Jednou z najrýchlejších metód na prenos obsahu z telefónu so systémom Android do počítača alebo naopak je pripojenie oboch zariadení pomocou kábla USB. Väčšinou bude pripojenie fungovať bez problémov, existujú však prípady, keď počítač telefón nerozpozná. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s telefónom Android, ktorý sa nezobrazuje pri problémoch s počítačom.

Ak máte akékoľvek problémy s počítačom alebo zariadením so systémom Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s telefónom Android, ktorý sa nezobrazuje na počítači

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie je najlepšie najskôr reštartovať počítač a telefón Android. Táto akcia obnoví operačný systém a odstráni všetky poškodené dočasné údaje, ktoré by mohli spôsobiť problém.

Skúste použiť iný kábel USB

Jedným z bežných faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento problém, je chybný kábel USB, a preto by ste mali najskôr vylúčiť túto možnosť.

• Pripojte telefón k počítaču pomocou iného kábla USB.
• Skúste telefón pripojiť k inému portu USB.

Skontrolujte, či sa problém s telefónom s Androidom nezobrazuje na počítači.

Vyčistite port USB

Nečistoty alebo nečistoty, ktoré by mohli byť uviaznuté v USB porte počítača, môžu zabrániť akémukoľvek spojeniu medzi telefónom a počítačom. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste skontrolovať USB port počítača a telefónu. Ak nájdete nejaké nečistoty, môžete ich odstrániť pomocou špáradla.

Skontrolujte, či sa problém s telefónom s Androidom nezobrazuje na počítači.

Skontrolujte režim pripojenia

Po pripojení telefónu s Androidom k počítaču bude k dispozícii niekoľko režimov pripojenia. Nezabudnite zvoliť MTP, Prenos súborov alebo Správca súborov zariadenia.

• Pripojte zariadenie k počítaču.
• V telefóne stiahnite notifikačné okná a vyberte MTP select. V závislosti od výrobcu môže mať táto možnosť rôzne názvy, napríklad Prenos súborov alebo Správca súborov zariadenia.

Skontrolujte, či sa problém s telefónom s Androidom nezobrazuje na počítači.

Aktualizujte ovládač MTP

Mali by ste skontrolovať, či je telefón správne identifikovaný počítačom. Prejdite na ovládací panel a pokračujte časťou Zariadenia a tlačiarne. Ak sa vám podarí nájsť názov vášho zariadenia s Androidom, pripojenie MTP funguje správne. Ak má vaše zariadenie názov MTP alebo Nešpecifikované, budete musieť aktualizovať niektoré ovládače.

• Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na položku Správca zariadení.
• Rozbaľte položku Prenosné zariadenia a zistite, či sa tam vaše zariadenie nachádza. Ak neobsahuje skutočné meno vášho zariadenia alebo má žltý výkričník, kliknite naň pravým tlačidlom myši a klepnite na Aktualizovať ovládač.
• Okno Aktualizácia ovládača vás požiada, aby ste vyhľadali ovládač automaticky alebo aby ste ho vyhľadali manuálne. Vyberte druhú možnosť.
• Kliknite na možnosť „Dovoľte mi vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v mojom počítači“.
• Kliknutím na zariadenie MTP USB ho zvýraznite a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
• Starý vodič by sa mal vymeniť za nový. Počkajte, kým sa proces nedokončí. Vaše zariadenie Android by sa teraz malo v Správcovi súborov považovať za multimediálne zariadenie.

Skontrolujte, či sa problém s telefónom s Androidom nezobrazuje na počítači.