Obsah

• Ako resetovať zamrznutú Galaxy Note FE

Sú chvíle, keď sa váš telefón z nejakého dôvodu jednoducho zastaví a už nebude reagovať, nech už robíte čokoľvek. Najbežnejšou reakciou by bolo nabitie v domnení, že sa batéria vybila, len aby sme zistili, že sa telefón tiež nenabíja. To je prípad niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia smartphone Samsung Galaxy Note FE. Dostali sme pomerne veľa sťažností na tento druh problému a podobným problémom sme sa vlastne venovali už v minulosti.

V záujme našich čitateľov, ktorí nás kontaktovali a potrebujú našu pomoc, sa musíme týmto problémom zaoberať ešte raz, tentokrát však budeme musieť vyriešiť problém s Note FE. V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením a vylúčim všetky možnosti, aby sme sa mohli pokúsiť formulovať riešenie, ktoré by problém iba nadobro vyriešilo. Ak ste jedným z vlastníkov, ktorých tento problém zavinil, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže nejako pomôcť.

Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte vo svojom Note FE riešenie iného problému, navštívte našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako resetovať zamrznutú Galaxy Note FE

Existuje iba niekoľko vecí, ktoré by ste tu s telefónom chceli vyskúšať, pretože tento problém sa najčastejšie vyskytuje v dôsledku zlyhania systému. Po vykonaní známych riešení tohto problému, ktoré sú uvedené nižšie a váš telefón stále nereaguje, navrhujem, aby ste zariadenie priniesli späť do obchodu alebo do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.

Prvé riešenie: Vykonajte nútený reštart

Ak poznáte postup vyťahovania batérie, ktorý často robíme v prípade telefónov s vymeniteľnou batériou, keď dôjde k ich pádu, je to podobné ako v prípade telefónov, ktoré majú nevymeniteľné batérie. Ak je kombinácia vykonaná správne, váš telefón je pevne pripojený na túto metódu. Je to jediná vec, vďaka ktorej môže vaše zariadenie odpovedať, ak dôjde k zlyhaniu firmvéru. Takto to robíte:

• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dlhšie.

Ak je kombinácia vykonaná správne, váš Note FE sa reštartuje normálne a zavedie sa na domovskú obrazovku. Potom ho môžete naďalej používať, ale neexistuje záruka, že sa problém v budúcnosti už nikdy nezopakuje.

Na druhej strane, ak váš Galaxy Note FE nereaguje, skúste to urobiť ešte niekoľkokrát, aby ste sa ubezpečili, že to robíte správne. Môžete tiež skúsiť toto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Držte stlačené obidve klávesy spolu najmenej 10 sekúnd, aby ste simulovali odpojenie batérie.

Je to podobné ako v prvom postupe, iba sa uistite, že pred stlačením vypínača stlačíte a podržíte tlačidlo zníženia hlasitosti, pretože to tak má byť. Prvým stlačením a podržaním vypínača nedosiahnete rovnaký výsledok a vynútený reštart sa nevykoná. Ak však váš telefón stále nereaguje, musíte prejsť na ďalší postup.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy Note 7, ktorý sa nespustí úspešne alebo sa nenalepí na logo [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy Note 7 nečakane zamrzne, zaostane, spomalí sa a vypne sa
• Ako opraviť chybu Samsung Galaxy Note 7 „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy Note 7, ktorý neustále mrzne, reštartuje alebo visí [Sprievodca riešením problémov]
• Poznámka 7 Skenovanie prstov a skenovanie dúhovky prestali fungovať po presunutí súborov pomocou Smartswitch, ďalšie problémy

Druhé riešenie: Skúste nabiť telefón a znova vykonajte vynútený reštart

Ďalšou možnosťou, ktorú musíme zvážiť, je vybitá batéria. Samozrejme, môžete to okamžite vylúčiť, ak je váš telefón zamrznutý na obrazovke, ktorá stále zobrazuje obrázok. Napríklad ak ste písali správy, keď telefón spadol a obrazovka je zamrznutá na obrazovke, ktorá zobrazuje váš text. Ale ak to tak je, potom by prvé riešenie malo problém už vyriešiť. Takže ak je vaše zariadenie uviaznuté na čiernej obrazovke a nebude reagovať, existuje možnosť, že sa batéria vybila, plus skutočnosť, že systém mohol zlyhať tesne predtým, ako sa batéria vybije. Ak to chcete vylúčiť, musíte urobiť iba toto ...

1. Pripojte nabíjačku k funkčnej zásuvke a uistite sa, že používate originálnu káblovú nabíjačku.
2. Pomocou originálneho napájacieho / dátového kábla pripojte zariadenie k nabíjačke.
3. Bez ohľadu na to, či sa nabíjacie značky zobrazujú alebo nie, nechajte telefón pripojený k nabíjačke 10 minút.
4. Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
5. Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Držte stlačené obidve klávesy spolu najmenej 10 sekúnd, aby ste simulovali odpojenie batérie.

Ak sa problém vyskytol v dôsledku vybitej batérie a zlyhania firmvéru, váš Note FE by sa mal už teraz zavádzať. Ak však stále nereaguje, je na čase ho vrátiť späť do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.

Teraz je to iba voliteľné, ale navrhujem vám, aby ste skúsili telefón spustiť v režime obnovy a zistiť, či je schopný tak urobiť. Aj keď má váš Note FE vážny problém s firmvérom, je možné, že sa bude môcť zaviesť do tohto režimu a odtiaľ môžete skúsiť vykonať hlavný reset, ale je to všetko na vás. Ak sa rozhodnete pre tento postup, postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
2. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
3. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
4. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
6. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
7. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli tak či onak pomôcť. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy Note 7, ktorý sa nepripojí k Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]
• Opraviť chybu Samsung Galaxy Note 7 „Bohužiaľ sa internet zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Opravte chyby Samsung Galaxy Note 7 „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ a „Varovanie: Fotoaparát zlyhal“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť chybu Samsung Galaxy Note 7 „Varovanie: Fotoaparát zlyhal“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy Note FE, ktorý po aktualizácii Android 8 Oreo stále mrzne a zaostáva (jednoduché kroky)