Obsah

• Ako vyriešiť problém s LG G7 ThinQ, ktorý nemôže uskutočňovať / prijímať telefónne hovory

Staré aj nové smartfóny môžu kedykoľvek podľahnúť rôznym typom problémov so sieťou. Takéto problémy sa považujú za nevyhnutné, pretože môžu spôsobiť a vyvolať niektoré faktory na konci vášho operátora. Keď sa vyskytnú problémy so sieťovým pripojením, môžu sa prejaviť rôzne príznaky v závislosti od toho, ktoré sieťové funkcie sú priamo ovplyvnené.

Problémom však často býva odosielanie a prijímanie MMS alebo SMS správ, pokiaľ nie, odchádzajúce a prichádzajúce hovory. V tomto príspevku sa pojednáva o druhom príznaku, ktorým je zlyhanie pri uskutočňovaní alebo prijímaní telefónnych hovorov na smartfóne LG G7 ThinQ. Čítajte ďalej a dozviete sa, aké možnosti by ste mali vyskúšať, ak by ste narazili na rovnaký problém aj na vašom novom smartfóne LG.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako vyriešiť problém s LG G7 ThinQ, ktorý nemôže uskutočňovať / prijímať telefónne hovory

Predtým, ako začnete s odstraňovaním problémov, skontrolujte indikátor signálu na telefóne a uistite sa, že vysiela dobrý signál. Ak vidíš Žiadny signál,Žiadna služba, alebo iné príslušné chybové hlásenia, potom by to mal byť hlavný dôvod, prečo na svojom smartfóne LG G7 ThinQ nemôžete uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory. V takom prípade budete musieť namiesto toho vyriešiť problémy so sieťou vo svojom zariadení. Sieťové funkcie vrátane telefónnych hovorov by sa mali obnoviť, keď na svojom zariadení vyriešite problém so sieťou a vyriešite ho. V opačnom prípade skúste vyriešiť problémy so softvérom v telefóne, ktoré by mohli spôsobiť konflikt. Tu je niekoľko všeobecných riešení, ktoré si môžete vyskúšať.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).

Drobné chyby v sieti sa môžu kedykoľvek vyskytnúť na ľubovoľnom zariadení. To, čo prežívate, môže byť teda iba náhodný problém so sieťou v telefóne, ktorý je možné opraviť reštartom alebo mäkkým resetom. Ak ste telefón už nejaký čas nereštartovali, skúste to urobiť pomocou týchto krokov:

• Stlačte a podržte Vypínač a Tlačidlo zníženia hlasitosti niekoľko sekúnd súčasne a potom po reštartovaní telefónu uvoľnite obe tlačidlá.

Vykonanie mäkkého resetu taktiež obnoví operačný systém a vymaže vnútornú pamäť z vyrovnávacej pamäte a dočasných údajov vrátane tých, ktoré boli poškodené. Nemusíte si vytvárať zálohy, pretože to neovplyvní uložené dáta vo vašom zariadení.

Druhé riešenie: Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle.

Zapnutím režimu V lietadle sa automaticky deaktivujú dátové a sieťové služby v telefóne. Skontrolujte teda a uistite sa, že je na vašom LG G7 ThinQ vypnutý režim Lietadlo. Ak je už vypnutý, ale stále nemôžete telefonovať ani prijímať hovory, skúste na niekoľko sekúnd prepnúť prepínač režimu v lietadle a potom ho znova vypnúť. Mnoho ľudí už pri hľadaní riešení problémov so sieťou na svojich zariadeniach s Androidom našlo zázraky z vykonania tohto starého triku. Tu je postup, ako zapnúť alebo vypnúť režim v lietadle na vašom LG G7 ThinQ:

1. Klepnite na nastavenie z plochy.
2. Klepnite na Sieť a internet.
3. Prejdite do ponuky režimu V lietadle a klepnutím na prepínač túto funkciu zapnite. Asi po 30 sekundách vypnete opätovným klepnutím na prepínač Režim Lietadlo.

Reštartujte telefón ešte raz a potom skúste znova uskutočniť testovací hovor, aby ste zistili, či už funguje. Ak stále zlyhala, pokračujte v riešení softvérových problémov v telefóne, ktoré mohli spôsobiť problémy so sieťou alebo volaním.

Tretie riešenie: V bezpečnom režime otestujte funkcie volania.

Núdzový režim uvedie vaše zariadenie do diagnostického stavu. Umožňuje vášmu zariadeniu zapnúť sa bez spustených aplikácií tretích strán a uľahčuje vám tak určenie, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany. Tu je príklad, ako povoliť bezpečný režim na vašom smartfóne LG G7 ThinQ:

1. Pri zapnutej obrazovke telefónu stlačte a podržte ikonu Vypínač kým sa nezobrazia možnosti ponuky.
2. Stlačte a podržte Vypnúť možnosť.
3. Keď sa zobrazí výzva na odoslanie správy Reštartujte v bezpečnom režime, ťuknite Ok na potvrdenie.
4. Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje v bezpečnom režime. Potom uvidíte Bezpečnostný mód štítok v dolnej časti obrazovky.

Skúste uskutočniť testovací hovor na svojom vlastnom čísle a zistite, či ho môžete uskutočniť a prijať v bezpečnom režime. Ak je váš telefón schopný v bezpečnom režime uskutočňovať a prijímať telefónne hovory, bude potrebné túto chybnú aplikáciu odstrániť. Skúste myslieť na to, ktoré aplikácie, ktoré ste si nedávno stiahli, spôsobujú konflikty alebo bránia vášmu zariadeniu vo volaní. Je to pravdepodobne ten, ktorý ste si nainštalovali pred nástupom problému. V prípade potreby bude pravdepodobne potrebné odstrániť alebo odinštalovať jednotlivé aplikácie.

Ak stále nemôžete uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory v bezpečnom režime, pravdepodobne narazíte na zložitejší problém so softvérom, ktorý si vyžaduje pokročilejšie riešenia vrátane resetovania systému. Je tiež možné, že váš telefón má nejaké fyzické alebo tekuté poškodenie na sieťových komponentoch, takže už nemôže vykonávať funkcie volania. V takom prípade by bola nevyhnutná služba.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne.

Obnovenie nastavení siete v telefóne LG G7 ThinQ môže pomôcť, ak je problém spôsobený sieťovými chybami v telefóne. Tento reset vymaže vaše súčasné sieťové nastavenia a obnoví predvolené hodnoty. Všetky chybné nastavenia budú odstránené. V procese sa tiež odstránia nastavenia mobilnej siete a siete Wi-Fi vrátane uložených sietí a hesiel, ako aj pripojení Bluetooth, čo znamená, že po obnovení ich budete musieť znova nastaviť. Kedykoľvek máte všetko pripravené, vykonajte tieto kroky na obnovenie nastavení siete vo vašom smartfóne LG G7 ThinQ:

1. Klepnite na nastavenie z plochy.
2. Klepnite na Systém.
3. Klepnite na Reštartujte a resetujte.
4. Vyberte Obnovili sa nastavenia siete z daných možností.
5. Klepnite na OBNOVIŤ NASTAVENIA pokračovať.
6. Potom klepnite na Obnoviť nastavenia znova potvrďte reset.

Umožnite zariadeniu iniciovať obnovenie nastavení siete a po dokončení sa reštartuje. Ihneď po dokončení reštartu nastavte pripojenie Bluetooth a znova sa pripojte k svojim sieťam Wi-Fi.

Dovtedy by problémy so sieťou mali byť preč.

Piate riešenie: Vyberte a znova nainštalujte kartu SIM.

Problémy s volaním môžu byť tiež spôsobené zlou kartou SIM. Vaša SIM karta môže byť vytiahnutá a je potrebné ju znovu vložiť. Ak chcete skontrolovať a skontrolovať, či sa problém nenachádza na SIM karte, postupujte podľa týchto pokynov na odstránenie a opätovné osadenie SIM karty vo vašom smartfóne LG G7 ThinQ:

1. Vypnite zariadenie úplne.
2. Získajte nástroj na vkladanie / vyberanie a potom ho zasuňte do určeného otvoru v zásobníku.
3. Keď sa podnos vysunie, jemne ho vytiahnite.
4. Vyberte SIM kartu zo zásuvky. Opatrne nadvihnite kartu zo spodnej časti a vyberte ju.
5. Skontrolujte kartu, či na nej nie sú viditeľné známky poškodenia. Ak vyzerá dobre, vložte ju späť do priehradky na kartu tak, aby zlaté kontakty smerovali nadol.
6. Vložte zásobník na karty.
7. Zatlačte na zásobník, kým nezapadne na miesto.

Keď je zásobník uzamknutý a zaistený na svojom mieste, zapnite telefón a potom skúste uskutočniť testovací hovor, aby ste zistili, či už funguje správne.

Ďalšie možnosti

Ak stále nemôžete uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory na svojom smartfóne LG G7 ThinQ ani po vykonaní všetkých použiteľných riešení, môžete problém nahlásiť svojmu poskytovateľovi sieťových služieb alebo operátorovi a požiadať o ďalšiu pomoc a odporúčania. Môžete ich požiadať, aby skontrolovali svoje dosky s výpadkami, či problém nie je spôsobený pretrvávajúcim výpadkom alebo údržbou siete. Skontrolujte tiež stav účtu a uistite sa, že je v dobrom stave. Ak je to potrebné, vyriešte problémy s účtom u operátora, aby ste sa uistili, že sú všetky vaše odchádzajúce služby aktívne.

Ak máte podozrenie, že tento problém spôsobuje chybný hardvér, môžete svoje zariadenie odniesť do blízkeho autorizovaného servisného strediska spoločnosti LG a nechať ho diagnostikovať autorizovaným technikom. Ak je váš telefón stále chránený, nezabudnite využiť záruku.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá neustále zlyháva na smartfóne LG G7 ThinQ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš LG G7 ThinQ, keď Instagram stále zlyháva (jednoduché kroky)
• Ako opraviť LG G7 ThinQ pomocou aplikácie Twitter, ktorá neustále zlyháva (jednoduché kroky)
• Čo robiť s vašou LG G7 ThinQ s aplikáciou Messenger, ktorá neustále zlyháva (jednoduché kroky)

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.