Problémy s čítaním SD karty v mobilných zariadeniach sú spôsobené softvérovými chybami alebo poškodením hardvéru. Vo väčšine prípadov by však telefón zlyhal pri načítaní alebo detekcii karty SIM kvôli problémom so softvérom spôsobeným nečestnými aplikáciami alebo poruchou systému. Zlé aktualizácie môžu byť tiež niekedy hlavným spúšťačom. Chyby karty SD súvisiace s hardvérom v smartfónoch sa na druhej strane zvyčajne prejavia po páde alebo namočení telefónu.

Zdá sa, že na vašom konci nemožno urobiť nič viac, aby sa problém odstránil, ak je na vine poškodený hardvér. Ale nie s tými, ktoré sa pripisujú problémom so softvérom. Aby som vám poskytol informácie o tom, ako riešiť chyby pri čítaní SD karty súvisiace so softvérom v smartfónoch s Androidom, najmä v prístroji Nokia 5.1 Plus, uviedol som niekoľko jednoduchých riešení a metód riešenia problémov. Ak si váš smartphone Nokia 5.1 Plus nedokáže zistiť alebo prečítať kartu SD, prečítajte si ďalšie informácie a namiesto toho sa zobrazí výzva na zistenie chyby karty SD.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Prvé riešenie: Reštartujte alebo vykonajte jemný reset telefónu.

Ak chcete odstrániť drobné chyby softvéru, ktoré zastavia náhle zlyhanie systému na čítanie kariet SD, vykonajte mäkký reset alebo reštartujte zariadenie Nokia 5.1 Plus. Je to najjednoduchšie, ale veľmi efektívne riešenie náhodných porúch aplikácií a porúch systému. A takto sa to deje:

1. Stlačte a podržte Vypínač na niekoľko sekúnd a potom sa uvoľnite, keď sa zobrazí ponuka.
2. Vyberte Vypnúť možnosť. Váš telefón sa potom vypne.
3. Po 30 sekundách stlačte Vypínač znova zapnite telefón.

Mäkký reset nevymaže informácie uložené vo vnútornej pamäti telefónu, a preto sa nestratia žiadne dáta.

Druhé riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu dostupnú verziu.

Aktualizácie softvéru tiež ponúkajú vylepšenia zabezpečenia a opravy opráv na odstránenie náhodných chýb, ktoré v telefóne spôsobili rôzne príznaky. To je hlavný dôvod, prečo sa dôrazne odporúča udržiavať systém vášho zariadenia aktualizovaný. Ak chcete ručne vyhľadať a stiahnuť aktualizácie OTA pre svoju Nokiu 5.1 Plus, postupujte podľa týchto krokov:

1. Klepnite na nastavenie.
2. Vyberte O telefóne.
3. Klepnite na Aktualizácie systému.
4. Klepnite na Skontrolovať aktualizácie.

Váš telefón musí mať silné a stabilné pripojenie na internet, najlepšie prostredníctvom Wi-Fi, pretože väčšina aktualizácií má veľkú veľkosť súboru. Stiahnutie a inštalácia aktualizačného súboru teda môže chvíľu trvať. V súlade s tým musí mať vaše zariadenie tiež najmenej 50-percentnú výdrž batérie a dostatok pamäte RAM na pridelenie aktualizačného súboru.

Tretie riešenie: Odpojte kartu SD a potom ju vyberte.

SD karty by niekedy mohli byť nepoctivé, aj keď zostanú usadené v zásuvke na karty. To isté sa môže stať, ak sú uvoľnené alebo uvoľnené. Ak sa chcete ubezpečiť, že nič z toho nezastavuje telefón, aby zistil vašu SD kartu, vyberte a znovu vložte SD kartu z telefónu. Pred vybratím karty SD z telefónu sa dôrazne odporúča odpojiť alebo vysunúť. Vybratie karty SD bez jej namontovania môže viesť k poškodeniu alebo strate údajov. Tu je postup, ako odpojiť kartu SD v Nokii 5.1 Plus:

1. Ísť do nastavenie.
2. Vyberte Zariadenie.
3. Klepnite na Skladovanie.
4. Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Vysunúť odpojiť kartu SD.

Teraz môžete kartu z telefónu bezpečne vybrať. Pokračujte týmito krokmi a vyberte SD kartu zo zariadenia Nokia 5.1 Plus:

1. Vložte dodaný vyhadzovač priehradky na kartu do malého otvoru vedľa priehradky.
2. Jemne zatlačte na vyhadzovač, aby ste vysunuli zásobník, a potom vytiahnite zásobník na karty.
3. Vyberte kartu SD zo slotu pre kartu microSD a potom ju skontrolujte, či nie je viditeľne poškodená. Ak je karta dobrá, vložte ju späť do slotu pre karty v rovnakej polohe a až potom ju vyberte. Zlaté kontakty musia smerovať nadol, aby sa nadviazal kontakt s obvodom karty.
4. Po zaistení karty SD zatlačte priečinok na kartu späť na miesto, kým nezapadne.

Keď je priečinok na kartu SD uzamknutý a zabezpečený, zapnite telefón a potom namontujte kartu SD. Zistite, či to váš telefón teraz dokáže zistiť.

Štvrté riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime a potom znova pripojte kartu SD.

Problémy s prístupom na kartu SD môžu spôsobiť aj niektoré aplikácie tretích strán, najmä tie, ktoré sa stali nepravidelnými. Ak váš telefón po stiahnutí novej aplikácie náhle vyzve na chybu SD karty, ktorá nebola zistená, musí byť vinníkom táto aplikácia. Ak to chcete zistiť, môžete podozrivú aplikáciu okamžite deaktivovať alebo zaviesť telefón v bezpečnom režime, aby ste mohli diagnostikovať ďalšie aplikácie. Tu je príklad, ako povoliť bezpečný režim na Nokii 5.1 Plus:

1. Keď je telefón zapnutý, stlačte a podržte kláves Vypínač na pár sekúnd.
2. Uvoľnite Vypínač keď sa zobrazí ponuka.
3. Klepnite na ikonu Vypnúť možnosť až do Reštart v bezpečnom režime sa zobrazí výzva.
4. Klepnite na Ok potom počkajte, kým sa telefón zavedie do bezpečného režimu.

V ľavom dolnom rohu plochy by sa vám mal zobraziť štítok Bezpečný režim. Pokúste sa získať prístup na kartu SD, keď je telefón v bezpečnom režime, a skontrolujte, či funguje. Ak sa tak stane, musíte určiť, ktorá aplikácia je spúšťačom, a musíte túto aplikáciu odstrániť. Možno budete musieť odinštalovať jednotlivé aplikácie od posledného stiahnutia.

Piate riešenie: Vymažte / naformátujte kartu SD v počítači.

Formátovanie karty SD možno považovať za poslednú možnosť a možné riešenie, ktoré je možné vyskúšať, ak problém pretrváva aj po vykonaní predchádzajúcich metód. Je možné, že sa karta SD úplne poškodí a už nebude fungovať, pokiaľ nebude preformátovaná. Počas procesu budú odstránené všetky súbory, ktoré ste uložili na kartu, takže pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohy. Odporúča sa naformátovať kartu SD v počítači, aby ste mohli nastaviť príslušné možnosti. Postupuje sa takto:

1. Pripravte si počítač, telefón a kartu SD.
2. Vložte SD kartu do určeného slotu pre kartu v počítači. Možno budete musieť najskôr vložiť kartu SD do adaptéra karty SD, aby ste ich mohli vložiť do počítača.
3. V systéme Windows otvorte Prieskumník Windows.
4. Vyhľadajte písmeno jednotky, ktoré identifikuje vašu SD kartu.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Jednotka SD karty potom vyberte Formát z možností ponuky. Ak to urobíte, zobrazí sa výzva Formátovať obrazovku.
6. Nastavte súborový systém na exFAT pre väčšie karty od 64 GB a viac.
7. Zadajte názov svojej SD karty do Označenie zväzku Textové pole.
8. Kliknite na ikonu Štart tlačidlo na spustenie formátovania karty SD.
9. Ak sa zobrazí výzva s varovnou správou, kliknite na tlačidlo Ok pokračovať.

Počkajte, kým sa karta úspešne naformátuje. Všetky súbory v ňom uložené sa potom vymažú.

Ak sa pokúšate naformátovať kartu SD v počítači Mac, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Vložte kartu do zásuvky na kartu SD v počítači alebo na pripojenie karty SD použite adaptér SD-USB.
2. Otvor Vyhľadávač ikona v Docku.
3. Klikni na Choď Ponuka.
4. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte Verejné služby.
5. Dvojité kliknutie Disk Utility.
6. Kliknite na svoju Názov karty SD v ľavej časti Disk Utility stránke.
7. Potom kliknite na ikonu Vymazať ikona.
8. Vyberte ExFAT (odporúčané) možnosť formátu z rozbaľovacieho zoznamu. Tento formát funguje na počítačoch so systémom Windows aj Mac a nemá žiadny limit ukladacieho priestoru.
9. Ak sa zobrazí výzva, podľa potreby zadajte názov svojej SD karty a potom kliknite na Vymazať dvakrát na potvrdenie.

Znova pripojte kartu SD k smartfónu Nokia 5.1 Plus a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Ďalšie možnosti

Skúste do telefónu Nokia 5.1 Plus vložiť inú kompatibilnú kartu SD a zistite, či je schopná detekovať ďalšie karty. Ak je to možné, naformátujte kartu SD najskôr v počítači a až potom ju pripevnite k telefónu. Niektoré karty SD zariadenie nedokáže prečítať, pokiaľ nie je predformátované ako exFAT.

Ak máte podozrenie, že problém súvisí s poškodeným komponentom, napríklad s chybným slotom alebo zásuvkou na kartu SD, odneste prístroj do najbližšieho autorizovaného servisného strediska Nokia na posúdenie hardvéru. To by bolo potrebné, ak váš telefón nedokázal prečítať kartu SD po náhodnom páde alebo vystavení tekutinám.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.