Obsah
Váš OnePlus 6 nefunguje a zobrazuje iba čiernu obrazovku? Tento krátky článok o riešení problémov vám ukáže, čo môžete urobiť, aby ste zistili, čo to spôsobuje.
Riešenie problémov s čiernou obrazovkou na OnePlus 6
Zmena farby, neprirodzené čiary a nereagovanie sú zvyčajne príznakmi poruchy obrazovky. V mnohých prípadoch je oprava to najmenej, čo je možné vykonať. V niektorých prípadoch však môže byť čierna obrazovka dočasná a dôsledkom drobnej chyby. Ak chcete zistiť, či je problém s čiernou obrazovkou na vašom zariadení OnePlus 6 opraviteľný, pozrite si naše návrhy uvedené nižšie.
Simulovať odpojenie batérie (vynútené reštartovanie)
Niektorí používatelia OnePlus 6 môžu okamžite interpretovať zamrznuté alebo nereagujúce zariadenie ako problém so zlou obrazovkou. Ak chcete skontrolovať, či váš OnePlus 6 jednoducho nereaguje na dotyky, skúste ho vynútiť reštartovaním pomocou týchto krokov:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania na pravej strane telefónu
- Podržte stlačené tlačidlo napájania po dobu 10 - 12 sekúnd alebo dovtedy, kým telefón nezavibruje a nereštartuje sa
- Ak sa telefón vypne, uvoľnite ho a opätovným stlačením vypínača na 1 - 2 sekundy ho reštartujte
Ak obrazovka po vykonaní vyššie uvedených krokov krátko funguje a ukazuje, že sa zariadenie reštartuje, mala by to byť jednoduchá oprava. Ak vôbec nereagujete alebo obrazovka zostane čierna, pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.
Skontrolujte známky života
V niektorých prípadoch môže mať čierna obrazovka indíciu, že zariadenie úplne nereaguje alebo je mŕtve. Môže to prameniť z mnohých príčin. Ak však obrazovka OnePlus 6 zostane čierna, ale telefón stále vydáva zvuk, vibruje alebo má viditeľné svetlo LED, znamená to, že problém sa môže týkať iba zostavy obrazovky. K tomu obvykle dôjde po náhodnom páde a obrazovka je rozbitá alebo trvale poškodená. Ak telefón úplne nereaguje, ako už bolo spomenuté, mali by ste zabudnúť na vykonanie zvyšných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie a namiesto toho telefón poslať dovnútra. Neexistuje žiadne softvérové riešenie, ktoré by opravilo fyzicky rozbitú obrazovku.
Nabíjajte pomocou inej sady príslušenstva
Niekedy môže byť čierna obrazovka výsledkom určitých problémov s nabíjaním. Skúste telefón nabiť pomocou inej sady káblov a adaptérov, aby ste zistili, či to rýchlejšie nabije batériu. Ak obrazovka nie je fyzicky poškodená, môže to pomôcť vyriešiť váš problém.
Vymažte oddiel medzipamäte
Tento krok riešenia problémov je použiteľný iba v prípade, že obrazovka nebola fyzicky poškodená. Vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte predpokladáme, že príčina môže súvisieť s vyrovnávacou pamäťou systému. Túto možnosť by ste mali vyskúšať, iba ak váš OnePlus 6 fungoval normálne, ale zrazu sa mu zobrazila čierna obrazovka.
- Vypnite telefón stlačením vypínača na päť sekúnd. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Súčasne stlačte a podržte kláves hlasitosti a vypínač, kým zariadenie nezavibruje a neotvorí ponuku Obnovenie.
- Vyberte si preferovaný jazyk.
- Pomocou navigácie pomocou klávesov hlasitosti prejdite na Vymazanie> Vymazať medzipamäť> Áno a spustite proces
- Po dokončení reštartujte zariadenie.
Tvrdý reštart
Rovnako ako v predchádzajúcej možnosti vyššie, aj tu uvedený reset by mal pomôcť, iba ak je za problémom chyba súvisiaca so softvérom. Ak vaše zariadenie predtým fungovalo správne a neurobili ste nič inak, je možné, že sa v dôsledku chyby na obrazovke vyvinula neznáma chyba softvéru alebo firmvéru. Opäť nestrácajte čas pokusom o tvrdý reset, ak viete, že ste telefón spadli alebo ho namočili skôr, ako obrazovka zhnedla.
Postup tvrdého resetu vášho OnePlus 6:
- Vypnite telefón stlačením vypínača na päť sekúnd. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte súčasne tlačidlo hlasitosti a vypínač, kým zariadenie nezavibruje a neotvorí ponuku Obnovenie.
- Vyberte si preferovaný jazyk.
- Pomocou navigácie pomocou klávesov hlasitosti prejdite na Vymazanie> vyrovnávacia pamäť dát> Vymazať všetko> Potvrdiť.
- Po dokončení reštartujte zariadenie.
Získajte odbornú pomoc
Toto je posledná vec, ktorú môžete urobiť, ak problém nevyriešilo žiadne riešenie problémov so softvérom. Pamätajte, že koncový používateľ ako vy môže urobiť len toľko. Ak obrazovka vášho OnePlus 6 zčernela alebo ak váš telefón narazil, mali by ste ho skontrolovať vyškoleným technikom, aby ste dostali presné informácie o ďalšom postupe. Ak máte šťastie a fyzické poškodenie je iba na obrazovke, na oživenie môže stačiť výmena zostavy obrazovky.
