S takmer každou veľkou Clash of Clans aktualizovať niekoľko problémov majú tendenciu vzniknúť. Posledná bola hlavná decembrová aktualizácia zameraná na zlepšenie hry. Je tu veľa lásky k najnovším zmenám, ale pre niektorých to spôsobuje aj problémy. Vysvetlíme vám, ako opraviť chybu „Zariadenie nie je kompatibilná“ pri pokuse o aktualizáciu programu Clash of Clans na systéme Android. Okrem toho máme viac podrobností o účtoch Google, ktoré nie sú správne synchronizované pre uložené obce.

Je to jeden z najpopulárnejších titulov na Android a iOS. Denne ju hrajú milióny ľudí. Toto nie je prvýkrát, čo sme videli toto chybové hlásenie, ale nedávno sa to deje častejšie. Väčšina ďalších problémov môže byť vyriešená podľa nižšie uvedených pokynov.

Prečítajte si: Clash of Clans Updates: 7 vecí, ktoré chceme ďalej

Posledná aktualizácia pridala tony vojakov úrovne 11, lacnejšie náklady a iné veci. Pridalo sa však aj niekoľko problémov. V skutočnosti niektorí nemôžu hru aktualizovať. V dôsledku toho sa nedá prehrať. To je veľký problém a dúfajme, že niekoľko návrhov môže pomôcť.

Ak ste neaktualizovali, po spustení hry sa zobrazí upozornenie, že je k dispozícii aktualizácia. Nemôžete hrať, kým to neprijmete, prejdite do služby Obchod Google Play a aktualizujte na najnovšiu verziu hry.

Všetko je v poriadku pre tých na iOS, ale užívatelia Android sa stretávajú s veľmi zvláštnym problémom. Používatelia dostávajú chybu v Obchode Google Play pre Clash of Clans, ktorá hovorí: „Zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou“ a nie je možné aktualizovať. Supercell potvrdil, že ide o problém, a ponúkol opravu pre tých, ktorí majú problémy.

Prehrávače, ktorých sa týka „Vaše zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou“, skúste: Nastavenia> Správca aplikácií> Obchod Google Play> Vymazať údaje / vyrovnávaciu pamäť

- Clash of Clans (@ClashofClans) 26. január 2016

Ak nemôžete aktualizovať, nemôžete hrať. Niektoré z nich sú dokonca v aktívnej klanovej vojne a nemôžu sa aktualizovať, aby bojovali skôr, než vyprší čas. Čo si to mnohí dokážu predstaviť, by bolo veľmi frustrujúce.

aktualizácia: Dňa 26. februára uskutočnila spoločnosť Supercell niekoľko zmien a mala ďalšiu malú prestávku na údržbu, ktorá mala za úlohu opraviť nekompatibilné zariadenie a iné problémy so službami spoločnosti Google. Ak problém pretrváva, dajte nám vedieť v nižšie uvedených komentároch.

Aktualizácia č. 2: Dňa 4. marca Supercell konečne opravil zariadenie Google Play Store, ktoré nie je kompatibilné s problémom Clash of Clans, ako aj problém s ID a synchronizáciou hier Google, s ktorými sa stretli mnohí používatelia. Podľa nich tí, ktorí neboli schopní synchronizovať svoj účet Google Games s cieľom obnoviť alebo uložiť dedinu, a tisíce používateľov, ktorí nemohli aktualizovať, by mali mať možnosť prevziať najnovšiu aktualizáciu z vydania služby Obchod Google Play koncom poslednej noci a dnes ráno. Zamierte do obchodu Play, vyhľadajte aktualizácie a prevezmite si ho hneď teraz, aby ste sa vrátili na stránku Clashing.

Aktualizácia č. 3: Nový decembrový Clash of Clans update urobil tento problém znova. Užívatelia tiež zažili havárie, zatiaľ čo v globálnom rozhovore chatovanie je mimo prevádzky a iné malé veci. Spoločnosť Supercell môže vydať inú voliteľnú aktualizáciu na jej odstránenie.

Dokonca aj ľudia, ktorí používali rovnaké zariadenie pre viac ako rok, majú problémy. Po celom Twitteri sa zobrazujú prehľady, ktoré zaznamenali ľudia s tabletmi, LG G3, Galaxy S6 a inými zariadeniami. Aktualizoval som Galaxy S7, Nexus 6P, tablet Pixel C a Nexus 9 bez akýchkoľvek problémov. Nie sme si teda istí, čo to momentálne spôsobuje, alebo aké zariadenia so systémom Android to zažívajú.

https://twitter.com/fan_paige_wwe/status/692022893786615809?ref_src=twsrc^tfw

Ak sa pokúšate aktualizovať Clash of Clans na zariadení so systémom Android, ale narazíte na problémy, existuje niekoľko potenciálnych opráv. Tam je buď niečo, čo sa pokazilo s Google Play Store, alebo niečo, čo Supercell urobil. Obviňujú ho zo služby Google Play a navrhujú používateľom odstrániť vyrovnávaciu pamäť ukladania alebo údaje, aby ju vyriešili. Vyššie sú základné pokyny, ale nižšie sú snímky obrazovky, ktoré pomáhajú tým, ktorí majú problémy.

Inštrukcie

Ak chcete opraviť aktualizáciu programu Clash of Clans, chybové hlásenie „vaše zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou“, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť služby Obchod Google Play a potom údaje. Potom reštartujte Obchod Google Play a potvrďte aktualizáciu znova.

Vytiahnite oznamovaciu lištu na svojom zariadení so systémom Android a stlačte ikonu nastavenia v tvare ozubeného kolieska alebo nájdite „nastavenia“ na paneli aplikácií. Odtiaľ prejdite na položku Aplikácie alebo Správca aplikácií. Ďalej prejdite nadol a nájdite Obchod Google Play. Vyberte túto možnosť a ťuknite na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť alebo údaje, ako je uvedené nižšie.

To by malo vymazať všetko, a zbaviť sa všetkých poškodených súborov, ktoré sa zdajú byť príčinou tohto problému. Supercell tvrdí, že táto chyba sa opraví. Viaceré komentáre naznačujú, že to fungovalo. Teraz choďte späť a stiahnite si aktualizáciu.

Ďalšie možnosti

Ak to však problém nevyrieši, ďalšou možnosťou je odinštalovať Clash of Clans a znovu ho nainštalovať. Áno, to znie desivo a nikto nechce stratiť celú dedinu odinštalovaním hry. Nebudete. Samozrejme postupujte na vlastné riziko a buďte opatrní.

Prečítajte si: Ako previesť konflikt klanov na nový telefón

Ak je hra zálohovaná do služby Google+ alebo Google Games (možnosť v nastaveniach), váš postup sa uloží. To znamená, že môžete odinštalovať Clash, preinštalovať ho a obnoviť svoj pokrok jednoduchým prechodom do nastavení a pripojením k službe Google+ a obnoví vašu dedinu za menej ako 10 sekúnd. Ak ste však tieto dve skupiny nikdy nespájali, nebude to fungovať. Takže odinštalujte Clash of Clans, pokiaľ neviete, že je zálohovaný. Vyššie uvedený sprievodca prechádza niekoľkými podrobnosťami týkajúcimi sa prenosu hry na nový telefón, čo je tiež spôsob, akým môžete ušetriť pokrok. Ak teda hru nemôžete otvoriť, nemôžete ju prepojiť so službami Google Games. Neodstraňujte Clash of Clans, pokiaľ neviete, že je uložený.

záver

To je veľký problém. Spoločnosť Supercell uvádza, že vymazanie vyrovnávacej pamäte služby Obchod Google Play je vaša jediná možnosť a mala by vyriešiť všetky problémy. Momentálne sa pozerajú do ďalších možností a ak budú k dispozícii, ponúknu ďalšie informácie.

Na konci dňa to vyriešilo vymazanie vyrovnávacej pamäte alebo údajov? Dajte nám vedieť v nižšie uvedených komentároch. Tí, ktorí ho používali inými metódami, sa o ne môžu podeliť nižšie. Aktualizácia z decembra bola naplnená obsahom a vianočnou témou. Očakávajte opravu chýb v roku 2017 spolu s odstránením zimnej témy.