Aktualizácie firmvéru sú dôležité, pretože často prichádzajú s opravami najnaliehavejších problémov, ktoré vlastníci nahlásili, ako aj s opravami niektorých chýb zabezpečenia, ktoré boli objavené po vydaní zariadenia. Váš Fitbit Ionic by mal byť schopný prijímať aktualizácie zakaždým, keď sa zavedú, ale niektorí vlastníci uviedli, že ich sledovacie zariadenia nemôžu aktualizovať na najnovšiu verziu systému Fitbit OS.

Budem vás sprevádzať pri riešení problémov s vašim Fitbit Ionic, aby bol aktualizovaný jeho firmvér. Takže pokračujte v čítaní, ak ste jedným z majiteľov tohto sledovacieho zariadenia a vyskytla sa u vás chyba podobného problému, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Skôr ako prejdeme ďalej, ak hľadáte riešenie iného problému, pozrite sa na našu stránku Riešenie problémov s Fitbit Ionic, pretože už sme vyriešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Možno sme už publikovali články, ktoré by vám mohli pomôcť pri riešení vášho problému. Alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník, pretože vám môžeme pomôcť s vašou obavou.

Ak váš Ionic odmietne aktualizáciu, musíte urobiť nasledovné:

1. Reštartujte telefón aj sledovač.
2. Obnovte spojenie medzi sledovacím zariadením a telefónom.
3. Aktualizujte Ionic prostredníctvom ovládacieho panela Fitbit.com.

Najskôr sa ubezpečte, že sú vaše zariadenia správne spárované a pripojené. Potom si obe zariadenia reštartujte, aby ste obnovili svoje pamäte. Najskôr reštartujte telefón a potom reštartujte Ionic podľa týchto pokynov:

1. Na hodinkách otvorte aplikáciu Nastavenia> Informácie> Vypnutie> potvrďte vypnutie.
2. Ak chcete hodinky znova zapnúť, stlačte ľubovoľné tlačidlo.

Potom skúste zistiť, či aktualizácia prechádza. Ak nie, je čas resetovať spojenie medzi zariadeniami. Zrušte párovanie sledovacieho zariadenia s telefónom a potom odstráňte pripojenie v telefóne. Potom nechajte telefón skenovať, aby objavil váš Ionic. Spárujte obe zariadenia a skontrolujte, či sú správne pripojené. Vo svojom telefóne inicializujte aktualizáciu prostredníctvom aplikácie:

1. Skontrolujte, či je vo vašom telefóne alebo tablete nainštalovaná najnovšia verzia aplikácie Fitbit.
2. Keď sú nabité hodinky alebo sledovač nablízku, otvorte aplikáciu Fitbit.
3. Klepnite alebo kliknite na ikonu Účet> obrázok vášho zariadenia.
4. Klepnite alebo kliknite na ružové tlačidlo Aktualizovať. Možnosť aktualizácie zariadenia sa zobrazí, iba ak je k dispozícii aktualizácia.
5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a počas aktualizácie udržujte zariadenie nablízku telefónu, tabletu alebo počítaču. Upozorňujeme, že dokončenie aktualizácií môže trvať až hodinu. Ak je aktualizácia pomalá, neodstraňujte zariadenie z účtu ako opatrenie na riešenie problémov.

Ak sa to nepodarí, skúste aktualizovať svoj Fitbit Ionic prostredníctvom palubnej dosky Fitbit.com:

1. Vyhľadajte a kliknite na možnosť „Skontrolovať dostupnosť aktualizácie zariadenia“.
2. Po zobrazení výzvy sa prihláste do svojho účtu Fitbit. Fitbit Connect synchronizuje vaše hodinky alebo sledovač a potom vyhľadá aktualizáciu. Ak sa nájde aktualizácia, Fitbit Connect zobrazuje indikátor priebehu, kým sa aktualizácia nedokončí. Ak má vaše zariadenie obrazovku, uvidíte tam aj indikátor priebehu.
3. Počas aktualizácie majte zariadenie blízko počítača. Po dokončení aktualizácie sa zobrazí potvrdzovacia správa a zariadenie sa reštartuje. Upozorňujeme, že dokončenie aktualizácií môže trvať až hodinu.
4. Ak sa aktualizácia nedarí dokončiť, skúste to znova.

Dúfam, že vám tento návod na použitie pomohol tak či onak. Pomôžte nám šíriť informáciu zdieľaním tohto príspevku so svojimi priateľmi alebo ľuďmi, ktorí môžu mať podobné problémy. Vďaka za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Možnosť Fitbit Ionic Screen Awake už nefunguje
• Čo robiť s vašim Fitbit Ionic, ak sa nenabíja
• Ako opraviť Fitbit Ionic, ktorý neprijíma oznámenia od systému Android
• Ako opraviť Fitbit Ionic, ktorý sa nesynchronizuje správne