Jednou z najpopulárnejších metód komunikácie súčasnosti sú textové správy vďaka popularite mobilných telefónov. Napríklad #Samsung #Galaxy # Note4 je jedným z mnohých zariadení na trhu, ktoré majú pokročilú funkciu odosielania textových správ. Posielať sa dajú nielen textové správy, ale aj multimediálny obsah, ako napríklad fotografie a zvukové klipy. Aj keď je odosielanie textovej správy celkom jednoduché, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť oneskorenie odosielania textových správ a ďalšie súvisiace problémy s Galaxy Note 4.
Poznámka 4 Oneskorenie pri odosielaní textovej správy
Problém:Pred pár dňami som si všimol, že keď pošlem textovú správu, kruh časovača sa bude zobrazovať aj potom, čo ju dostane osoba, ktorej som ju poslal. Ak by som sa vrátil späť ku všetkým ľuďom, ktorým som posielal správy, povedalo by to „posielam“ vedľa tejto osoby. Dnes som teda poslal text môjmu synovi, ktorý sedel vedľa mňa, a stalo sa to isté. Okamžite mi teda poslal textovú správu, ale o pár hodín som ten text nedostal. Teraz, keď reštartujem telefón, hneď po zapnutí sa mi okamžite zobrazí text. Tiež som včera večer išiel spať s plným nabitím telefónu a dnes ráno bol úplne mŕtvy. Myslel som, že to boli správy, ktoré sa snažia neustále komunikovať so serverom. Všetko sa to začalo po aktualizácii programu Marshmallow. Telefón sa tiež neustále zahrieva, takže nič nerobí. Zdá sa, že všetko ostatné funguje dobre. Urobil som veľa reštartov (jediný spôsob, ako získať nové správy). Nakoniec dostanem správy, ale časová pečiatka, keď sú odoslané a keď ich dostanem, sú hodiny od seba. Ďakujem za každú pomoc alebo nápady.
Riešenie: Zvyčajne je oneskorenie v odosielaní alebo prijímaní textových správ problémom spôsobené poškodenými dočasnými údajmi uloženými v aplikácii na odosielanie správ. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, prejdite do nastavení telefónu a potom kliknite na Správcu aplikácií. Odtiaľ vyhľadajte aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje. Týmto odstránite dočasné údaje uložené v aplikácii a obnovíte ich predvolené nastavenia. Po dokončení skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Ak problém stále pretrváva, ďalším krokom je skontrolovať, či problém nespôsobuje aplikácia nainštalovaná v telefóne. Ak to chcete urobiť, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Ak sa stretnete s rovnakým problémom aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať si dáta z telefónu a obnoviť výrobné nastavenia. Týmto resetovaním by sa mali vyriešiť aj ďalšie problémy, s ktorými sa vo svojom prístroji stretávate.
Poznámka 4 Textové správy po aktualizácii softvéru zamrznú
Problém:Odkedy bol softvér inovovaný, textové správy (najpozoruhodnejšie) sú hrozné (aj bez akýchkoľvek príloh). Dotykový displej niekedy zamrzne, musí počkať, kým sa znova spustí, a odosielanie správ môže trvať dlho.
Riešenie: Dochádza k zamrznutiu, iba keď píšete SMS? Ak sa to stane, odporúčam vám najskôr vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ od správcu aplikácií. Po dokončení skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Existuje tiež možnosť, že problém spôsobuje aplikácia tretej strany, ktorú ste si nainštalovali do telefónu. Ak je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime a potom skontrolovať, či k problému nedochádza. Ak nie, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Nakoniec, ak vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Obnovením vymažete všetky dáta z predchádzajúcej verzie softvéru, ktoré neboli úplne odstránené a sú zvyčajne vinníkom v takýchto prípadoch.
Poznámka 4 Neodosielanie prijatých MMS po aktualizácii programu Marshmallow
Problém:Po automatickej inštalácii marshmellow už nemôžem posielať ani dostávať obrázky mms. Vyskúšal som najmenej 15 rôznych apn, ale márne. Mám poznámku 4 n910h a doteraz som nemal žiadne problémy. Prosím pomôžte. Ďakujem.
Riešenie: Ak sú mobilné dáta vo vašom telefóne zapnuté a máte aktívne predplatné mobilných dát, najpravdepodobnejšou príčinou tohto problému je nesprávne nastavenie APN. Získajte správne nastavenie APN od operátora a potom ho použite vo svojom telefóne.
Ak váš telefón už používa správne nastavenie APN a problém stále pretrváva, mali by ste si zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Tento reset sa zvyčajne vykonáva na odstránenie údajov z predchádzajúcej verzie softvéru, ktoré možno neboli úplne odstránené a spôsobujú tento problém.
Poznámka 4 Aplikácia textových správ chýba
Problém:Mám poznámku Samsung 4 ... Moje správy mali problémy (ľubovoľne umiestnené na inom farebnom pozadí textu), napríklad ... potom celý program zmizol. Nemôžem ho nájsť v mojich aplikáciách ... Vybral som batériu a znova vložil ... zdá sa, že nič nepomáha.
Riešenie: Používate aplikáciu na zasielanie správ o akciách? Ak ste potom, je nepravdepodobné, že zmizne, pokiaľ nenastala chyba softvéru. Ak aplikácia na zasielanie správ o zásobách zmizla, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.
Poznámka 4 Odosielanie textových správ trvá večne
Problém:T-Mobile Note 4 na Marshmallow 6.0.1 Identický telefón funguje dobre, pokazil sa, má výmenu rovnakého modelu, rovnaký s / w, ale obrazovky sú všeobecne pomalé a text je naozaj pomalý, môžem niekomu napísať krátku odpoveď , hit odoslať, ale hovorí „odosielanie“ navždy, bývalo okamžité, skutočne nepríjemné. Nechajte si vykonať vyššie uvedené tipy, nainštalovali ste program Advanced Task Killer a použijete ich, žiadna pomoc.
Riešenie: V prípadoch ako tento je prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie pre textové správy od správcu aplikácií. Ak sa tým problém nevyrieši, mali by ste skontrolovať, či sa problém vyskytuje na iných miestach. Ak to tak nie je, problém môže byť spôsobený slabým príjmom vo vašej oblasti alebo problémom so sieťovými vežami.
Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním tohto kroku je potrebné zálohovať údaje z telefónu.
Poznámka 4 Nie je možné stiahnuť správu
Problém: Na svojom telefóne nemôžem nič stiahnuť, práve mi prišli 2 správy od brata, v ktorom sa píše, že sťahujem, skúšam a hovorí: momentálne sa nedá načítať, skúste to znova neskôr .. Je to kvôli nesprávnemu nastaveniu?
Riešenie: Ak sa vám zobrazuje toto chybové hlásenie, je veľmi pravdepodobné, že ste dostali MMS. Uistite sa, že je prepínač mobilných dát vo vašom telefóne zapnutý a že máte aktívne predplatné mobilných dát. Mali by ste tiež skontrolovať, či váš telefón používa správne nastavenie APN. Získajte správne nastavenia, ktoré používa váš operátor, a porovnajte ich s nastaveniami telefónu. V prípade potreby urobte vo svojom telefóne potrebné zmeny.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.