Obsah
Facebook je vo vašom telefóne Samsung Galaxy A7 predinštalovaný, ale jeho Messenger je potrebné stiahnuť z Obchodu Play a nainštalovať do vášho zariadenia. Máme čitateľov, ktorí uviedli, že pokaždé, keď sa niekomu pokúsia poslať súkromnú správu, Messenger zlyhá. Väčšinou sa im zobrazí chybové hlásenie „Bohužiaľ sa Messenger zastavil“, zatiaľ čo iní uviedli, že sa aplikácia po niekoľkých minútach používania zavrie.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy A7 s aplikáciou Messenger, ktorá neustále zlyháva. Podelím sa s vami o riešenia, ktoré sme používali pri riešení podobných problémov. Ak ste jedným z majiteľov telefónu a momentálne vás Messenger pokazil, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť vyriešiť problém.
Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako opraviť Messenger, ktorý neustále zlyháva na Galaxy A7
Účelom tohto sprievodcu riešením problémov je vyriešiť problém, aby ste mohli pokračovať v používaní aplikácie Messenger bez toho, aby ste sa museli vysporiadať so zlyhaniami. Odinštalovaním aplikácie sa môžete problému okamžite zbaviť, ale to nie je skutočné riešenie, však? Telefón ako A7 by mal byť schopný spustiť ľubovoľnú aplikáciu bez akýchkoľvek problémov, a preto už navrhujem, aby ste s týmto problémom urobili niečo ...
Reštartujte telefón - skôr ako čokoľvek iné, nezabudnite reštartovať telefón, pretože je to možno len výsledkom menšej poruchy firmvéru. Musíte to urobiť, najmä ak sa problém vyskytol prvýkrát. Ak normálne reštartovanie nefunguje, vyskúšajte vynútený reštart: stlačte a podržte súčasne klávesy na zníženie hlasitosti a vypínač po dobu najmenej 10 sekúnd.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Messenger - ak problém pretrváva aj po reštarte alebo nútenom reštarte, musíte ísť po aplikácii, ktorá zlyhá. Obnovte ho odstránením medzipamätí a údajov. Týmto sa aplikácia vráti do pôvodných nastavení a konfigurácie. Ak ide iba o problém s aplikáciou, opraví sa to.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa zobrazuje „Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť chybu Samsung Galaxy A7, ktorá sa stále zobrazuje „Bohužiaľ sa internet zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Galaxy A7 sa nebude bootovať normálne, uviazne v bootloop, iba bootuje do režimu sťahovania, ďalšie problémy
Odinštalujte Messenger a znova ho nainštalujte - po vyčistení vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie, ktorá neustále zlyháva, je čas skontrolovať, či máte v telefóne spustenú najnovšiu verziu aplikácie, ale namiesto jej aktualizácie je lepšie ju iba odinštalovať a potom znova stiahnuť z Obchodu Play.
Ak je to potrebné, možno budete musieť telefón resetovať, aby ste ho mohli znova začať. Po resetovaní bude pravdepodobne potrebné zariadenie znova nastaviť, ale som si istý, že problém vyrieši. Takto resetujete telefón:
- Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže. Ak máte s nami ďalšie problémy, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy A7 (2017), ktoré sa už nemôže pripojiť k hotspotu Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]
- Prečo sa môj Galaxy A7 nespáruje alebo nepripojí k iným zariadeniam Bluetooth a ako to opraviť (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy A7, ktorý nemá prístup k internetu prostredníctvom siete Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť chybu Samsung Galaxy A7, ktorá sa stále zobrazuje „Bohužiaľ sa internet zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]