

1. Vytvorte zálohu svojich súborov.
2. Ak je vaše zariadenie zapnuté, vypnite ho. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije.
3. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Pri súčasnom podržaní zníženej hlasitosti stlačte a podržte ikonu
4. Tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Uvidíte slovo „Štart“ so šípkou okolo.
5. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte „Recovery mode“.
6. Stlačením vypínača spustíte režim obnovenia. Zobrazí sa obrázok robota Android s výkričníkom (môže sa tiež zobraziť text „Žiadny príkaz“).
7. Stlačte a podržte tlačidlo napájania. Podržte stlačené tlačidlo napájania a raz stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom uvoľnite tlačidlo napájania.
8. Ak položka „Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ nie je zvýraznená, stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí. Potom ho vyberte stlačením vypínača.
9. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte „Áno“ (alebo „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“). Potom ho vyberte stlačením vypínača.
10. Po dokončení resetovania stlačte tlačidlo napájania a vyberte možnosť „Reštartovať systém teraz“.

Teraz, keď je váš Pixel 2 resetovaný, nechajte ho niekoľko hodín po opätovnom nastavení bežať. Počas tejto doby si určite neinštalujte žiadnu aplikáciu, aby ste vedeli, či existuje rozdiel, keď do systému nie sú pridané žiadne používateľské údaje.

Ak všetko pôjde dobre, je čas, aby ste si nainštalovali svoje aplikácie. Pretože stále existuje možnosť, že za to môže jedna z vašich aplikácií, nezabudnite ich pridať jednotlivo. Toto je dobrý spôsob, ako zistiť, či je niektorá z vašich aplikácií nekompatibilná alebo nespôsobuje rušenie systému Android.

Získajte odbornú pomoc

Ak sa po obnovení továrenských nastavení vyskytnú rovnaké problémy (a ak ešte nie sú nainštalované žiadne aplikácie), musíte telefón odoslať, aby bolo možné skontrolovať a opraviť jeho hardvér.