Obsah

• Ako opraviť LG G7 ThinQ pomocou Facebooku, ktorý neustále zlyháva

Máte ťažkosti s používaním aplikácie Facebook vo vašom novom LG G7 ThinQ? Ak je to tak, potom vám tento príspevok môže pomôcť. Nižšie sú uvedené odporúčané zástupné riešenia a potenciálne riešenia problému v aplikácii Facebook, ktorý neustále zlyháva alebo sa nenačíta správne na smartfóne LG G7 ThinQ. Kedykoľvek budete potrebovať, môžete sa obrátiť na nasledujúce pokyny.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť LG G7 ThinQ pomocou Facebooku, ktorý neustále zlyháva

Pred riešením problémov skontrolujte svoje Wi-Fi pripojenie na internet a uistite sa, že je váš telefón pripojený a má stabilný prístup k internetu. Bez internetového pripojenia nebudú online aplikácie ako Facebook fungovať podľa očakávaní. Ak problém pretrváva s telefónom pripojeným k internetu, pokračujte riešením problémov so softvérom vo vašom smartfóne LG G7 ThinQ.

Prvé riešenie: Vynútené zastavenie alebo vymazanie Facebooku a posledných aplikácií potom reštartujte počítač

Aplikácie môžu byť zneužité, keď sú poškodené a jedným z hlavných príznakov je časté zlyhanie. Ak sa to vo vašej aplikácii na Facebooku vyskytuje, môže vám pomôcť vynútenie zastavenia aplikácie alebo vymazanie posledných aplikácií. Potom by ste mali vyskúšať výkon:

1. Klepnite na nastavenie z plochy.
2. Klepnite na ikonu Všeobecné tab.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím vyberte požadovaný filter. Môžete si vybrať z možností Všetky, Povolené a Zakázané.
5. Vyhľadajte a vyberte Facebook aplikáciu v zozname.
6. Klepnite na Vynutene zastavenie.
7. Potom klepnite na Ok na potvrdenie.
8. Ak chcete vymazať všetky posledné aplikácie spustené na pozadí, klepnite na Posledné aplikácie ikonu na ploche. Potom klepnite na ikonu Zmazať všetko ikona v pravom dolnom rohu obrazovky.
9. Ak chcete zavrieť jednotlivú nedávnu aplikáciu, ako je Facebook, klepnutím vyberte aplikáciu zo zoznamu a presuňte ju doprava.

Po vynútenom zatvorení a vyčistení Facebooku a ďalších aplikácií na pozadí reštartujte (vykonajte mäkký reset) váš LG G7 ThinQ pomocou týchto krokov:

• Stlačte a podržte Vypínač a Tlačidlo zníženia hlasitosti na niekoľko sekúnd súčasne a potom po zapnutí telefónu uvoľnite obe tlačidlá.

Mäkký reset pomáha vyčistiť medzipamäť vrátane chybných dočasných súborov, ktoré mohli spôsobiť nestabilitu aplikácie Facebook. V procese nebudú ovplyvnené žiadne údaje.

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje v aplikácii Facebook

Ak vynútené zatvorenie aplikácie neprinesie nič dobré a aplikácia Facebook na vašom LG G7 ThinQ naďalej zlyháva, skúste ďalej vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie. Týmto odstránite všetky dočasné údaje, ktoré sú uložené ako vyrovnávacia pamäť v aplikácii Facebook, vrátane chybných súborov, ktoré spôsobili konflikt. Postupujte takto:

1. Klepnite na nastavenie z plochy.
2. Klepnite na ikonu Všeobecné kartu a potom vyberte Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na Informácie o aplikácii.
4. Klepnutím vyberte požadovaný filter. Možnosti zahŕňajú Všetky, povolenéa Zakázané aplikácie.
5. Vyhľadajte a vyberte Facebook zo zoznamu aplikácií.
6. Klepnite na Skladovanie.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť na vymazanie dočasných súborov pre aplikáciu.
8. Ak chcete vymazať údaje aplikácie Facebook, klepnite na Zmazať dáta potom klepnite na Áno na potvrdenie.

Vymazaním údajov z aplikácie Facebook sa odstránia všetky uložené údaje v aplikácii vrátane prihlasovacích údajov, uložených hier a ďalších relevantných údajov. Po opätovnom načítaní aplikácie sa budete musieť znova prihlásiť do svojho účtu Facebook.

Tretie riešenie: Aktualizujte aplikáciu Facebook a softvér telefónu na najnovšiu verziu

Inštalácia aktualizácií aplikácií je tiež potenciálnym riešením, ak sa problém pripisuje škodlivému softvéru a chybám zabudovaným do aplikácie Facebook alebo ktorejkoľvek z jej softvérových súčastí. Aktualizácie neponúkajú iba nové funkcie, ale prinášajú aj opravné opravy, vďaka ktorým sa zbavíte určitých chýb a takisto vyriešite existujúce aplikácie alebo problémy so systémom v telefóne. Ak chcete začať, postupujte takto:

1. Klepnite na ikonu Aplikácie ikonu na ploche.
2. Klepnite na Hračkárstvo.
3. Klepnite na Ponuka potom choď na Moje aplikácie.
4. Vyberte Aktualizovať všetko manuálne aktualizovať všetky aplikácie s čakajúcimi aktualizáciami naraz. Alebo môžete klepnúť na konkrétnu aplikáciu a potom klepnúť na Aktualizácia na aktualizáciu jednej aplikácie.
5. Ak chcete, aby sa aplikácie aktualizovali automaticky, vráťte sa späť k Menu-> Nastavenia-> potom klepnutím na označíte Automaticky aktualizovať aplikácie začiarkavacie políčko.

Aktualizácia softvéru zariadenia na najnovšiu verziu systému Android môže tiež pomôcť, ak sa problém pripisuje niektorým chybám systému a malvéru. Ak chcete skontrolovať nové aktualizácie softvéru v telefóne LG G7 ThinQ bezdrôtovo, postupujte takto:

1. Klepnite na nastavenie z plochy.
2. Klepnite na Všeobecné tab.
3. Klepnite na Centrum aktualizácií, potom klepnite na Aktualizácia systému.
4. Klepnite na túto možnosť Skontrolovať aktualizácie.
5. Ak je k dispozícii aktualizácia, prečítajte si a skontrolujte požiadavky. Ak sú všetky požiadavky splnené, postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite si a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu softvéru do telefónu LG G7 ThinQ.

Na dokončenie procesu sťahovania a inštalácie aktualizačného súboru musí mať vaše zariadenie stabilné pripojenie na internet a dostatok úložného priestoru a výdrže batérie.

Štvrté riešenie: Obnovte sieťové nastavenia alebo všetky nastavenia na vašom LG G7 ThinQ

Ak chcete vylúčiť problémy so sieťovým pripojením zo základnej príčiny, môže pomôcť resetovanie sieťových nastavení na vašom LG G7 ThinQ. Týmto krokom odstránite nastavenia mobilnej siete a siete Wi-Fi vrátane uložených sietí a hesiel a pripojení Bluetooth vo vašom telefóne. Postupuje sa takto:

1. Prejdite na Nastavenia-> Systém ponuky, na domovskej obrazovke.
2. Klepnite na Reštartujte a resetujte.
3. Vyberte Obnovili sa nastavenia siete z možností.
4. Klepnite na OBNOVIŤ NASTAVENIA dvakrát potvrďte akciu.

Po obnovení sieťových nastavení reštartujte zariadenie LG G7 ThinQ, aby sa vyložila vyrovnávacia pamäť vrátane poškodených údajov z pamäte telefónu. Toto umožní vášmu zariadeniu plynulý výkon pri ďalšom spustení.

Ak to nefunguje, môžete zariadenie obnoviť na predvolené nastavenia alebo resetovať všetky nastavenia systému na pôvodné hodnoty. Tu je postup:

1. Prejdite na Nastavenia-> Systém ponuky, na domovskej obrazovke.
2. Klepnite na Reštartujte a resetujte.
3. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia.
4. Keď sa zobrazí výzva, klepnite na Obnoviť nastavenia na potvrdenie.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN alebo heslo svojho zariadenia,
6. Potom klepnite na Ok pokračovať.

Všetky neplatné nastavenia alebo možnosti budú v procese vymazané. Nezabudnite sa znova pripojiť k svojej Wi-Fi alebo celulárnej sieti, aby ste vo svojom telefóne znova získali prístup k internetu.

Piate riešenie: Odinštalujte aplikáciu Facebook a potom ju znova nainštalujte do svojho LG G7 ThinQ

Pred odstránením aplikácie skúste najskôr odinštalovať aktualizácie aplikácie Facebook. To je pravdepodobne nevyhnutné, ak sa aplikácia Facebook začala zrútiť alebo sa správa nesprávne až po nainštalovaní aktualizácie pre Facebook. Nová aktualizácia mohla obsahovať chyby, ktoré spôsobovali nepravidelnosť aplikácie. Ak chcete odinštalovať aktualizácie aplikácie, uistite sa, že je automatická aktualizácia vypnutá pre aplikáciu Facebook, a potom postupujte podľa týchto krokov:

1. Klepnite na ikonu Ponuka ikona.
2. Klepnite na túto možnosť Odinštalujte aktualizácie.
3. Prečítajte si a skontrolujte výzvu na správu a potom klepnite na Ok na potvrdenie.

Ak odinštalovanie aktualizácie aplikácie nepomôže a problém pretrváva, môžete pokračovať a aplikáciu úplne odinštalovať. Po odinštalovaní aplikácie môžete z Obchodu Play preinštalovať najnovšiu verziu Facebooku, ktorá je kompatibilná s aktuálnou verziou vášho smartphonu LG L7 ThinQ pre Android. Tu je postup:

1. Choďte do Domov obrazovke a potom klepnite na nastavenie.
2. Klepnite na Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na Informácie o aplikácii.
4. Nájdite a vyberte Aplikácia Facebook.
5. Klepnite na Odinštalovať potom klepnite na Ok na výstražnej výzve odinštalujte alebo odstráňte aplikáciu zo zariadenia.

Po odstránení aplikácie reštartujte alebo obnovte pôvodné nastavenia svojho LG G7 ThinQ a potom choďte do Obchodu Play a vyhľadajte, stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie Facebook pre vaše zariadenie. Po nainštalovaní aplikácie Facebook reštartujte telefón, aby ste mohli vyradiť chybné súbory medzipamäte a údaje z telefónneho systému. Týmto zabránite zariadeniu, aby pri ďalšom spustení narazilo na menšie problémy.

Ďalšie možnosti

Ak problém pretrváva aj po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich metód, kontaktujte podporu spoločnosti Facebook alebo navštívte centrum pomoci služby Facebook, kde nahlásite problém a získate ďalšiu pomoc a možnosti. Ak sa zobrazí výzva na zadanie chybového kódu alebo správy, nezabudnite si ich prečítať a všimnúť si ich. Chybové kódy a výzvy sú primárne určené na informovanie používateľov o tom, čo sa pokazilo a čo je potrebné urobiť, aby sa chyba napravila a aby aplikácia fungovala podľa plánu.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.