Aj keď sú sledovače zdravia ako nový Fitbit Charge 3 samostatné zariadenia, musíte ich pripojiť alebo synchronizovať so svojimi smartfónmi, aby ste využili ich plný potenciál. V skutočnosti existujú funkcie, ktoré by fungovali, iba ak je sledovač stavu synchronizovaný alebo pripojený k zariadeniu Android alebo iOS. Ak teda máte problémy so synchronizáciou, niektoré funkcie nemusia fungovať, je nevyhnutné, aby ste svoj problém s Fitbit Charge 3 vyriešili, aby ste znova dosiahli dokonalé fungovanie.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so sledovačom, ktorý sa už nesynchronizuje s telefónom. Ja osobne som sa s týmto problémom stretol v minulosti a môžem vás ubezpečiť, že je možné tento problém vyriešiť, pretože sa zvyčajne jedná o menší problém v systéme alebo problém súvisiaci so softvérom. Pokračujte teda v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Ak však hľadáme riešenie iného problému, prejdite na našu stránku Riešenie problémov s Fitbit Charge 3, pretože už sme vyriešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Možno sme už publikovali články, ktoré by vám mohli pomôcť pri riešení vášho problému. Alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník, pretože vám môžeme pomôcť s vašou obavou.
- Reštartujte Fitbit Charge 3 a potom telefón.
- Obnovte Bluetooth spojenie medzi zariadeniami.
- Overte, či je vo vašom telefóne nainštalovaná alebo aktualizovaná aplikácia Fitbit.
- Riešenie problémov so zapnutými funkciami Vždy pripojené a Celodenná synchronizácia.
- Ak je to možné, obnovte nastavenia siete v telefóne.
- Reštartujte aplikáciu Fitbit v telefóne.
- Odinštalujte a preinštalujte aplikáciu Fitbit.
- Obnovte výrobné nastavenia aplikácie Fitbit Charge 3.
Reštartovanie zariadenia Fitbit Charge 3 a telefónu, ktorý je k nemu pripojený, je často najefektívnejším riešením problémov, ktoré sa vyskytnú bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Ak obe vaše zariadenia fungujú bez problémov správne a potom sa problém začal z ničoho nič, mohol by to byť iba dočasný problém. Najskôr reštartujte telefón a potom reštartujte Charge 3 stlačením a podržaním tlačidla na sledovači po dobu 8 sekúnd. Uvoľnite tlačidlo. Keď uvidíte ikonu úsmevu a sledovač zavibruje, sledovač sa reštartoval.
Ak chcete obnoviť pripojenie Bluetooth medzi sledovacím zariadením a telefónom, odstráňte existujúce pripojenie v telefóne a potom ho nechajte vyhľadať dostupné zariadenia. Vyberte si Charge 3 a okamžite uvidíte, či je problém spôsobený problémom s pripojením, pretože párovanie nemusí prejsť. Ak sa však obe zariadenia úspešne spárujú a pripájajú a problém stále pretrváva, problém môže byť v aplikácii Fitbit.
Ďalšou vecou, ktorú by ste mali urobiť, ak sa sledovač stále nesynchronizuje, je zistiť, či je k dispozícii aktualizácia pre aplikáciu Fitbit. Týmto spôsobom kontrolujete, či je aplikácia nainštalovaná a aktualizovaná. Aktualizácie sú vždy dôležité, pretože často opravujú problémy, ktoré nahlásili používatelia.
Funkcie Vždy pripojené a Celodenná synchronizácia nie sú potrebné povolené, ale pri riešení tohto druhu problému je lepšie povoliť obe funkcie. Nájdete ich v nastaveniach vášho Charge 3. Po ich povolení pokračujte v používaní sledovacieho zariadenia aj telefónu, aby ste vedeli, či synchronizácia prebehne alebo či problém stále pretrváva.
Niektoré telefóny s Androidom a všetky zariadenia so systémom iOS vám umožňujú obnoviť sieťové nastavenia, takže ak má vaša funkcia túto funkciu, mali by ste to urobiť. To, čo robí, je odstránenie všetkých bezdrôtových pripojení v telefóne a obnovenie továrenských nastavení siete. Väčšinou to napraví problémy súvisiace so sieťou vrátane problémov s Bluetooth.
Reštartovanie aplikácie Fitbit znamená vynútené zatvorenie a opätovné otvorenie. Ak je problém spôsobený menším problémom s aplikáciou, bude tento veľmi jednoduchý postup účinný, pretože aplikáciu osvieži.
Ak však problém pretrváva aj po vykonaní všetkých týchto postupov, skúste z telefónu odinštalovať aplikáciu Fitbit a po reštartovaní ju znova stiahnuť a nainštalovať.
Ak zlyhajú iné možnosti, je čas resetovať váš Fitbit Charge 3. Vráti ho späť na pôvodné nastavenia a továrenské konfigurácie. Ak sa jedná o problém s firmvérom alebo inými problémami súvisiacimi so softvérom, resetovaním sa problém vyrieši.
Dúfam, že tento jednoduchý sprievodca riešením problémov vám pomôže opraviť váš Fitbit Charge 3, ktorý neprestáva prerušovať spojenie s telefónom.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
