Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy Note pri niektorých problémoch s jeho SD kartou

Externé úložné zariadenia, ako sú karty SD, sú určené na riešenie bežného problému týkajúceho sa nedostatočného úložiska telefónu. Pamäťové karty SD sú v skutočnosti medzi ostatnými potrebami považovaní používateľmi smartfónov strednej triedy, kedykoľvek potrebujú ďalší úložný priestor na pridelenie ďalších aplikácií a súborov. Nové smartphony s Androidom vrátane série Samsung Galaxy majú ako jednu z hlavných funkcií slot na kartu microSD. Nie všetci používatelia kariet microSD majú však rovnaké pozitívne skúsenosti, pretože ostatní ľudia majú problémy s rozpoznávaním kariet SD v telefónoch. Tento problém sa netýka iba zariadení strednej triedy, ale vyskytuje sa aj na niektorých smartfónoch vyššej kategórie.

Ak smartphone nedokáže prečítať kartu SD, aj keď je správne vložená a namontovaná, môže to byť spôsobené poškodením alebo poškodením karty SD. Alebo je tiež možné, že telefónny systém nefunguje správne a je poškodený systém čítania SD kariet. Všeobecne môže byť tento problém spojený so softvérovými chybami alebo poškodením hardvéru. Riešenia, ktoré som v tejto súvislosti zostavil, sa dajú použiť na problém s SD kartou v zariadení Galaxy Note 9. Čítajte ďalej a dozviete sa, aké možnosti môžete vyskúšať, ak váš smartphone Samsung Galaxy Note 9 nedokáže prečítať pripojenú kartu SD.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako vyriešiť problém s Galaxy Note pri niektorých problémoch s jeho SD kartou

Pred riešením problémov skontrolujte a uistite sa, že pre svoje zariadenie používate kompatibilnú kartu SD. Galaxy S9 a Note 9 podporujú širokú škálu kariet microSD vrátane kariet triedy 10 a UHS, ideálne U3. Pred nákupom karty SD na použitie vo vašom zariadení môžete kedykoľvek urobiť prieskum popredných a dôveryhodných značiek. Rovnako sa odporúča naformátovať SD kartu pred použitím. Ak ste už všetky tieto kroky vykonali a váš telefón má stále problémy s načítaním karty, vyskúšajte tieto jednoduché riešenia, aby ste vylúčili chyby softvéru.

Prvé riešenie: Odpojte kartu SD a potom znova pripojte.

Ak sa jedná o náhodnú závadu v systéme SD kariet vášho telefónu, pravdepodobne si s tým poradí mäkký reset alebo reštart zariadenia. V opačnom prípade odpojte kartu SD vo svojom Galaxy Note 9 a potom ju znova pripojte. To vám môže pomôcť pri odstraňovaní menších chýb ovplyvňujúcich funkcie čítania karty SD v telefóne. Tu je postup, ako odpojiť a namontovať SD kartu na Galaxy Note 9:

• Odpojte kartu SD tak, že prejdete na Nastavenia-> Údržba zariadenia-> Úložisko-> Ďalšie možnosti-> Nastavenia úložiska-> Karta SD-> potom vyberte možnosť do Odpojiť.

Najskôr sa odporúča odpojenie karty SD, aby sa zabránilo poškodeniu údajov ktoréhokoľvek zo súborov na karte SD. Je to ako vysunutie SD karty na bezpečné vybratie. Po odpojení karty SD pokračujte v týchto krokoch:

1. Vypnite telefón úplne.
2. Displej smeruje nahor, smerujte do horného rohu telefónu a potom vyberte priečinok na kartu vložením nástroja na vybratie alebo kancelárskej spinky do poskytnutej zásuvky. Týmto sa zásobník odomkne.
3. Jemne vytiahnite zásobník a potom vyberte kartu SD.
4. Skontrolujte kartu, či na nej nie sú viditeľné známky poškodenia alebo nečistôt. Ak žiadna nie je, vložte kartu SD späť do zásobníka tak, aby zlaté kontakty smerovali nadol.
5. Zasuňte zásobník na karty späť do jeho slotu a potom ho zatlačením zaistite.
6. Zapnite telefón.
7. Po naštartovaní telefónu znova pripojte kartu SD tak, že prejdete na Nastavenia-> SD karta a úložisko telefónu Ponuka. Nakoniec klepnite na túto možnosť Pripojte kartu SD.

Pokúste sa získať prístup k SD karte po jej namontovaní a zistite, či ju vaše zariadenie dokáže tentoraz prečítať.

Druhé riešenie: Pokúste sa pripojiť kartu SD v bezpečnom režime.

Zavedenie telefónu v bezpečnom režime môže pomôcť zistiť, či je problém v dôsledku chýb aplikácie. Týmto spôsobom dočasne deaktivujete aplikácie tretích strán vo svojom telefóne a ponecháte iba základné alebo predinštalované aplikácie. Toto vám uľahčí určenie, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany. Ak chcete vo svojom Galaxy Note 9 povoliť bezpečný režim, postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte a podržte Vypínač kým sa na obrazovke nezobrazí ponuka napájania.
2. Dotknite sa a podržte (dlhé stlačenie) na Vypnúť možnosť, kým sa neprepne na a Bezpečnostný mód možnosť.
3. Potom klepnite na Bezpečnostný mód.

Pokúste sa získať prístup na kartu SD, keď je telefón v bezpečnom režime, a zistite, či je rozpoznaná. Ak je váš telefón schopný čítať kartu v bezpečnom režime, budete musieť zlú aplikáciu odstrániť. Najprv však budete musieť určiť, ktorý z vašich stiahnutých aplikácií je vinníkom. V prípade potreby môžete jednotlivé aplikácie zakázať alebo odinštalovať od posledného stiahnutia. Po deaktivácii alebo odinštalovaní aplikácie otestujte svoje zariadenie a zistite, či sa problém nevyriešil.

Tretie riešenie: Naformátujte alebo znova naformátujte kartu SD.

Ak sa vo vašom Galaxy Note 9 zobrazuje chybové hlásenie s hlásením, Chyba karty SD: chyba pri čítaní a zápise, ku ktorému došlo pri pokuse o prenos súborov z SD karty, je pravdepodobné, že ho naformátujete SD kartou. Tu je postup, ako naformátovať kartu SD v telefóne Galaxy Note 9:

1. Potiahnutím prstom nahor po prázdnom mieste z plochy otvorte Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Údržba zariadenia.
4. Klepnite na Skladovanie.
5. Klepnite na Ponuka.
6. Vyberte Nastavenia úložiska.
7. Klepnite na SD karta.
8. Vyberte Formát.
9. Klepnite na Formát znova na potvrdenie akcie.
10. Nakoniec klepnite na Hotový.

Formátovaním SD karty sa z karty vymaže všetko vrátane poškodených údajov, ktoré spôsobovali konflikty.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia v Galaxy Note 9.

Neplatné nastavenia telefónu môžu byť tiež hlavným dôvodom, prečo nedokáže čítať externé úložné zariadenia. Spravidla to nastáva po nainštalovaní aktualizácie, ktorá automaticky prepíše vaše súčasné nastavenia. Novo použité nastavenia mohli spôsobiť konflikt v systéme kariet SD a spôsobiť chybu pri čítaní / zápise. Ak to chcete vyčistiť, pokúste sa resetovať všetky nastavenia Galaxy Note 9 pomocou týchto krokov:

1. Potiahnutím prstom nahor po prázdnom mieste z plochy otvorte Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Vyberte Všeobecné vedenie.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na OBNOVIŤ NASTAVENIA pokračovať.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN.
8. Potom klepnite na OBNOVIŤ NASTAVENIA znova potvrdiť

Na rozdiel od obnovenia továrenských nastavení nebude mať toto nastavenie vplyv na uložené údaje vo vašom zariadení. Všetko, čo robí, je vymazanie aktuálnych nastavení systému a obnovenie predvolených hodnôt. Po resetovaní môžete nakonfigurovať potrebné možnosti, povoliť potrebné funkcie a spravovať nastavenia podľa svojich predchádzajúcich preferencií pred začiatkom problému.

Piate riešenie: Factory reset your Galaxy Note 9.

Na odstránenie zložitejších systémových chýb, ktoré zabránili vášmu telefónu v načítaní karty SD, by bol potrebný úplný alebo hlavný reset systému. Najrýchlejší spôsob, ako resetovať a obnoviť pôvodné továrenské nastavenia telefónu, je prostredníctvom ponuky nastavení. Týmto sa opäť odstránia vaše osobné informácie z interného úložiska vrátane súborov na stiahnutie, vyzváňacích tónov, fotografií, aplikácií, kontaktov a iného obsahu. Nezabudnite si preto tieto súbory vopred zálohovať. Potom by ste mali urobiť:

1. Potiahnutím prstom nahor po prázdnom mieste z plochy otvorte Aplikácie podnos.
2. Klepnite na Nastavenie.
3. Vyberte Cloud a účty.
4. Potom klepnite na Zálohovanie a obnovenie. Môžete povoliť Zálohovať moje dátaa a Automatické obnovenie možnosti, ako by ste uprednostnili.
5. Klepnite na ikonu Kľúč späť vpravo dole, kým sa nedostanete k hlavnej nastavenie Ponuka.
6. Prejdite na a klepnite na Všeobecné vedenie.
7. Klepnite na Resetovať.
8. Potom vyberte Obnovenie továrenských dát z daných možností.
9. Posuňte sa do dolnej časti obrazovky a klepnite na RESETOVAŤ.
10. Klepnite na VYMAZAŤ VŠETKO na potvrdenie.
11. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje poverenia na uzamknutie obrazovky alebo overte svoj účet Samsung.
12. Klepnite na POTVRDZUJEME potom počkajte, kým sa reset nedokončí.

Po úspešnom dokončení resetovania sa telefón automaticky reštartuje a potom sa načíta predvolené nastavenie od výroby. Podľa pokynov na obrazovke dokončite proces úvodného nastavenia a potom nastavte telefón ako nový.

Ďalšie možnosti

Pretože ste už vyčerpali všetky možné prostriedky na odstránenie softvérových problémov, ktoré by mohli spôsobiť konflikt, ale zbytočne, medzi nasledujúcimi možnosťami je možné považovať službu, najmä ak kartu čítajú vaše ďalšie zariadenia. Na komponentoch SD kariet Galaxy Note 9 môže dôjsť k určitému fyzickému alebo tekutému poškodeniu, ktoré je preto potrebné opraviť.

Ak potrebujete ďalšie návrhy a pomoc, môžete sa tiež obrátiť na svojho operátora alebo podporu spoločnosti Samsung.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.