Vitajte v našej sérii zameraných na riešenie problémov, ktorej cieľom je opraviť Samsung Galaxy S4, ktorý zamŕza alebo zaostáva. Ak vlastníte tento konkrétny model a máte problémy so spomalením alebo zamrznutím telefónu pri jeho používaní, ste na správnom mieste. O týchto problémoch budeme diskutovať v tomto príspevku a v skutočnosti sme vybrali štyri problémy zo skutočného sveta, ktoré nám zaslali naši čitatelia, ktorí hľadajú pomoc. Tieto problémy analyzujeme a poskytneme potrebné kroky na riešenie problémov, ktoré sú potrebné na ich vyriešenie.

S4 Lag pri otváraní domovskej obrazovky po aktualizácii lízatka

Problém:Od inštalácie Lollipopu zostáva oneskorenie návratu na domovskú obrazovku. Stlačím tlačidlo Domov, ale obrazovka zaostáva asi 1 až 2 minúty pred zobrazením mojich domovských stránok. Stránky sú tam, kde ich môžem prehliadnuť, ale všetky moje aplikácie chýbajú. Animáciu a ďalšie dve som vypol prostredníctvom možností pre vývojárov.

Riešenie: Pretože sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, môžu to byť pôvodné softvérové ​​dáta. Skúste najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a zistiť, či sa tým problém vyrieši.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač
• Keď telefón zavibruje, pustite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Domov.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Po dokončení vymazania vyrovnávacej pamäte stlačte kláves napájania a vyberte teraz reštart systému.
• Stlačením vypínača vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Ak problém pretrváva, navrhujem vám zálohovať si dáta z telefónu a obnoviť výrobné nastavenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka „delete all user data“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Nastavenia S4 sa zatvárajú samy

Problém: Po zmene SIM kariet (zmenil som poskytovateľa mobilných sietí) nemôžem otvoriť svoje nastavenia. Reštartujem telefón a potom mám asi 10 sekúnd na to, aby som prešiel do nastavení. Tam sa nastavenie okamžite uzavrie a vždy, keď sa ho pokúsim otvoriť, na chvíľu sa zobrazí a potom znova zmizne. Môžete mi pomôcť?

Riešenie: Skúste najskôr skontrolovať, či je tento problém spôsobený zmenou SIM karty opätovným vložením starej SIM karty. Ak vaša stará SIM karta už nie je k dispozícii, vložte do svojho prístroja inú SIM kartu. Ak problém zmizne, môžete zvážiť výmenu svojej súčasnej SIM karty. Ak problém stále pretrváva, je čas skontrolovať svoj telefón.

Najskôr skúste skontrolovať, či je tento problém spôsobený aplikáciou tretej strany nainštalovanou v telefóne. Aby ste to dosiahli, musíte zaviesť telefón do núdzového režimu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S4“, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Keď je telefón v núdzovom režime, pokúste sa otvoriť nastavenia telefónu. Ak aplikácia Nastavenia nespadne, problém môže spôsobiť aplikácia nainštalovaná v telefóne. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak však problém pretrváva aj v núdzovom režime, pokračujte v zálohovaní údajov a potom obnovte výrobné nastavenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka „delete all user data“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

S4 Lag po obnovení továrenských nastavení

Problém:Nedávno som v telefóne obnovil továrenské nastavenia z dôvodu problémov, ktoré som mal s e-mailom. Prvý reset telefón neuveriteľne spomalil a nemohol som ho na nič použiť. Urobil som ďalšie obnovenie továrenských nastavení, v ktorých sa zdalo, že to pomáha vyriešiť problém. Preinštaloval som všetky svoje dáta a aplikácie späť do telefónu a pokračoval v ceste. O dva dni neskôr bol telefón čoraz pomalší a ja s ním ťažko môžem urobiť niečo. Vyprázdnil som vyrovnávaciu pamäť, vypol som aplikácie Samsung, ktoré sa nepoužívajú, vynútil som zastavenie aplikácií, ktoré sa nepoužívajú, a zdá sa, že nič nepomáha. Som stratový, čo s tým robiť. Pred obnovením továrenských nastavení som nikdy nemal také problémy. Telefón má iba rok!

Riešenie: Pokúste sa telefón spustiť v núdzovom režime a potom skontrolujte, či stále funguje pomaly.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S4“, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak problém v tomto režime zmizne, môže to byť spôsobené nainštalovanou aplikáciou tretej strany. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak však váš telefón v tomto režime stále pracuje pomaly, skúste vybrať kartu microSD z telefónu. Ak je táto karta chybná, môže tiež prispieť k oneskoreniu.

Mali by ste tiež skontrolovať všetky nové aktualizácie softvéru dostupné pre vaše zariadenie a použiť ich.

S4 náhodne zamrzne

Problém: Pred niekoľkými týždňami som začal mať problémy s neustálym zamŕzaním telefónu a nebolo počuť žiadny zvuk, keď by som niekomu zavolal alebo niekomu odpovedal. .. ale vždy by ma tu mohli nájsť ... Neustále by som to reštartoval a telefón by dočasne fungoval. .. potom zostali problémy, ktoré za to stoja, len neustále mrazenie a oddychovanie po celý deň…. Teraz sa nemôžem pokúsiť prehrať hudbu na prehrávačoch. Automaticky zamrzne. .. to je teraz obrovský problém, pretože moja hudba v telefóne je môj život ... Aj keď sa telefón po vypnutí sám alebo po niekoľkých sekundách odpojenia batérie znova zapne ... zapne sa a potom zostane na obrazovke s poskytovateľmi meno a len tam zostane. .. nikdy úplne nezapnutý ... takže môj telefón je takmer nikdy nepoužiteľný.

Riešenie: Sú vaše hudobné súbory uložené na karte microSD telefónu? Ak sa pokúsia vybrať kartu, uložte jeden alebo dva hudobné súbory do internej pamäte telefónu. Prehrajte tieto hudobné súbory a potom skontrolujte, či váš telefón stále zamrzne. Ak nezmrzne, problém môže byť spôsobený chybnou kartou microSD. Vymeňte túto kartu za novú.

Ak problém stále pretrváva, navrhujem vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka „delete all user data“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Spojte sa s nami

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.