Obsah

• Ako riešiť problémy s Galaxy S8 pomocou aplikácie Facebook, ktorá neustále zlyháva

Facebook je jednou z predinštalovaných aplikácií na vašom Samsung Galaxy S8. Ak je k dispozícii aktualizácia firmvéru, môže sa aktualizovať aj táto aplikácia, ale častejšie Facebook zavádza aktualizácie svojich aplikácií bez ohľadu na to, či existuje alebo nie. Nedávno nás kontaktovali niektorí naši čitatelia, ktorí vlastnia jednotky Samsung Galaxy S8, pretože Facebook údajne začal padať krátko po aktualizácii systému Android 8.0 Oreo.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy S8 s problémami s aplikáciou Facebook. Pokúsime sa vylúčiť všetky možnosti, aby sme mohli určiť, v čom je problém v skutočnosti a čo je potrebné urobiť, aby sme ho napravili. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne máte podobné problémy s Facebookom, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže nejako pomôcť.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako riešiť problémy s Galaxy S8 pomocou aplikácie Facebook, ktorá neustále zlyháva

Tento problém je väčšinou menší a dá sa vyriešiť jedným z nasledujúcich postupov. Skúste zistiť, čo vám vyhovuje ...

Reštartujte telefón - ak sa problém vyskytne prvýkrát, mali by ste ho skúsiť reštartovať, pretože problém môže byť spôsobený iba malou chybou v systéme. Ak je to tak, potom reštart stačí na opravu. Navrhoval by som tiež vykonať nútený reštart stlačením a podržaním tlačidla zníženia hlasitosti a vypínača súčasne na 10 sekúnd alebo viac.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook - týmto sa obnoví predvolené nastavenie a konfigurácia aplikácie. Za predpokladu, že sa problém týka iba aplikácie, stačí to na to, aby Facebook opäť dokonale fungoval. Nebojte sa, nestratíte žiadne svoje obrázky a príspevky na časovej osi. Po vykonaní tohto kroku sa však budete musieť znova prihlásiť do svojho účtu. Ak problém pretrváva aj po vykonaní tohto postupu, prejdite na ďalší krok.

Zistite, či je k dispozícii aktualizácia aplikácie - väčšinou je k dispozícii aktualizácia firmvéru a spolu so systémom sa aktualizujú aj predinštalované aplikácie. Na druhej strane Facebook dáva za cieľ pravidelne aktualizovať svoje aplikácie, aby bolo možné, že bude pre nich k dispozícii aktualizácia. Prejdite do Obchodu Play a prejdite do sekcie Moje aplikácie. Ak existuje aktualizácia, aktualizujte ju, ale ak nie je, prejdite na ďalší postup.

Vymažte oddiel medzipamäte - je tiež dôležité vykonať tento postup, pretože vždy existuje možnosť, že problém je výsledkom niektorých poškodených systémových pamätí. Najlepším spôsobom, ako vylúčiť túto možnosť, je spustiť telefón v režime obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby boli všetky systémové medzipamäte vymazané a nahradené novými.

Vykonajte hlavný reset - po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a telefónu stále pretrvávajú problémy s Facebookom alebo inými aplikáciami, nezostáva vám nič iné, ako telefón resetovať. Týmto spôsobom budú vyriešené všetky problémy spojené s aplikáciou. Nezabudnite si však zálohovať dôležité súbory a údaje, ktoré sa počas procesu odstránia.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
• Galaxy S8 nenainštaluje aplikáciu Instagram, aplikácia Skype neustále zlyháva, fotografie zadného fotoaparátu sú rozmazané
• Chyba Galaxy S8 „Bohužiaľ, klávesnica Android sa zastavila“ [príručka na riešenie problémov]
• Čo robiť, keď sa na vašom Samsung Galaxy S8 začne zobrazovať chyba „Bohužiaľ, kontakty sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]

Tu sú podrobné pokyny na vykonanie postupov, ktoré som spomenul vyššie ...

Ako vyčistiť medzipamäť a údaje Facebooku

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na Facebook.
4. Klepnite na Skladovanie.
5. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.
6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ako aktualizovať aplikáciu na vašom Galaxy S8

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na Hračkárstvo.
3. Klepnite na ikonu Ponuka kľúč a potom klepnite na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na ikonu Ponuka > nastavenie potom klepnite na Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
4. Klepnite na Facebook a potom na Aktualizácia aktualizovať. Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, tlačidlo bude sivé.

Ako vymazať oddiel medzipamäte na vašom Galaxy S8

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazať oddiel medzipamäte“.
5. Stlačte tlačidlo Moc vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť klávesom zvýraznite „áno“ a stlačte Moc vyberte.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Ako zvládnuť resetovanie zariadenia Galaxy S8

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako vyriešiť problém s pomalým pripojením Wi-Fi na vašom Galaxy S8 [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť chybu Galaxy S8 „Sieť nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr“ [príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako vyriešiť problémy so zvukom Galaxy S8: počas hovorov nevydá žiadny zvuk, hlasitosť sa náhodne vypne
• Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy S8, ktoré zobrazuje správy, ktoré sa nepodarilo odoslať, ale skutočne sa odoslali [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý nemá upozornenie pri prijatí správy [Sprievodca riešením problémov]